第08章-员工职业生涯中期阶段的管理.ppt

1 第八章员工职业生涯中期阶段的管理 本章的主要内容包括 第一节职业生涯中期阶段的个人特征第二节职业生涯发展中期阶段的主要问题第三节职业生涯中期阶段的自我职业生涯管理第四节职业生涯中期阶段的组织职业生涯管理 2 第一节职业生涯中期阶段的个人特征 本节的主要内容包括 一 职业生涯中期阶段的含义二 职业生涯中期阶段的个人特征 3 一 职业生涯中期阶段的含义从30岁到50岁 女性到45岁 为职业生涯中期阶段 职业生涯中期是一个非常复杂的时期 作为人生最漫长 最重要的时期 其特殊的生理 心理和家庭特征都发生了很大的变化 职业生涯中期处于发展和提升时期 并逐步达到顶峰 家庭周期由组建家庭到生育 培养子女直到子女离家自立 生物周期则由精力旺盛到逐步衰弱 4 二 职业生涯中期阶段的个人特征1 个人总体生命空间特征2 个人的心理特征3 个人能力和职业生涯特征 5 1 个人总体生命空间特征 1 职业生涯中期的生物社会周期运行任务繁重 2 家庭生命周期在这一阶段也发生显著变化 并产生相应的问题和任务 3 职业生涯中期阶段个人职业生涯运行和发展任务重 6 2 个人的心理特征 1 职业认同感受到冲击 青春期的心理冲突复活 2 家庭结构和内部关系改变 充当照顾和抚育子女任务的父母角色的消失 空巢 家庭下的夫妻两人 需要重新分配感情 重新学会处理彼此的关系 饮食 娱乐 休闲等方面的全部日常活动安排都会有所改变 子女的抚育和教育费用的停止 使家庭经济负担大幅度减轻 3 承认时间和生命有限的事实 从而产生心理变化 4 意识到职业机会有限而产生焦虑 7 3 个人能力和职业生涯特征 1 职业能力稳步提升 并逐渐成熟 人到中年 已经有了相当的生活阅历 具有了处理人际关系和各种事情的技能经验 四十而不惑 价值观成熟 世界观成形 绝大多数人的事业心 责任心增强 逐步形成了沉稳 踏实和一丝不苟的工作作风 有较为稳定的长期贡献区 职业技能娴熟 积累了相当丰富的职业工作经验 2 创造力旺盛 工作业绩突出 3 职业发展轨迹呈倒 U 型 8 第二节职业生涯发展中期阶段的主要问题 本节的主要内容包括 一 职业生涯中期危机二 工作与家庭的冲突问题三 精神压力过大 健康状况不佳 9 一 职业生涯中期危机 1 员工职业生涯中期危机的主要特点2 员工中期危机的反应类型3 员工中期危机的选择类型 选择的结果类型 4 职业生涯中期危机问题5 职业生涯中期危机的解决对策 10 1 员工职业生涯中期危机的主要特点 1 意识到身体的老化 死亡的临近 感叹明媚鲜艳能几时 2 认识到发展的机会不多了 晋升会更加缓慢 前途渺茫而无意义 3 家庭关系发生明显变化 4 深感年轻的组织面临的威胁 敌视与防御情绪增加 5 调换和晋升的标准变化 6 因组织与职业的变化而遇到挫折 7 青春期冲突复萌与青春冲动复燃 11 2 员工中期危机的反应类型 1 悲伤者 2 边缘者 3 异动者 4 激励者 12 3 员工中期危机的选择类型 选择的结果类型 1 求安稳 2 冲上去 3 从头再来 13 4 职业生涯中期危机问题 1 缺乏明确的组织认同和个人职业认同 2 现实与职业理想不一致 3 职业工作发生急剧转折或下滑 由于工作对他们来讲不再富有挑战性 也就不能再使他们感到兴奋 而感到落入企业或职业陷阱 对工作不再有进取心 平淡应付 没有生气和活力 消沉抑郁 如果经济收入不减少 其他条件允许的话 会突然地 戏剧性地转换职业 发生 战略 转移 由原来以事业和工作为重心 转向以家庭和个性发展为重心 指向个人业余爱好 兴趣 社会关系 甚至冒险方面 14 5 职业生涯中期危机的解决对策 1 教会员工重新自我洞察 确定职业锚 