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文档简介
湖南鹏程教育培训学校 400-湖南鹏程教育培训学校全日制学员管理学习管理跟踪记录 学员姓名: 联系电话: 学员年级: 学生学校: 学管姓名: 学管电话: 校长电话: 目 录1.学员信息表2.学员课程表3.学员教案4.学员学习/管理日程表5.学员学情交流会6.学员试卷分析7.学员管理流程8.学员管理制度9.学员管理手册10.学员管理办法11.值班人员管理制度12.学员学情跟踪与评估13.学员回访记录表全日制学员信息表姓名性别年龄所在学校性格兴趣爱好学员联系电话监护人姓名联系电话工作单位家庭详细地址父亲母亲学科情况分析科目分数/等第班级排名年级排名教材版本希望得到哪方面的帮助语文学科补短学习方法学习习惯行为习惯学习心态综合素质数学英语物理化学历史地理生物需要辅导的科目1. 2. 3. 4. 5. 6.谁提出的辅导家长 学生是否有过1对1辅导经历有( ) 没有现场咨询情况(咨询师填写)学科情况分析师资要求 年 月 日 填表人:鹏程教育个性化教学辅导教案(备注:教案一式两份,此件与原件相符,原件由学生带回复习)学生姓名唐鉦杰年级9辅导科目教学课题授课教师课型VIP辅导时间教学目标(知识点/考点/能力培养/学法指导)重点难点重点:难点:教学反思(优点/不足/建议)签字确认教学主任: (学管师): 学员:教学实施(作业检查/导入/讲解/训练/体验活动/小结/作业布置) 一全日制学员时间作息表全日制学员时间表周一周二周三周四周五周六周日金榜题名7:30-8:00英语晨读语文晨读英语晨读语文晨读英语晨读语文晨读放 假 一 天8:00-10:00第一节第一节第一节第一节第一节 10:10-12:10第二节第二节第二节第二节第二节第二节午 休 午 休 午 休 13:30-15:30第三节第三节第三节第三节第三节第三节15:40-17:40第四节第四节第四节第四节第四节第四节19:00-21:30晚自习晚自习晚自习晚自习 测试晚自习21:30-22:00文综背诵明天的你,一定会感谢今天拼命努力的自己!注:全日制学员课程根据学员学科等第和知识量进行排课唐鉦杰同学学习/管理情况记录本日期: 年 月 日 时 分科目上课内容上课状态课后作业上次作业完成情况辅导老师签名备 注中心作业任务科 目背 记 内 容 或 作 业完 成 情 况责任人签字单词默写语文背诵数学作业文综作业或背记理综作业或背记自 年 月 日 时 分移交 责任人管理,责任人签名:自 年 月 日 时 分移交 责任人管理,责任人签名:鹏程教育全日制学员管理 学情交流会学员姓名会议日期会议地点与会人员会议内容需解决的问题备注 记录:全日制学员试卷分析表测评日期2016.3.9测评内容第6单元测评成绩92分第3次阶段测评试题,测评时间40分钟试 卷 分 析考试成绩进(退)步幅度分数提高分名次提高名分数下降分名次下降名考试成绩变化的原因1. 基础知识不太扎实2. 解题思路不清晰3. 书写潦草,答题格式不规范得分率较低的试题分析试题内容失分情况及原因分析填空题单位换算及物理意义的表达不清实验题基本步骤及方法不当计算题粗心今后教学辅导应注意的问题及拟采取的措施1.努力培养孩子学习物理的兴趣2.重视基础,单元过关3.提高解题的能力4.规范书写,力求增分 分析人: 学科组长: 学管老师:全日制学员管理流程一全日制学员时间作息表全日制学员时间表周一周二周三周四周五周六周日金榜题名7:30-8:00英语晨读语文晨读英语晨读语文晨读英语晨读语文晨读放 假 一 天8:00-10:00第一节第一节第一节第一节第一节第一节10:10-12:10第二节第二节第二节第二节第二节第二节午 休 午 休 午 休 13:30-15:30第三节第三节第三节第三节第三节第三节15:40-17:40第四节第四节第四节第四节第四节第四节19:00-21:30晚自习晚自习晚自习晚自习 测试晚自习21:30-22:00文综背诵明天的你,一定会感谢今天拼命努力的自己! 