讲师的专业演示与呈现技巧(第一部分) PPT课件

讲师的专业演示与呈现技巧 一 欧阳伯询 培训内容 一 开营二 开场 在场和收场三 培训师的姿体语言四 培训师的语言运用五 培训师再练习 一 开营 一 开营 分组 一 开营 初步的展示 一 二 三 你认为影响培训效果的因素有那些 培训中靠什么吸引听众 你为什么这么认为 培训与教育的区别 公司内部培训的特点与运用方面的效果如何 内部培训最大的障碍是什么 培训中你感到最大的困难是什么 一 开营 二 开场与收场 经典的开场导入方法 Beginning 引发兴趣建立可信度切入主题 二 开场与收场 经典的开场导入方法 不拘一格的开场方式引发听众极大的兴趣要求 结合培训主题 结合听众心理避免生拉硬扯 奇论妙语法 二 开场与收场 经典的开场导入方法 与听众感情沟通快速拉近距离 自嘲幽默法 根据当时的情形而引发主题听众会感觉熟悉而新奇 即景生题法 二 开场与收场 经典的开场导入方法 短小精悍 避免复杂的情节和冗长的语言引发主题 故事事件法 激起听众的好奇心实物悬念 现场道具 制造悬念法 二 开场与收场 经典的开场导入方法 引述名人名言极其精彩 引经据典法 用精炼的语言交代主题保证主题的吸引力 开门见山法 二 开场与收场 十种传统开头语 陈述问题或者需求 发表理论或者用意 发表假设言论进行反正 解说标题 争论性的言论 惊吓的言论 奇闻趣事 引用经典名句 提问 非比寻常的事实或者琐事 二 开场与收场 开头语要避免 道歉 对不起 说得太长 太多做暖身寻求赞赏 大家知道我是谁吗 自我中心的表现 为了能配合你们的需求 上司认为我是最佳人选 为发言而自辩 由于的关系 今天课程由我主持 时间把握得不恰当 例如11 00分说早上好 负面的开头 我将不会耽误大家很多时间 我将尽量简短 二 开场与收场 意犹未尽的结尾方法 Finishing 深化理解强化印象激发行动 二 开场与收场 意犹未尽的结尾方法 总结法 号召法 故事法 幽默法 赠言法 二 开场与收场 结束语要避免 寻求赞赏 我 希望重复示意将要做的总结的要点鼓励听众提问负面的结束语低调处理软弱的结束 还有许多来不及讲了 草草收场 匆忙结束要结束时又开始一个新的话题 二 开场与收场 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 身体语言技巧 动作手势 姿势姿态 面部表情 身体移动 目光交流 三 培训师的肢体语言 面部表情 自然 自然而然 目光交流 自信友好 照顾全场 姿势姿态 站姿平稳 精神抖擞 动作手势 自然大方 运用得当 位置移动 合理适度 活跃气氛 身体语言技巧 姿势姿态 三 培训师的肢体语言 站直 双脚自然开立 重量平均放在双脚上 挺胸 抬头 背挺直 站直会使你保持旺盛的精力 和正常的呼吸 双手放在与肘齐平位置 自然放在一起 面对听众 避免背向听众 开场 回答提问 收场 与听众交流等时候站位在中间 指示投影 板书时 站在侧位 目光能自如地看到听众和所指内容 同时不挡住听众视线 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 站姿的练习 三 培训师的肢体语言 身体语言技巧 面部表情 三 培训师的肢体语言 1 表情 是面部表情的简称 是人的无声语言 是人类的世界性 语言 是相互交流的重要辅助手段 2 面容 指的是人们面部所显示出的综合性表情 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 相由心生 形由神定 三 培训师的肢体语言 身体语言技巧 目光交流 三 培训师的肢体语言 Eyecontacting 三 培训师的肢体语言 Eyecontacting 三 培训师的肢体语言 直视虚视扫视平视仰视俯视 高度关注一般注意观察反馈平等交流表示尊重显示权威 Eyecontacting 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 眼神 身体语言技巧 手势 三 培训师的肢体语言 培训师肢体动作运用 意义 善用肢体语言身体放松 站姿平稳行为 为强调内容 善用手势动作发话时 移动身体接近学员双手合用 动作自然不要叉着脚站立不宜双手插入口袋 三 培训师的肢体语言 手势运用技法11种 沟通拒绝致意4 区分5 指明6 组合7 延伸8 号召9 否定10 鼓舞11 决断 手前伸 召唤状掌心向下 前 作横扫状五指并拢 掌心向外挥臂手掌侧立 做切分状手指并拢 指向目标掌心相对 由外向内聚拢掌心相对 由内向外展开手掌斜上 挥向内侧手掌斜下 挥向外侧手势 挥向上方手势 挥向下方 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 相由心生 形由神定 三 培训师的肢体语言 身体语言技巧 身体移动 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 Movingpath 三 培训师的肢体语言 三 培训师的肢体语言 前后 向前 强化听众之感受力 向后 松驰缓和 左右 调适 均衡或转换话题 对象等 上下 站起来表示 正式 操之在我 坐下来表示为了 较非正式 或 研讨 速度 讲话时慢 反之快一点 目光 保持与听众的目光交流 勿背对听众 步法 多用后撤步 保持重心稳定 三 培训师的肢体语言 四 培训师语言的运用 四 培训师语言的运用 语音 语速 语调 音色 内容 培训内容的准备原则 收集多过你所需要的把它们组织成为必须的应该的可能有用的把他们组织成为逻辑性的顺序把他们组织成为有趣和有注意力的 