初级经济师-工商管理专业知识与实务模拟卷一

工商管理专业知识与实务模拟卷一一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.下列企业素质中,能称为企业灵魂和精华的是( )。A.人员素质 B.投术装备素质C.管理素质 D.文化素质2.在企业管理标准化工作中,对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。A.产品标准 B.基础标准C.环境标准 D.方法标准3.现代企业部门划分方法中, ( )是指接照地理范围来划分管理部门。A.产品部门化 B.职能部门化C.服务对象部门化 D.区域部门化4.根据彼得.圣吉的观点,学习型组织的五项修炼是指( ) 。A.自我超越、玫善心智模式、建立共同世界观、团队学习、系统思考B.自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考C.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、线性思考D.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考5.某企业为了解当地50 000个家庭的食品支出情况,采用抽样市场调查的形式抽取500个家庭进行调查。抽取的这500个家庭称为( )。A.总体 B.抽样总体C.抽样框 D.总体单位6.与德尔菲法相比,交锋式会议法的特点是( )。A.花费时间长 B.匿名预测C.受权威专家的影响较大 D.没有预测误差7.下列工序间的零件移动方式中,工序间搬运次数最少的是( )。A.顺序移动方式 B.平行移动方式C.平行顺序移动方式 D.随机移动方式8.某车间在生产过程中,选取每个生产班次加工的第一个工件进行质量检验。这种质量检验方式是( )。A.进货检验 B.首件检验C.巡回检验 D.末件检验9.企业的技术改造是一个复杂的过程,其基本程序的第一个步骤是( )。A.提出投术改造的目标和范围B.提出技术玫造的方案和预算C.调查分析备方案的先进性和合理性D.调查本企业生产技术的历史和现状10.在正常使用、维护和保养的条件下,设备为企业生产经营活动服务的时间是设备的( )。A.使用寿命 B.经济寿命C.技术寿命 D.最佳更新期11.用于测量员工潜在能力和发展前景的心理测评方法是( )。A.成就测评 B.倾向测评C.人格测评 D.性格测评12.下列财务预算方法中,不需要考虑前期费用项目和费用水平的是( )。A.零基预算法 B.调整预算法C.滚动预算法 D.增量预算法13.现代企业制度的保证是( )。A.企业产权制度 B.有限责任制度C.现代公司制度 D.科学管理制度14.某电冰箱企业预测下一年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对( )的预测。A.市场需求 B.市场供给C.消费者行为 D.市场营销组合15.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的( )。A.数量 B.能力 C.层级 D.职级16.大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是( )。A.工艺专业化布置 B.对象专业化布置C.混合式布置 D.固定布置17.如果一个企业开出的信用条件是“2/10,n/30” ,说明如果客户要享受2%的折扣,需要在( )天内付款。A.10 B.20 C.30 D.4018.用销售百分比法进行财务预测的假设条件是( )与销售收人存在稳定的百分比关系。A.销售成本 B.资产、负债 C.股东权益 D.营业成本19.下列关于作业成本法的说法,错误的是( )。A.作业成本法是以作业为中心,通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理,最终计算产品成本,分析作业、改进作业,为企业增加价值的新型战略成本管理方法B.在作业成本法下,成本动因可以分为资源动因和作业动因。资源动因反映作业量与耗费之间的因果关系,而作业动因反映产品产量与作业成本之间的因果关系C.作业成本法的一个突出特点是强调以直接追溯或动因追溯的方式计人产品成本,而尽量避免分摊方式D.在作业成本法下,成本的计算分为三个阶段20.各层具有明显差异,备层内部具有较好的一致性,备层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于( )市场调查方法。A.随机抽样 B.等距抽样 C.整群抽样 D.分层抽样21.虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络,这一网络的触角几乎延伸到世界的每个角落,随时采集市场数据,跟踪市场需求,以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合,同时将问题与建议反馈给客户。这体现了虚拟企业( )的特征。A.与上下游企业建立战略联盟关系 B.具有高效的信息管理系统C.注重研究开发能力的构建 D.产品趋向数字化22.已获利息倍数是指( )与利息支出的比率。A.净利润总额 B.利润总额C.息税前利润 D.营业利润总额23.下列费用项目中,应列人制造费用的是( )。