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硕士学位论文 (专业学位) 基于 业人力资源管理 系统设计 与 实现 姓 名: 苏福君 学 号: 1021170133 所在院系:软件学院 职业类型:工程硕士 专业领域:软件工程 指导教师: 尹长青 副 指导教师 : 肖盛文 二 一 三 年 十二 月 A in 2013 u 1021170133 of 基 于 业 人 力 资 源 管 理 系 统 的 设 计 与 实 现 苏福 君 同 济 大 学 学位论文版权使用授权书 本人完 全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名: 年 月 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名: 年 月 日同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘 要 近些年来,信息技术已经渗透到各行各业中,利用信息技术来帮助企业办公、管理已经在许多企业中应用。尤其是对成长型企业来说,企业 渐变得庞大起来 ,员工也越来越多,而且员工流动越来越频繁, 使得企业人力资源工作也变的越来越复杂。如何管理好企业员工的 各种 信息,成为企业管理中一个大的问题。人力资源系统就是把分散的企事业单位的职工信息实行统一、集中、规范的收集和管理,建立分类编号管理,电脑存储查询 信息、 供信息咨询、信息检索、信息存 取等服务 , 为企业单位和职工解除 很多烦恼,大大提高了人事工作的效率 。 本文首先 对课题研究的背景、现状、意义等进行了探讨;然后 对 企业人力资源系统相关技术 作了简要介绍 ;分析了企业人力资源系统的可行性、系统用户及系统功能分析。通过需求分析得出了系统的总体设计,主要包括系统模式设计、系统功能设计、系统数据库设计等;详细了系统的功能模块设计,主要介绍了系统体系结构设计,员工信息管理、调动管理、工资管理、合同管理、培训管理、绩效管理等模块的设计。接着详细描述了系统部分模块主要功能的实现效果,主要介绍了系统员工信息管理、调 动管理、合同管理、培训管理、绩效管理、工资管理、组织管理等功能的实现,对系统进行了测试,主要介绍了测试项目,提出了测试方法,列举出了部分测试用例。最后对论文进行了总结与展望。 系统采用 C/S 模式的 构设计,具有安全性高、可移植性好、可扩展性、容错性等特点,该系统应用到实际环境之中,不但具有完善的功能,还具有良好的性能及较高的安全性。该系统使企业人力资源更加有效、方便、快捷。提升了公司人力资源水平,提高了人事工作的效率,节约了管理成本 , 产生了很好的经济效益。 关键词 : 人力资源,员工 管理 ,企业人事, C#I in of of in as of is of is of to of a in is to of up of a of of of of by it of of of of of of it in of of of of it a on it a of VC of ,is to a a II of C# 同济大学 硕士学位论文 目录 录 第 1 章 绪论 . 1 力资源管理现状 . 1 外人力资源管理系统研究状况 . 1 内人力资源管理系统研究状况 . 2 究内容 . 2 力资源管理存在问题 . 2 究内容 . 3 章结构安排 . 4 第 2 章 系统相关技术介绍 . 5 力资源管理 . 5 术 . 7 共语言运行时 . 10 库 . 11 术 . 11 术 . 13 绍 . 13 章小结 . 14 第 3 章 系统需求分析 . 15 究背景 . 15 力资源管理主要业务流程 . 16 聘管理业务流程 . 16 核管理业务流程 . 16 训管理业务流程 . 17 同管理业务流程 . 18 统总用例 . 19 统角色 . 19 统总用例 . 19 工管理用例 . 20 工信息管理子用例 . 20 动管理子用例 . 22 聘管理用例 . 23 同济大学 硕士学位论文 目录 V 布招聘子用例 . 23 改招聘信息子用例 . 24 同管理用例 . 24 询合同子用例 . 24 订合同子用例 . 25 训管理用例 . 25 置培训课程子用例 . 26 训记录查询子用例 . 26 效管理用例 . 27 除考评项目子用例 . 27 资管理子用例 . 27 放工资子用例 . 28 章小结 . 28 第 4 章 人力资源系统设计 . 29 统体系结构设计 . 29 据库设计 . 30 据库概念结构设计 . 30 据表 . 31 统功能模块设计 . 37 工信息管理功能设计 . 37 动管理功能设计 . 38 资管理功能设计 . 39 同管理功能设计 . 40 训管理功能设计 . 41 效管理功能设计 . 42 统辅助功能设计 . 43 章小结 . 43 第 5 章 系统的实现 . 44 统登录及主页的实现 . 44 工信息管理的实现 . 46 工信息管理 . 46 览员工信息 . 46 询员工档案 . 48 加员工信息 . 