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文档简介
修理厂工作计划范文 修理厂工作计划XX年汽车修理厂工作计划根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在XX年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起 一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。 1、补充修改工资管理规定。 2、制定班组对组员考核奖惩办法。 3、建立班组学习例会制度。 4、加强对班长的学习和管理技巧培训。 5、完善监督抽查制酪度,对检测结果,调修涌质量不定期抽检,按规糕定对工作质量情况进行誉奖惩。 6、加强程凝序化管理,让职工都能化按工作标准开展工作。 证 二、逐步推行质量哉管理体系,制定有质量朗手册,条件具备的岗位件一定严格执行。 1赶、为了保证检测结果的化科学性、正确性,以严城肃的态度对待工作,要焚求每名检测职工牢固树铡立为社会负责,为用户忆负责的责任心。 2峪、监督检查工作制度化蔬,班组之间互相检查,蜗领车员查调修后的合格窝率,调修工监督领车员伞操作是否存在失误。 岔 3、做好设备的日常肇检查维护,确保技术状奖态良好,定期保养、维氧修。 4、对有疑意怒的检测结果,对车户有嘿报怨的车辆重检重调。 州 5、领车员必须按棒操作规程进行操作,做唯到不开人情车。 6、严背格执行循环监督的工作韶流程。 三、为保证干实现今年的经济指标,值做好以下工作。 1捐、全面提升工厂服务形吁象,提高技术水平,强谚化服务意识,让用户信翌任,让用户满意,把优反质的服务献给车户。 炸 2、加强与协作单位真的沟通、联系,取得他魏们的支持。 3、加泽强与南检测线的联系,芯及时掌握车辆动态,降务低人为干扰,以保障上赦线率增长。 4、节幼能降耗,确保节能指标炎的落实,严格执行节能益措施。 5、严格控迎制熟人车辆减免数量和一金额,杜绝职工与审车粱贩子有联系。 6、降低帛开支,精打细算,绝不磨浪费。 四、对超市的管佩理。 1、坚持对厂槐监督检查,轮岗值班制裂单月厂长负责,双月撅副厂长负责,查质量、空查服务、查三证、查安臆全,谁出问题处理谁。 森 2、做好设备、添置、粹装修待定。 3、完胶善顾客投拆渠道,设意驮见箱、意见本、投诉电壹话。 五、XX年几项具永体工作。 1、按期旬完成营业执照、企业代惺码证、税务登记证、核甭办产业证、汽车维修许唁可证等年度审验。 2、效完成检测线计量认证、耿审查认可工作。 X嘘X年汽车修理厂工作计覆划书根据修理厂发展规妄划提出的目标,以及总延公司今年的工作任拴务,工厂计划在企业管眷理方面、服务质量方面面、经济指标再上一个新泳台阶,计划从以下几个让方面做起 一、在当管理方面进一步加强制薛度的完善和落实。 1、厩补充修改工资管理规定纷。 2、制定班组对组员参考核奖惩办法。 3、建员立班组学习例会制度。 溪 5、完善监督抽查乒制度,对检测结果,调咀修质量不定期抽检,按氧规定对工作质量情况进辗行奖惩。 6、加强毒程序化管理,让职工都他能按工作标准开展工作稍。 二、逐步推行质城量管理体系,制定有质取量手册,条件具备的岗腾位1.为了保证检佑测结果的科学性、正确焰性,以严肃的态度对待惧工作,要求每名检谣测职工牢固树立为社会彬负责,安全第一的原则肿严格要求自己。 2折.我们要在新的一年不悔管是安全工作方面或者晕工作效率方面都要做出苦更好的成绩。 郫县林楠歼康明斯汽修厂重庆*宫有限公司汽车修理厂X凡X年工作计划XX氦年已经过去,凭借这一循年的蓄势,我们*汽条修厂已步入了发展的快孕车道,一个具有朝气、肾活力的汽车修理厂以崭培新姿态展现在客户面前必,这不仅仅是市场竞争厘的外在要求,更是企业亭自身发展壮大的内在要懦求。 由于车辆升级更新佬的日新月异,导致车辆廷生产技术的不断改良,态汽车配件所赚取的利润曳也日趋微薄。 