A.直接材料费 B.直接人工费C.直接燃料和动力费 D.车间固定资产折旧费24.某企业从销售员中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是( )。A.晋升 B.职位转换 C.职位轮换 D.工作扩大25.企业的双重目标是获取利润和( )。A.满足人们需要 B.满足社会需求C.促进精神文明建设 D.促进科技进步26.企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和( )。A.企业人员素质 B.企业性质 C.企业发展阶段 D.企业所有权归属27.通常情况下,学习型组织的精神基础是( ) 。A.建立共同愿景 B.自我超越 C.团队学习 D.系统思考28.进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的( )进行对比分析。A.总投资和总产量 B.总产量和经济效益C.总投资和经济效益 D.总投资和投资回收期29.厂址选择的第一步是( )。A.收集数据、分析因素 B.评价候选方案C.确定选址目标 D.选定最终厂址30.中华人民共和国安全生产法规定,对生产经营单位的安全生产负全面责任的是本单位的( )。A.党委 B.监事会 C.董事会 D.主要负责人31.质量策划的关键是( )。A.制定质量目标并设法使其实现 B.监督产品质量C.实施质量检查 D.加强质量控制32.狭义的投术玫造内容是( )。A.对企业的整体性改造 B.对企业的整体性改建C.企业的设备更新 D.企业的局部技术改造33.一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业的新产品开发战略是( )。A.进取战略 B.紧随战略 C.保持地位战略 D.冒险战略34.在企业招聘员工时,主要用来测量应聘者的思维能力、学习能力和适应环境能力的心理测验是( )。A.成就测验 B.倾向测验 C.智力测验 D.人格测验35.企业在招聘员工时,要对所有应聘者一视同仁,为应聘者营造一个平等竟争的择业环境,这体现了员工招聘的( )原则。A.信息公开 B.公正平等 C.效率优先 D.双向选择36.下列财务指标中，能够反映企业发展能力的是（ ）。A.已获利息倍数 B.销售毛利率 C.应收账款周转率 D.总资产增长率37.企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务,而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人、财、物等资源。这反映了企业组织设计的( )原则。A.统一指挥 B.权责对等 C.分工与协作 D.精简38.在企业的技术标准中,工艺规程属于( )。A.环境标准 B.产品标准 C.方法标准 D.安全标准39.企业经营发展一般有守业型、扩张型、( )。A.跳跃型 B.守业与扩张相宜型C.稳定型 D.集约型40.下列关于企业生产产量对其他要素的影响说法正确的是( )。A.产量越大,品种越少 B.产量越大,专业化程度越低C.产量越大,稳定性越差 D.产量越大,重复性越少41.“5S”管理中清洁的要求是( )。A.对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态B.把工作场所打扫干净,设备异常马上修理,使之恢复正常C.把要与不要的人、事、物分开D.要求员工养成良好的工作习惯,遵守纪律42.对现场和设备认真维护,使其保持完美和最佳状态,这种活动属于“5S”活动的( )内容。A.整理 B.整顿 C.清洁 D.素养43.六西格玛管理流程的正确顺序是( ) 。A.界定分析测量改进控制B.测量界定分析改进控制C.界定测量分析玫进控制D.测量分析界定控制改进44.企业的技术改造是一个较为复杂的过程,其基本程序的第一个步骤是( )。A.提出技术改造的目标和范围B.提出技术改造的方案和预算C.调查分析各方案的先进性和合理性D.调查本企业生产投术的历史和现状45.猎头公司主要为企业招聘( )。A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.一般技术人员46.工作说明书编制的首要步骤是( )。A.综合处理工作信息 B.完成工作说明书C.全面获取工作信息 D.明确编写提纲47.以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是( )。A.环境保护 B.节约能源C.安全生产、改善工作条件 D.产品安全48.A公司人股B公司,有权确定B公司的财务和经营政策,并能从B公司的经营活动中获取利益,则A公司的投资属于长期股权投资类别中的( )。A.控制 B.共同控制 C.重大影响 D.无重大影响49.下列关于六西格玛管理的说法,错误的是( )。A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学50.下列财务指标中,能够反映企业偿债能力的是( )。A.应收账款周转率 B.销售毛利率C.已获利息倍数 D.资本积累率51.产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查,发现其产品质量不合格,质量监督部门应对该企业做出的处理为( )。