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文档简介
论庐山旅游产品更新与旅游业可持续发展策略旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。摘要:旅游业是庐山牯岭镇乃至九江市存在与发展之本。庐山开发旅游的历史悠久,旅游业已有相当好的基础,其支柱地位已初见端倪。但庐山的旅游产品吸引力却日益下降,旅游产品老化,表现在旅游线路,接待设施,旅游形象三个方面,本文将从这三方面入手,针对庐山旅游业发展现状,探讨该景区旅游产品的更新及旅游业可持续发展的基本策略。关键词:旅游业;庐山;老化;更新;可持续发展;别墅名山一、引言庐山风景秀丽,其知名度响誉海内外。经历了百年多的锤炼,庐山旅游业已经打下了相当好的基础。2002年旅游总收入191.06亿元,接待入境旅游者总人数人次,比上年增长22.69%,国际旅游(外汇)收入71610.77美圆,旅游业的飞快发展显示了旅游在经济发展中的巨大作用,体现出旅游带动经济战略的巨大效应,旅游业的支柱地位已初见端倪。二、旅游产品老化庐山景区、景点的开发比较早,但品位不高,其自身发展,完善的速度缓慢,缺乏创新,没有形成精品线路。整体科学规划差,景区景点建设开发和旅游线路编排缺乏面对资源及市场的系统研究;投入少,政府将旅游业作为大产业列入预算内的投入不够,没有很好地盘活资源存量,以资源换取更多的建设资金;体制有待于进一步理顺,庐山风景名胜区不是一级政府,很难统一规划、独立协调解决旅游业发展中的问题,不利于精品线路尽快形成。(1)旅游线路缺乏创新作为旅游产品,庐山的常规线路为一线,二线,三线。这三条线路概括了庐山的主要景点,但是庐山的线路组合存在一成不变的弊端。2010-2015年庐山旅游线路为 一线:黄龙寺,黄龙潭,花径等二线:含鄱口,植物园,五老峰,三叠泉。三线:石门涧等。2010年常规路线为一线:黄龙寺,三宝树,黄龙潭,花径,天桥,险峰,锦绣谷,老别墅的故事。二线:含鄱口,五老峰,三叠泉。三线:石门涧,东林寺等。前几年的旅游线路与今年的相比,除了植物园换成了老别墅的故事以外,大体一致,旅游景点没有创新。(2)接待设施老化庐山旅游业的开发较早,基础设施供给与游客的需求不一致。特别是宾馆方面,四星级,三星级占少数,其余均为准三星,二星等。很多宾馆是由以前的别墅改造而来,而别墅大多建于十九世纪末二十世纪初,时代久远。因此宾馆接待设施,规划布局过于落后。宾馆在投入方面考虑很少。山上一年四季大部分时间是云雾笼罩,潮湿的空气加大了宾馆设施的损耗,服务人员大都为当地居民,专业技能与理论知识不健全,职业素养不高。三、旅游产品更新作为旅游产品,有着其固有的生命周期。庐山也不例外。旅游产品生命周期可以分为投入期,成长期,成熟期和衰退期。庐山的旅游产品已经处于成熟期,现实游客迅速增长,潜在顾客已经很少,旅游产品的市场需求量已达到饱和状态,销售量达到最高点,后期的销售增长率趋于零,甚至出现负增长。(1)线路重组线路的更新需要对现有资源进行重组,其具体措施为强化山下旅游景区的开发,培养新的经济增长点。以庐山为中心,突出文化名山、政治名山、风景名山和度假名山特色。庐山旅游区要着力打好世界文化景观这张牌,进一步搞好庐山景区环境整治,着力建设和完善庐山仰天坪旅游度假区、历史名人诗词碑苑、庐山识真馆、中华民族故土园、等别具特色的旅游项目。(2)接待设施改造接待方面需增加服务设施项目,注重旅游设施现代化,营造西式氛围别墅,根据主客观条件的分析,提前淘汰一些前景不利的产品,开发新产品,开拓新市场。宾馆餐饮方面:对一些过时的宾馆进行重建,加强涉外宾馆、饭店的管理与创建,建立风味餐馆和小吃一条街,配套景区、景点建设一些中、低档的旅游宾馆、饭店和特色小吃店。文化娱乐设施方面:要营造赣文化的浓重氛围,突出搞好富有江西风情,游客参与性强的文化娱乐、体育健身设施的建设。四、旅游业可持续发展策略庐山旅游产品的可持续发展仍然需要从旅游线路,接待设施,旅游形象三方面入手。坚持大旅游、高起点、优布局、功能全、可持续的原则,制订出庐山旅游产业的总体规划,把庐山规划建设成为独具西式别墅风格的特色旅游地和假日休闲区。(1)旅游线路的创新旅游产品可持续发展离不开旅游线路的不断更新,庐山由于管理体制的特殊性,因此要促进庐山旅游景点合理组合,线路不断更新,吸引力最大化,旅游资源的持续发展,必须彻底改革现行旅游管理体制,建立完善的旅游管理新机制。加强庐山景区的管理与协作,重点发展山上旅游线路的同时,加快山南,市区等其它六个游览区的开发。七个游览区重新组合,合理搭配,打造出精品旅游线路。实行线路多样化以适应不同旅游者的需求。