营销渠道管理课后试卷翻译及答案整合版.doc

Chapter 1Marketing Channel ConceptsMULTIPLE CHOICE1.卡夫决定要在美国市场定位和分销Altoids（薄荷型口香糖）使用哪一类策略？ ea. 频繁广告b. 降价c. 在线销售d. 批发e. 混合渠道2.在市场营销渠道战略里，下面哪一个不是引起营销渠道战略转变的因素？ aa. 市场营销渠道的重要性下降b. 分销商的权利上升c. 将少分销成本d. 获得保持竞争优势的困难e. 增加角色技术3.关于电商革命下面表述哪个是错误的 da. yahoo，eBay，奥托比特是信息中介的例子b. 于自己传统分销渠道中加入在线服务的“老式”传统零售商，呈现出相对专营化互联网公司的优势c. 在线销售对于B2C和B2B市场已成为确定的分销渠道d非中介化的水平远远超出了预期e. 电子商务正与世界上所有传统分销渠道接轨4.一个可持续的竞争优势是 da. 持续至少五年b. 以优秀的产品为基础c. 通常强调低价d. 竞争者难以匹敌e. 强调频繁的推广支出5.根据课本，获得可持续竞争优势的最理想的方式是通过 b a. 价格策略 b. 渠道策略 c. 促销策略 d. 产品策略 e. 供应策略6.课本中的团队“看门人”指的是 b a. 制造商在渠道中的力量 b. 零售商在渠道中的力量 c. 消费者在渠道中的力量 d. 供应商在渠道中的力量 e. 制造商代表在渠道中的力量7.根据课本展示的数据，以下分销成本最高的是 a a. 包装食品 b. 传真机 c. 汽油 d. 软件 e. 汽车8.根据课本，以下技术中可能对营销渠道的影响最大的是 c a. 电视机 b. 自动化立体仓库 c. 因特网 d. 手提式计算机 e. 手机9.根据课本，造成营销渠道的概念混乱的主要源于以下哪个原因？ d a. 营销渠道很复杂 b.有太多的营销渠道定义 c. 涉及到太多的学术类型 d. 不同的视角和观点 e. 有太多的营销渠道以至于任何人都难以理解10.课本认为营销渠道在营销管理中的角色是c a. 极其重要的战术问题 b. 营销管理最重要的部分 c. 很多情况下的重要战略 d. 主要在自动化商业中很重要 e. 用来解决产品战略中的存在的问题11.消费者通常将营销渠道简单的认为是： ca制造商的组织的一部分b一群要为超市商品价格过高的负主要责任的寄生虫c他们和产品生产商之间的众多“媒介人”d经济中的商品流和服务流e商品所有权转让的渠道 12.根据文中的观点，我们将营销渠道定义为： ba组织内部货物和服务向市场流通的体系b为实现分销目标而受管理调控的外部关联组织c产品或服务从生产者转移到最终用户的通道d组织以外所有涉及执行营销职能的企业e用于把商品从生产商传递到零售商的基础设施13.当沃尔玛进行谈判的职能，它参与了：aa所有权转移，出售，购买b出售，购买，运输c承担风险，出售，信贷d出售和广告e所有权转移，提供仓储14.渠道成员和促进机构存在区别是因为： ca有时学术的吹毛求疵是必要的b渠道成员是组织间系统的一部分，而促进机构不是c对于渠道成员与促进机构，渠道管理的问题往往是不同的d对许多企业来说，促进机构的使用不经常发生e渠道成员和促进机构在货物的运输的控制上的控制级别不同15.营销渠道的管理通常包括所有以下所列除了：da组织间管理b分销目标的设定c渠道操作d组织内管理e谈判职能诸如购买与出售16.当一家公司最终发明了星际旅行输送机，其营销渠道只有在_后，才将形成。ba运输机已经被推广到市场b谈判职能已经发生c已确定目标市场d已经考虑可供选择的运输方式e. 已联系促进机构17.营销渠道管理应被认为是： da企业战略规划的首要部分b物流管理的一个重要部分c营销管理的一个特殊的战术性阶段d营销管理的一项重要战略e操作管理的一部分18.渠道管理者是： ea在现在企业里一个很常见的职位b差不多等同于产品经理c市场管理者的上司d几乎总是一个员工的职位e企业中做营销渠道决策的人19.因为Borden,Inc.的销售助理做渠道决策，所以他/她可被认为是：da分销管理者b物流管理者c渠道专家d渠道管理者e营销专家20.渠道管理应被视为： ca营销组合的第四要素b在企业的战略中变得更重要，相对营销组合来说c实现对最终用户的销售最大化d物流的细分部分e分销职能的一个要素21.管理者应该把发展和实施营销渠道管理作为_的途径： ba. 把成本尽可能降低。