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文档简介
.,1,心尚礼品有限责任公司,创业计划书,.,2,公司简述,心尚礼品有限责任公司是一个提议中的公司,本公司以市场、消费需求为导向,是一家专门向消费者提供根据故事制成的创意礼品以及把消费者的故事定制成礼品的文化创意企业。,.,3,理念,我们从客户的角度出发,我们坚持CS战略(顾客满意战略),站在顾客的立场上考虑和解决问题,把顾客的需要和满意放到一切因素之上。坚持以来源于广大消费者的故事经历与要求集合成的灵感库为我们产品设计的源泉。此时,市场需求已经进入个性体验时代,我们按照标准化、工序化、系列化的原则,力求为客户提供个性、灵动地传递情感的概念礼品,为客户提供充满情感互动的体验服务。,.,4,投资和财务管理,注册资本90万元。在公司经营的初期阶段,由于资金规模小经营规模小,资本结构比较简单,总资本97万元,其中7万元是根据大学生自主创业政策,向银行申请开业贷款,为2年期的长期贷款;剩余的90万元是创建者自己筹集。公司总资本97万元,其中7.06万元用于购买固定资产,公司装修费(店面、办公室)16.5万元,网站设计2万元,初始存货31.5万元,剩余资金用于产品开发和流动资金。,.,5,选址,公司地址:广州市越秀区北京路步行街选址原因:政策优势。为了打造世界文化名城,广州市正在大力发展文化创意产业,在政策上给予极大地支持。产业基础优势。广州已形成了多条艺术品和古董展示、交易的专业街,并以这些专业街为依托,建立起艺术品的创作和生产基地人文优势。广州经济实力雄厚,历史积淀深厚,文化特色浓厚,发展文化创意产业大有可为。市场优势。北京路是广州市一条集文化、娱乐、商业于一体的街道,是广州市有史以来最繁华的商业中心,.,6,发展战略,第一阶段(1-3年)在广州建立公司总部与直营店,同时做好研发平台与网络销售平台的构建和发展,扎扎实实地在广州积累原始资本和企业经营经验。第二阶段(4-10年)进攻珠三角市场,铺设珠三角的经营网络,并在本阶段中期引入风险资本,增强企业资本实力,打造一个成熟的研发平台跟营销平台,树立心尚礼品的品牌形象。第三阶段(11-20年)将心尚礼品打造成一个闻名全国的创意礼品品牌。,战略微笑曲线,.,7,市场环境分析,中国自古便是礼仪之邦,讲究“礼尚往来”,中国人习惯逢节必过、遇节送礼,春节、元宵、端午、七夕、中秋、国庆等使节庆礼品市场具备无限商机,诱惑难挡。礼品市场将在15年内维持8%-12%的高增长率。此外,礼品市场利润高于一般行业利润的100%-200%。当前,中国礼品行业市场巨大,并取得了较快发展,但仍处于一个边缘产业地位,经营的规模、品牌化程度、满足市场需求的程度等方面,与国内两千多亿元的礼品消费市场形成很大反差。更为重要的是,中国至今缺乏体系化的礼品专营企业,主要以中小企业为重,整个行业运营还很不规范。缺少符合各个阶层消费需求的人性化的礼品及运作系统。,.,8,行业发展趋势,中国礼品行业未来将会品牌化并出现规模化的专业礼品运营公司。发展趋势呈以下特点:品牌礼品需求增加礼品将向高品质、高品位的方向深入发展,顾客将愈加注重品牌的选择,知名品牌将会占据礼品市场的主流。行业趋向专业化、规范化。出现中高端、旗舰式礼品公司。礼品的个性化需求愈加明显,定制、特制产品将成为普遍需求。与网络相结合的市场营销电子商务,.,9,行业内竞争者分析,整个礼品行业礼品公司众多。竞争对手为时尚饰品店、精品店以及各类礼品公司。具有一定的规范化、规模化,其产品也较时尚、个性。但也存在以下几个不足:多数精美的产品价格较昂贵,且繁杂,不能很好的满足顾客的各种针对性需求;各种礼品公司的销售模式缺乏导购形式;没有形成一个可以满足消费者所希望的,能在购买产品时得到情感注入。而我们的产品正好能弥补这些方面的不足。差异化的道路,可以缓和在同行业中的竞争。,.,10,SWOT分析,.,11,产品市场定位,大众型礼品目标市场:产品背后的故事广为人知,故事搜集较为简单,面向各个年龄层,收入层的消费者定制型礼品目标市场:这里分为半定制和全定制,半定制是在原有模型基础上根据消费者修改,全定制是根据消费者追求独特、个性、情感的需求,由设计师重新设计制造。主要面向80、90后消费者和各企业、团体等,.,12,大众型,.,13,定制型,.,14,定价策略,公司产品分为大众型和定制型。根据产品不同将价格细分大众型产品:面向所有消费者,产品是批量生产,价格与市场上一般的礼品的价格无明显区别。定制型产品:半定制型(模板成本+加工成本+服务费)对于半定制型产品,本店提供可选择的模板,节约了设计费等费用。在定价上相对全定制型礼品较低,相对大众型礼品较高。全定制型(设计费+制造成本+服务费)定制产品会根据定制数量的不同进行不同程度的价格优惠,.,15,产品推广,针对产品发展四个不同时期,我们在产品推广上会根据不同的阶段做不同策略。第一阶段(导入期)第二阶段(成长期)第三阶段(成熟期)第四阶段(衰退期),.,16,第一阶段(导入期)推广策略,品牌策略产品以实体物为骨架,以故事为基调,以情感为诉求打造独一无二的礼品服务策略在顾客挑选产品时,做好导购工作,网上定时更新最新产品的资讯,供消费者随时随地的了解本产品;实体店销售和网上销售,都会相应的做好产品送货和退货服务。宣传策略在实体店的电视上播放各种产品所制作的不同mv,采用连续式的广告策略,在宣传单,杂志,电视、广播和网上做有关企业和产品的广告,通过赠送与产品配套的故事书签、杂志等进行宣传。,.,17,第二阶段(成长期)推广策略,顾客对产品已经熟悉,随着新顾客的增加市场逐渐扩大通过公司的服务质量和宣传手段,树立良好的企业形象,提高企业的品牌形象。设立顾客档案和VIP客户。每次的交易都会收集顾客的个人资料,兴趣爱好。在每位顾客生日时都给出问候和礼品赠送。对于VIP客户,享受各种不同的优惠折扣。从而培养顾客对企业品牌的忠诚。货服务便捷,人性化。妥善处理顾客投诉,及时发现企业产品种中的不足,改进服务质量。增加专卖店,拓展区域,.,18,第三、
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