自考物流管理采购2

1A B C 三类物品的区分 l A 类物品年度使用量的价值约占采购总成本的 70 80 物品数量所百分比约为 15 20 2 B 类物品年度使用量的价值约占采 购总成本的 15 20 物品数量所占百分 比约为 30 40 3 C 类物品 采购总成 本的 5 10 物品数量所占百分比却很大 约占 60 70 2ABC 分类方法的基本原则有哪些 1 控制程度原则 对 A 类 尽可能严加控 制 包括最完备 准确的记录 对 B 类 作正常的控制 包括良好的记最和常规的关 注 对 C 类 尽可能使用简便的控制 定期 检查 简化记最 采用大库存量与定货量以 避免缺货 2 采购记录原则对 A 类 要求最 准确 完整 明细的记录 要频繁甚至时 时地更新记录 对事物文件 报废损失 收 发货严密控制 对 B 类 只需正常的记录 成批更新 C 类简单记录 成批更新 3 优 先级原则 对 A 类 这一切活动中给予这类 物品高优先级以压缩其提前期与库存 对 B 类 只做正常的处 J 理 仅在关键时给予高 优 先级 对 C 类 给予这类物品最低优先 级 4 定货过程原则 对 A 类 提供仔细 准确的定货对 B 类 每季度或是发生主要 变化时评审一次 EOQ 与订货点 对 C 类 一 般不对此类物品作 EOQ 成是订货点的计算 通常在手头存货还很多时就订购下年的供货 量 3CIPS 的个人职业道德规范 1 所有业务关系都应保持一个尽可能高的标准 2 绝不使用他们所拥有的权力去为个人谋求 利益 3 加强自己对职业的精通程度和专业 形象 4 鼓励达到一个尽可能高的有胜任专 业工作能力的标准 5 优化使用那些在他们 控制下的资源并且他们应负责使这些资源能 为他们供组织的组织提供最大的效益 6 无 论书面文字或是口头精神都应同意和遵循 业务所在国的法律 CIPS 对于业务的职 业指导 合同规定的责任和义务 4DRP 的含义和优点 分销需求 计划的思想实际上是一种准时供应的思想而 准时供应的实现以大范围内的物流系统实时 控制为基础 是计算机集成物流系统中决策 支持系统的主要方法和原则之一 DRP 的优 点有 1 流通企业能够改进客户服务 2 降 低产品的总体库得水平 3 减少运输成本 4 改善物流巾心的运作状况 5JIT 采购的含义及其在哪些方面取 得了令人满意的成果 JIT 采购是一种准时化采购模式 它 的基本思 想是 把合适的数量和合适的质量的物品 在 合适的时间供应到合适的地点 最好地满足 用户的需要 最大限度地消除库存 最大限 度地消除浪费 JIT 采购是关于物资采购的 一种全新的思路 企业实施 JIT 采购具有重 要意义 根据资料统计 JIT 采购在以下几个 方面已经取得了令人满意的结果 1 大幅度 减少原材料和外购件的库存 原材 料和外 购件库存的降低 有利于减少流动资金的占 用 加速流动资金的周转 同时也有利于节 省原材料和外购件库存占用的空间 7 买方 在即时付款和公平交易方面有着良好的 声 誉 8 买方对供应商的财务 生产以及其他 各方面 的情况非常了解 6JIT 采购的基本思想是 把合适的 数量和合适的质量的物品 在合适的时间供 应到合适的地点 最好地满足用户的需要 7JIT 采购的特点有 1 准时化 采购是一种直接面向需求的采购模式 它的采 购送货是直接送到需求点上 2 用户需要什 么 就送什么 品种规格符合客户需求 3 用户需要什么质量就送什么质量 品种质 量符合客户需求 拒绝次品和废品 4 用户 需要多少就送多少 既不少送也不多送 5 用户什么时候需要 就什么时候送货 不 晚送也不早送 非常准时 6 用户在什么地 点需要 就送到什么地点 8JIT 采购的作用和运用环境 答 JIT 采购的作用是 