b. 支持和促进营销组合中的其他战略性变量。c. 最大化终端用户的销量。d. 提供大量企业需要的促销支持。e. 为顾客提供一种独特的服务。22.康胜啤酒公司决定把渠道战略作为获得持续性竞争优势的关键因素，这是因为：ba. 在啤酒市场，产品，价格和促销并不是重要的战略变量。b. 生产者与其渠道成员的关系是难以被竞争者模仿的。c. 啤酒市场的发展非常迅速，以致于生产者难以确保有足够的经销商。d. 新产品的成功率很高。e. 容易维持品牌认知。23.以下哪个陈述是正确的： da. 渠道管理和分销战略是物流的两个主要组成部分。b. 物流和分销战略是渠道管理的两个主要组成部分。c. 物流管理是一种生产功能，而渠道管理则是一种营销功能。d. 渠道管理和物流是分销战略的两个主要组成部分。e. 物流管理必须在制定渠道战略之前就规划好。 24.渠道管理主要涉及： ca. 提供产品物理上的可获得性。b. 计划和监督企业的物流活动。c. 建立和运行关联组织的整个过程。d. 制定企业的总体战略营销计划。e. 运行企业整体的营销组合。25.一般来说，与进行物流管理决策相比，渠道战略的基本决策通常_ ba. 在其之后制定b. 在其之前制定c. 同时制定d. 没那么重要e. 重要得多26.文中所提到的营销渠道中的五个流程是： ea. 产品、谈判、所有权、信息、支付b. 信息、广告、促销、产品、所有权c. 促销、信息，所有权、谈判、运输d. 谈判、产品、支付、信息、促销e. 所有权、产品、谈判、促销、谈判27.文中所提到的五个流程 ea. 都在渠道上下循环b. 表明购买者行为的静态性质c. 只流向渠道上端d. 在水平方向和垂直方向运动e. 表达营销渠道的动态性28.当考虑到草坪拖拉机在营销渠道中的流程，产品流向_和谈判流向_。 ca. 渠道的下端；渠道的下端b. 渠道的下端；渠道的上端c. 渠道的下端；渠道的上下端d. 渠道的上端；渠道的下端e. 渠道的上端；渠道的上下端29.在文中渠道流程的思想中，物流包括： da. 管理所有的流程b. 仅仅管理信息流程c. 不管理主要的流程d. 管理产品流程e. 管理新分销渠道30.从渠道流程的角度看，只有那些参加_流程的组织才被认为是营销渠道的成员。aa. 谈判和所有权b产品和信息c. 支付和谈判d. 信息和促销e. 产品和谈判31.互联网和万维网把数以百万计的人们和机构连接在一起，同时_ da. 增加了中介机构的需求b. 消除了中间商c. 成为营销渠道中唯一起着决定因素的中间商d. 是营销渠道中一个关键的中介e. 在营销渠道中没有任何作用32.用专业分工的概念来说，渠道管理者应该参与的活动除了以下哪项： da. 将产品运输工作交给外部运输公司b. 将产品运输工作交给制造商自己的货运队c. 将产品运输工作交给批发商自己的货运队d. 将产品运输工作交给零售商e. 将产品运输工作交给独立运输公司33.专业分工的概念： ca. 在生产中显得比分销中更重要b. 在分销中比生产中显得更不重要c. 在生产和分销中同等重要d. 在分销中几乎没有应用e. 主要应用于生产环境34.作为生产和分销情况的应用，专业分工原则在这两方面唯一主要区别在于：aa. 生产任务经常是组织内部工作，而分销任务经常属于外部组织工作b. 分销任务比生产任务更少遵从专业分工原则c. 只有物流任务能够被专业化分工d. 生产任务更容易成为独立项目e. 不可能达到最优化分工35.渠道管理者应该把分销任务分配给： ca. 尽可能多的分销商b. 自己的公司c. 那些效率最高的公司d. 花费成本最低的渠道成员e. 以上一个都不符36.在渠道战略发展中，渠道管理人员面临： ba. 销售决议b. 分配决议c. 战术决议d. 物流决议e. 经营决议37.在渠道管理者的眼中，关联效率是： ba. 渠道中中间商的比率。b. 在涉及达到分销目标的谈判努力之间的关系。c. 在涉及专业化分工的谈判努力之间的关系。d. 在实现分销目标过程中中间商的比率。e. 谈判活动中的成本节约。38.四个重型装备生产者决定直接把他们的铲车销售给仓库。必要的关联数是：ca. 13b. 3c. 48d. 8e. 1239.十个墙纸生产者都通过一个批发商销售给5个零售商。所有生产者到所有零售商的必要关联数是 ea. 2b. 16c. 6d. 50e. 1540.十个花园工具生产者都通过一个批发商销售给5个零售商。所有生产者到所有零售商的必要关联数是 。