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文档简介
开始签订车协议客户交订金财务收款并开具收据正式购车结束一)订金收取流程标准、责任岗位、考核岗位标准序流程记录表格 /单据责任岗位考核岗位号1签定订车协议订车协议销售顾问展厅经理xx 公司订金管理办法为规范零售客户订金的管理,现结合公司实际经营特点,对公司所属各品牌事业部、下属公司在收取零售客户订金即签订订车协议 时单子的传递及保管统一做如下规定。一、收取零售客户订金流程图:1. 签订订车协议2. 交订金3. 财务收款并开具收据4. 正式购车-可编辑修改 -交订金 /2订车协议出纳主管会计开具收据3正式购车购车合同销售顾问展厅经理1. 签订定车协议 :此协议一式五联:2. 交订金并开具收据:订金交付及开具收据后,各品牌联次保管分别为:( 1 ) xx车系:a. 黄联:收款签字后财务存黄联;b. 红联:交款后客户存,视同收款收据;c. 其余三联(白联、绿联、蓝联):由 xx车系内勤按日期顺序存档,并将每日订金按表格填列(见订金统计表)d. 签定购车合同后, 定车协议的全部联次随购车合同一起到财务付款。( 2 ) xx车系:a. 白联:收款签字后财务存白联;b. 红联:交款后客户存,视同收款收据;c. 其余三联(黄联、绿联、蓝联):由 xx车系内勤按日期顺序存档,并将每日订金按表格填列(见订金统计表)d. 签定购车合同后, 定车协议的全部联次随购车合同一起到财务付款。( 3 ) xx车系a. 红联:收款签字后财务存红联;b. 黄联:交款后客户存,视同收款收据;c. 其余三联(白联、绿联、蓝联):由 xx车系内勤按日期顺序存档,并将每日订金按表格填列(见订金统计表)d. 签定购车合同后, 订车协议的全部联次随购二、退取零售客户订金的流程图:1. 客户提出退车2. 展厅经理或品牌经理与客户沟通3. 同意退订4.展厅经理或品牌经理签字同意退车开始客户提出退车展厅经理或品牌经理与客户沟通同意退订结束客户带齐手续到财务退订签字车合同一起到财务付款。各岗位收集的联次颜色:品牌联次颜色白色红色黄色绿色蓝色xx 车系内勤客户财务内勤内勤xx 车系内勤客户财务内勤内勤xx 车系财务客户内勤内勤内勤xx 车系内勤财务客户内勤内勤一)退订流程说明1. 客户退订金时,需提交订车协议客户联及收据,并见展厅经理或品牌经理在订车协议上的签字,签字意见需注明:同意退xxx客户订金或同意客户订金由xxx销售顾问代退。2. 客户退订时需持本人身份证及公司财务部开具的收据联。3. 销售顾问退订时,除以上手续外,需有客户委托书。三、相关处罚条例1. 以上管理环节,责任人出现错误1 次罚款 100元,给公司造成损失的,承担相应的责任,具体由总经理办公会讨论决定。统计表未按时间提交,给予责任人延迟1 天 50元的罚款,累计计算。2. 任何岗位人员,一律不允许私自收取及到财务部退取订金,一经发现视为严重违纪,公司给予订金双倍的罚款, 且触犯相关法规的,公司追究相关责任。附件:订金统计表xx汽车销售服务有限公司xx 年 x 月 x 日日期客户名称预订车系交付定金备注本月合计展厅经理审核:制表人:日期:日期:xx 公司品牌事业部订金统计表备注: 1.此表由内勤填制,展厅经理或品牌经理审核。2.此表于次月 1 日 17: 00 分前报实业公司主管会计处。欢迎您下载我们的文档,后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于合同简历、论文写作、ppt 设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,打
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