三、烟草物流师岗位等级(五级)技能-试卷答案.doc

烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（五级）技能鉴定试卷答案一、 仓储管理（共40分）第一题：出（入）库作业（15分）1.单选题（1分）答案：C（1分）2.图中1和2分别是指入库作业的什么操作环节？简述入库实施的具体步骤？（6分）答案：（1）图1 验收卷烟，（1分）图2入库扫描、确认（1分） （2）入库实施的具体作业内容包括：检验、扫码、堆码、入库完毕。（4分）评分标准：（1）划线部分答对各得1分，答错不得分。 （2）答题内容与划线部分内容一致，若顺序错误扣1分。3.请简述商业卷烟出库的基本步骤。（5分）答案：商业卷烟出库的基本步骤为：（1）生成领货信息；（2）分拣组合；（3）出库扫描；（4）实物出库；（5）填写日志。 评分标准：答题内容与划线部分内容一致即可按点得分，每点各1分。4.若该批货物实际验收数量是19.96箱，送验数量是20箱，合同中的磅差率为1.5，实际磅差率是2，请问该情况属于验收中的什么问题？该如何处理？（3分） 答案: （1）数量不符（1分）。 （2）核实后立即通知采购方（1分），在未提出处理意见前，该物资不得动用（1分）。评分标准：（1）划线答对得1分，答错不得分。 （2）每项标准与划线部分内容一致，每点各1分。第二题：装卸搬运作业和盘点作业（15分）1.上述案例中反映出的仓储管理方面的问题有哪些？（3分）答案：本案例反映出的问题是，该公司在仓储作业中装卸搬运活动的次数过多，搬运距离长，时间过多，搬运设备机械化程度低，仓库设计不合理，盘点作业流程混乱。评分标准：每项标准与划线部分内容近似即可按点得分，每点各0.5分。2.请分析应通过哪些途径来实现装卸搬运活动的合理化。（7分）答案：（1）防止和消除无效作业。 （2）提高物品装卸搬运的活性。 （3）利用重力。 （4）机械化作业。 （5）流程不受阻滞。 （6）单元货载。 （7）系统化。评分标准：每项标准与划线部分内容一致，每点各1分。3.该公司库内作业采用人工盘点，你认为实施时应该注意哪几点？（5分）答案：（1）盘点前的准备工作要充分（1分）。（2）盘点时做到“六检查”（1分）。（3）物品盘点可以按照ABC分类法进行（1分）。（4）盘点作业包括初盘、复盘和抽盘作业（1分）。（5）盘点开始后，必须停止所有货物的进出库活动，保证仓库货物不进不出（1分）。评分标准：文字不同不扣分，意思表述一致即可得分，答错不得分。第三题：储存养护作业（10分）1.请问该图属于哪种灭火器，除此之外仓库中常用的灭火器还有哪些？（3分）答案:二氧化碳灭火器（1分），常用的灭火器还有泡沫灭火器（1分）和干粉灭火器（1分）。评分标准：划线部分答对各得1分，答错不得分。2.图中的灭火器不适用于扑救哪类的火灾，其存放点温度不应超过多少摄氏度？（3分）答案：不适用于扑救金属钾、钠的燃烧。（2分） 42摄氏度。（1分）评分标准：划线部分答对各得1分，答错不得分。3.填空题（每空1分，共4分）答案:(1)灭火方法主要有窒息法、冷却法、隔绝法、化学抑制法。（2分） (2)使用时需将筒身颠倒的是泡沫灭火器。（1分） (3)干粉灭火器主要适用于扑救石油及其产品、可燃气体和电器设备的初起火灾。（1分）评分标准: 划线部分答对各得1分，答错不得分。二、 配送管理（共30分）第一题：分拣作业（15分）1.下图为商业企业卷烟物流配送中心分拣作业流程图，请完成下图空白流程节点选择。（单选题，每题2分，共8分）答案：1、B 2、C 3、A 4、D 2.某配送中心近日为卷烟零售户A所配送的条烟喷码为：4070838728509146ABCD350628100908 （1）请写出上述32位条烟码段中代表分拣日期的码段。该码段说明条烟的具体分拣日期是？（3分）答案：代表分拣日期的码段是40708（1分），说明条烟的具体分拣日期是2014年7月8日。（2分）（2）请写出上述32位条烟码段中代表卷烟零售客户行政区划的码段。（2分）答案：条烟码段中代表卷烟零售客户行政区划的码段是350628。