如果批发商被从渠道中去除，则必要的关联数将是：ea. 2；5b. 16；15c. 5；6d. 50；50e. 15；5041.一个热水桶生产商估计他将进行10次个人销售访问，每次投入250美元，和25次电话访问，每次投入25美元，让5个零售商销售它的产品。关联效率的措施需要花费的金额是：ca. $ 2,500b. $ 1,250c. $ 3,125d. $ 1,375e. $ 27542.下面哪种表述是正确的？ aa. 使用额外的中间商会提高关联效率的水平。b. 专业化与劳动分工和关联效率是决定中间商的使用的全部因素。c. 关联效率以及专业化和劳动分工为是否在渠道中使用中间商提供了一个基本的框架。d. 专业化和劳动分工不会导致关联效率。e. 使用零售商比使用批发商提供更高的关联效率。43.渠道结构表现为M-W-R-C，这说明: ca. 所有的公司和团体都参与到产品链中。b. 分销的强度。c. 渠道管理者决定在自己的企业与批发商、零售商和消费者之间分派任务。d. 一个没有促进机构的渠道。e. 对分销任务负有责任的人。44.在理想状态下，渠道管理者愿意对分销任务的分派实行_，以使自己能将这些任务分派给最适当的企业或团体。da. 否定权b. 有限的控制c. 实质的控制d. 整体控制e. 自主的控制45.多渠道战略的含义是： ea. 一个公司运用多种促销战略去接触消费者。b. 一个公司在很多电视台为它的产品和服务做广告。c. 大量组织内的活动是为了提供产品和服务给消费者。d. 一个产品拥有很多消费者所期望的特征。e. 企业为接触到消费者而选择了不止一种渠道。46.为了接触到目标顾客，Ralph Lauren服装公司使用了以下全部的多渠道战略，除了：da. 高档百货店b. 在P公司网站在线销售c. 公司自有商店d. 目录e. 专卖店47.以下哪个是正确的表述？da. 在企业市场中使用多渠道结构接触目标顾客是不常见的b. 大多数企业使用单一渠道结构销售产品c. 在消费者市场中，多渠道结构不能很好地接触目标顾客d. 包括在线销售以内的电子商务技术，是现今多渠道结构的一个普遍组成部分e. 服务只可以通过单一渠道结构接触顾客48.对于会计事务所和其他服务生产商：ea. 营销渠道不存在b. 营销渠道更加重要c. 营销渠道更长d. 营销渠道一般更不重要e. 营销渠道经常包括代理商和经纪商49.在开发和管理辅助结构与渠道结构相比，渠道管理者所面临的问题是：aa. 通常难度和复杂度更少b. 通常难度和复杂度更高c. 在所有方面几乎一样d. 通常更重要e. 解决问题复杂且耗费时间50.与开发渠道结构相比，当渠道管理者开发辅助结构时，需要为辅助机构处理的是：aa. 渠道决策过程以外的b. 渠道决策的主要部分c. 致力于渠道的长期存活d. 能够提供额外的成本节约服务e. 能够为管理者提供新的信息Chapter 2The Channel ParticipantsMULTIPLE CHOICE1. 65%的杂志在杂志摊滞销的原因是：ea. 分销渠道没有被充足地利用b. 太多批发商了c. 巨型零售商需要折扣、签约金，要求批发商用自己的雇员给杂志摊进货d. 出版商在市场渠道中减少了批发商的用途e. 杂志的供需不匹配2. 一间公司是否市场渠道成员的基本决定因素是：ca. 公司是否执行分销的任务b. 公司对渠道管理者时候重要c. 公司是否执行谈判职能d. 公司是否执行一些职能，这些职能对于制造产品或者服务是必要的而且对于最终买家是有效的。e. 公司是否执行辅助职能3. 市场渠道二分法是：da. 买家和卖家b. 买家，卖家和促进机构c. 消费者和产业市场d. 生产者和制造者；中间商；和最终用户e. 合同组织和非合同组织4. 在商业渠道中，有谁不是参与者：da. 生产者b. 制造者c. 批发商和零售中间商d. 消费者和产业用户e. 代理商和经纪人5. 是目标市场的成员：aa. 最终用户b. 零售商c. 批发商d. 生产商e. 运输企业6. 促进机构是指：ba. 属于营销渠道成员b. 不执行谈判职能c. 对渠道运作的重要性很小d. 几乎不被渠道经理号召e. 属于商业渠道成员7. 以下哪个不属于促进机构：da. 管道公司b. 芝加哥第一国民银行c. 布鲁克广告公司d. 宾尼史密斯公司e. 联邦快递8. 在本书中，从管理的视角来看，对最终用户最合适的定义是：da. 中间商b. 促进机构c. 