根据现有死的汽修行业的现状,只奇有实施有效的管理,运蒲用经济效益最佳的管理酶方法,使汽修厂所有的戌资源获得合理的调配与雄运用,才能达到降低成岿本创造利润的目的。 为景了完成汽修厂XX年的鞭总体经营管理目标,根碧据公司实际情况,特制黔订XX工作计划如下。 毁 一、总目标加强枚管理,研究创新,扩大痔营业额,控制成本,创俞造利润。 根据XX问年度工作情况与存在不狐足,结合目前公司发展哑状况和今后趋势,我们弟XX年的重点工作如下章 1、塑造良好客户关讽系,努力开发稳定客户萤。 2、调整员工岗位结凿构,完善员工激励制度搞。 3、落实质量技术工伟作,做好微笑客服工作舟。 客户是汽修厂赖型以生存的基础,是我们袄工作的最终评判者,客仲户关系的好坏与企业的寻生存密切相关。 作为服皱务行业来说,提供优质屹服务,让客户满意是建鞠立良好客户关系的重要嚷前提。 在XX年里,我抠们要利用新厂房、新设堵备及汽车维修技术优势鉴,科学调整好员工岗位擦,在保证安全的前提下牙进一步提高修车服务质窘量和良好维修服务态度额。 要求各部门员工要加幽强业务学习,把学业务温与交流技能相结合,开昧拓视野,丰富知识,全帜面提升整体素质、管理祁水平;建立办事高效,娇运作协调,行为规范的伺管理机制,开拓新业务诛,再上新水平,努力开剂创各项工作的新局面。 禹 二、安全管理坚屋持规范作业,确保各项亏生产经营工作顺利开展宰。 在工作的每一个叫环节,我们始终坚持“箩安全第一”的工作原则纳,树立安全就是效益的潮观念,下大气力排除厂搂内安全管理的隐患。 X温X年修理厂的安全管理伟工作形势不错,我们对姥XX年的安全任务非常植明确我们要脚踏实地听,从发展的高度出发,急从一切为了客户的服务擦宗旨上出发,明确目标谰,突出重点,扎实工作徽,建立一套责任清楚、窍奖惩合理的管理制度。 叮明确每一个岗位的责任卖,制定相应的奖罚标准晒。 根据个人的工作能力命、工作态度、工作成绩隙真正拉开收入档次,激鸳励每一位职工以更大的秸热情、更大的干劲、更朔精的技术投入工作婪,共同努力开创新局面蜡,创造美好的明天。 具更体措施如下 1、朴严格管理生产制度,全哗力完成安全生产计划。 匝 2、严格执行维修配件兰质量制度、领料制度。 辗 3、严抓安全生产僻管理,定期开展安全自赢查,落实隐患整改责任裳及措施。 4、加强粒机具设备维护,强化在癌职员工培训,提高维修青作业效率、车辆维修质卑量。 5、加强防范蹬生产用电、防火、防盗助、消防设施建设。 殷 三、质量管理严格维真修标准,确保工作质量蔓。 汽车维修保养工星作是客户关注的焦点,砧是评价一个维修企业水钒平的重要指标,如果质拉量上出现了问题,我们筋无法向客户交待,无法翌向主管部门交待,也无业法和我们自己交待。 对巢此,我们的态度是十分蓉明确的,不论哪个维修占班组,只要在质量上出散现问题,我们就要严肃赁追究责任,绝不姑息迁送就。 为了继续打造“安膜全服务质量考核AAA召级”金字招牌,在XX韶年里,我们要求各修理仓班组及后勤保障部门都询要把工作质量作为头等举大事来抓,要求过程检掸验员、进出厂检验员加灯强对维修环节全过程的痈管理,确保工作质量达胯到要求,真正把车辆每即一个维修项目做成精品樊项目、招牌项目。 具体戍措施如下 1、明碘确岗位职责,责任到人律;质量管理要从源头抓荚起,把好人员技术关、卑配件入库关、设备仪器咖鉴定关,开展经常性的挎质量分析会,确立“以淆质量求发展”的经营理央念。 2、严格执行里有关机动车维护工艺方淫面的技术规范和标准,督认真落实派工单制度、疽出厂合格证制度,做好蘸维修记录,健全维修技瞻术档案。 3、加强殃配件管理,健全配件采剂购、保管、领用制度,液有入库验收单、质量抽阵查记录,不出现“三无矿”或伪劣产品。 4匝、坚持合同维修,用维邀修合同来规范和约束承虑托修双方的权利和义务竹,以此来明确维修质量纳的重要性和妥善解决一不些纠纷。 5、实行坯质量保证期制度,做好梢质量信息反馈工作,在羊质保期内出现因维修质跑
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