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文档简介
市政府机关事务管理局理发室工作制度严格遵守工作纪律,按时上、下班,无离岗脱岗现象。二、理发室工作人员对服务对象要做到态度热情、主动,服务细致、周到,达到服务“三满意”。三、理发室工作人员要潜心钻研业务,提高理发水平。四、做好理发室内环境卫生,理发用具、毛巾、围布等要勤洗勤消毒,要做到一人一换。五、工作人员不能在工作中收取现金,要凭票理发,按照完成理发票任务,超出或不足的按每张一无进行奖励或扣除。理发室卫生制度【工作制度汇编】医院一理发室要保持环境的清洁卫生。做到每日早、晚各清洁一次,每周一次大扫除,进行全面的清洗、消毒。二工作人员要求身体健康,持有健康证,每年进行健康体检。三工作人员上班要衣帽整洁,理发时要戴口罩,避免交叉感染。工作后做好个人清洁卫生工作。四理发用具要清洁卫生。对使用过的剃须刀等直接接触皮肤的用具,要做到一人一用一灭菌;毛巾要一人一用一清洗、消毒;披巾要每天更换;洗脸盆要一用一清洗消毒。工作人员和病人的用具要分开使用。有皮肤病或者其他传染病的患者用过的用具,要进行单独消毒灭菌。五理发次序一般应先给工作人员理发,其次是一般病人,有皮肤病或者其他传染病的患者应最后理发,以防止或减少疾病传播。1、树立“宾客至上,服务第一”的思想,不断提高美容美发业务水平,为宾客提供优质服务。2、服务礼貌、热情、周到、耐心、细致,主动微笑迎接顾客,使用业务敬语。3、操作中集中精力,根据顾客脸型头型适时征求意见,力争做到每一位顾客满意。4、不断学习美容美发先进技术,练就扎实的基本功,服务过程中严格遵守操作规程和质量标准。5、遇到特殊情况应及时处理并向领导报告。一、店内应保持环境应整洁、明亮、舒适。 二、店内应有运转正常的消毒间或消毒设施,供顾客使用的毛巾、理发(美容)工用具、胡刷应一客一换一消毒。 三、理发店应有标记清楚、单独存放的供头癣等皮肤病患者专用的理发工具箱。 四、染烫发应在独立工作间(染烫间)或染烫区进行,并有独立的机械通风设施,无通风设备的理发美容店应充分利用自然通风。 五、理发、染发、烫发毛巾及刀具应分开使用,清洗消毒后的工具应分类存放。 六、理发用大小围巾要清洗交换,至少三天更换一次。 七、供顾客使用的化妆品应符合化妆品卫生监督条例和化妆品卫生标准的规定,美容用唇膏、唇笔应做到一次性使用。 八、工作人员操作时应着洁净工作服,进行脸部美容、洁面时应戴口罩。 九、美容用化妆品、一次性卫生用品、消毒产品等物品采购应索证资料,并有使用记录。理发、美发和美容店卫生管理制度一、“卫生许可证”必须悬挂于显眼处。经营单位要有专职或兼职的卫生管理人员,制定并落实本单位相关的卫生管理制度;定期对本单位从业人员开展卫生知识培训学习及考核工作。二、遵守国家公共场所卫生管理条例,自觉接受卫生监督机构和群众的监督。三、从业人员(包括临工、帮工)必须进行健康检查和卫生知识培训,领取合格证明后方可持证上岗,每年一次。四、理发、美发和美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有专门容器存放。五、有健全的卫生管理制度,店内应有消毒设施或洗消间。美容工具、理发和美发工具、胡刷用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放,严禁一次性的刀片重复使用。理发用大小围布要经常清洗更换,毛巾每客用后应做到一客一洗一消毒。六、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服。美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒,工作时要戴口罩。美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。七、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。八、供顾客使用的杯具必须一客一换一消毒,消毒后就表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合食(饮)具消毒卫生标准规定,或使用一次性杯具。九、供顾客使用的化妆品应符合化妆品卫生标准。客用化妆品、一次性卫生用品、消毒产品等物品必须建立索证验收制度,即索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料并保存。十、理发、美发和美容场所的通风设施应完备,空气流向合理。安装集中空调通风系统的,应当符合公共场所集中空调通风系统卫生管理办法的要求。十一、兼有美容和美发服务场所的,美容、美发操作区域应当分隔设置;美发场所要设置独立的烫染直发间(区),配备有机械通风设施。理发美容店卫生管理制度1、公共场所卫生许可证悬挂在明显位置,从业人员持健康证明和卫生知识培训合格证明上岗。生活美容店不开设创伤性(医学)美容项目。2、成立卫生管理组织,设立卫生管理人员,健全卫生管理制度,建立卫生资料档案。3、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒,单独存放并能正常使用。4、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,公共用品数量足够,分类专柜存放。5、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施。理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开。6、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具要做到一客一消毒。理发、美容用毛巾、脸巾做到一客一换一消毒。7、理发、烫发、染发、美容用的化妆品符合有关卫生规定要求。8、理发人员操作
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