中间用户d. 目标市场e. 生产商9. 能够使生产商和制作商以更低平均成本实施生产的专有技能和规模经济：ca. 在实施分销任务时，通常也出现b. 在执行分销任务时，作用甚至更大更好c. 在实施分销任务时，经常缺乏表现d. 对于有效实施分销任务的重要性很低e. 相当容易可完成分销任务10. 中间商分销的平均成本曲线一般 _ 生产商。ba. 高于b. 低于c. 一样d. 长于e. 短于11. 为了能有效地从事分销任务，一个公司需要以下特点，除了:da. 专业技能b. 规模经济c. 范围经济d. 维持高库存水平e. 高的生产产量12. Procter&Gamble 和 Kellogg在从事分销任务时，经常面临_平均分销成本。aa. 高水平的b. 低水平的c. 中等水平的d. 极低的e. 边缘水平的13. 制造商Clayton Tennis Equipment自己不能有效地从事分销任务，所以它用Jackson Sports Equipment公司作为其在中东地区的批发商来分销它的商品，Clayton很可能不能有效地从事分销任务，因为：ca. Jackson更好地定位在选择和使用中介机构b. Clayton的固定成本太高c. Jackson能够将固定成本分摊到众多制造商的产品上d. Clayton的边际收入大于它的边际成本e. Clayton拥有较低的平均生产成本14. 批发贸易调查（Census of Wholesale Trade）将批发商分为以下哪三种的商业类型：da. 商业批发商、生产商的销售分支机构、公共仓库b. 生产商的销售分支机构和办事处、公司自有仓库、商业批发商c. 商业批发商、经纪商、委托经销商和代理批发商d. 生产商的销售分支机构和办事处、代理商、经纪商和委托批发商、商业批发商e. 商业批发商、制造商的服务商、经纪商和独立生存商15. 批发贸易调查（Census of Wholesale Trade）将批发商分为以下几种商业类型，除了：ba. 商业批发商b. 全职能或有限职能批发商c. 基于各种商业性质划分的18种不同类型d. 代理和经纪商e. 生产商的销售分支机构和办事处16. 批发贸易调查（Census of Wholesale Trade）将批发商分为_种的商业类型。ba. 24b. 18c. 12d. 10e. 3617. _是那些购买、取得所有权、储存和处理大批量商品的企业。ea. 代理商b. 委托经销商c. 生产商的办事处d. 经济商e. 商业批发商18. 在1987年至1997年的十年间，调查数据显示商业批发商的销售构成比：ba. 轻微增长b. 轻微下降c. 保持不变d. 增加超过10%e. 下降了几乎三分之一19. 1997年代理商，经纪商和委托经销商的销售构成比是：ba. 0%-4%b. 5%-10%c. 11%-14%d. 15%-19%e. 20%-24%20. 近年来，批发企业呈现出这样一个发展趋势：aa. 合并b. 平均规模下降c. 变得更像零售商而不是批发商d. 只在网络空间运营e. 平均规模提高21. 大多数批发商在规模上具有什么特点？da. 超大规模批发商b. 大规模批发商c. 非常小的“夫妻店”批发商d. 相对较小的批发商e. 大型联合批发商22. 三种类型的批发商在1987到1997期间的销售额呈现什么状态？ca. 下降b. 没有变化c. 上升d. 大幅度下降e. 上升少于1%23. 从1948年起，不同类型的批发商的销售额式：ba. 所有类型的批发商销售额都一致b. 不同的批发商有不同的销售额c. 只有商业批发商销售额上升很快d. 销售额对不同类型的批发商各自的市场占有率基本没有影响e. 只有代理商、经济商和委托经销商销售额有上升24. 经济集中度，换而言之就是不同类型的大企业在总销售额中的百分比aa. 相对较低但持续上升b. 非常高c. 极度高并持续上升d. 非常高但急速下降e. 非常低并急速下降25. 商业批发商可以为他们的供应商很好地执行以下分销任务，除了：ea. 扩大市场覆盖面b. 在大范围内从事销售接触c. 提供低成本的仓储和运输d. 处理订单e. 作为企业的外部销售队伍为企业服务26. 商业批发商执行以下全部职能，除了：da. 订单处理b. 提供市场覆盖面c. 管理库存d. 销售货物给最终使用者e. 提供顾客支持27. 一些研究，包括一个由批发商和经销商的国家组织最近提出的研究，认为批发商的 功能会使制造商变得更加重要。