A.责令其限期玫正 B.吊销其税务登记证C.责令其停业,限期整改 D.吊销其营业执照52.某产品1-4月销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元,权数依次为0. 1、0. 2、0. 3、0.4,根据加权平均法,该产品5月的销售额预计为( )万元。A. 98 B.245 C.250 D. 26153.根据彼得.圣吉的观点,学习型组织的五项修炼是指( )。A.自我超越、改善心智模式、建立共同世界观、团队学习、系统思考B.自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考C.自我超越、玫善心智模式、建立共同愿景、团队学习、线性思考D.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考54.下列属于面谈法的优点的是( )。A.全面深人 B.调查数据可直接由计算机处理C.可控性强 D.避免遗漏55.设备更新的前提是( )。A.确认设备是否无法使用 B.确定设备的最佳更新期C.掌握新投术 D.产能需要56.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。深层的投术改造主要包括( )。A.企业的装备更新 B.企业科学化管理的实施C.新投人的增加 D.企业科学技术的运用57.企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务,属于企业的( )。A.经济责任 B.法律责任 C.社会责任 D.行为规范58.生产过程中空间组织的最基本原则是( )。A.有利于安全生产保证 B.有利于企业内备项生产活动的正常进行C.有利于合理利用空间 D.有利于减少运输空间59.通过计算和比较技术改造项目的备方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率,从而进行决策的方法是( ) 。A.效益成本分析法 B.盈亏平衡点法C.投资回收期法 D.追加投资回收期法60.产权比率可反映企业财务结构稳健程度,其计算公式为( ) 。A.负债合计股东权益合计 B.股东权益合计负债合计C.股东权益合计资产合计 D.资产合计股东权益合计二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.企业管理对信息工作的基本要求是( )。A.公开 B.准确C.及时 D.全面E.连续62.下列方法中,属于定性市场预测方法的有( )。A.集合意见法 B.对比类推法C.移动平均法 D.季节指数法E.德尔菲法63.关于工序能力指标用途的说法,正确的有( )。A.工序能力指标可以帮助企业确定工序工艺装备B.工序能力指标有助于企业协调工序间的相互关系C.工序能力指标可以帮助企业确定工艺方法D.工序能力指标有助于企业验证工序质量保证能力E.工序能力指标有助于企业选择销路最好的产品方案64.根据中华人民共和国劳动合同法 ,劳动合同终止的情形有( )。A.劳动合同期满的B.女职工在孕期、产期、哺乳期的C.劳动者死亡的D.企业申请破产的E.企业被吊销营业执照的65.下列抽样方法中,属于随机抽样的方法有( )。A.任意抽样 B.整群抽样C.等距抽样 D.分层抽样E.判断抽样66.根据不同的赋值规则,调查问卷的测量尺度可以划分为( )。A.定类尺度 B.定距尺度C.定序尺度 D.定性尺度E.定比尺度67.组织流水线生产的条件有( ) 。A.产品结构和工艺要相对稳定 B.产量要足够大C.生产面积足够小 D.产品体积足够大E.工艺能同期化68.企业过量持有现金的负面效应包括( )。A.产生机会成本 B.降低偿债能力C.增加管理成本 D.增加信用风险E.降低整体资产收益率69.以下对工商企业管理理解正确的有( )。A.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动B.企业管理是通过管理的职能实现的C.企业管理的目的是提高企业知名度D.企业管理是静态的过程E.企业管理需要依照一定的原理、原则、方法70.关于定性市场预测,下列说法错误的是( )。A.定性预测方法具有较大的灵活性,易于充分发挥预测者的主观能动性B.在掌握数据不多、不够准确或主要影响因素无法用数字描述进行定量分析时,定性预测是一种非常有效的预测方法C.定性预测方法不易受主观因素的影响D.定性预测方法并不缺乏对事物发展做数量上的准确描述E.定性预测方法包括专家会议法、德尔菲法等71.设备寿命分为( )。A.淘汰寿命 B.使用寿命C.经济寿命 D.技术寿命E.自然寿命72.下列劳动合同条款中,属于法定条款的有( )。A.劳动合同期限条款 B.劳动报酬条款C.社会保险条款 D.试用期条款E.福利待遇条款73.与全面调查相比,抽样调查的特点有( )。A.工作量小、省时间 B.省费用、低成本C.准确性高 D.抽样误差可控E.要消耗大量的人力、物力、财力和时间74.为了解决流水线上某道工序设备超负荷问题,企业可以采取的措施有( )。A.延长节拍时间 B.缩短节拍时间C.优化并提升该道工序设备的效率 D.提升该道工序之前工序设备的效率E.提升该道工序之后工序设备的效率75.工作说明书的编制原则包括( )。A.逻辑性 B.