(2)接待设施的完善接待设施的加强可以强化旅游投入力度,加快旅游基础设施建设,在旅游收入增加的同时注重环境保护。遵循旅游经济独特的发展规律,多渠道、多形式加大旅游投入,加快实现由大投入小产出,向小投入大产业、不投入也产出的阶段转变,大力提高旅游产业的投入产出水平。促使旅游集团的形成。目前,庐山缺少四、五星级宾馆,缺少综合性的文化娱乐场所。但旅游形象的确立也是一个重要方面。五、结束语庐山的旅游文化影响着江西旅游的大方向,因此庐山旅游业发展的成败至关重要。本文从庐山旅游产品入手,论述了庐山旅游业在发展中存在的不足,分析了这些问题产生的原因,针对这些问题,在文章中笔者也提出了相应的解决方法。其解决方案,措施或许不够全面,不够成熟,还希望得到读者的批评与指导。笔者呼吁庐山景区的管理者能够引起高度重视,加强管理与协作,从庐山旅游业现状出发,排除旅游发展障碍,不断创新,增强旅游产品的吸引力,走可持续发展道路,为我省旅游业的发展,经济水平的提高做出最大的贡献!参考文献:1陶卓民,胡静.旅游市场学M旅游产品策略,高等教育出版社,2001年7月第一版(107-112).2 2005刘伟,朱玉槐.旅游学M.广东旅游出版社,1999年9月第一版.根据问卷调查结论,一方面,旅游类职业院校应注重培养学生的综合能力,包括创新能力、协调沟通能力和市场运作能力是学生能力培养的重点。另一方面,由于旅游行业具有高度的实践性,因此要求注重对学生的实践能力进行培养。教学中应该给予学生46个月的实习期。应该努力优化培养学生的素质结构,包括培养其高度的责任感、诚实守信、服务意识等,强化职业道德教育,全面实施综合素质教育。旅游类职业院校的教育培养目标要伴随社会发展变化而不断发展,其人才培养必须紧跟旅游行业市场需求特征,从而适应一条主线、一个核心的思想。即以旅游业需求特征为主线,以提高学生综合素质为核心,实施全面深入的素质教育。密切关注市场需求对人才素质的要求变化,动态调整、改进人才培养方案,提升旅游行业对毕业生的接受度和认同度,始终把握市场需求特点实行动态的PDCA循环改进机制。4.3加大师资培训,建设双师型教师队伍。目前,我国大多数职业院校旅游专业教师的双师型比例不高,即使是已经获得双师型资格的教师中,具有真正的行业实际工作经验的教师的比例更低,专业教师的相关专业知识基本都是从书本到书本,与行业实际脱节严重。旅游类职业院校要通过学术交流会议或者进修、深造等方式努力提升教师的理论水平;也可利用带队实习、在企业挂职锻炼等方式提高教师的实践经验和技能,建设真正的双师型教学队伍。此外,通过校企合作、校企共建等方式,聘请具有实际工作经验的行业管理人员参与职业院校旅游专业培养目标的制定,参加专业课程的讲授,让学生更好地接受专业知识教育,学生根据行业实际优化自身的知识结构与素质结构。4.4注重技能培养,加强实践经验锻炼。旅游类职业院校由于受专业和课时限制,因此,虽然设置的课程知识体系挺丰富,但是在课堂上往往完成不了应有的教学任务,教师在授课时有重点地讲解,学生学习知识不系统不深入,导致在专业知识与专业技能间产生转化障碍,产生两张皮的现象。专业技能是影响旅游专业大学生可雇佣性的关键因素,只有经过系统的专业知识和专业技能学习,大学生才能全面系统地掌握专业理论知识,才能将专业知识与技能相互转化,运用到实际工作中。然而,目前我国旅游类职业院校学生知识与技能转化能力十分薄弱,知识学习上一知半解,不系统,实践经验少,理论学习与实际应用严重错位;专业技能培训力度、深度不够,学生缺乏综合技能的训练,成为制约其可雇佣性提升的短板。结合旅游行业雇用市场需求特征,对学生一定要注重技能培养,加强实践经验锻炼,找准不足,最大限度地提高学生的就业能力。五、结语综合利用关于可雇佣性研究方面的已有成果,根据旅游类行业自身特点,提取适宜于评价旅游类职业院校学生可雇佣性指标体系,制定了有关的开放式调查问卷,基于实证角度,运用定量和定性研究方法进行分析,得出旅游行业对不同类型、层次、专业知识、素质结构、实习经历人才的需求特征。针对我国旅游类职业院校教育培养毕业生方面普遍存在的重教授知识轻实践教学、培养结构失衡(目标不明确、层次不分明)、应用型教育侧重理论、素质教育不全面、学生可雇佣性与市场需求特征错位的现实,提出对旅游类职业院校学生进行动态改进的双线制培养体系,以期能够为我国旅游类职业院校教育改革提供参考,从而更好地提升旅游类职业院校毕业生的可雇佣性,实现其就业机会与就业质量的双提升。参考文献:1谢晋宇,宋国学.论离校学生的可雇佣性和可雇佣性技能
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