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文档简介
高效能人士的七个习惯授课及总结 习惯七 不断更新 1 人际层面 由内而外 组织层面 协调一致管理层面 授能自主人际层面 相互信任个人层面 值得信任 组织成功的四个层面 全书框架 2 持续成熟模式图 独立 我 公众成功 个人成功 依赖 我 互赖 我们 3 要事第一 1 主动积极 2 以终为始 4 双赢思维 5 知彼解己 6 统合综效 7 不断更新 全书框架 3 互赖 We 从 我们 的观念出发 我们自主 合作 集思广益 共同开创伟大的前程 依赖 You 围绕 你 的概念 你照顾我 你为我的成败负责 事情若有差错 我便怪你 独立 I 着眼 我 的观点 我可以自立 我为自己负责 我可以自由选择 全书框架 个人成长之路 4 积极主动的理解 受制于人 主动积极 刺激 反应 刺激 反应 选择的自由 自觉 想象力 良知 独立意志 习惯一 积极主动 5 刺激 依据价值观自由选择 回应 回应 回应 回应 习惯一 积极主动 6 习惯一 积极主动扩展你的影响范围 主动积极的焦点 被动消极的焦点 影响范围 影响范围 关切范围 关切范围 7 主动积极的三种特质 依价值观回应 为自己行为负责 焦点放在影响范围 习惯一 积极主动 8 第一次创造 第二次创造 对期望的结果的一个想法及计划 期望结果的实际成果 习惯二 以终为始 9 规划长期目标 使命宣言 角色 目标 规划每周目标 角色 计划 目标 行事历 授权 习惯二 以终为始 10 帕雷托原则 菜 20 菜色 销售 20 客户 病假 20 员工 电话 20 发话人 财富 20 富人 TV时间 20 节目 外出吃饭 20 餐馆 20 习惯三 要事第一 11 紧急 不紧急 重要 不重要 时间管理的四个象限 危机 迫切的问题 截止日期即将到期的项目 准备工作 预防工作 计划 价值观的澄清 人际关系建立 真正的再创造 增进自己能力 某些报告 某些会议 干扰 某些电话 某些邮件 日常应酬 许多迫在眉睫的急事 忙碌琐碎的事 广告函件 某些电话 某些邮件 浪费时间 逃避性活动 习惯三 要事第一 12 时间 时间 时间 时间 请将过去一周发生的事情 依紧急性及重要性分别置入矩阵中 估计每一项限所占比例 习惯三 要事第一 13 六步骤流程 PART 习惯一二三的综合 14 不同人际观的成熟度 低勇气高 高关怀低 损己利人 输赢 两败俱伤损人不利己 输输 利人利己 赢赢 损人利己 赢输 习惯四 双赢思维 15 倾听的原则 专注 完整 接纳 同理心 习惯五 知彼解己 16 听 用口去听 用耳朵听 用眼睛看用心聆听 聽 习惯五 知彼解己 17 整合的要旨 真正的谦逊高度的信任合作的愿望充分的沟通珍惜差异重视参与 习惯六 统合综效 18 信赖 合作 高 低 低 高 集思广益 利人利己 相互尊重 妥协 自我防卫 损人利己或损己利人 习惯四五六的综合 19 改变自己是成功的起点卓尔不群的个人管理策略得道多助的人际关系策略螺旋上升的均衡发展策略 导论 个人篇 人际篇 持续篇 20 高效能人士的第七种习惯 不断更新 21 成功一次不难 两次也不难 难的是 22 习惯七 不断更新 更新的四个方面 个人产能 螺旋式上升 以原则为中心的生活 不断更新 SharpentheSaw 培养持续更新的习惯 23 原则 思维及流程 基本原则 主要思维 主要流程 产出 结果 需要产能 资源 的开发 我将能透过人生四大面向的自我更新而增加效能 我将持续的改善 持续开发及更新个人资源去创造更好的产出 产能的平衡 依生理 心智 心灵 社交 情感四大面向来拟订更新目标 习惯七 不断更新 24 习惯七 不断更新 