准确性C.独立性 D.完整性E.实用性76.在工作分析的准备阶段,主要进行的工作包括( )。A.确定工作分析目的 B.制订工作分析计划C.组建工作分析小组 D.审查工作信息77.在工作分析阶段,主要进行的工作包括( ) 。A.审查工作信息 B.分析工作信息C.确定工作分析目的 D.制订工作分析计划E.组建工作分析小组78.战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体,是企业之间暂时性的组织形式,它具有( )特征。A.结盟成员的双赢性C.比较优势是战略联盟的基础B.组织结构上的紧密性D.有助于规模经济效益的提高E.有助于降低投资风险79.在市场调查的方法中,与网络调查法相比,观察法的特点有( )。A.调查范围广,不受时间和空间限制 B.调查费用低C.直观可靠 D.对调查者的素质要求高E.占用被调查者的时间较多80.生产过程组织的原则有( )。A.连续性C.节奏性B.比例性D.刚性E.准时性三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)某企业生产单一农机产品。该企业在综合分析企业的生产技术现状以及其他困素的基础上,决定采用流水线的生产组织方式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式,产品日生产量为100台,每班工作时间为8小时,工作时间有效利用系数为0.9,假定废品率为0。在进行工序同期化后,该企业测算该流水线的第3道工序所需设备数为1.94,最终确定第3道工序实际设备数为2。81.该流水线适合( )类型的产品。A.单件生产 B.小批生产C.中批生产 D.大量生产82.该流水线的平均节拍是( )分钟。A.3.3 B.4.6C.7.8 D.8.683.该流水线第3道工序的设备负荷系数为( )。A.0.79 B.0.90C.0.97 D.1.0584.该流水线的空间组织形式是( )。A.工艺专业化布置 B.对象专业化布置C.固定布置 D.混合类型布置(二)为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后,挑选合适的消费者为调查对象,在充分说明填写要求的前提下,请消费者自行填写问卷,5天后收回问卷。同时,调查人员在卖场门口随机选择消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业2010-2015年自行车销售额见下表（单位：万元）。85.该企业市场凋查人员在编制调查问卷时,应注意( )。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问句应具有引导性,引导调查对象作答C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D.调查问卷的语言要浅显易懂、简洁清晰86.该企业采用的市场调查方法是( )。A.留置调查法 B.文案调查法C.人户访问法 D.拦截访问法87.若采用简单移动平均法预测(选择移动跨越期乃=5) ,该企业2016年自行车的销售额预测值是( )万元。A.1 220 B.1 235 C.1 260 D.1 35088.若该企业2014年自行车销售额的预测值为1 350万元,则2014年预测的相对误差是( )。A.3.70% B.3.85% C.-50 D.50(三)某技术改造项目有三个互斥方案,其投资额和经营费用见下表。89.设标准投资期为5年,则最优方案是( )。A.方案1 B.方案2 C.方案3 D.方案1或方案290.该投术改造方案优化选择的方法是( ) 。A.投资回收期法 B.追加投资回收期法C.效益成本分析法 D.经济寿命法91.考虑了时间价值的动态评价的方法是( )。A.投资回收期法 B.追加投资回收期法C.效益成本分析法 D.经济寿命法92.技术可行性分析的核心是( )。A.技术改造的成本测算 B.技术改造的成功率C.技术改造的技术选择问题 D.技术改造的收益性(四)某企业批量生产一种零件,投产批量为20件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为25分钟、15分钟、10分钟、15分钟,假设零件移动时间为零。93.如果采用顺序移动方式进行零件生产,将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是( )分钟。A.1 285 B.1 300 C.1 325 D.1 35094.将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为( )分钟。A.420 B. 335 C. 540 D. 63595.将一个批次的该种零件全部生产出来,工序间搬运次数最少的零件移动方式是( )。A.平行移动方式 B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式 D.交叉移动方式96.如果该企业内部生产单位采用工艺专业化,该企业应该采用的工序间零件移动方式是( )。A.平行移动方式 B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式 D.交叉移动方式97.