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文档简介

医院科室会,具体操作方法,目 录,会议目的会前准备会中操作会后总结各种表格,目 的,医院科室会议是用来宣传企业、宣讲、推广产品,加强和医生学术交流、增进感情交流的平台,也是建设企业和产品品牌的一个重要途径。有些公司比较重视大型会议的召开,但是效果与科室会相比事倍功半,原因是大型会议覆盖不到所有医生,而小型科室会议可以覆盖到医院科室的各个角落,产生“星星之火可以燎原”的效果,因此所有办事处必须认真对待。,目 的,推销学术? 或学术推销?,推销药品,医院科室会的会前准备,1、与准备召开科室会代理商确认开会的医院、时间、地点。2、提前3天到会议现场查看会场的具体情况。3、向代理商了解开会科室的医生情况(住院/门诊/实习)。4、向代理商了解医院进药情况,以往药品使用情况。5、向代理商了解竞争产品的销售使用情况。6、与代理商联系开会所用设备、器材,并具体落实。7、办事处参会人员进行具体分工,各项工作责任到人。8、准备好医院科室会的演讲课件。9、准备好签到簿、礼品、条幅、小奖品等物品。10、所有参会人员准备好正装、公司胸牌等。,医院科室会-会场准备,与准备召开科室会的代理商确认开会的医院及地点。1)根据推广宣传的需要,原则上选择二级以上医院召开科室会;2)决定举办科室会议后,省区经理或地区主管应与目标科室主任或相关负责人进行 充分沟通;3)科室会议尽量争取在医院内召开,可以考虑使用院内小礼堂、医院内部会议室、 医生办公室;4)不得已情况下再选择院外其他地点,会场租赁费原则上向代理商声明由代理商承 担,公司负责准备会议礼品(这相当于公司已经出了费用);,医院科室会-会场布置,会场必须悬挂“誉衡药业松梅乐、欣梅乐学术推广会”条幅并照相,这可以给医生专家或代理商强行灌输公司的理念,并可以解释为公司的命令,因为这也是处方药做品牌宣传的细节组成部分之一。,鹿瓜多肽,医院科室会-器材准备,笔记本电脑、投影仪、激光笔等会场用品由省区经理或地区主管负责准备或和市场部提前沟通,由市场部从总部携带。,医院科室会-人员着装,科室会议参加人员应该着职业装,男士一律着衬衣、西裤和领带,女士一律着职业正装,并佩带公司胸卡。,医院科室会-会前调研,产品调研:开会前向代理商或科主任了解该科室使用同类产品的情况,包括使用竞争产品的品种、使用量、使用医生的情况。医生调研:喜欢使用药物的医生、使用药物无所谓的医生、不使用药物的医生。医护情况:门诊医生、住院医生、实习医生。主任医师、副主任医师、主治医师。护士长、护士。,医院科室会的具体操作,会议签到:应要求参会医生尽量将各项内容填写完全,防止代签 以便掌握准确参会人数。会议流程:应按公司统一安排播放公司简介DVD(11分钟)、产品 宣讲(15分钟)、有奖问答(5分钟)进行。 问题处理:正面回答医生关于产品内容方面的提问。 有关疾病知识可自己回答,也可请主任或医生代为回答。 不能回答的问题,要先赞扬医生,认真记录,日后沟通。注意问题: 坚决不能使用以下语言: 说“ 这个问题我不知道 ”。,医院科室会-会议签到,应要求参会医生尽量将各项内容填写完全,防止代签以便掌握准确参会人数。注意:签到时只发放产品DA。会议结束时发放礼品。,医院科室会-具体流程,播放公司简介VCD (11分钟),产 品 宣 讲 (15分钟),有 奖 问 答 (5分钟),共计31分钟,誉衡药业宣传片,问题与解答(医生),1、松梅乐的主要成份有哪些?2、松梅乐适应症有哪些?3、松梅乐的用法用量?,医院科室会的会后总结,会后总结: 会后各个办事处全体人员及时开会讨论科室会。信息反馈: 将各个地方科室会医生就产品提出的问题及建议 及时向市场部或医学部进行反馈,以便汇总整理 后向各个办事处下发。填写表格: 填写公司科室会议总结表。,医院科室会-会后总结,会后办事处人员对科室会的各个环节过程进行集体讨论,及时总结出较好和需要改进的方面。主要应从会议的组织、会程的控制、医生的反馈和提问的效果等方面进行总结,以期日后能召开更高水平的科室会,反映出办事处人员的水平,反映出誉衡药业的水平,打造国内医药学术推广的品牌。,医院科室会-跟踪回访,科室会后第二天及时回访开会医院科室的医生,征询医生对所宣传产品的反馈意见,处理个别医生的个别问题,告知医院的进药情况,本院或其他医院的使用情况,说服医生选择病人进行临床使用。 据对医生的对医药代表拜访频率、拜访时间的调查表明,较合适的医生拜访: 拜访频率为一次/周; 拜访时间为15-30分钟/次为宜。,谢 谢!,联系方式:通讯地址:北京市朝阳区北苑路170号凯旋城D座11层邮 编:100101 联系电话

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