我们不断更新的四个方面 1 生理 Physical 我们通过适当的营养 运动 休息与压力管理强身健体2 心智 Mental 我们在阅读 写作及思考中增进智慧3 心灵 Spiritual 我们通过阅读催人上进的文学作品 沉思冥想 与心中的神对话 或回归自然来保持心灵的健康4 社交 情感 Social Emotional 在重要的人际关系情感帐户中每日持续存款 将会让我们的人际关系更加牢固 情感也日趋成熟 25 从四层面磨练自己 生理 心智 社会 情感 心灵 运动 营养压力管理 阅读 想象计划 写作 服务 知彼解己统合综效内在安全感 学习与思考确立与坚持价值观 习惯七 不断更新 26 均衡的饮食充分的休息持续的锻炼掌握健康状况 习惯七 不断更新 27 习惯七 不断更新 生理更新 PhysicalRenewal 生理更新就是有效能的照料身体 吃健康的食物 得到充裕的休息及放松 从事适量的运动 通过对节食 压力承受度及运动的适当注意 你会培养自重 自信与正直 请考虑采用下列简单的方法 以达到生理更新 1 掌握有关自己健康状况的最新资料2 有规律的运动3 制定适合自己的健身计划 包括弹力 体能 心肌耐力等运动 28 习惯七 不断更新 4 不断提高体能5 以蔬菜 水果 面包 谷物为主食6 积极缓解压力7 保证充足的休息与睡眠8 检查你的习惯与生活方式是否有益于健康 现在你会开始或继续什么活动来实现生理上的更新 29 培养嗜好持续进修读书 记日记倾听令人振奋的音乐 习惯七 不断更新 30 习惯七 不断更新 心智更新 MentalRenewal 智力发展来自不断的接受挑战 当例行活动边的一成不变或缺乏挑战时 我们的心智会边的迟钝 学习新事物能使我们反应更灵敏 由不断挑战心智的活动中 我们会发现自己更有勇气与能力去解决问题 面对挑战 请考虑采用下列简单的方法 以达到心智更新 1 读书 书使我们开阔视野2 写日记 日记可以帮助你正视显示并解决问题 3 创意写作 协作是一种有效的大脑 治疗 方式4 智力游戏 这种游戏不知识享受 其中也蕴藏不少解决问题的技巧 31 习惯七 不断更新 5 培养嗜好 许多嗜好可刺激大脑 且能让人放松 有助于自我完善 6 写诗 诗以独特的方式来表达深层的内在自我 7 收集格言警句 伟大人物的思想具有振奋人心的作用 8 自学 这是最高境界的修炼 许多知名学者起初并无学术背景 他们的成功靠的也非一纸文凭 9 听鼓舞人心的音乐 许多作曲家的经典作品可以陶冶我们的心性 10 不断进修 不断让自己接触新鲜事物 扩展视野 现在你会开始或继续什么活动来实现心智上的更新 32 观察自然世界阅读文学巨著不断陶冶性情建立正直人格 习惯七 不断更新 33 习惯七 不断更新 心灵更新 SpiritualRenewal 心灵的需求是我们生命及目的的源泉 心灵修炼让我们的精神面貌焕然一新 它帮助我们发现并了解我们的使命和目的 它强化我们对使命和价值观的认同感 以下是心灵更新的几点建议 1 创造 审视 改善你的使命宣言2 阅读文学名著 名著是最好的精神粮食 因为它们以独特的视角来诠释永恒的真理 34 习惯七 不断更新 3 看 听及观察自然界4 读传记 伟人是我们思考 行动的良好典范 5 欣赏音乐及艺术 伟大的音乐艺术作品是心灵的甘泉 6 培养正直品格 正派地为人与生活 7 研习使精神界升华的宗教信仰 8 使个人生活丰富多彩 虽然我们的生活在同样的精神世界里 但我们的道路却不尽相同 请选择自己感兴趣且愿意从事的活动 现在你会开始或继续什么活动来实现心灵更新 35 培养家庭关系建立新的友谊珍惜人际差异 社交 情感更新 习惯七 不断更新 36 习惯七 不断更新 社交 情感更新 Social EmotionalRenewal 