如果该企业采取平行移动方式进行零件移动,则有利于( )。A.提高产品质量 B.保护生产设备C.减少工序间搬运次数 D.缩短生产周期(五)某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为3.1 mm,生产过程中所允许的误差为( +0.0015,一0.0020)。某道工序承担并完成齿轮外径的加工,现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估,抽取了250个样品,经测算,样本平均值和公差中心重合,S =0.00049。98.该工序的工序能力指数Cp为( )。A.1.19 B.1.25 C.1.28 D.1.3099.通过该工序的工序能力指数,可以断定该工序的工序能力( )。A.不足 B.正常 C.充足 D.过剩100.若需在某道工序中控制该齿轮材料的强度,则要求控制该工序的( )。A.双侧公差 B.公差中心 C.上限公差 D.下限公差全真模拟试卷(一)参考答案及解析1. D 企业素质是指企业内在的本质,即构成企业活动能量大小的备种要素及其有机结合所产生的能力。构成企业活动能量大小的要素包括人员、物质投术设备和经营管理。管理素质对企业的成长有重大影响。文化素质是企业物质、经济活动的反映,是企业的灵魂和精华。2. D 技术标准是指经过一定程序批准,对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所做的必须共同遵守的技术规定。它是人类从事社会化大生产的共同的技术依据,是企业标准的主体。方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定。3. D 现代企业部门的划分方法主要有三种,即职能部门化、产品部门化和区域部门化。职能部门化遵循了专业化的原则,以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础。 产品部门化是指把生产工艺不同和用户特点不同的产品都集中在同一生产或销售部门管理。 区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。4. D 学习型组织的形成需要企业进行艰苦的转型。为此,传统企业必须刻苦地修炼。1990年,彼得.圣吉在其著作第五项修炼一学习型组织的艺术与实务中,明确提出了传统企业进行修炼的五个关键性方面。包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。5. B 全及总体简称总体或母体,是指所要调查单位的全体。由于总体是抽样调查推断的对象或目标,因此又称其为目标总体。构成总体的每一个单位或个体称为总体单位,总体单位的数量称为总体单位数。抽样总体简称样本,是从总体中抽取的一部分单位（个体）的集合。6. C 交锋式会议法是与会专家围绕一个主题,备自发表意见,并进行充分争论,最后达成共识,取得比较一致的预测结论。它的局限性是容易出现“权威者”左右与会者意见。德尔菲法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给备位专家,供他们分析判断,以提出新的论证,其缺点是预测过程比较复杂,花费时间较长。7. A 顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少;其缺点是生产周期长。8.B 工序检验有时称为过程检验或阶段检验。工序检验的目的是在加工过程中防止出现大批不合格品，避免不合格品流入下道工序。首件是指每个生产班次刚开始加工的第一个工件，或加工过程中，因换人、换料、换工装、调整设备等改变工序条件后加工的第一个工件。9. D 企业的技术玫造是一个较为复杂的过程,这一过程包括以下几个基本程序：调查本企业生产技术的历史和现状,剖析技术基础的优势和劣势,找出生产技术中的薄弱环节;调查研究国内外的技术现状和发展趋势及国内外的科投新成果,掌握投术改造的时机,确定技术改造项目的轻重缓急。 提出改造目标、方向、范围及预期取得的效果。 提出玫造方案,根据市场环境、内部条件,制定玫造的各项目具体配套方案。 可行性研究,在事前对预投资期的备种建设方案、技术方案和生产经营方案的实施可能性、技术先进性和经济合理性进行调查分析。10. A 设备寿命分为使用寿命、经济寿命和技术寿命。设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下,设备的服务时间。11. B 倾向测评是指测评一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测评的目的,是测量一个人如果经过适当训练,能否成功地掌握某项工作技能。12. A 财务预算是根据财务战略、财务计划和备种预测信息,确定预算期内备种预算指标的过程。它是财务战略的具体化,是财务计划的分解和落实。财务预算的方法主要包括增量预算和零基预算、固定预算和弹性预算、定期预算和滚动预算等。零基预算是“以零为基础编制预算”的方法。采用零基预算法在编制费用预算时,不考虑以往期间的费用项目和费用数额,主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性,综合平衡编制费用预算。