aa. 提供销售接触b. 管理库存c. 处理订单d. 分货e. 拓展信用和金融支持28. 由商业批发商提供给制造商的客户服务被称为：ca. 零售商服务b. 制造商服务c. 增值服务d. 生产商服务e. 真正的批发商服务29. 商业批发商经常执行下面全部对客户的分配任务，除了：aa. 提供附属货物销售的服务b. 提供客户服务c. 拓展信用d. 提供技术支持e. 保证产品可获得性30. _ 指的是批发商集合一系列制造商的产品的品种管理能力。da. 分货b. 技术支持c. 处理订单d. 品种管理的便利性e. 产品线分析31. 代理商和经纪人：aa. 没有货物的所有权b. 不是商业渠道中所考虑的成员c. 代表了1个或2个制造商d. 是基于一手交钱，一手交货的e. 实际上拥有制造商的存货32. 代理商，经纪人，和代售商一般是：ba. 拥有产品所有权b. 没有产品所有权c. 在批发商交易调查中被列为“有限功能批发商”d. 是真正意义上的批发商e. 所经营产品或服务的范围狭窄33. 制造商代理经常被称为：aa. 制造商的代表b. 零售商c. 批发商合作社d. 销售辅助人员e. 有限功能批发商 34. 下面关于Bella 制造公司制造商的销售分部说法错误的一项是：ea. 他们都受制于Bellab. 分部是有Bella来经营的c. 分部实际上是与Bella的制造部门分离的d. 他们主要目的是分销制造商的产品e. 分部服务于村镇区域35. 1948年以来零售商基本的发展现象是 ca. 有向较大规模的零售商发展的趋势，其衡量标准是每家商店的平均销售额b. 从1948年以来的调查显示，零售商的数量有很大程度的增长c. 每家商店的平均销售额的增长d. 零售商的数量持续不断地下降e. 零售店店面规模的减小36. 在19498年到1997年之间零售场所：ba. 商店的平均销售额和商店的数量都增加b. 商店的平均销售额增加了，但是商店的数量减少了c. 商店的平均销售额和商店的数量都减少d. 商店的平均销售额减少了，但是商店的数量增加了e. 商店的销售总额和商店的数量都增加37. 在美国的零售趋势揭示出：ba. 商店的数量增长迅速b. 每家店的平均销售额增加c. 在过去的25年间零售商店的数量减少了50%d. 由零售商们执行的运动用来减少分销任务的数量e. 销售总额超过了5万亿美元38. 一般销售场所，直营店，专卖店这样命名的是建立在以下哪种分类的基础上的？ca. 商店的所有权b. 商店的规模c. 生意种类d. 接触顾客的方法e. 组织的法律形式39. 以下哪个选项不会被分类为零售商？ea. 工厂零售商b. 自动售货机c. 邮购目录d. 电视购物秀e. 食物经纪人40. 批发商或者制造商的分销范围相比以前的越来越多的是：da. 转移到了中间机构b. 移出到了小批发商处c. 被制造商和批发商忽视了d. 被大零售商接管了e. 转移到了独立的代理人和经纪人处41. 控制一个特定的商品线并具有很大的市场份额的商店通常被认为是：ca. 多种经营的零售商b. 特定的零售商c. 品类杀手d. 百货商店e. 超级市场42. 潜在的零售中间商执行分销任务：aa. 已经增加b. 在未来可能会增加c. 还没改变d. 会是一个价值增值的功能e. 只有经济增长率每年超过5%才可能发生变化43. 零售贸易调查以业务的种类为依据将贸易分类为 个大组。aa. 12b. 16c. 18d. 10e. 844. 在许多种类零售业务中的经济集聚是：ba. 变低b. 在增加c. 保持一样d. 跨越时间高度可变的e. 非常不稳定45. 事实上所有的零售商被认为是：ba. 产品的采购代理b. 供应商的销售代理c. 生产商的广告代理d. 职能有限的生意人e. 生产商的外部市场员工46. 以下是零售商在营销渠道获取权力的原因除了：ca. 规模变大b. 采用先进技术c. 增加专业管理者d. 增加营销概念的使用e. 零售商的集中化47. 零售商已经能使用扫描器中的数据用于以下研究除了：aa. 付款与促销分析b. 促销与定价决策c. 货架管理d. 产品直接盈利率e. 销售预测48. “三尾零售”是一个用于表述什么的集聚？ea. 零售商位于3个或以上国家b. 对3种促销技术的使用c. 店内广告、平面广告与电视广告技术的集聚d. 3个主要的目标顾客市场e. 店内营销、目录营销和在线营销渠道的集聚49. 