梅塞德斯-奔驰经销商网络发展.doc

Mercedes-BenzDealer Network Development梅塞德斯-奔驰经销商网络发展Dealer Application Form经销商申请表Table of Content 内容目录1. Applicant information申请者现状2. Business history & performance经营历史与业绩表现 2.A.Applicants business history & performance for automotive business: 申请者汽车行业经营历史与业绩表现: 2.B.Applicants business history & performance for other business: 申请者其他行业经营历史与业绩表现:3.4. Proposed MB dealership detail建议中的梅赛德斯-奔驰经销商详情5. Business plan for MB dealership有关梅赛德斯-奔驰经销商经营计划5. Declaration and list of required attachments申请声明及要求随附文件清单1. Applicant information 申请者现状1.1. Company contact information 公司联络资料:Date of opening 成立日期:2000.08.18. Company Name:Anhui Fengdu Automobile Sales & Service Co. Ltd.(English英文)公司名称:安徽省风度汽车销售服务有限公司(Chinese中文)Applicants Name:Cao Nanyang(English英文)申请者名称:曹南扬(Chinese中文)Contact person:Wei Qiang(English英文)联络人名称:魏强(Chinese中文)Address 地址:安徽省合肥市高新区科学大道111号Telephone电话ax传真2. Legal status of applying company 申请公司的法律状况:Type of company公司性质: 股份制Legal entity type 法人形式: SOE 国营 Group 集体 Private 私营 Joint Venture 合资 Foreign Investment 外资 Others 其它:Registration number of the company公司注册号码:3400001002900（1-1） Business license details / kind of business license (copy attached) 营业执照种类及详情 （附复印件）：企业类型：有限责任公司；注册资本：壹仟万元整；经营范围：汽车（含小轿车）、农用车、摩托车、机械设备、汽车配件销售、汽车修理装潢、货物运输。Principal ShareholdersShare (%)Owner/General Manager股东名称 占股份负责人1. 曹南扬 88魏强2. 陈俊兵 12魏强3. 1.3. Introduction of the applicants own background (if applicable) 申请者本人的背景介绍 (如适用):Age: 37岁年龄Education: 大学本科 、MBA在读。教育程度Current business: 汽车销售、服务现有业务Business experience:货物进出口业务、房地产、汽车销售、服务等业务经验Others:其他介绍1.4. Introduction of applicants current business (attachment): 申请者现有业务的说明介绍: 曹南扬于2000年组建安徽省风度汽车销售服务有限公司，主要从事东风雪铁龙轿车的销售服务和进口汽车的销售工作。经过近五年的努力，安徽省风度汽车销售服务有限公司2004年销售额1.68亿元，利润500万元。五年的总营业额4.6亿元，总利润1200万元。曹南扬分别在广东的深圳、广州和惠州设有的三个控股的汽车贸易公司：深圳市金诺得汽车贸易有限公司，注册资金1000万元人民币（曹南扬占80%），系江淮瑞风深圳市专卖店，自二一年起专营江淮瑞风商务车。二四年销售额2.8亿元，利润2100万元，二四年销售瑞风商务车全国第一，全国技术比武第一名。四年来总营业额6.2亿元，总利润5000万元，总资产5500万元。广东江淮汽车销售服务有限公司注册资金500万元人民币（曹南扬占72%），江淮汽车广州市专卖店，自二四年起专营江淮汽车。二四年销售额1.2亿元，利润780万元。惠州瑞风汽车贸易有限公司，注册资金1000万元人民币（曹南扬占88%），江淮瑞风惠州市专卖店，自二二年起专营江淮瑞风商务车。二四年销售额1.2亿元，利润950万元。三年来总营业额2.8亿元，总利润2100万元，总资产2600万元。2. Business history & performance 经营历史与业绩表现If the applicant now is operating an auto business in China, please complete section A, and section B if there are also other businesses. 如申请单位在中国现正经营汽车业务, 请完成以下甲部, 以及乙部表格如有经营其他 业务 If the applicant does not have any auto business in China currently, please complete section B only. 如申请单位在中国现无经营汽车业务, 请只完成以下乙部表格Section AApplicants business history & performance for automotive business 甲部申请者汽车行业经营历史与业绩表现:2.A.1. Applicants legal scope of business and operation 申请单位合法经营范围及业务范围: Automobile retailing premium brand (3S outlet) 高挡品牌轿车经营 （3S 经销商） 3S automobile operation or other non-automotive premium brand retailing 3S 轿车经营或其他高挡品牌零售 Passenger car business 小轿车经营 Used car trade 旧机动车交易 Auto repair 汽车维修 Auto parts 汽车配件 Auto rental 汽车租赁 Other auto business (please specify) 其它汽车经营 （请注明）: 商用车、商务车，进口汽车。