49 同济大学 硕士学位论文 目录 动管理的实现 . 49 工就职的实现 . 49 工调职的实现 . 51 同管理的实现 . 52 训管理的实现 . 53 效、工资管理的实现 . 54 效管理的实现 . 54 资管理的实现 . 56 织管理的实现 . 57 司管理 . 57 门管理 . 58 位管理 . 59 闻公告模块的实现 . 60 部邮件模块的实现 . 62 邮件 . 62 件箱 . 63 量删除邮件 . 64 章小结 . 65 第 6 章 总结与展望 . 66 结 . 66 望 . 66 致 谢 . 68 参考文献 . 69 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 . 71 第 1 章 绪论 1 第 1 章 绪论 力资源管理现状 当今市场竞争非常激烈,既是人才的竞争也是市场的竞争,企业要实现自身战略目标,人才是一个非常关键的因素,人才之争它是每个企业竞争中的核心内容之一 1。企业人力资源是企业管理的一个重要内容。 传统的人力资源是靠人工完成的,当企业规模教小的时候,人力可以完成,随着企业规模的逐渐增大,企业员工人数越来越多,依然维持着人力进行的人力资源,必然会造成工作效率低,工作错误率增长的问题。 近些年来,信息技术已经渗透到各行各业中,利用信 息技术来帮助企业办公、管理已经在许多企业中应用。尤其是对成长型企业来说,企业渐变得庞大起来,员工也越来越多,而且员工流动越来越频繁,使得企业人力资源工作也变的越来越复杂。如何管理好企业员工的各种信息,成为企业管理中一个大的问题 2。 人力资源系统就是把分散的企事业单位的职工信息实行统一、集中、规范的收集和管理,建立分类编号管理,电脑存储查询信息、供信息咨询、信息检索、信息存取等服务 3,为企业单位和职工解除很多烦恼,大大提高了人事工作的效率。 如果能实现企业人力资源的自动化,无疑将给公司管理部门带来很大的 方便。通过系统把几乎所有与人力资源相关的数据统一管理,形成了集成的信息源;使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策 4。 人力资源管理系统是以 “ 人力资源管理 ” 理念为理论基础而开发的,它已经越来越引起企业的关注。据 计,人力资源管理系统的投资占全球的企业管理信息系统的 10%它是其中最重要的一部分之一 5。 外人力资源管理系统研究状况 国外企业信息化工作比较早,人力资源管理软件应用较为普遍,与企业其他信息系统的整合程度也比较高 。目前国外 商以先进的技术和管理理念纷纷抢占国内市场,如 三大著名的企业应用软件供应商,分别在金融服务业、通信及高科技产业等领域实施了人力资源管理系统 6。 现代人力资源管理理念起源于西方,因此国外的人力资源管理软件较为全面地体现了这些理论和思想。另一方面,国外人力资源管理软件采用的技术架构较同济大学 硕士学位论文 基于 业人力资源系统的设计与实现 2 为先进,系统的开放性和可扩展性比较好,实现了人力资源管理系统和其他业务信息系统之间的业务流程整合 7这种先进管理思想和信息技术相结合的模式,将国外企业的人力资源 管理工作提升到一个战略的高度,同时对于我国企业人力资源管理工作的信息化具有一定的借鉴意义 9。 由于东西方在人事政策法规与管理实践方面的差异性,造成国外软件中的一些功能模块,不符合中国的国情,更难以满足我国企业的特殊业务需求 10。另外,国外软件的费用普遍太高,二次开发对用户要求也比较高,特殊业务功能的扩展难度较大,长期的售后服务难以得到可靠保证,不符合企业可持续发展的战略需求 11。 内人力资源管理系统研究状况 近年来,国内人力资源管理软件已有相当大的发展,并且已具备一定的规模,但是在 大型企业的应用还不尽人意,还无法与国外软件供应商抗衡。国内人力资源管理软件起步较晚,早期版本主要管理基本人事档案信息,目前一些较高版本开始涉及到现代人力资源管理的理念 12与国外软件相比,国内人力资源管理软件在体现中国国情与人事政策法规方面具有一定的优势。同时由于国内人力资源管理软件的费用相对较低,在各行各业的普及能力与国外软件相比具有一定的竞争优势 14。 目前,国内还未见到针对中国市场的 户使用情况的调查报告,但根据各 供商的数据显示,目前国内应用 企业有几百家 15在软件的适用性上,普遍认为国外厂商 比较适用于跨国公司人力资源管理 15他们有技术先进,管理思想先进的一面,缺点是价格昂贵,实施费用高,维护困难且不一定适合中国国情 ; 国内厂商如金益康在中国人事信息管理方面标准化程度较高 ;而金蝶的 K/3 人力资源系统在整体规划,与其他应用系统的集成、人性化设计、基于 发等方面占据优势。如果预算不太多,可以自主开发,这样开发成本相对较低,可以量体裁衣,实施快捷 18。 究内容 力资源管理 存在问题 1、人力资源管理缺乏系统战略规划 由于我国很多中小企业将传统的人力资源和现代人力资源相混淆,许多中小企业在面对现状时,只考虑到短期的经济效益,忽视了企业长期发展,没有明确第 1 章 绪论 3 的和完善的人力资源战略设计。 