一全日制学员时间作息表注:全日制学员课程根据学员学科等第和知识量进行排课注:全日制学员课程根据学员学科等第和知识量进行排课二管理细则 1.教学管理A.师资安排: 全日制学员教师安排由校区学管主任和教学主任及校区校长根据所接全日制学员整体情况进行安排,确保全日制学员享有优秀的师资,进行个性化系统性学习计划和教学。B.流程管理: 学科老师严格按照鹏程教育流程进行:首次课测试了解-三次课后计划(中考、高考、生地会考、学业水平考试等考试目标制定计划)-阶段测试(全日制学员一般采用一周小测)-每月进行月总结及下月教学方案调整-考前成绩预估-考试技巧考试心态训练-顺利参考。C.日常管理: 学科老师根据学生和考试目标准备课堂教案和课后学习资料,并帮助学生整理学科资料以备后期复习; 每次课堂后学科教师需认真填写全日制学员学习跟踪记录本,记录当天课堂内容、作业内容、课堂表现、学习建议等信息; 当天课后作业由该学科老师督促完成并检查签字,并当天将学科情况通过学习帮帮团反馈给班主任和学员家长; 课后学习资料由学科老师进行细分任务和完成时间,原则上由学科老师负责完成,在特殊情况下可跟学员班主任老师共同完成。2.学管管理A.学管安排: 全日制学员学管安排由校区校长和学管主任根据所接全日制学员整体情况进行安排,确保能个性化服务学员,帮助学员尽快融入鹏程的学习氛围,帮助家长尽快了解鹏程相信鹏程支持鹏程的各项管理工作;B.流程管理: 接档-首次回访-内部交流会-课前交流会-首课跟踪反馈-课程安排-三次课后计划跟踪-阶段测试收集-学情交流会-学习情况反馈-考前信息收集-考前减压-顺利参考。C.日常管理: 管理学员晨读时间7:30-8:00,提前10分钟督促提醒学员准时到校,监督完成当日背诵内容并签字反馈背诵情况(晨读内容由学科老师安排); 课堂时间每20分钟巡堂一次,及时了解上课状态和互动情况,及时处理各种突发状况,帮助学生保持良好学习状态,分担学科老师压力; 课间休息需密切关注孩子的活动范围,尽量以沟通聊天为主,增进师生情感又能避免学员出现逃课、消失等突发情况; 学生离校前需告知家长并由家长配合督促其到家时间,学生返校需告知家长,让家长放心避免安全事故或其他突发状况; 督促检查全日制学员学习跟踪记录本记录情况,及时提醒学员完成当天任务; 负责自习管理,学员教室安排、纪律管理、作业完成情况跟踪,及文综背诵过关; 协调学员、老师、家长之间的关系,沟通了解学生每天各科学习情况,每晚将学生整体情况通过学员帮帮团及时反馈给家长。 3.综合管理A.学管老师不定期的组织任课老师及教管主任进行学情交流会,并做反馈;B.全日制学员建议每周一次心理咨询,帮助学员缓解压力、树立信心、明确目标,学管老师负责心理咨询事项的预约、安排、跟进等工作,并上报校区校长。C.服务第一、流程第一、质量第一,任何相关人员即老师、学管、教管、校长共同维护,中途不得以任何理由有怠慢情绪或找任何不合理理由拒绝、中断服务。鹏程教育全日制学员管理制度-教师考核篇一目的和要求为了让在鹏程学习的全日制学员学有所成,圆梦人生,让家长实现自己孩子的人生追求,竖起鹏程良好口碑,打造长沙培训行业第一品牌,特制订本制度。教师选拔必须遵循能者上庸者下的原则,唯有责任感和使命感强者才能担任全日制学员的授课;鹏程让最好的老师担此重任,鼓励最优秀教师跨校区接全日制,以确保教学质量为第一目标;选最有带初三高三经验的老师给全日制学生上课。 二.全日制学员任课教师竞选承诺上岗制1.先校区内同科目老师竞选担任全日制学生授课任务,同科目老师须写出书面竞选承诺书交教务主任。教务主任和校长确定人选报总部备案。2.