科尔的折扣百货店使用以下所有营销战略技术除了：ea. 使用“跑道式”布局使顾客能够浏览到最多的商品。b. 使顾客在店铺里的时间变短，但购买产品更多。c. 经销品牌服装d. 使它的店铺布局与竞争对手不一样e. 提高多媒体广告技术的使用50. 以下哪一个是对时尚购物中心使用营销战略接触目标市场的错误描述？ba. 确定其目标市场为高档小区中文化程度较高的高收入消费者b. 店铺面积比其主要竞争对手的更大。c. 在店内播放古典音乐。d. 店铺内的灯光是暖色调的。e. 店内装饰十分优雅第三章-营销渠道环境1、对于渠道管理者来说，以下选项中哪一项是外部环境的变量？ea.利率b.新的竞争者c.出生率d.通货膨胀率e.年销售费用2、对于渠道管理者来说，外部环境因素可以排序，按照重要程度的重到轻来排序，是：da.经济、竞争、社会文化、技术、法律b.法律、竞争、技术、经济、社会文化c.经济、法律、竞争、技术、社会文化d.对于企业来说一直没有特定的排列顺序e.全部都同样重要3、渠道管理者必须分析外部环境所产生 的影响。da.目标市场b.促进代理机构c.中间商d.所有的渠道参与者e.批发或零售组织4、木材产品公司的渠道经理亚当裴吉在今天的晨报上看到美国中西部的两大家具零售连锁店合并。裴吉需要认识到这种外部环境变化将产生以下潜在影响除了：ea.木材产品公司b.公共仓储、货运公司和其他中西部促进代理机构c.所有中西部的家具零售商d.消费者e.商业贷款的利率变化5、根据课本内容，在各种各样的商业和非商业组织中影响管理者最明显或最显著的环境因素是：aa.经济环境b.社会文化环境c.竞争环境d.法律环境e.技术环境6、在1990年，关于经济衰退的说法正确的是：ba.将来会有更多的衰退而且衰退会更加严重b.信息技术能预示企业经济中任何潜在的发展速度趋缓的迹象，使得企业能做出必要的调整c.尽管不会再有经济衰退，但新经济会经受更多的萧条d.关于“繁荣”和“破产”的经济周期会更快的循环e.增加利息率和降低通胀能够转移经济趋缓7、为了解决通胀和衰退，渠道管理者应该做以下所有的事除了：ea.不论环境如何，都肩负起帮助中间商的责任b.当经济环境理想的时候，也有可执行的应变计划c.增加广告支出d.使用特别的贸易促销e.增加产品和存货8、专业经济学家对衰退的“官方”定义是：ba.GDP一季度内下降b.GDP持续下降2季度c.GDP持续下降3季度d.GDP持续下降4季度e.在两年内任意3季度下降9、当经济衰退发生时，消费者支出减少，通常 的市场渠道最早体现出问题。ba.快速消费品b.消费耐用品c.医疗服务d.烟酒产品e.以上全部都不是10、关于2001年的衰退中，下面那个说法是错误的：ca.商业支出比消费者支出在更大的程度上趋缓b.联邦储备银行降低利率c.公司的各部门增加在信息技术软硬件上的支出d.失业率上升e.公司部门认为在技术上投入过多，造成能力过剩11.在经济衰退期，中间商会在以下哪种情况下面临巨大的威胁：aa.他们无法销售完大量存货b.他们无法给最终消费者降价c.他们无法增加促销开支d.他们无法增加产品线e.他们无法提高信息技术能力12.在经济衰退时期，批发与零售商的渠道成员将会趋向于：ba.尽量提高存货量b.失去销量c.增宽产品线d提高财政借贷e.提高产品质量13.在通货膨胀时期，渠道成员预期消费者的消费将会：ca.缓降b.增加c.不可预测d.耐用品消费将会减少而非耐用品消费继续持平e.服务型消费将会减少而有形产品消费继续持平14.在通货膨胀时期，渠道成员将会被期望：ca.在现价的基础上存储货物b.对生产商的新产品更有热情c.在特价商品方面对生产商施压d.增加产品线e.增加银行贷款15.在高通胀时期，中间商可以通过以下措施来帮助生产商除了：da.增加拉式促销b.更加注重产品线中的低价产品c.降低存货购买的财务成本d.降低存货周转率e.加快订货程序16.大规模的通货紧缩会导致大量商品和服务的价格下降：da.是1990年经济的一个特征b.大概每十年出现一次c.几乎都是因为通货膨胀而产生的d.在1930年之后，再没在美国出现e总是紧跟着通货膨胀时期17.渠道成员都需要认真关注的其他经济要素，除了：ea.美国国债b.高利率c.贸易赤字d.国家债务e.新公司进入市场18.实际利率是：da.和名义利率一样b.大概是名义利率的两倍c.当通货膨胀更高时，名义利率偏高d.名义利率减去通货膨胀率e.名义利率加上通货膨胀率19.当美元币值较高时 ba.