GPRS 疑难问题分析方法与案例

GPRS疑难问题分析方法与案例 2HumanResources GPRS网络评估与分析方法路测分析统计报告分析信令分析 路测评估及分析 4HumanResources 路测数据采集整理与分析测试内容按CMCC要求的测试内容求作CQT及DT测试PDP激活成功率及激活时长ATTACH成功率及时长WAP登陆成功率及首页显示时长 FTP下载速率 CQT PING包时延公里无覆盖比 DT 5HumanResources 路测数据采集整理与分析 分析内容UM空中接口信令分析ATTACH PDP激活 WAP PING TBF成功率分析TBF非正常释放 掉线分析系统参数分析RLC MAC层速率分析TBF非正常释放 掉线分析重传 非正常释放 时隙占用 频点占用 传输速率 接收电平 小区重选 公里无覆盖等情况的分析 6HumanResources 重传 TBF非正常释放原因分析判断干扰源的性质判断有无硬件问题 GPRS信令分析 8HumanResources GB GSL 空中接口信令采集与分析 GB GSL 空中接口信令采集与分析GB接口信令采集与分析GB接口可以对用户行为作详细的 全面的记录跟踪分析 且协议已合成到应用层 有利于建立话务模型 GB接口信令分析可将网络问题在核心网和无线网之间定位 话务模型的建立GPRS手机数ATTACH次数 时长RAUPDATING次数 时长WAP 包括MMS 用户数及流量 9HumanResources 10HumanResources 11HumanResources 对网络问题的定位ATTACH成功率及分析PDP激活成功率及分析RAUPDATE成功率及分析FTP HTTP速率分析WAP MMS 分析SUSPEND与RESUME成功率分析 12HumanResources GSL信令分析上行TBF建立成功率低空中接口信令分析可看到TBF是否正常建立 数据是否能正常传送 对手机状态 占用信道 的分析 GPRS主要统计指标及分析 14HumanResources 统计报告数据采集整理与分析 统计报告数据采集整理与分析主要计数器及统计指标 TBF的建立及释放情况TBF建立请求及成功率 上下行 门限指标为95 TBF正常释放率 上下行 上行为95 下行为70 80 DL TBF DELAYEDENABLED 15HumanResources 由于ATER口的拥塞引起的TBF建立失败P105GNB DL TBF EST FAIL CONG ATER由于无线资源拥塞引起的TBF建立失败P14由于无线原因引起的TBF建立失败P15 16HumanResources 数据吞吐量 重传率及编码方式的统计下行有用数据量 P55A 160 P55B 240从CS1到CS2NB DL LT CS ADAPT 1 TO 2从CS2到CS1NB DL LT CS ADAPT 2 TO 1在CS1上的重传数据块NB DL RLC BLOCK PDTCH RETRANS CS1在CS2上的重传数据块NB DL RLC BLOCK PDTCH RETRANS CS2 17HumanResources 与负荷有关的COUNTERP383a TIME ATERMUX CONGP150g MAX NB ESTABLISH PDCH GPU 与G ATER口的拥塞程度有关 P384 Time DSP Cong 与PDCH的占用总数有关 p402b TIME PMU OVERLOAD SEVERE 与TBF建立请求次数有关 P402c TIME PMU OVERLOAD HIGH 与TBF建立请求次数有关 18HumanResources 常见指标观察及分析 关于BSC上行TBF建立成功率低的分析GPU内部软件阻塞 19HumanResources 常见指标观察及分析 要经过960毫秒MFS才发channelassignmentuplink超过了TX INTERGER所规定的范围重启GPU后问题得到解决 G ATER口资源不足检查p150g 如果接近ATER口的满配置 可建议G ATER口扩容 上行TBF建立成功率详细分析 可看出G ATER口资源不足的情况 20HumanResources DTC资源吊死检查OMCRDTC资源占用情况 假如发现某个DTC一直没有被占用 可认为该DTC资源吊死 可RESET该DTC 如无效 更换DTC板 BTS硬件问题GPU拥塞PDCH拥塞AGCH拥塞 21HumanResources 常见指标观察及分析 上行TBF建立正常 但上行无数据发生的小区固定在GPU范围内 但小区会变化 GPU硬件问题 上行正常 下行TBF请求次数为零现象 上行TBF建立正常 下行TBF建立请求数为零原因 1 核心网问题 可通过信令进行详细分析 2 核心网与MFS配合问题 常发生在核心网重启后 解决方法 resetGPU 22HumanResources 常见指标观察及分析 上行TBF非正常释放率如果一个BSC下TBF的正常释放率在60 