2016年暑假实习心得体会（集团）

1/32016年暑假实习心得体会（集团）2016年暑假实习心得体会CLASS“XX年暑假实习心得体会时间如白驹过隙，转瞬即逝。转眼间我在XXXX教育集团已经快两个月了，这两个月里我自认为我是幸福的也是幸运的。幸福的是我找到了一个非常友好的团队，大家互帮互助像一家人。这些是在我意料之外的以前一直听说社会是黑暗的，这会上的人都很现实，都是为功名利禄而工作。可是来XX将近两个月里，我根本没有感觉到这样的事情发生，我体会到我们是一个团队，XX公司的企业精神第一团队精神，第二团队精神，第三团队精神。我们是一个团队，个人的事就是团队的事，团队中的任何一个成员只要有任何问题都可以问任何人，哪怕是公司老总。在这个团队里工作，我觉得是幸福的，是一种享受。同时，幸运的是我做的正是我做擅长的，我能充分利用自己的优势来开展我的工作，比起我的其他同学，我是幸运的。我一定会好好珍惜这样的机会。来XX的第一天就非常幸运的参加了我们公司营运总裁张XX老师的主打课中国式魔鬼训练，魔鬼训练不是教我们该怎样做事情，也不是教我们专业方面的技术，魔鬼训练是通过一系列的实战游戏让我们在团队中信任自己的伙伴，相互协作，为共同的目标而不懈努力，为企业打2/3造出富有战斗力的和谐团队。魔鬼训练让我体会到在经济越是艰难的时候，在企业经营越是艰难的时候，越是需要团队精神。接写来就是我正式工作了，刚来的新伙伴主要是电话营销，任务是一天打一百通电话，刚开始接到任务时我倍感压力，因为对于一个天天在学校面对书本的我根本是无从做起，无从说起，无从聊起，我自己也是第一次接触教育培训行业，我无法掌握这里面的要点，我很困惑，很苦恼我不知道到底该怎么办。我拥有的客户资料也是有限的，只能通过网上查一些资料。在最初的几天里我真的就像无头的苍蝇，不过也就是这前几天的摸索我学到了最宝贵的经验，这几天我涉足了一个全新的领域，知道了怎样给客户打电话，怎样解决客户的抗拒点，怎样搜集有效的客户资料这前几天的学到了大学前两年学不到的经验。同事经理帮我解决电话中遇到的各种问题，公司老总给了我极大的信心，一直鼓励我说我能行。没有他们的帮助我估计我肯定选择了放弃，因为他们是在我最绝望的时候给了我最大的帮助。直到有一天我自己走出公司去见客户，没有同事陪同，没有实战经验，也走了很多冤枉路，整整忙了一天，但我心里头的大石头终于落下了，因为我的第一步已经成功迈出去了，我已经战胜自己的恐惧了接下来的一个月，我在进行电话行销的同时，更加熟悉3/3了解公司的业务操作，多多打电话，多多走出公司，真正的去实现在公司的价值。一个月内，公司举行了几次大型培训，曾仕强教授的易经中的管理智慧让我们了解到易经的奥妙孙晓歧老师的胜在整合教会企业家善用外在资源，形成优势互补，达成财富多赢；赵华老师的如何有效激励员工和部署刚开始始终抱着一种怀疑的态度来聆听这些优秀讲师的授课，因为不知到自己是否能够领会，不过还好，那些讲师的授课的确没有我想象的那么难以理解，反而我觉得听完课后自己俨然成了一位老师了。这些课程还有很多，我会更加努力来提升自