在别人的情感帐户存款 可以在社交 情感方面实现更新 交新朋友 增进现有人际关系 让我们强化社交能力 在应对社交或情感上的挑战过程中 我们不断成长 即使日后遇到不愉快的社交经验 我们也能以正确的心态面对 将其看成是滋养与磨练 列出一个你在人际关系上面临的重要挑战 你会开始或继续什么活动来改善上述人际关系 37 习惯七 不断更新 以下是帮助你强化社交 情感能力的几点建议1 培养健康家庭关系 家庭包括所有的直系或非直系亲属 含兄弟 姐妹 父母 祖父母 表亲 姻亲 2 不断改善人际关系 参加聚会 耐心聆听 加深了解 信守诺言 在 提款 时 请诚挚地道歉 3 结交新朋友 以开阔的胸襟 扩大朋友圈 38 习惯七 不断更新 4 从事创意活动及服务以实际行动 特别是默默无闻的服务来帮助他人提高自觉性 学会体谅 关怀 照顾他人 5 珍视人与人之间的差异 同心协力 创造统合综效 现在你会开始或继续什么活动来实现社交 情感方面的更新 39 习惯七 不断更新 个人产能 PersonalProductionCapability 生存 更新 Survival Revival 个人产出 P 活动为黑白生存活动与个人产能 PC 活动为彩色更新活动 请粗略的估计一下过去一周内你花在每一部分的时间 你应该做些什么才能有效地维持产出 产能的平衡 40 习惯七 不断更新 螺旋式上升 UpwardSpiral 更新是人生的历程 有时我们按部就班地前进 有时 我们因思维转换而有飞跃性的进展 但有时 我们又会因为每天疲于应付挑战而走下坡路 更新是原则也是过程 它让我们螺旋式地上升 改变 日臻完善 如果你遵守 收获法则 种瓜得瓜 种豆得豆 行为处事 你就能拥有个人幸福 但就高效能七种习惯而言 在生活中实践七个好习惯 将会极大地提高效能 41 习惯七 不断更新 以原则为中心地生活 Principle CenteredLiving 改变是人生永恒的主题 人如果不学会以不变应万变 当变化来临时 便会手足无措 人们生活的重心是他们的安全感 方向 智慧与力量的来源 1 安全感 价值观2 方向 给生活指引航向3 智慧 生命的认知4 力量 行动的能力 42 习惯七 不断更新内容总结 不断更新是指不断完善自己完成工作 实现预期目标 习惯七 不断更新 引自一个故事 它讲的是一个人只顾埋头锯树 而不肯花时间磨一磨钝了的锯子 我们从这个故事中学到的是维护与更新的重要性 它可以帮助我们完成工作 我们的身体和心灵在我们实现目标的过程中扮演着极重要的角色 我们必须经常地 持续地 采取明智和平衡的方式锻炼我们的产能的四个方面 生理 心智 心灵 社交 情感 保持个人产能是不断更新的重点 43 习惯七 不断更新内容总结 每日持续改变才能不断更新 大多数人很了解自己的弱点及短处 他们不满意这些弱点 迫切希望能有所改变 但是弱点已成为他们的第二天性 改变对他们来说是一个大工程 他们心中充满了惶恐和不安 转型 并不一定意味着突变 不断更新的深层含义在于日复一日地循序渐进 持之以恒的进步通常较任何一次突变来得更有效 44 习惯七 不断更新内容总结 常规的运动 学习与训练有益于我们的身心健康 俗话说 工欲善其事 必先利其器 头脑缺乏训练 记忆力会减退 会无法吸纳新信息 或产生创意 缺乏有效的沟通 人与人之间的关系将不再紧密 犹如眼睛久不见光 便会失明一样 如果屈辱法对内心感受的敏感 良知将会离我们而去 我们应该经常锻炼身体 加强学习 提高修养 运动使我们身体健康 研习和沉思冥想能使我们振作精神 提升自我 不断存款则能建立良好的人际关系 45 习惯七 不断更新内容总结 心灵是我们的核心 它是我们生命意义及目的的来源 人生的目的与意义是通过主动积极的行动来实现的 