人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求,缺乏培养企业内部人才规划,没有系统对员工进行培养。对员工的使用和开发仅限于尽快给企业创造利润,如此恶性循环,加大了企业人力资源成本 18。 2、企业文化的建设相对滞后 企业文化是企业上下层在生产过程中共同认可的企业核心价值体系。是促进企业不 同人员进行交流的重要纽带,体现企业的凝聚力、战斗力、认同感和责任感 19。 但是,目前我国中小企业文化建设意识还很淡薄,未把企业文化的建设作为协助人力资源管理的重要举措。无法吸引更多优秀人才加入带企业发展中来,也留不住优秀的人才 20员工缺乏共同的价值观,主人翁意识不强,成为中小企业人力资源管理的一个瓶颈 23。 3、人力资源管理制度不完善 由于中小企业在创建之初大多是家族式的发展模式,在各个方面的规章制度不完善,管理过程中依赖企业领导者的权威和能力,企业发展随意性很大 24。等到企业发展到 一定规模后,各种弊端开始涌现:人员招聘选拔机制不科学;人员的配备和任用机制不合理;薪酬福利制度方面存在不公 等 25。 相当一部分中小企业缺乏规范的招聘规程,没有详尽周密的招聘计划,找不到满意的人员 26;在选拔人才的方法和手段上存在单一性、落后性,难以保证优秀人才的进入 27;在人才培养上投入不多,对员工缺乏职业生涯指导,任用具有随意性,没有一个中长期规划指导 28 4、激励机制不健全,绩效评估急需完善 大多数中小型企业能够认识到激励对于员工的重要性,但在做法上时片面的,缺乏灵活性和科学性, 无法提供一套既系统又有针对性的激励措施。不能从根本上去调动员工的工作积极性和企业归属感,因此影响员工的士气和忠诚度30。忽视了精神激励的作用,以物质激励为主的激励的方式,无法给员工提供晋升和成长的空间 31。 绩效评估是企业发展过程中内部控制的重要因素,部分中小企业普遍缺少有效地绩效考核指标,对员工的绩效评估主要是依据任务下达是否服从和完成任务的效率,员工处于被动地位。沟通协调机制不具有有效性,评估方法片面化和个人化,因此绩效评估没有发挥很好的作用 32 究内容 因此本论文针对 以上存在的问题,通过技术层面上来尽可能的解决以下几个同济大学 硕士学位论文 基于 业人力资源系统的设计与实现 4 问题,即本文主要研究的内容。 1、人力资源的培训管理。人力资源管理部门通常缺乏培养企业内部人才规划,没有系统对员工进行培养。针对此问题本系统实现培训管理,来动态跟踪员工的培训过程,为新进员工制定培训计划,可以采取一些策略来使得员工参加培训,比如将员工培训考核成绩与工资挂勾。 2、构建企业文化。企业文化的建设相对滞后,我们将通过系统打造企业文化的一部分,为公司员工及时建立交流平台,信息发布平台。 3、招聘管理。相当一部分中小企业缺乏规范的招聘规程,没有详尽周 密的招聘计划,找不到满意的人员;在选拔人才的方法和手段上存在单一性、落后性,难以保证优秀人才的进入;系统设置招聘管理这一功能来解决一这问题。 4、绩效评估机制。激励机制不健全,绩效评估急需完善,可以系统通过绩效管理尽可能对员工的考核进行量化。如将培训考核、平时考勤、工作业绩等指标来对员工进行考核,从而解决的问题 。 章结构安排 本文阐述的是基于 企业人力资源系统的设计与实现。论文结构安排如下。 第 1 章介绍了系统开发背景、国内外研究现状、研究目标及内容等信息; 第 2 章介绍了系统相关技术,主要包括 术、 术、术、 术; 第 3 章系统需求分析,详细阐述了系统概述、项目可行性分析、系统目标、系统用户分析、系统功能分析、系统其它需求; 第 4 章阐述了人数管理系统的设计,主要内容包括系统设计原则、系统体系结构设计、系统功能设计、数据库的设计; 第 5 章阐述系统的部分实现,主要内容包括系统登录及主页的实现、员工信息管理的实现、调动管理的实现、合同管理的实现、培训管理的实现、绩效管理的实现、工资管理的实现、组织管理的实现; 第 6 章 总结与展望。 第 2 章 系统 相关技术介绍 5 第 2 章 系统相关 技术 介绍 本章主要介绍了本系统的人力资源管理相关知识,术, 术。简单介绍了本系统的 计模式。最后详细介绍了 术。 力资源管理 人力资源管理( 称 是指能够推动整个 经济 和社会发展的具有智力劳动和体力 劳动能力的人们的总和 34。 人力资源管理是指根据 企业发展战略 的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保 企业战略目标 的实现。 是企业的一系列 人力资源政策 以及相应的管理活动 35。这些活动主要包括企业 人力资源战略 的制定,员工的招募与选拔,培训与开发, 绩效管理 , 薪酬管理 , 员工流动管理 ,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用 现代管理 方法 ,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划
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