（2分）（3）订购这条卷烟的零售客户是什么性质的客户？（2分）答案：订购这条卷烟的零售客户的性质是个体。（2分） 第二题：送货作业（15分）1.请指出送货员小刘、送货驾驶员小张在上述送货作业中的存在的错误做法，并说明理由。（至少答出5处，15分）答案：（2），（1分）；理由：在送货过程中，驾驶员与送货员不得同时离开送货车辆（2分）（3），（1分）；理由：卷烟、现金的交接必须当面核对、点清（2分） （4），（1分）；理由：留心倾听客户的意见，不随意打断客户的叙述（2分）（5），（1分）；理由：严禁向客户以低于市场零售价格购买卷烟或其他商品（2分）（6），（1分）；理由：严禁利用工作便利以任何方式索取客户钱、物（2分）（7），（1分）；理由：严禁私自处理客户卷烟（2分）评分标准：共6处错误，答对1处得3分，文字不同不扣分，意思表述一致即可得分，答对5处可得15分。三、 物流装备与信息系统应用 (共30分)第一题：物流装备应用（15分）1.以下列举了该物流中心招标的部分托盘图样，请分别说明对应的托盘名称。（3分）答案：（1）柱式托盘（1分）； （2）箱式托盘（1分）；（3）轮式托盘或笼车（1分）评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。2.按叉车货叉的插入口，平托盘可分为三类，请列出图示托盘对应的名称。（2分）答案：（1）两向进叉托盘（1分）；（2）四向进叉托盘（1分）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。3.该物流中心使用托盘进行货物码垛采用的是下列四种码垛堆积方式，请根据图示列出四种码垛方式的名称。（4分）答案：（1）纵横交错式堆码（1分）； （2）正反交错式堆码（1分）； （3）重叠式堆码（1分）； （4）旋转交错式堆码（1分）评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。4.该物流中心根据烟草行业联运通用平托盘（YC/T 215-2007）规定的托盘标准采购各类托盘，其外廓尺寸应为 mm mm mm。（1分）答案：1000mm1250mm150mm（1分）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，全部答对方可得分。5.单选题（每题1分，共2分）答案：（1）B；（2）D。6.请简述重力滚筒式货架和穿梭式货架两者的主要区别？（3分） 答案：重力滚筒式货架在横梁上安装滚筒式轨道（分），依靠货物重力（分）进行货物出库，穿梭式货架是依靠穿梭车（分）进行作业出库。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。第二题：物流信息系统应用（15分）1.答案：手持式（1分）； 固定式（1分）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分。2.答案：信号发射机（或射频识别标签）（1分，答对1个即可得分），信号接收机（或阅读器）（1分，答对1个即可得分），天线（1分）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分。3.答案：BCD。（多选题，多选、少选均不得分，2分）4.对于工商物流在途信息设备，请说明下列图示设备的名称。（2分）答案：（1）车载终端（1分）；（2）手持控制器（1分）。评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。5.请简述工商物流在途信息系统所使用的电子锁的特点。（6分）答案：（1）在电子上锁前及电子解锁后，可做普通锁使用。（1分） （2）在电子上锁后，自动失去普通锁功能，钥匙无法开锁，转入电子锁远程控制状态。（1分） （3）锁电池电量即将耗尽时，可以通过监控中心进行远程电子开锁，即可恢复普通锁的功能，此时司机可继续给车厢上锁，确保货物安全。（1分） （4）具备双向433M RFID无线通信芯片，具备远程控制功能。（1分） （5