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文档简介
绩效管理制度宣贯 时间 2014年3月XX日 一 原则二 职责三 绩效管理过程四 特殊事项处理 目录 各级管理者开展绩效管理工作 绩效管理成效将纳入其年度领导力评价 一 原则 战略导向原则 挑战性原则 结果导向原则 责任主体原则 在绩效管理各环节均以达成战略目标为核心目的 绩效目标需要员工付出100 甚至120 的努力才能实现 强调结果第一 为达成结果 公司 中心 部门必须克服过程中的挑战及困难 强调以数据和事实说话 同一岗位使用相同标准 客观公正原则 二 职责 结果导向原则 责任主体原则 结果导向原则 三 绩效管理过程 绩效目标制定 被考核人制定 公司评审 被考核人修订 公司审定 目标责任书签订 绩效数据和事实收集 管理层的绩效数据由人力资源管理中心统一组织相关部门收集 管理者负责员工的绩效数据和事实收集 事实情况可用作定性评价依据 绩效反馈与辅导 管理者应主动与直属上级沟通 每季不少于一次的正式反馈 部门负责人应主动向下属反馈绩效成绩 每月不少于一次正式反馈 兑现激励 管理者通过绩效管理推动中心及部门业绩达成 被考核人制定 上级评审 隔级审批 签订绩效考核表 报备人力资源 中心 部门 员工 绩效薪酬其他人力资源管理应用 三 绩效管理过程 注 上一年度绩效成绩在公司前20 含 且所属中心绩效成绩在公司前四 含 的部门 本年度C D级人员比例可进行调整 下调比例上限均为5 其他等级 A B级 人员比例相应做动态调整 兑现激励 1 绩效薪酬兑现经理及以上管理人员绩效薪酬 分数兑现 按照绩效目标考核标准计算绩效分数 并按分数除100直接折算相应兑现系数 员工绩效薪酬 分数兑现 部门负责人按照绩效目标考核标准计算绩效分数 除100直接折算相应兑现系数 由中心负责人审核后 每月5号前反馈至人力资源管理中心 等级兑现 部门负责人根据员工绩效得分和部门强制分布比例 经由中心负责人审核后 每月5号前反馈至人力资源管理中心 2 其他激励应用 人才培训发展 晋升 薪酬调整 年度评优等管理应用 4 1 绩效申诉流程4 2 绩效目标调整4 3 离职及异动绩效4 4 违纪处理 四 特殊事项处理 4 1 绩效申诉流程 绩效成绩有任何异议 立即向直属上级反馈处理 直属上级有责任就异议充分沟通 如无法达成一致 被考核者必须在绩效考核结果告知的5个工作日内提出书面申诉 逾期视为默认考核结果 不予受理 中心负责人申诉流程 部门负责人申诉流程 员工申诉流程 注 仍存有异议 可再次申诉 申诉流程参照高一级职务员工申诉流程 相应的申诉处理意见作为最终意见 中心负责人提起申诉 人力中心收集信息 决策委员会批复意见 决策委员会反馈申诉人 人力中心存档申诉文件 部门负责人提起申诉 人力中心收集信息 分管 副 总裁批复意见 分管 副 总裁反馈申诉人 人力中心存档申诉文件 员工提起申诉 中心负责人收集信息 中心负责人反馈申诉人 人力中心存档申诉文件 4 2 绩效目标调整 员工层的绩效目标 由于每季定期制定 原则上不做特殊调整 管理层绩效目标标准 员工层绩效目标标准 4 3 离职及异动绩效 即员工单方解除与公司的劳动合同 经理级以下岗位员工 不含分数兑现 年度考核 主动离职 离职当月按0 8系数计算 并按实际出勤天数核算发放 经理级以下岗位员工 分数兑现 主动离职 离职当月按分数除100直接折算相应兑现系数计算 并按实际出勤天数核算发放 经理级及以上 含 管理岗位 特殊专业岗位 年度考核 等签订绩效目标责任书的人员主动离职 视为主动放弃绩效薪酬 考核周期内绩效薪酬不予发放 主动离职 被动离职 岗位异动 即公司单方解除与员工的劳动合同 统计考核周期内 月 天 的绩效成绩 并按实际出勤情况 月 天 核算发放 依据其考核周期内在不同岗位任职的时间和绩效成绩 进行绩效薪酬的分段核算和发放 4 4 违纪处理 绩效管理过程中 如管理者或相关人员存
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