2.A.2. If the applicant currently has 如申请者现有: Auto sales experience 汽车销售经验 How long experience 有多长经验? 12年 Auto service experience 汽车服务经验How long experience 有多长经验?12年 2.A.3. If the applicant now is operating auto business, please describe the product and brand in the current outlet: 如申请单位现正经营汽车业务, 请说明在当前经销点销售的汽车类型和品牌:轿车：东风雪铁龙和进口轿车；商务车：江淮瑞风；商用车：江淮轻卡和东风卡车。If there is an authorized brand, please state the authorizing company and contract timeframe: 如有特约经销品牌，请列明授权厂家及授权合约时间: 神龙公司，2000年。网点编码：75223N。 Business territory and scope 业务地域: city市 / region地区, 业务范围 业务地域：合肥、六安、安庆、淮南、芜湖、马鞍山、宣城、黄山、池州等 业务范围：整车销售。2.A.4. Automotive retail business sales and service figures (past three years) 汽车经营销售及维修数量 （过去三年）Auto sales in units 汽车销售台数Year 2002年Year 2003年Year 2004年Sales 销售Sales volume 销售量565820980Which 其中Brand 1 品牌一 东风雪铁龙390553610Brand 2 品牌二 ：东风卡车6581107Brand 3 品牌三 ： Others (please specify) 其他 (请注明) ：各类进口轿车110186263Service 维修Service throughput 维修台次82713781987Which 其中Brand 1 品牌一 东风雪铁龙82713781987Brand 2 品牌二 ：Brand 3 品牌三 ：Others (please specify) 其他 (请注明) ：2.A.5. Auto company business historical performance (past three years)汽车单位经营业绩 （过去三年）Currency 币种: 人民币Year 年2002Year 年2003Year 年2004Turnover 营业额（万元）Total 总额94661413916562Which 其中Passenger car sales 小轿车销售 90601354015220Spare parts sales 配件销售260389500Service sales 维修服务 146210280Used car trade 旧车交易Others (Please specify) 其它 (请注明)Expense 费用（万元）Total 总额353445510Which 其中Operating expense 营销费用223290323Wages 员工工资110135167Depreciation 折旧Rental 租金202020Others (Please specify) 其它 (请注明)Year 2002年Year 2003年Year 2004年*Profit margin 利润率New car sales margin 新车销售毛利率(%)665Labor hour margin 工时费收入毛利率 (%)575556Parts sales margin 配件销售毛利率(%)121111Used car sales margin 旧车销售毛利率(%)Other margin (please specify) 其他毛利率(%)(请注明)Total profit 利润总额（万元）Profit before tax 税前利润280376521Profit after tax 税后利润180251360*New car sales margin 新车销售毛利率 = (New car sales net turnover 新车销售净营业额 Cost of sales 销售成本) /New car sales net turnover新车销售净营业额 x100% Labor hour margin 工时费收入毛利率 = (Labor retail rate 工时收费 Cost of Labor 人工成本) / Labor retail rate 工时收费 x100% Parts sales margin 配件销售净毛利率 = (Parts sales net turnover 配件销售净营业额 Cost of sales 配件销售成本) /Parts sales net turnover 配件销售净营业额 x100% Used car sales margin 旧车销售毛利率 = (Used car sales net turnover 旧车销售净营业额 Cost of sales旧车销售成本) /Used car sales net turnover 旧车销售净营业额 x100% 2.A.6. Financial status (last year) 财务状况（去年）Currency 币种: 人民币Assets 资产（万元）Total assets 总资产1776Which 其中Fixed assets 固定资产12Current assets 流动资产1264Inventory 存货376Liabilities 负债（万元）Total liabilities 总负债186Which 其中Short-term liabilities 短期负债186Long-term Liabilities 长期负债0Owners equity 所有者权益1590Return on net asset 净资产回报*1590Quick ratio 速动比率 *4.77*Return on net asset 净资产回报 = Company net profit 单位净盈利 / (Total assets 总资产 Total liabilities 总负债) Quick ratio 速动比率 = (Current assets 流动资产 - Stock 存货)/(Current liabilities 流动负债)2.A.7. Company status 