以下 可检查GPRS无线功率控制参数 关于话务模型的分析 23HumanResources 注意TBF请求数的变化上行TBF的请求数的突然增加 可能是核心网的处理发生了些问题 关于GPU负荷的评估 24HumanResources 常见指标观察及分析 例 FTP下传问题 26HumanResources 影响FTP下传慢的原因 流控机制没有很好地起作用数据序列次序发生混乱 或有丢包现象发生数据下传延迟PDCH无线资源拥塞G ATER口资源拥塞小区重选无线干绕 硬件 参数等 27HumanResources MFS与BSC失步核心网问题 无线问题影响FTP下传速度 29HumanResources 路测设备的RLC MAC层可看出误块率路测还可看出占用时隙数本图为用安捷伦设备测FTP下载的RLC MAC层图图中可看到有严重的误块率 可判断为干扰或硬件问题 30HumanResources 邻频干扰引起持续但少量的误块率 31HumanResources 本图为用COUNTER分析软件处理的上行TBF建立成功率及释放率TBFDROPSBSS是非正常的现象 此时FTP下载速度降低 经检查是功控参数不合理引起 32HumanResources 上行TBF建立详细质量分析 核心网丢包对FTP下传的影响 34HumanResources 对于用路测设备无法判断出来的问题 可以做Gb信令跟踪 用COMPASSGPRS后处理软件进行分析定位 之所以用后处理软件 是因为使用它我们可根据需要在众多的信息中挑选出我们所关心的部分 尤其是对于FTP下传的问题 可根据影响FTP下传的关键因素进行详细分析 如我们前面提到过的TCP窗口 TCP层的ROUND TRIP TIME 包含上行和下行 TCP层下行ROUND TRIP TIME指TCP序列从Gb口向无线方发出到Gb口收到无线方回应的Ack消息总共需要的时间 上行ROUND TRIP TIME指TCP序列从Gb口向有线方发出到TRIP TIME在2秒Gb口收到有线方回应的Ack消息总共需要的时间 上行ROUND TRIP TIME理论上近似为零 在GPRS网络中如果数据传输独自占用3个时隙 下行ROUND TRIP TIME在2秒左右 35HumanResources TCP窗口图 本图为用COMPASSGPRS后处理软件处理Gb信令数据得出的FTP下传的TCP窗口图 在相对时间97419附近 终端不断要求发相同的序列 此时窗口变满 36HumanResources TCP IP层信令流程图 本图为用COMPASSGPRS后处理软件处理Gb信令数据得出的FTP下传的TCP层的信令流程图 终端不断要求发漏发的序列564897 571629 FTPSERVER的问题 38HumanResources 本图为用COMPASSGPRS后处理软件处理Gb信令数据得出的FTP下传的TCP窗口图 在相对时间43000 65000之间 有一系列重发的数据 此时窗口变满 39HumanResources GB接口TCP IP层信令流程图 40HumanResources 我们可看到 DLSEQ0638459387后紧跟的SEQ序列号为0638460279 序列号相差为892 而正常的序列号相差为1460 由于这个原因 后面序列0638461739 0638463199 0638464659 0638466119 0638467579 0638468471都是无效数据 而后面SERVER又补发了0638460847 0638462307 0638463767 0638465227等序列 由于无效数据的发送 占用了无线资源 导致了下行数据不能及时被手机接收 从而引起TCP窗口在相对时间为45s左右的时间里有阻塞的趋势 从而降低了FTP下传的速度 核心网LLC层丢包 42HumanResources 43HumanResources 44HumanResources 45HumanResources 46HumanResources 47HumanResources 例 GPRSATTACH问题 49HumanResources GPRSATTACH失败的几种原因手机问题GPU硬件问题基站硬件问题核心网问题DTC PDCH资源紧张或吊死 SAGEMOT190K版与G版的区别 51HumanResources 测试规范 测试手机 SAGEMOT190 K版测试软件 CDS测试方法 每相隔5S 进行一次GPRSATTACH 连续50次 测试结果 90 GPRSATTACH成功 52HumanResources 53HumanResources 54HumanResources 55HumanResources 56HumanResources 57HumanResources BTS硬件问题 59HumanResources 上行TBF建立成功率在3月8号前非常低 本图为用COUNTER分析软件处理的上行TBF建立成功率 MFSGPU硬件问题 61H