美国产品的价格相对于外国产品的价格下降了b.美国产品的价格相对于外国产品的价格上涨了c.这就需要用更少的外国货币来购买美国的产品d.美国产品在外国市场更具竞争力e.这就需要用更多的美元来购买外国的产品20.在通货膨胀很低时，不断提高价格以抵消由于流通渠道所产生的成本ca.变得更加困难b.变得不那么困难c.没有什么区别d.增加渠道的长度e.上面没有一个是对的21.在低通货膨胀时期，通过渠道而使得传递价格上涨将会：aA.变得更加困难 B.变得没有那么困难 C.没有变化 D.增加渠道长度E.以上选项都不正确22.为了应对经济增长缓慢时期，渠道经理需要：aA.提高生产力 B.产品线延伸C.增加销售人员 D.减少资本支出 E.减少面向海外市场的销售23.Kmart和Wal-Mart之间的竞争是一个 的例子：aA.水平竞争 B.业内竞争 C.垂直竞争 D.渠道系统竞争 E.水平垂直竞争24.独立硬件商店和Sears商店硬件部门之间的竞争是一个 的例子：dA.垂直竞争 B.渠道系统竞争 C.水平竞争 D.业内竞争 E.垂直营销竞争25.麦当劳与汉堡王的竞争是一个 的例子：bA.垂直竞争 B.水平竞争 C.业内竞争 D.垂直业内竞争 E.垂直营销系统竞争26、一个批发商试图让零售商接受批发商自身牌子的吉他。这个批发商也从一家全国知名品牌的厂家收购类似的吉他。这是一个 的例证：bA、水平竞争B、垂直竞争C、渠道系统竞争D、业内竞争E、多渠道竞争27、垂直营销系统主要分为下列三个基本类别：cA、公司，合同和水平B、合同，垂直和特许经营C、管理，合同和公司D、公司，志愿组织和管理E、零售商的合作社,合同和企业28、专营的电子零售商,如亚马逊和Etoys，在“传统的实体行业”领域内进行竞争是 类型竞争的一个例子? cA、垂直B、渠道系统C、业内D、垂直营销系统E、水平29、礼品包装纸摆在在一个放置食品杂货的架子上卖是一个 的例子？bA、垂直整合B、混杂商品经营C、零售搭配D、水平整合E、渠道功能障碍30、零售商们喜欢销售自有品牌有下列原因除了：eA、毛利率较高B、他们自己掌控自己的命运C、竞争力对比更困难D、他们与其他零售商互相排斥E、消费者更青睐自有品牌商品31人口数据显示，美国人口正变得：ca低龄化b老龄化c低龄化和老龄化同时增长d中年化e全国基本是青年32.到2050年，美国人口预计会：ba种族多样化减弱b种族多样化增强c大部分是外来居民d种族稳定e更加同质化33.对渠道分析而言，实质上普遍认为社会文化环境aa至少在影响渠道结构方面有一定作用b是影响渠道结构最重要的因素c在渠道结构形成方面只起到很小作用d对渠道结构毫无影响e在渠道结构中增加了不同层次中间商的数量34.在热带非洲一些国家里，拥有多层中间商的长渠道结构很普遍。在热带非洲的社会文化环境因素中这些渠道结构是：da非常低效率的b非常不合理的c不能满足顾客需求d合理而且有效的e过时而累赘的35.致力于到达少数群体市场的渠道经理很可能会寻找以下群体除了：da这些市场正逐渐扩大b一部分增长的群体是少数名族c少数群体的渠道成员提供有利于发展小少数市场的市场战略眼光d一部分正在减少的少数民族所拥有的生意e在少数消费者中更有经济实力的36.美国拥有大量高教育程度的人很可能导致以下结果除了：ea品味的增强和扩展b更加尖锐和要求更高的消费者c对服务的更高要求d更高程度的诡辩e更少信息的要求37.以价值为导向的零售商，如沃尔玛，家得宝和电路城等的不断壮大，至少有一部分是源于社会文化环境 的改变。da由前零售商领导如西尔斯和凯马特决定的差劲的管理b十九世纪前期经济的衰退和随后的恢复c库存管理技术的提高d一群更年长，更保守的消费者数量的增长e受教育人口的增长38.在监控美国人口的增长时，作为消费品生产商的渠道经理应该：da扩大零售商的数量以适应人口增长b避免过多的市场渠道扩展因为19世纪单一数据增长模式的建立c着眼于家庭的收入改变因为这是更重要的基准d寻找区域差异e增加产品线宽度39.网购群体中，哪一个应作为营销者人口细分的目标市场？aaY世代bX世代c中等城市居民d婴儿潮eZ世代40.