单位概况:2.A.7.1. Current employee status 现有员工状况:Sales 销售Service 维修Spare parts 配件Finance 财务IT 资讯Others (please specify) 其它 (请注明)Total number of employees 员工总人数616431Employee with more than 5 years relevant experience (for sales more than 3 years) 具有五年(销售三年)或以上相关经验的员工人数412421Number of employees with professional school degree or above 具有专业或以上资格的员工人数5113312.A.7.2. Current operation venue 当前经营场所Total land area 总占地面积 ():5130.07Construction area 建筑面积():4500Showroom area 展厅面积():1500（两个，东展厅1000，北展厅500）Workshop area 维修车间面积():2000Parts storage area 配件库面积():300Parking lot number 停车位:Number of workbay 修车间数目:Others (please explain) 其它（请解释）:因为是新建店，停车位和修车间数目未定。可以按奔驰要求设置。:Please provide at least two photos, which can wholly reflect the operation venue. 请提供能够全面反映当前经营场地的照片（至少两张以上）。2.A.8. Operation management status 经营管理状况:Manager of applicants company (if different from the applicant) 申请单位经营者 （如与申请人不一样）：Name of General Manager 总经理姓名: 魏强Age 年龄: 49Sex 性别: 男Resume 简历 (including qualification above secondary education 含中学以上学历):Time 起止年月Company & School education 工作单位及教育程度Position, Job 岗位、职务Auto sales and service experience (please specify time frame) 汽车销售及服务经验 (请注明时间)1980-1983安徽电大机械专业脱产学习1983-1996东风汽车公司安徽销售技术服务中心历任统计员、办公室主任、 汽车经营部经理、副总经理、党委书记、总经理 1986年起任汽车经营部经理，销售东风汽车；1988年任副总经理，分管东风汽车和富康轿车的整车销售、配件销售；1990年任党委书记，负责东风汽车全省服务站网络建设、网络管理、文化建设和技术服务；1993年任总经理，负责企业的全面工作。1996-2000合肥东风汽车贸易公司总经理负责企业的全面工作。2000-今安徽省风度汽车销售服务有限公司总经理2000年被聘为公司总经理，负责企业的全面工作。1992年-1994年在安徽党校经济管理专业（专升本）毕业，2003年起在中国人民大学就读 MBA。1. Applicants organization structure (please provide organization chart and job descriptions for the management) 申请单位组织架构（请附组织架构图及管理层人员工作内容介绍）公司董事会董事长总经理售后副总营销副总大客户开发部财务 部综合办公室配件部维修部整车销售部管理层主要人员工作内容介绍：董事长：公司的法人代表和重大事项的主要决策人，对所承担的工作全面负责。总经理：受董事会的委托，全面主持公司经营工作，对所承担工作全面负责。营销副总：受总经理的委托，负责主持公司整车营销业务工作。售后副总：受总经理的委托，负责主持公司售后服务业务工作。行政经理：受总经理的委托，负责全面主持公司的行政管理工作。财务部经理：受董事会的委托，在总经理的领导下负责公司的财务、会计管理、融资工作。2. Does applicant has detail computerized customer file? The major content of the customer database? 申请单位是否有详细的电脑客户档案？客户档案的主要内容？我公司有详细的客户档案，其主要内容是：姓名、性别、身份证号码、家庭住址、电话号码、手机号码、Email、工作单位、职务、单位住址、邮编、业余爱好等。3. Does the applicant conduct customer satisfaction survey? What is the survey scale and frequency? 申请单位是否进行客户满意度调查？规模及频率如何？是。 我公司的客户满意度调查分两个层次开展。第一，客户提车后一星期内，第三方调查公司-北京环亚市场调查公司对售前、售时的客户满意度进行调查；第二，客户到我公司维修后一星期内，公司的客户服务中心对客户的售后满意度进行调查。4. Does the applicant use computer? 申请单位是否使用电脑？ Please detail list out the user group. 请详细列明用于哪些岗位。我公司在整车销售、维修、配件、信息反馈和办公方面均使用电脑；在整车销售、维修、配件、信息反馈方面使用的是厂家提供的“网点管理系统”软件，在办公方面使用的是office办公系统软件；我公司有宽带连接互联网；已与厂家及配件供应厂家联网。 Please detail list out the software and system (i.e. OEM system). 请详细列明使用何种软件与电脑系统 （如OEM系统或其他）。在整车销售、维修、配件、信息反馈方面使用的是厂家提供的“网点管理系统”软件，在办公方面使用的是office办公系统软件。 Connected with Internet? 是否连接互联网 ?是。5. Applicants 3 years business plan, with investment, financial, and personnel plan if possible (Please provide the business plan copy) 申请单位3年业务发展计划, 如可能,请包括投资, 财务, 以及人事计划（请附业务发展计划书）详见附件业务发展计划书6. Please describe the financial system which is being used. 