主动积极指的是遵照我们的价值观选择回应的方式 我们通过有意义的活动 进行心灵探索 46 习惯七 不断更新内容总结 我们在社交 情感方面取得公众成功 生理 心灵和心智与习惯一 二 三密切相关 个人意愿 领导及管理的原则 而社交 情感层面则注重习惯四 五 六 人际关系领导同理心沟通及创意合作的原则 47 习惯七 不断更新内容总结 在社交 情感方面我们面对的挑战在于能否做到主动积极 生活在我们周围的人可能是我们走向主动积极的最大挑战 我们应该把握与他人相处的每一次机会实践我们的价值观 从而锻炼我们在社交 情感方面的能力 48 行动计划指南 如何运用3600评估报告 行动计划 后续行动 49 行动计划指南 为何要使用3600评估报告 高效人士七习惯 3600评估报告可以帮助个人从不同的角度来检查自己的效能 当你深入研究自己与他人的反馈时 你会自觉地敞开心胸来面对自己与他人对你现在的效能度的评价 然后 你可运用 行动计划指南 来帮助你逐渐实现你的使命 并通过建立高效能的习惯 来成为你想要成为的人 50 行动计划指南 以主动积极的态度来接受反馈 主动积极接受反馈是指我们能选择提高自我效能的回应方式 主动积极的人勇于承担责任 并专注于如何有效地解决问题 相反 被动消极的人往往将焦点放在外部环境 并常指责及怪罪他人 51 行动计划指南 当你在阅读你的评估报告时 要采取主动积极的态度 并请参考下列建议 1 认识到你可以自由选择对待反馈的方式 你选择的回应回影响未来行动计划的效能 2 肯定反馈的助益 他人对你的看法或认识是非常重要的 人际间的交往建立在相互认知的基础上 因此他人的反馈是很有价值的 52 行动计划指南 3 将注意力同时放在正面意见与需要改进之处 负面评价或低分部分有时会全盘转移我们的注意力 虽然负面评价很容易左右我们的想法与情绪 但正面的评分也一样重要 事实上 我们应该用强项克服弱点 4 寻找共同主题 在你受到别人的反馈后 先浏览一遍内容 并找出共同的主题与信息 然后再慢慢深入评估报告细节与特殊事项 5 与自我标准做比较 不要拿自己与别人做比较 依照你想成为什么样的人的标准去做比较 以主动积极的态度来面对反馈 53 思想决定行动 行动决定习惯 习惯决定品格 品格决定命运 山姆 史迈尔 PART 品格与做人技巧的关系可用冰山来说明 一般人会先看见冰山的顶部 做人技巧 虽然 形象 技术 技巧可以帮助你取得外部成功 但真正的高效能源于好的品格 品格良好的人具有正直 成熟以及富足的心态 能力强的人具有专业知识与技能 个人要在任何领域真正实现高效能 必须平衡发展高尚品格与卓越能力 均衡发展这两个元素的人 才能赢得别人的信任 54 Interdependent 互赖 我们 Independent 独立 我 Dependent 依赖 你 1主动积极 2以终为始 3要事第一 双赢思维4 知己解彼5 统合综效6 个人成功 公众成功 7 habitsBriefing 不断更新 7 7 habits不是一个快速解决问题的短期活动 它是个人成长及成熟的进程 需要你持续不断地付出努力 需要耐心和时间 因为成长和成熟不可能在一夜就完成 只有经过长期的 不断地练习和付出 才能享受到这些习惯带来的成果 这和种庄稼一样 收获是在播种 浇水 施肥 除草 间苗 灭虫等辛勤劳作之后 还要经过阳光雨露的滋润 以及必要的时间来成长 转化 积累才能成熟并结出果实 迎来丰收的季节 享受成果的甘甜 这就是自然规律和法则 7 habits遵循的就是万物成长 成熟的自然法则和规律 要想赢得公众 先要战胜自己 个人的成功一定先于公众的成功
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