形成新的自我意象 2 讲授有关职业生涯中期危机的知识以及应对危机应采取的态度与方法 3 帮助员工继续保持积极的成长取向 重新思考自己的职业选择 做出自己的决定 4 教育员工 并以组织资源保证员工保持工作参与 家庭与自我发展之间的均衡 5 建立专门的培训规划 对处于职业生涯中期者的技术技能进行培训与发展 或者为他们的自觉学习行为提供资金 时间等条件的支持 6 建设一种组织气氛 使处于中期者担任新手的教师或顾问等良师角色 当然 在无奈的情况下 只好使其让贤 7 社会要提供一整套的职业信息系统以及相应的培训 咨询机构 为中年转换职业者提供条件 15 二 工作与家庭的冲突问题1 时间性冲突2 紧张性冲突3 行为性冲突 16 三 精神压力过大 健康状况不佳1 事业要发展 工作负担相对比较重2 下有子女要教育 上有父母要赡养3 个人生理素质开始下降 精神 生理健康情况下降 4 中年人易出现身体疾病 甚至死亡 17 第三节职业生涯中期阶段的自我职业生涯管理 本节的主要内容包括 一 保持积极的精神和乐观心态二 适当考虑降低职业生涯目标三 进行新的职业与职业角色选择决策四 学会成功求职的技巧五 成为一名良师 担负起言传身教的责任六 协调好三个生命周期七 树立终身学习的理念八 注意身心保健九 处理好与下属的关系十 处理好与同事的关系十一 处理好与上司的关系 18 一 保持积极的精神和乐观心态正确地控制自己的感情 正视客观现实 保持积极进取和乐观的心态 积极寻找解决矛盾和问题的新方案 那么中期职业危机就可能成为新的机会 从头再来 还可以实现职业发展的新跨越 保持积极进取的精神和乐观的心态是职业生涯中期应完成的任务 19 二 适当考虑降低职业生涯目标人到中年应该以更加实际的态度调整自己的职业目标 以更加豁达的眼光来对待自己的禀赋 如果我们制定的目标是通过自己的努力能实现的 就会产生成就感 而不是总生活在挫败的阴影里 20 三 进行新的职业与职业角色选择决策1 继续留在原来的职业锚位上 使自己的知识和技术更加精深和熟练 成为骨干或专家 2 通过一定的方式使自身的技能通用化 更多地充当项目带头人和良师的角色 3 离开原职业工作寻求新的适宜的职业角色 4 进入行政管理领域 成为主管 从根本上改变职业角色 21 四 学会成功求职的技巧1 如何获得职业空缺信息2 如何撰写求职申请表3 如何进行成功的面试 1 准备可能的面试内容 2 选择得体的着装打扮 3 进行模拟训练 4 注意基本礼仪 22 五 成为一名良师 担负起言传身教的责任1 教师 辅导员 2 正面的榜样角色 3 充当伯乐 作为人才的发现者 4 指路人或开门者 给予年轻人承担挑战性和出成果的任务和机会 5 保护人 6 成功带头人 在自己成功的同时 保证自己的支持者和年轻人一起受益 提携年轻人 23 六 协调好三个生命周期1 自我重估2 对今后的人生重新定位 决策职业工作 家庭生活和自我发展三者的运作模式 根据自我重估和再认识后的需求 综合考虑各方面的因素 妥善处理工作 家庭和自我发展三者的关系 求得三个区间的适当均衡 24 七 树立终身学习的理念 人无远虑 必有近忧 只有积极行动起来 将压力转化为动力 制订合理的学习计划 不断进取 才会有进步 才能远离困境 25 八 注意身心保健1 以更加积极的心态应对年轻人的挑战2 实施定期的身体健康状况检查3 加强心理保健4 合理地安排时间 做到有张有弛 26 九 处理好与下属的关系1 尊重员工2 经常沟通3 指示清晰4 冷静批评 27 十 处理好与同事的关系1 尊重同事2 物质上的往来应一清二楚3 对同事的困难表示关心4 不在背后议论同事的隐私5 对自己的失误或同事之间的误会 应主动道歉说明 28 十一 