所接全日制学员,老师务必严格恪守承诺,做到课前无教案不上课,提前到候课区等候学生,课中认真扎实授课,积极与学生互动,做到一课一得,课课有获;课后有作业布置,每次作业有检查痕迹;注重学习方法指导和解题能力培养,做到有疑惑第一时间解答;态度和蔼可亲,举止文明规范。3.每天坚持陪学员不少于30分钟答疑、解惑、聊人生,帮助孩子树立远大理想、树立正确的人生观和价值观,激发学习知识的兴趣,传授科学的学习方法。4.必须每隔两天与家长沟通交流一次,做到及时反馈信息,让家长在第一时间了解孩子学习动态。三.奖惩办法奖:初三学员;教师所教科目在原有基础上提高一个等次奖励100元,初三上A线加奖200元;高三学员;每科目每提高10分奖任课老师100元,上不封顶。惩:初三学员;老师所教科目上完20课时参加学校月考没进步罚100元,中考时原等第没提高科目老师罚200元,倒退一个等级罚500元。高三学员;每科目成绩没提高罚200元,每退步5分罚100元。说明:所有带全日制学员教师课时工资预留30%,待中、高考成绩揭晓后兑现,所设奖惩项目也待中考高考成绩揭晓后兑现。 此制度适用于鹏程教管部所有全、兼职老师。 鹏程教育有限咨询公司教学管理部 2017.2.10.全日制学员管理手册目录1.全日制学生的课时定制与排课;2.全日制学生的学习情况跟踪;3.学生管理全天侯跟踪记录表模板;4.模拟考试;5.写给全日制学生的话;6.相关人员职责明确。I、全日制学生的课时定制与排课学生各学科周课时定制的依据:学生报名来鹏程教育全日制一对一,咨询老师根据学生的具体情况制定各学科的周课时,提倡有相应学科老师协助咨询老师进行课时定制。经过半个月的学习,各科任老师对学生都有比较深刻的认识,也比较了解学生在该学科的发展空间,学习管理师必须组织各科任老师本着一切为了提升学生总分的原则下进行各科目的周课时调整, 严禁学管老师在没有进行调查和了解的情况下,私自加、减课。学生的每周课表的编排 负责人:教学主任为主,学习管理师协助。 时间:每周日之前把下周课表确定,并分发给相应学生(纸质)和各学管主任、教管主任(全日制学生的课表统到一起以excel形式发送),学生每天课表张贴在学生的固定的上课桌位上。排课原则:1.情况随时在变化,每周必须重新排课,不得自始至终都是一张课表;2.根据各学科的特点和学生周课时计划进行合理的排课;3.当科任老师有时间冲突时,全日制学生的排课优先4.充分考虑早上上8点课的老师的均衡性;5.学生的课表必须包含自习课,即学生的学习除了正常的文化课之外,其余学习时间都排自习课;6.课表一旦确定,严禁老师或学生私自调、停课,如果有特殊情况必须调课时要保证任课老师、学生、学管老师、排课老师都要知晓此事。II、全日制学生的学习情况跟踪一.学习时间安排1.正常作息时间 早上7:3012:10 下午1:306:00(夏季2:006:30) 晚上7:0010:00(夏季7:2010:30)个人的作息时间表,根据学员个人情况进行单独定制。2.根据每个学生的实际情况学习管理师要阶段性的制定一份合适的作息时间表;3.学生在自习时间需在固定座位上学习,不得游荡,不得干与学习无关的事情,如有上述现象值日老师要及时制止;4.如果个别学生不能遵守作息时间表,学习管理师、咨询师要和家长、学生进行及时沟通。二.学习情况监控 1.每天都安排值日老师,周一至周五由老师值日,周末学习管理师值日。值日老师不仅仅是管理学生的纪律更重要的是管理学生的学习。 2.每个学生都有“家校联系本”一本,学生随身携带,任课老师把学生每堂课的情况进行如实记载,把上堂课作业完成情况进行登记,把本堂课的作业指出并记载,好让值日老师进行监督,把需要背诵或记忆的知识进行注明以备值日老师验收。 3.“家校联系本”学习管理师每周至少查阅两次,并留下签名,每周把学生的学习情况跟家长进行汇报,可以电话告知也可以进行座谈,把家长的意见做好记录。如果学习管理师超过三次没有进行查阅或20天以上没有跟家长联系,将进行通报批评,以后学生的分配将适当控制。