应用零基预算法编制费用预算的优点是不受前期费用项目和费用水平的制约。13. B 现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心、以有限责任制度为保证、以现代公司制企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。14. D 市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竟争状况,对自已可控制的备种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。市场营销组合预测,是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测。15. A 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。16. D 固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动,并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置与对象专业化布置正好相反,是一种特殊的布置方式,主要适用于体积大、质量也很大、难以移动的产品。如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。大型建设项目如建筑房屋、修水坝、筑路、钻井等都常用固定布置方式来进行生产。17. A 信用条件的表示方式为“2/10,n/30”,其含义是：如果客户在开出发票的10天付款,享受2%的折扣;如果客户放弃现金折扣,全部款项必须在30天内付清。18. B 财务计划的基础是财务预测。狭义的财务预测仅指估计企业未来的筹资需求;广义的财务预测包括编制全部的预计财务报表。财务预测和计划的主要方法是销售百分比法。销售百分比法是假定资产、负债与销售收人存在稳定的百分比关系,根据预计销售收人和相应的百分比测算备类资产及总资产、备类负债及总负债,然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。19. D 在作业成本法下,成本计算分为两个阶段。第一阶段是将作业执行中耗费的资源追溯到作业,计算作业的成本并根据作业动因计算作业成本分配率;第二阶段是根据第一阶段计算的作业成本分配率和产品所耗费作业的数量,将作业成本追溯到各有关产品。20. D 分层抽样适用于备层具有明显差异,各层内部具有较好一致性,备层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查中,它比简单随机抽样和等距抽样更为精确，能够通过对较小的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果。21. B 题干所述内容体现了虚拟企业具有高效的信息管理系统的特征。22. C 已获利息倍数是指企业息税前利润与利息支出的比率,它可以反映获利能力对债务偿付的保证程度。23. D 制造费用是指间接用于产品生产的备项费用,以及虽直接用于产品生产,但不便于计入产品成本,因而没有专设成本项目的费用。车间固定资产折旧费属于制造费用。24. A 晋升是指企业中高一级职位出现空缺时,从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺,挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位。25. B 企业最重要的两个特性是经济性和社会性,这两个特性决定了企业目标的双重性,即满足社会需要并获得利润。26. C 企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和企业发展阶段。27. B 学习型组织就是通过培养弥漫于整个组织的学习氛围、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的及能持续发展的组织,简而言之,就是一种能不断学习、不断自我创造未来的组织。学习型组织的形成需要企业刻苦修炼。彼得.圣吉提出了修炼的五个关键性方面：自找超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。其中,自我超越被认为是“学习型组织的精神基础”。28. C 进行技术改造项目的经济可行性分析,必须遵循一定的原则,需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。29. C 厂址选择的步骤分为：确定选址目标;收集数据,分析因素,拟定初步候选方案;评价候选方案;选定最终厂址方案。30. D 中华人民共和国安全生产法对生产经营单位的安全生产责任进行了明确规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责,其从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务,工会依法对安全生产工作进行监督。31. A 质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。