处理好与上司的关系1 虚心请教2 热心帮助3 真心仰慕4 适度恭维5 积极靠拢6 心怀崇敬7 拥护尊重8 周到细致 29 第四节职业生涯中期阶段的组织职业生涯管理 本节的主要内容包括 一 职业生涯中期阶段的管理原则二 职业生涯中期阶段的组织管理 30 一 职业生涯中期阶段的管理原则1 双赢原则2 与员工个人沟通的原则3 因人而异 对症下药的原则4 重点管理原则5 动态管理原则 31 二 职业生涯中期阶段的组织管理1 帮助员工自我实现2 培养自我规划和发展的能力3 帮助员工转变观念 提高其竞争力4 帮助员工形成新的职业自我概念5 协助员工解决工作家庭冲突 帮助解决工作和生涯发展中的问题P288 6 改善工作环境 预防 克服职业生涯中期危机 P288 7 丰富员工的工作经验8 建立并落实内部晋升计划 32 1 帮助员工自我实现 1 提拔晋升 畅通职业生涯管理通道 行政职务的提拔晋升 转变职业 由操作工提拔为管理者 技术职务的提拔晋升 2 安排富有挑战性 探索性的职业工作 3 为员工提供更多的职业发展机会 4 实施工作轮换 5 赋予员工以良师角色 提供适宜的职业生涯发展机会 让年长的员工充任良师的角色 为中年期的员工提供适宜的职业发展机会 担当临时性组织者角色 33 2 培养自我规划和发展的能力培养员工的自我评价 自我规划和自我发展能力 要在组织与员工双方共同参与职业生涯规划与发展的情况下 使员工的职业生涯发展能力大大提高 34 3 帮助员工转变观念 提高其竞争力如果一个企业平时注重成长性和学习 将个人带入人力资源的政策之中 比如鼓励工作轮换 鼓励管理人员跨部门流动或提升 那么遇到经济或行业发展不景气时 员工就会有较强的调整能力和竞争能力 中期职业生涯就不会因偶发事件而中断 35 4 帮助员工形成新的职业自我概念职业生涯中期 由于个人的职位 地位上升困难 许多员工面临一些失败的经验 使早期确立的职业理想产生动摇 因此需要重新检讨自己的理想和追求 建立新的自我 对中期职业生涯的模糊和不确定性认识 个人强烈需要获取相关的信息 如 关于职业发展机会的信息 自己的长处和不足的信息等 许多人由于长期在一个单位工作 很少考虑到其他的工作机会 一旦失去组织内部的工作保障 会变得手足无措 迫切需要相关的信息支撑 自我评价的信息常常是通过工作成绩 工作表现等来获得的 而对兴趣 价值观 工作风格 生活风格的喜好则需要靠自己来澄清 36 5 协助员工解决工作家庭冲突 帮助解决工作和生涯发展中的问题P288 研究表明 来自家庭和来自工作场所的社会支持有助于减少工作家庭冲突 这些社会支持可以是情绪性的 如倾听 表示同情 也可以是工具性的 如对解决问题的实质性的帮助 组织可以有意识地采取一些政策和措施以部分地减轻员工的家庭负担 帮助员工平衡工作与家庭责任 比如设立幼儿日托机构 提供产假和家庭休假 设计灵活的职业发展通路 实行弹性工作制等等 现在又有一种新的方法可以使员工平衡工作和家庭责任 这就是在家工作 37 6 改善工作环境 预防 克服职业生涯中期危机 P288 组织进行职业生涯管理的一个重要职责和措施 就是要不断更新改造上述工作环境和条件 促进员工的职业生涯发展 特别是对处于职业生涯中期的员工来讲 改进组织工作环境和条件 增加薪酬 津贴 奖金 使他们享受更多的福利待遇 不失为一项预防职业生涯中期危机 调动员工积极性 激发其活力的有效措施 38 7 丰富员工的工作经验有意识地进行工作再设计 可以使员工产生对已有工作的再认识 再适应 产生积极的职业情感 过去 一个部门只完成某个产品的一部分 个人没有成就感 通过工作再设计可以将所有这些活动整合起来 让员工从原料到产品 产生整体印象 工作本身丰富了 工作的难度增加了