大幅度减少原材料和 外购件的库存原材料和外购件库存的降低 有利于减少流动资金的占用 加速流动资金 的周转 同时也有利于节省原材料和外购件 库存占用的空间 从而降低成本 提高 采购物资的质量 降低原材料和外购件 的采购价格 缩短交货时间 节约采购 过程所需资源 提高劳动生产效率 增强企 业适应能力 JIT 的运用环境是 供应商与采购商的距离要近 制造商和 供应商建立互利合作的战略伙伴关系 注重基础设施的建设 强调供应商的参 与 建立实施 JIT 采购策略的组织 制造商向供应商提供综合的 稳定的生产计 划和作业数据 着重教育与培训 加 强信息技术的运用 9JIT 采购已在哪些方面取得令人满 意的成果 1 大幅度减少原材料和外购 件的库存 2 提高采购物资的质品 3 降低原材料和外购件的采购价格 10JIT 采购应用的要求有哪些 JIT 采购应用的要求有 1 距离越近越好 2 制造商和供应商之间建立互利合作的战略 伙伴关系 3 注重基础设施的建设 4 强 调供应商的参与 5 建立实施 JlT 采购策 略的组织 6 制造商向供应商提供综合的 稳定的生产计划和作业数据 7 着重敏育与 培训 8 加强信息技术的应用 11MRP 的基本思想 答 MRP 的 基本思想是 围绕物料转化组织相应的资源 实现在正确的时间 正确的地点得到正确的 物料 实现按需准时生产 提高客户服务水 平 同时使库存成本最低 生产效率最高 12MRP 环境下采购管理的特点和方法 答 MRP 环境下采购管理的特点是 第 一 MRP 是按产品结构将所有物料的需求 联系起来考虑 第二 MRP 是将企业中的 需求分为独立需求和相关需求 第三 MRP 对物料的库存状态数据引入了时间分段的概 念 实现 MRP 环境下采购管理的 方法 采购作业从为补充库存而采购转变成 为订单而采购 从单纯地保证生产需要转变 为参与生产和保证生产 采购作业要更加强 调制度化和程序化 采购计划的编制采用滚 动计划 同供应商的关系 从单纯的买卖关 系转为长期合作关系 从供需双方各自管理 转变为供需双方共同管理 13MRP 环境下的采购管理必须要做到 哪些工作 要实现 MRP 环境下的采 购管理必须做到 以下工作 1 必需要改变传 统的采购观念 树立新的采购 观念 2 采购 作业从为补充库存而采购转变成为订单 而 采购 14NAPM 采购行为准则与标准 1 在联系 行动 沟通过程中禁止任何不道 德或妥为的意图与表现 2 坚持遵守雇主的 规章制度 以合理的关注和被 授予的权利向 雇主表达自己的忠诚 3 尽量避免那些可能 引起个人利益与雇主利益冲 突的私人事务 或职业行为 4 不许索要或接受现金 贷款 存款以及可以引起偏见的折扣 不许接受影响 或可能影响采购决策的供应商的礼物 娱乐 好感或服务 5 处理雇主或供应商的机密或 私人信息时要遵守道德规范 法规和政府规 定等 6 在采购循环的每一阶段 都成对远 距离供应商保持礼貌公平的态度 15PDCA 分别指的是什么 计划阶 段 P 该阶段看哪些问题需要改进 逐 项列出 找出最需要改进的问题 执行阶段 D 实施改进 并收集相应的 数据 检查阶段 C 对改进的效果 进行评价 用数据说话 看实际结果与原定 目标是否吻合 处理阶段 A 如 果改进效果好 则加以推广 如果改进效果 不好 则进行下一个循环 16PDCA 循环的特点有 大环套小 环 阶梯式上升 循环往复 永不停 止 17RHA 机械制造公司采购建议 1 建立供应商绩效考核指标 对现有的供应 商进行评估和认证 优化供应库 2 建立绩 效考核制度 3 与表现良好的供应商建立战 略伙伴关系 4 对供应商进行深入调查 5 确定供应商的选择指标 6 选择供应商 要参考三大因素 供应商的产品价格 质量 和服务 