4.课任老师每堂课都要把上课情况,作业完成情况,下次作业在哪里,需要记忆的知识(视情况而定),登记在“家校联系本”上,对于无视这项工作的老师在周例会上将进行通报批评。5.学生全天侯记录表值日老师按时间段如实填写,每个学生当天上了几堂课都要有相应的记载,如有填写不完整或没有反映事实真相,在周例会上将进行通报批评。对于做的好的老师将点名表扬。6.学生全天侯记录表各管理人员每周至少查阅一次并留下签名。见附件一!III、全日制学员管理制度 全日制学员在校学习纪律:1.学员到校后不能随意离开校区,有特殊情况需向班主任请假,并且经过学管主任和教管主任同意后方可离校。2.学员必须按课表上的时间按时上下课,上课期间不能接听电话或走动,尽量不要带手机上课。3.学员上完课后,把学员情况登记表递交任课老师进行填写,并妥善保管各自的学员情况登记表。4.非上课时间,学员的自习和用餐都在全日制教室里进行,请自觉遵守。5.学员自习时请自觉进行签到登记。6.学员在自习时,不能随意走动或接听电话,或使用任何与学习无关的电子设备,不能做与学习无关的其它事情。7.学员在21:00前必须完成当天的学习任务,做到当日事,当日毕。8.学员在遇到学习上的问题或心理上的困惑时,请及时向学管老师、任课老师反馈。9.学员在上课期间对老师有任何意见可以及时跟任课老师沟通,或者及时向学管老师反馈。10.学员在校期间请维护好各自的课桌周围的环境卫生,给自己创造一个良好的学习氛围。全日制学员请假及调课制度:1.全日制学员从上课开始必须遵守第1条的作息时间安排,准时到离校,如果有异议,必须由其监护人提前一周向学管老师请假,经教管主任和校长批准后方可执行。2.如果学员原学校有考试,体检等事情需要请假,必须由其监护人提前一天以上向学管请假,填写请假条,经教管主任及校长批准后方可调整课程离校。(如果事情急不能提供请假条,必须在学员恢复课程的第一天交请假条补上。)3.学员因为自身原因或在读学校原因需要对课程进行调整者,必须由其监护人提前一天向班主任进行说明,学管老师按学员的时间进行调整后方可生效,否则系统将按原课表计算课时。4.校区每周对学生各项违纪情况进行通报,所有学员第一次违纪公布在教室前台并致电监护人,第二次违纪公布在校区前台并致电监护人,有第三次违纪将约其家长来召开家长会。IV、中高考模拟考试中高考是考出来的,这是参加过中高考的所有人的共同体会。中高考在考查知识掌握情况的同时,也在考查学生的考场适应能力,心理适应能力,同时通过考试我们才能真正检测自己,从一次次的经验教训中成长。因此鹏程教育一对一全日制将进行中高考前模拟考试(一周一小考、3月一次大考模拟,4月、5月每两周一次),采用经典试题、标准化监考、严格阅卷、细致分析一体的模拟考试,让所有的孩子真正练出来。1.考试时间:每月月底周中,5月的模考完全按中高考的时间进行。 监考人:学习管理师。2.各科试题命制由各教研组承担,把此项工作作为教研活动之一,不同层次的学生可分开制卷,同一层次的学生尽量用同一套试题,好让学生有横向比较。试题在考试周的周四之前必须命制完成。3.各学科的试卷分析必须重视,用同一套试题的学生可以以特色课的形式集中讲解。4.每次考试成绩学习管理师需做好记录,并注意存档。V、写给全日制学生的话中高考,是一场战役!同学们要在中高考中取得胜利,首先要养成良好的作息规律和良好的学习习惯,当然配合老师的教学也是至关重要的。为了让你们能够在中高考中取得理想的成绩,我们必须对你们做出如下要求: 1.尊敬老师,团结同学,爱护校区的公共设施; 2.上课不迟到、不早退、不无故旷课,你的表现值日老师将会如实记载; 3.不要随意调课; 4.根据你的实际情况学习管理师会阶段性的制定一份适合你的作息时间表; 5.将安排有固定的座位,除了上课之外,其它的自习时间你要坐在你的位置上。