请阐述现用财务系统。7. Please describe the incentives system for internal management and major employees. 请阐述对内部高管人员、业务骨干及员工的激励制度 (i.e. Bonus, Sales commission, extra labor hours 如: 奖金，销售奖金，维修工时加班费)。 我公司激励制度是根据当年绩效分三个层次：通过年薪制、经营者与管理者持股等方式回报曾经为公司创造价值的高管层；对中层干部和业务骨干是给予住房和年终奖；对一般员工是“基本工资+工龄工资+销售奖金（维修工时费奖）+年终奖”。个人整体收入略高于本地同行业水平。所有员工均与参加社会保险。员工加班费按国家要求发放。 Please describe the training system for the sales and aftersales service employees. 请阐述对销售人员及售后服务人员的培训制度。我公司采取走出去请进来的培训方式：:（1）积极组织销售及售后人员参加厂家开展的各类培训；（2）每季度邀请具有丰富营销或维修经验的讲师传授技能；（3）每月制定专门的内部售前及售后经验交流及相关知识的补充，如公关礼仪学，市场营销学等； Please describe former or existing bankruptcy, if any. 如以前或现在有破产情况, 请阐述。无。10. Please describe historical bad debt record, if any. 如有过往坏帐记录, 请阐述。 无。11. Any contingent liability arising from legal litigation? 有任何法律责任债务？ 无。Section BApplicants business history & performance for other business 乙 部申请者其他行业经营历史与业绩表现:2.B.1. Applicants legal scope of business and operation (please specify): 申请单位合法经营范围及业务范围 （请注明）：1. 2. 3. How long experience 有多长经验? Business Territory and scope 业务地域: city市 / region地区, 业务范围 2.B.2. Company business historical performance (past three years):单位经营业绩 （过去三年）：Currency 币种: 人民币Year 年Year 年Year 年Turnover 营业额Total 总额Which 其中(Please specify) (请注明)(Please specify) (请注明)(Please specify) (请注明)Expense 费用Total 总额Which 其中Operating expense 营销费用Wages 员工工资Depreciation 折旧Rental 租金Others (Please specify) (请注明) Total profit 利润总额Profit before tax 税前利润Profit after tax 税后利润2.B.3. Financial status (last year) 财务状况（去年）:Currency 币种: Assets 资产Total assets 总资产Which 其中Fixed assets 固定资产Current assets 流动资产Inventory 存货Liabilities 负债Total liabilities 总负债Which 其中Short-term liabilities 短期负债Long-term Liabilities 长期负债Owners equity 所有者权益Return on net asset 净资产回报*Quick ratio 速动比率 *Return on net asset 净资产回报 = Company net profit 单位净盈利 / (Total assets 总资产 Total liabilities 总负债) Quick ratio 速动比率 = (Current assets 流动资产 - Stock 存货)/(Current liabilities 流动负债)2.B.4. Company status 单位概况:1. Applicants organization structure and headcount (please provide organization chart and job descriptions and education level for the management) 申请单位组织架构 及员工人数 （请附组织架构图及管理层人员工作内容及学历介绍）2. Does Applicant has detail computerized customer file? The major content of the customer database? 申请单位是否有详细的电脑客户档案？客户档案的主要内容？3. Does the applicant conduct customer satisfaction survey? What is the survey scale and frequency? 申请单位是否进行客户满意度调查？规模及频率如何？4. Does the applicant use computer? 申请单位是否使用电脑？ Please detail list out the user group. 请详细列明用于哪些岗位。 Please detail list out the software and system. 请详细列明使用何种软件与电脑系统。 Connected with Internet? 是否连接互联网?5. Applicants 3 years business plan, with investment, financial, and personnel plan if possible (Please provide the business plan copy) 申请单位3年业务发展计划, 如可能,请包括投资, 财务, 以及人事计划（请附业务发展计划书）。6. Please describe the financial system which is being used. 请阐述现用财务系统。