四 培训师语言的运用 培训内容的听众结构 开头语 引起注意绪言 告诉学员所要讲的内容主题 逻辑关联 趣味 可调整性结论 总结所讲内容结束语 行动原因 四 培训师语言的运用 禁语 四 培训师语言的运用 然后 就是说 这个 那个 绝不能说 嗯 哈 禁语 那么 可能 我觉得 尽量少说 Greeting Self intro Topic time Agenda Q A 问候听众 自我介绍 介绍主题 议程 时间分配 提问时间 演讲技巧 条理性 开场白 复杂的语句 四 培训师语言的运用 欧阳伯询201107 管理的系统化认知1 管理是认清方向 分析现况 确定目标 找出目标与现况之间的差距 问题 制定改进措施并决策 以此为基础编制计划 明确划分计划类及非计划类任务 通过整合资源 调配人力 实施调整 修正与控制来推动组织全体 团体或个体行动 从而最终按计划实现目标的过程 响度 音调 音色 语速 语调 四 培训师语言的运用 四 培训师语言的运用 响度 我们的测试 音调 音调的高低 四 培训师语言的运用 四 培训师语言的运用 讲话时声音的快慢 说话时的语速受内容与习惯的控制 1 说明性文字用正常语速2 叙述性 描写性文字用较慢语速 喜快哀慢 我们的语速测试 语速 管理活动自有人群出现便有之 与此同时管理思想也就逐步产生 事实上 无论是在东方还是在西方 我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述 现代管理学的诞生是以弗雷德里克 温斯洛 泰罗 FrederickWinslowTaylor 的名著 科学管理原理 1911年 以及法约尔 H Fayol 的名著 工业管理和一般管理 1916年 为标志 现代意义上的管理学诞生以来 管理学有了长足的进步与发展 管理学的研究者 管理学的学习者 管理学方面的著作文献等等均呈指数上升 显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象 进入21世纪 随着人类文明的进步 管理学仍然需要大力发展其内容和形式 四 培训师语言的运用 267字 1 复杂 较散乱且冗长的句子或发音拗口的词汇 不宜太快 2 整齐的富有韵律色彩的语句 说得快些 才听得顺耳 四 培训师语言的运用 语速 一 语调的轻重变化 1 重读重读能表现话语所要强调的内容 突出语句所要表达的含义 大江东去 浪淘尽 千古风流人物 故垒西边 人道是 三国周郎赤壁 乱石穿空 惊涛拍岸 卷起千堆雪 江山如画 一时多少豪杰 划线为重音 四 培训师语言的运用 语调 四 培训师语言的运用 语调 TofindoutwhatisuniquefromwhatwehaveknowncouldenableustounderstandwhatisimportantandhowwecanImplementtheschedulewhichmayplaythekeyroleinourtaskinthefuture 四 培训师语言的运用 语调 语调语言 声调语言 2 轻音 由于表情达意和创造特殊表达效果的需要 把话讲得轻一些 音量小一些 就是轻音 一切仿佛刚刚过去 犹如轻风拂过脸庞 又犹如远处消散的晨雾 又好象是刚在昨天 但在梦中 当反侧时 却突然象是一杯浓烈的烧酒 倾泻入喉 让你乍然而醒 醒来时已是满怀的心痛 让你再难以入眠 那过去的是真已过去 不能再回到你的身边 四 培训师语言的运用 二 语调停顿变化停顿就是句子当中 句子之间 句群之间的间歇 1 句中停顿1 1按照句子的语法结构来停顿 明天 我就要去 上班了 1 2按照语言的内容联系来进行逻辑停顿 西瓜一块 一角 西瓜 一块一角 1 3按照感情需要停顿这里的风景真 美啊 你 真让人受不了 四 培训师语言的运用 2 句子之间停顿2 1 这时候最热闹得要数树上的禅声与水里的蛙声 但 热闹是他们的 我什么也没有 划 地方为语音停顿 2 2有人说 管理是科学也是艺术 我认为 说这话的人完全就是在说废话 什么是废话 废话就是你说了再多 而听者依然不会按你所说的去理解或去操作 而后者 操作 更是判断其是否是废话的标准 在我看来 凡是说得让人云里雾里 让人好象又明白 又好象不明白的话 基本都是废话 对管理而言 更是如此 因为管理重在实践 如果大师们不能让我们更好地实践 则让这些大师褪去大师的外衣吧 四 培训师语言的运用 三 语调升降变化 1 平调 陈述句我买了一台新电脑 2 升调 疑问句的语气他真的生病了吗 3 降调 感叹句和祈使句求求你 行行好吧 四 培训师语言的运用 四 拖音的处理拖音 即声音的延长 问题 是我们工作与生活中最常见的东西 没有问题 也就没有分析 解决问题的我们 问题是我们职业能力的试金石 问题处处都在 我们喜欢它吗 好象是 不 我们讨厌它吗 好象也不全是 是 问题 它伴我们成长 四 培训师语言的运用 一切都是烟云一切都是没有结局的开始一切都是稍纵即逝的追寻一切欢乐都没有微笑一切苦难都没有泪痕一切语言都是重复一切交往都是初逢 一切爱情都在心里一切往事都在梦中一切希望都带着注释一切信仰都带着呻吟一切爆发都有片刻的宁静一切死亡都有冗长的回声 练习 四 培训师语言的运用 少年侠气 交结五都雄 肝胆洞 毛发耸 立谈中 死生同 一诺千金重 推翘勇 矜 jin 豪纵 zong 轻盖拥 联飞鞚 k ng 斗城东 轰饮酒垆 春色浮寒瓮 吸海垂 chui 虹 闲呼鹰嗾 s u 犬 白羽摘雕弓 狡穴俄空 乐匆匆 似黄梁梦 辞丹凤 明月共 漾孤篷 官冗从 怀倥偬 k ngz ng 落尘笼 簿书丛 鹖h 弁