当然你如果有学习上或生活上的问题要离开位置,你可以向值日老师申明,一旦问题解决,你还是要回到原来的位置; 6.早读对于学习来说意义重大,无论文科还是理科,你都要早读。如果你8点没课,那么你可以利用早上的这段时间进行早读。 7.晚自习不可缺少,这是你一天学习的消化和总结时间,如果你在学科上有疑问,一定要主动找老师,我们的一线老师会帮你解决。 8.你将会有一本家校联系本,在校区你要随身携带,不在校区你要把它放到固定的位置,以免丢失,它将会见证你的学习历程。任课老师会把你上次课的作业完成情况进行记载,把你本堂课的作业注明,当然要记忆的东西老师也会写清楚,有了这些你也知道下课后你该朝哪方面努力了,记住不要偷懒,每天值日老师会检查你的完成情况。 9.你将要参加模拟考试,时间基本定在周日, 4、5月各两次,其余月份考一次。你不要惧怕考试,你只有在考试中积累了丰富的经验,你在中高考中才会不那么紧张。考试也是学习的很好机会,你可以体会什么是高考题,通过你的成绩老师对你的学习情况会更了解,在以后的补习中,老师才会有的放矢,使你更快的成长。 10.每天放学回家前与学习管理师打个招呼。VI、相关人员职责一.学管师职责 1.负责调课、请假、旷课、等学员管理及教务工作; 2.给每个全日制学生配一个“家校联系本”,每周至少查阅两次并留下签名,每周把学生的学习情况跟家长进行汇报,可以电话告知也可以进行座谈,把家长的意见做好记录。 3.协助教师做好教学记录的整理及教学服务的反馈;模考成绩如实记录,教案、试卷复印件、试卷分析、成绩及时存档。 4.半月至少组织和召集课任老师开一个座谈会,协调好教学力量,并有相应的文字记载; 5.课时定制的监控、总结、分析。严禁在没有进行调查和了解的情况下,为了所谓的课时而私自加、减课。 6.关心学生的生活,密切关注学生的心理;不干预教学。 7.活动的组织(特色课、班组课、讲座等活动); 8.负责考试的监考工作。 9.参与值日。二.值日A.值日人员安排 1.每天有专人值日,周一至周五白天由任教老师值日(8:0018:00),晚上由晚晚班的学管老师值日,答疑老师协助值日;周末学习管理师值日。 2.每天都有一个负责人(校长、教管主任、学管主任),负责人至少要一个半天在校区,该负责人负责安排当天的其他值日老师,建议安排本组人员。B.值日老师职责 1.负责检查当天的学生和老师的到校情况。学生或老师没有及时到校,及时了解情况并及时反映情况,想办法与学生或老师取得联系。 2.根据“家校联系本”上,课任老师对当天的作业布置记载,督促学生及时完成;获悉学生需背诵的知识,监督学生完成。 3.当班期间要在各教室巡视,重点在自习室。 4.自习课阻止学生开小差,开溜等不良情况;前台遇到学生外出一定要问明原因(中、晚餐时间除外) 5.按时间段如实填写学生管理登记表。当天值日结束后将学生管理登记表放到教管主任的办公桌上。第二天值日人员直接到教管主任处领取。 6.下班(指值日下班)做好交接工作;三.任课老师职责 1.配合中高考全日制学生签入前的准备工作。主要是做好课前交流准备、课时计划准备、第一次课的备课准备。 2.认真上课,保证课时计划的实现。 3.执行教学常规,落实备课、课堂教学、作业批改、考试、成绩和试卷分析; 4.每堂课都要把上课情况,作业完成情况,下次作业在哪里,需要记忆的知识(视情况而定),登记在“家校联系本”上,需要记忆的知识时刻提醒学生到值日老师那里进行验收,老师如果时间充足可以充当值日老师验收的角色。 5.及时参加学情交流会; 6.按时上下课,不能私自调课; 7.关心学生的生活,密切关注学生的心理; 8.每半月至少跟家长沟通一次。 9.参与值日鹏程教育全日制学员管理制度-学员要求篇 全日制学员是中心和家长最寄予厚望的学生群体,规范的学习管理制度是其进行高效学习的重要保障。因此,鹏程教育特制定全日制学员管理办法,请中心老师、学员认真遵守、贯彻落实。