7. Please describe the incentives system for internal management and major employees. 请阐述对内部高管人员、业务骨干及员工的激励制度。8. Please describe the training system for employees. 请阐述对人员的培训制度。9. Please describe former or existing bankruptcy, if any. 如以前或现在有破产情况, 请阐述。无。10. Please describe historical bad debt record, if any. 如有过往坏帐记录, 请阐述。 无。11. Any contingent liability arising from legal litigation? 有任何法律责任债务？ 无。3. Proposed MB dealership details 建议中的梅赛德斯-奔驰经销商详情3.1. Proposed company 建议公司:Company name: Anhui Fengdu Automobile Sales & Service Co. Ltd.(English英文)公司名称:安徽省风度汽车销售服务有限公司(Chinese中文)Legal rep.s name:Cao Nanyang(English英文)法人代表名称:曹南扬(Chinese中文)Contact person:Wei Qiang(English英文)联络人名称:魏强(Chinese中文)3.2. Scope of business for the proposed dealership 申请经销商业务范围:1. Proposed scope of business and operation 建议合法经营范围及业务范围: Passenger car sales 小轿车销售 Auto repair 汽车维修 Auto parts 汽车配件 Others 其它:二手车交易2.Proposed retail format 建议经销商规模:a. Number of display car 展示车辆数目:6b. Number of mechanical workbay 工作车间数目:12c. Number of body and paint workbay 钣金及喷漆车间数目:13. Does the applicant have already had the following business licenses? (If yes, please attach licenses copies.) 申请单位已经有否以下经营许可証或营业执照？ （如有，请附许可証副本）。 Passenger car sales 小轿车销售 Passenger car repair 小轿车维修 Passenger car spare parts 小轿车配件 Others 其它:4. Does the applicant have direct access to passenger car import license? How many such import licenses can the applicant acquire? (Please provide the import license copy if any) 申请单位能否直接获得小轿车进口许可証？ 申请单位能获得多少 小轿车进口许可証？ （如有，请附进口许可証副本）。能。 每年约120个左右。 5. Intended business city in which province: 希望经销业务市区: city市 / province省合肥 / 安徽 6. Please provide detail market introduction and study report for the proposed business territory (Attachment). 请提供详细建议业务地域的市场介绍与研究报告 （附件）3.3. J/V partner profile (if applicable) 合资伙伴概况 （如适用）:1. Company 单位:Company name:Anhui Macro-United Motor Service Co; Led.(English英文)公司名称:安徽大联合汽车服务有限公司(Chinese中文)Address 地址:安徽合肥东流路25号Telephone电话ax传真Legal status 法律状况:Type of company 公司性质: 有限责任 Registration details / Business license details 公司注册及营业执照详情: 公司注册号：3400001001927； 注册资本：332万元 经营范围：汽车、工程机械及配件销售与维修 Date of foundation 开业日期: 1999年7月 Capital 资产值: 910万元 Owner of company / main shareholders 东主 / 主要股东:王永跃；臧永发；王拥军3. Activities 业务活动:Field of business生意种类No. of staff工作人员数量Last year turnover去年营业额Net profit纯利汽车维修12027517445.00985721.014.Activities of mother/related companies 母公司 / 相关公司的商业活动: Company name公司名称City/Region市 / 地区Field of business生意种类Last year turnover去年营业额5.Experience in automobile business of company and of management (if any)经营汽车行业的经验 (如有):安徽大联合汽车服务有限公司2001年，成为雪佛来安徽专营店。2002年销售45台；2003年销售54台；2004年销售51台。6. Proposed management for MB dealership (i.e. Sales Manager, Aftersales Service Manager, Finance & Controlling Manager) 建议的梅赛德斯-奔驰经销商管理层 （如: 销售经理, 售后服务经理, 财务经理） Name姓名Age年龄Title/Position职位Education教育程度Experience经验1.唐 静40财务经理大学本科15年2.窦卫兵38销售副总大学本科13年3.胡守跃34营销副总大学本科11年4.5. 7. Name of proposed General Manager 总经理姓名: 魏强