随着女性劳动力的增加，渠道经理需考虑以下因素除了：ea女性更注重在家里就能轻松购物b女性有更多可以支配的金钱c女性不再是家庭中的主要购买者d可能需要改变零售方法以适应女性工作者e对女性而言寻找更轻易更快的购物方法并不需要41、技术变革的发生：cA随时间推移按部就班或可预测地发生B以放缓的速度发生C在工业社会快速发生D只发生在营销渠道中的制造业层级E在发展中国家加速发展42、互联网在线零售占零售总额的比例：dA超过10%B超过5%C4.8%D不足2%E大概3%43、被普遍接受的电视购物和网上购物能在以下几方面做得很好，除了：bA减少传统零售店的需要B减少渠道参与者所作的改变C提高顾客购物效率D产生新型代理机构E给予小零售商和大零售商同样的市场准入44、计算机化的库存控制系统，对于所有渠道成员来说，将意味着：bA加强制造商对零售商的优势B制造商有更长时间计划生产进度C零售商对于滞销的商品的缓慢反应D减少利润E更好的预测技术45、当制造商使用一些技术的应用程序时，被视为是对一些中介机构的威胁。以下哪一项是其例子：cA电子扫描仪B计算机化库存控制C电话营销D便携式计算机E通用产品代码46所有的科技都有好的方面与坏的方面。对于制造商来说，电子扫描仪和电脑化的库存管理系统的劣势是：aA零售商对于销售的反应十分迅速并因此能及时停止滞销的产品下单B.制造商太依赖于零售商的信息C零售商对制造商的大量的畅销产品施压D对于预测消费者需求无能为力E制造商不能控制谁能得到信息47以下的那一项不是一项能够对营销渠道产生巨大影响的新技术？aA统一产品编码B电脑销售员C移动式遥控装置D3D图像E超宽带技术48以下哪一项是关于新技术创新的错误说法？bA“电脑销售员”就是以电脑来接待顾客，对比产品，计算成本，添加选项等B虽然有点低效率及不安全，超宽带技术允许顾客自由地与其他人沟通，并且像打开微波炉和打开热水器的动作。C3D图像技术将会提高网上购物的需求，因为顾客将会更加觉得自己像在真实的店铺一样。D.移动式遥控装置能够用于分发药品及膳食给医院的病人并在大公司提供邮件传递。E一个“电脑化设计顾问”帮助顾客设计一个甲板或者其他木制的项目，列出所需材料，并且提供项目的整个成本。49渠道经理必须 法律环境像它影响渠道一样。bA在法律环境是专家B对法律环境有大体的的了解C仅熟悉联邦法律的四个基本方面关于法律环境部分D. 对于所有的法律案件都紧密跟进并关注细节，着重在法律环境E留住一个具有法律环境方面知识的律师50简单模式案例揭示了制造商:bA.应该同等对待批发商和零售商B不能假定法庭不能裁定那些有不同运行角色的零售商不在竞争中C能拒绝处理那些减低建议零售价格的渠道成员D不需要把他们的案例写进文案里E不能强迫专卖店在一个设计好的货源购买他们的货品51、，一个香水的生产商，禁止它的分销商销售竞争对手的香水。所以K&B致力于：ca、 选择性分销b、 捆绑销售c、 独家代理d、 决绝代理e、 有推动力的52、一部由联邦立法专门处理价格歧视的法案是：ea、克莱顿法b、贝特曼-罗宾逊法c、帕特曼 - 摩根法d、价格维护法e、罗宾逊-帕特曼法53、1914年通过 法授权调查和执行在州际贸易中的不公平竞争：da、塞勒 - 基福弗法b、谢尔曼反托拉斯法c、罗宾逊-帕特曼法d、联邦贸易委员会e、克莱顿法54、一部通过垂直整合专门处理反竞争的收购和兼并的问题的联邦法是:ca、谢尔曼反托拉斯法b、联邦贸易委员会法c、塞勒 - 基福弗法d、摩根士丹利法e、罗宾逊-帕特曼法55、越来越多的厂商都开设自己的专卖店进行相同的独立零售商销售的商品，这种做法涉及了一个潜在的法律问题是指：ba、转售限制b、双重分销c、独家经营d、密集分销e、双边分销56.当哈根达斯皮尔斯伯里拥有的高级冰淇淋公司规定销售其冰淇淋的分销商不准再销售直接竞争品牌，本.杰里陷入了：aA、排他性交易B、选择性分销C、拒绝交易D、强迫经营全部产品E、上面都不对57.当供应商要求渠道成员经销其大范围产品或全部产品，以便销售供应商产品线中任何一种特定产品，供应商陷入：cA、选择性分销B、排他性交易C、强迫经营全部产品D、再销售限制E、价格维持58.由联邦政府颁布的价格维护法案允许零售价格固定化，不再排除在联邦反垄断立法之外是根据：bA、罗宾逊帕特曼法B、米勒修正法案C、罗伯逊-约翰逊黑斯廷斯法案D、塞勒-凯弗维尔法E、麦圭尔-莱曼摩根法案59.高露洁条例是： cA、美国牙科协会牙膏认证的法律条约B、一个普通的术语，用于公平贸易法律和法规C、供应商应用自己的标准和判断来选择渠道成员的法律条约D、制造商保留部分顾客作为公司关键顾客的法律条约E、在市场渠道允许实施价格保持策略60. 是区域限制的主要类型之一：eA、附带协议限