全日制学员需严格遵守下列制度:一作息时间 07:0008:00 晨读或者英语听力(地点:VIPx教室、自习室) 08:0012:00 上课 12:3014:00 午餐,午休 14:0018:00 上课,陪读 18:0019:00 晚餐,休息 19:0021:30 自习,作业检查 21:3022:00 文综背诵二考勤制度: 1.学习时间:每天07302200。 2.一周周日休息半天,一般不安排上课,欢迎学员来中心自习。 3.上课迟到时间15分钟内,自习时间翻倍顺延。迟到时间超过15分钟,每15分钟则罚背一个单元英语单词,在值班老师处过关后,方可离开。如当天未过关,则每个单词罚抄50遍。 4.外出就餐超过1小时,则按超出时间顺延自习,超过15分钟则有相应背书内容布置。 5.不能随意请假。如因病或急事需请假,必须提前一天通知学管师。三自习管理。 1.了解自习任务,制定学习计划,做到心中有数。 2.在自习过程中,遇到问题,主动思考,及时提问。 3.学员在我中心上课及自习期间,不得使用手机,违者发现一次没收手机,课程结束后还给学生。(中午和晚上吃饭和休息期间,可适当使用手机)。 4.自习期间,不能擅自离开,有急事时,找学管师沟通解决。 5.自习结束时,需由学管师在陪读记录表上签字确认完成当天任务后,方可离校。 6.自习结束后,将教室整理回复原样。四.全日制学员的学管师全程陪读管理制度 1.课堂监管制度 1)学员上课前,学管师应查看老师教案,了解学习进度。 2)学员上课期间,值班学管师巡课次数不少于4次/节,严格监督师生的课堂情况。 3)学员上课后,应及时与师生交流,登记当天此科目的陪读内容及课后作业。 2.陪读制度(详见陪读记录表) 1)陪读开始前学管师应帮助学员了解自己每天应该做什么,有目标、有方法地学习。 2)陪读过程中学管师要关注学员心态,做好必要的心理疏导,遇到特殊情况,及时向学管主任及家长反馈。 3)陪读遵循当日事、当日毕原则。陪读内容均由学管师或答疑老师监督过关。(陪读内容包括当天作业和细化到每天的背、记、练的任务等)。 4)如遇休假,学管师要做好工作交接,并保持电话畅通。3.月考制度: 1)月考是必须的中高考模拟,是练习和摸底的最佳方式。学管师要引起重视,每位学员、老师都要认真对待; 2)月考时间定为该生所在的全日制学校月考时间之后,考题与学生原来全日制学校月考试卷一致,由教学主任负责采集。 3)严禁缺考。 4)月考后,学管师要组织召开学情交流会。学管主任、学管师、任课老师、学员、家长共同交流。教学计划依照月考成绩做相应调整。 以上制度,由学员以及学管师共同签署确认书后,立即生效。 湖南鹏程教育培训学校 201 年 月 日 学员签字: 家长签字: 学管师签字: 教学主任签字: 全日制值班人员管理制度-值班教师管理篇 为了规范各校区学管师的对全日制学员日常管理工作,提高管理服务质量。校区学管主任于每周六安排好下周的排班,每天安排1人值早班,1 人值晚班。每位值班人员均须按以下要求执行工作。值早班者:1.必须于7:30前到校打卡,负责打开校区的两扇门;2.负责接听校区8:00-9:00期间的电话;3.负责检查办公室,陪读教室等保洁工作;4.负责查当天白天(8:00-17:00)上课的所有课表:1) 学员或老师未到者,有学管在时通知学管处理,学管未在时由值班老师处理2) 查课时将考勤异常记录在课表上,无异常者打勾,如在课表后标记:学生迟到15分钟。3) 统计每个时间段的课时数并记录于统计表上。5.负责休息学管所交接的8:00-17:00期间的工作;6.负责后期办公室,陪读室、会议室空调的开关,负责打扫相关责任范围的卫生;7.负责于16:30前打印出当时最新的第二天的课表,并将课表给各学管浏览后再转交给第二天值班的学管师,(课表按时间段
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