32. D 技术改造内容有广义和狭义之分。广义的内容包括对企业进行整体性玫造、改建和设备更新;狭义的内容是指局部的技术改造。33.B 一般来说,根据对资源的要求和承担风险程度的不同,比较典型的新产品开发战略有进取战略、紧随战略、保持地位战略、冒险战略四种。实力雄厚的大企业可选择进取战略。紧随战略一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。保持地位战略是最常采用的一种战略,一般适宜实力一般、资源较少,且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。冒险战略一般适宜实力雄厚的大企业采用。34. C 心理测验是对应聘者的心理素质和能力的测试,在员工招聘工作中,心理测验主要有成就测验、倾向测验、智力测验、人格测验及能力测验等。智力测验是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验,主要用来测验一个人的思维能力、学习能力和适应环境能力。35. B 企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则:信息公开原则是指企业在招聘员工时应将招聘的相关信息事先向社会公开。 公正平等原则是指企业要对所有应聘者一视同仁,使应聘者能公平地参与竟争。 效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。 双向选择原则是指企业在招聘员工时,要充分尊重应聘者的选择权,以与应聘者平等的姿态对待应聘者。36. D 财务比率指标大致来说包括以下四个方面:偿债能力比率,有流动比率、速动比率、现金流动负债比率、资产负债率、产权比率、已获利息倍数等。 营运能力比率,有应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率、总资产周转率等。 盈利能力比率,有销售净利率、销售毛利率、资产净利率、净资产收益率等。 发展能力比率,有销售(营业)增长率、资本积累率、总资产增长率等。37. B 权责对等原则体现了企业人员责任与权力的统一,是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提。38. C 方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定,包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。39. B 企业发展一般有三种类型,即守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。40. A 在通常情况下,企业生产的产品产量越大,产品的品种则越少,生产专业化程度也越高,而生产的稳定性和重复性也越大。41. A 清洁是对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态。42. C 清洁是指对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态。清洁是对前三项活动的坚持与深人,从而消除发生安全事故的根源,创造一个良好的工作环境,使员工能愉快地工作。43. C 在实践中,六西格玛管理形成了自已独有的科学工作程序DMAIC,即界定、测量、分析、改进、控制。44. D 企业的投术改造是一个较为复杂的过程,这一过程包括以下几个基本程序:调查本企业生产技术的历史和现状,剖析技术基础的优势和劣势,找出生产技术中的薄弱环节;调查研究国内外的技术现状和发展趋势及国内外的科技新成果,握技术改造的时机,确定技术改造项目的轻重缓急。 提出改造目标、方向、范围及预期达到的目标。 提出玫造方案,根据市场环境、内部条件,制定改造的备项目具体配套方案。 可行性研究,在事前对预投资期的各种建设方案、投术方案和生产经营方案的实施可能性、技术先进性和经济合理性进行调查分析。45. C 猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。46. C 工作说明书编写的步骤依次是：全面获取工作信息,综合处理工作信息,完成工作说明书。47. C 企业对于合同利益相关者的社会责任主要有：安全生产、玫善工作条件;增加福利;尊重员工利益、人格和习俗;设计人性化的工作方式;友善对待供应商等。48.A 题干所述内容表示A公司能够对B公司实施控制。49. A 选项B、C、D均符合六西格玛管理的概念和内容.50.C 已获利息倍数=息税前利润利息支出。它不仅反映了企业获利能力的大小,而且可以反映获利能力对债务偿付的保证程度。该指标既是企业举债经营的前提依据,也是衡量企业长期偿债能力大小的重要标志。该指标至少应当大于1。51. A 依照中华人民共和国产品质量法进行监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期玫正。逾期不改正的,由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告;公告后经复查仍不合格的,责令停业,限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的,吊销营业执照。