电子商务模式

第二章电子商务模式第1节电子商务模式概述第2节B2B模式第3节B2C模式第4节C2C模式第5节其他模式 第1节电子商务模式概述一 电子商务模式的内涵商务模式是一个公司赖以生存的 能够为企业带来收益的做生意的方法 商务模式的组件 电子商务模式是企业通过电子商务创造价值 获取利润的方式 即企业在网络环境中要生存 要发展所采取的运营方式和盈利模式 是应用IT技术实现的新的商务框架和方法 其本质是商务的新手法和商务的新构想 二 电子商务模式的内容1 业务模式2 经营模式3 技术模式4 资本模式5 管理模式 三 电子商务模式分类1 基于主体划分 B2BB2CC2CB2GC2GB2B2CB2G2CO2OF2F2 基于运作方式划分 完全电子商务不完全电子商务3 基于服务商划分 ISPICPASPESP 4 基于内容划分 有形商品的电子商务无形商品的电子商务5 基于运作方式划分 网站电子商务移动电子商务语音电子商务 四 电子商务模式的价值评价 如试衣网 1 电子商务模式成功的因素 盈利逻辑的可行性成本效益分析的正确性商务模式的可复制性 持久性 可扩展性2 经营评价 经营绩效 营业额 现金流等 成长性 利润率 市场份额 年收入增长率等 综合评价 客户关系 市场能力 组织结构等 3 升级与创新 提高延伸发展退出 第2节B2B模式一 B2B简介1 概念B2B Business 2 Business 即商业对商业 或是企业对企业的电子商务 即企业与企业之间通过因特网进行产品 服务及信息的交换 2 B2B的重要性 B2B模式的交易额占电子商务总交易额的绝大部分 B2B电子商务在降低经营成本方面有优势 B2B电子商务从理论到实践日趋成熟 3 B2B电子商务服务平台发布至2012年12月 中国网站数量为268万个 2012年底 第三方B2B电子商务服务平台超过6 000家 主要集中于长三角 珠三角和北京 2011年 第三方B2B 企业间 电子商务平台交易额逾20 000亿元 同比增长30 左右 到2015年 中国电子商务交易额或将达到18万亿元 其中B2B交易规模超15万亿元 占交易总额的83 3 二 B2B电子商务的价值1 带来企业价值链的变革价值链指企业进行的一系列符合特定模式的活动 是企业生产的产品或服务增值的环节或链条 价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值 电子商务在企业价值链领域形成二方面的经济结果 一是 形成 排挤中介 的作用 清除或取消现有价值链中的某些中介环节 二是 促使企业商业流程再造 2 带来企业供应链价值的变革 价值链与供应链 一是 供应链的部分属于价值链而另一部分又不属于价值链 二是 价值链的部分属于供应链而另一部分又不属于供应链 如价值链中的品牌管理环节不属于供应链 电子商务对企业供应链的影响在于 减少 协调成本 含建立供货关系成本 搜寻成本和交易成本 这样则会增加供应商的数量 3 促进企业三个层次的流程与价值的再造 职能机构内部的流程再造 职能机构部门之间的流程再造 企业与企业之间的流程再造 4 实现了产业与全球供应链网络价值变革 三 B2B模式分类 四 B2B模式盈利手段 五 B2B模式案例分析 阿里巴巴 第3节B2C模式一 B2C简介 1 概念B2C Business 2 Consumer 企业对消费者的电子商务 即企业通过因特网开展的在线销售 1 消费者网上购物的驱动因素 2 B2C模式的优点 3 B2C模式的缺点 2 业务内容图 二 B2C模式分类 三 B2B与B2C的区别 交易额交易手续谈判协商支付方式客户关系 四 B2C模式案例分析 当当网 第4节C2C模式 网络拍卖一 C2C简介1 概念C2C Consumer 2 Consumer 消费者对消费者的电子商务 类似于现实中的农贸市场或跳蚤市场 至今C2C的主流仍是网络拍卖 2 网络拍卖的主要类型 二 C2C盈利模式与信用模式 三 C2C的发展趋势 四 C2C模式案例分析 网上集市淘宝 由B2C和C2C带动的包裹快递量约5亿件 第5节其他模式一 三维电子商务模式1 BtoBtoC特点应用模式模式推广模式的意义2