52.D 预计该产品5月的销售额=(2000.1+2300.2+2500.3+3000.4)(0.1+0.2+0.3+0.4) =261(万元)。53. D 按照美国管理学者彼得.圣吉的观点，学习型组织的形式需要企业进行艰苦的转型。为此企业必须刻苦修炼。1990年其明确提出传统企业进行的五项修炼包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。54.C 面谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性强,适用面广。55. B 设备更新的前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。56. B 深层投术改造主要表现为企业科学化管理的实施,是企业技术改造的核心,是企业投术改造成功的根本保证,是经过深人研究才能感受到的“技术改造”。如新管理方法的实施,生产方式的革新,新机构、新组织形式的采用,新市场的开拓等。57. C 企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。58. B 在进行生产过程空间组织时应遵循一些总体原则,即有利于企业内备项生产活动的正常进行,提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最起码、最基本的原则。59. A 效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率,以确定备技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。60. A 产权比率是指负债总额与股东权益的比率(产权比率=负债合计股东权益合计) ,是企业财务结构稳健与否的重要标志。它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。指标越低,表明企业的长期偿债能力越强,债权人权益的保障程度越高,承担的风险越小,但企业不能充分发挥负债的财务杠杆效应。二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61. BCDE 对信息工作的要求是准确、及时、全面、连续。准确是信息的生命,准确的信息是科学决策的前提条件,也是决策走向成功的保证。信息工作绝不能弄虚作假。及时是指所收集的信息能及时反映环境的变化和企业实际。信息有时效性,过时的信息是无意义的信息,甚至会产生误导。全面是指所收集的信息必须反映客观事物的整体情况,不能断章取义,更不能报喜不报忧。62. ABE 定性预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平,对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。主要包括：专家会议法。 德尔菲法。 集合意见法。 主观概率法。 对比类推法。63. ABCD 工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力,具有再现性或一致性的固有特性。主要有以下用途:选择经济合理的工序方案。预测对质量标准的符合程度,确定工序工艺装备、工艺方法和检测方法。 协调工序之间的相互关系。验证工序质量保证能力。64. ACE 劳动合同终止是指劳动合同期限届满或双方当事人主体资格消失,合同规定的权利义务立即消灭的制度。劳动合同终止并非双方的积极行为所致,一般是由于合同本身的因素、法律规定或不可抗力所致。劳动合同签订后,双方当事人不得随意终止合同。 中华人民共和国劳动合同法第44条规定,有下列情形之一的,劳动合同终止：劳动合同期满的。 劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的。 劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。 企业被依法宣告破产的。 企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的。 法律、行政法规规定的其他情形。65. BCD 随机抽样就是在抽样过程中接随机性原则抽取样本,总体的每个单位都有同等被抽中的可能,即样本的拍取完全排除了人为主观因素的影响,使每一个单位都有同等的可能性被抽到。以概率论与数理统计为基础的随机抽样,既可保证调查总体内每个单位被抽取的机遇均等,排除了人为抽样的主观随意性,使拍取样本更具客观代表性;又可使抽查结果比较准确、可信,抽查误差可以计算、检验、修正与调控。随机抽样方法多种多样,其中最主要的有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样等。66. ABCE 调查问卷的测量尺度可以分为定类尺度、定距尺度、定序尺度和定比尺度。67.ABE 组织流水线生产的条件包括:产品结构和工艺要相对稳定。 产量要足够大。 工艺能同期化。 生产面积容纳得下。68. ACE 现金是流动性最好的资产,但过量持有现金会发生机会成本,增加管理成本,降低整体资产的收益率水平。68. ABE 企业管理的目的应该是取得最佳的