18按照不同的分类标准 可以把采购 分为哪些种类 答 按照采购范围分可分 为国内采购和国外采购 按采购时间分可分 为长期合同采购和短期合同采购 按采购制 度可分为集中采购 分散采购和混合采购 按采购主体可分为个人采购 企业采购和政 府采购 按采购输出结果可分为有形采购和 无形采购 19按照矩阵分类法 供应商关系可分 重点商业型 伙伴型 商业型和优先型 如 果供应商认为本企业的采购业务对于他们来 说非常重要 供应商自身又有很强的产品开 发能力 同时该业务对本企业也很重要 那 么 该采购业务对应的供应商就是 伙伴型 供应商 如果供应商认为本企业的采购业 务对于他们来说非常重要 但该项业务对于 本企业却不是十分重要 这样的供应商属于 优先型供应商 如果供应商认为本企业 的采购业务对他们来说无关紧要 但该采购 业务对本企业却是十分重要的 这样的供应 商就是 重点商业型供应商 采购业务对 于本企业和供应商双方来说都不重要的话 这样的供应商属于 商业型供应商 20编制弹性预算的步骤 首先是 确定在计划期内业务量的可能变化范围 其次 要根据成本形态 将计划期内的费用划分为 变动费用部分和固定费用部分 21标杆管理 实施标杆管理的企业会 获得哪些收益 答 标杆管理是一种通过 和该企业最大的竞争者或者行业的领导者进 行比较 对产品 服务 流程 行动和方法 进行持续评价的方法 实施标杆管 理的企业会获得的收益有 标杆管理的过程 帮助企业识别最好的企业或是部门所采用的 办法 并且应用于自身商业活动中 这可以 直接导致绩效的提升 标杆管理还能打破因 循守旧的状况 管理者开始关注企业外部的 情况 考虑到底什么能让自己的绩效水平处 于同行业领先地位 这有助于帮助企业获得 有价值的市场信息 22标杆管理的定义和作用 标杆管理是一种通过和该企业最大的竞争者 或者行业的领导者进行比较 对产品 服务 流程 行动 和方法进行持续评价的方法 积极使用标杆管理的企业可能从一系列过程 中获益 1 标杆管理的过程帮助企业识别最 好的企业是部门所采用的办法 并且应用于 自身商业活动中 这可以直接导致绩效的提 升 2 标杆管理也能打破因循守旧的状况 管理者开始关注企业外部的情况 考虑到底 是什么能让自己的绩效水平处于同行业领先 地位 这有助于帮助企业获得有价值的市场 信息 23标杆管理的分类有 根据实施标 杆管理活动的主体不同可分为战略标杆管理 运营标杆管理和支持性活动的标杆管理 根据作为标杆的对象不同可分为内部标杆管 理 竞争者标杆管理和广泛标杆管理 24标杆管理的阶段及特点 标杆 管理的进程本质是建立绩效目标和行动 可 分为计划 分析 整合 实施 成熟五个阶 段 标杆管理的实施过程包括以下几个 方面 计划阶段 决定哪种产品 流程 或部门要实施标杆管理 识别标杆管理目标 识别需要的数据和信息资源 分析阶段 确定为何标杆目标企业会成功 确定如何引 入标杆企业的最好方法 识别未来的趋势和 绩效水平 整合阶段 和公司重要成员 沟通对标杆企业的发现 根据对标杆管理的 分析结果制订运营目标和部门目标 实 施阶段 在实施计划形成的过程中 确定负 责实施计划的人员 建立时间计划 观察并 且及时更正目标和计划 建立标杆管理的沟 通系统 成熟阶段 在企业所有层次中 继续使用标杆管理 在标杆管理过程中不断 提高绩效水平 25采购部门的工作内容主要包括三个 大的方面 1 采购部门本身的质量管 理 2 对供应商的评估 认证 监督以及产 品的验收 3 采购质量管理验证体系的建 立和运转 26采购部门的质量管理包括哪些内容 1 物料采购的质量管理 2 物料采购的组 织工作 3 物料采购供应的协调工作 4 物 料采购供应的控制工作 27采购部门及其职责是什么 1 采购部门隶属于生产副总理时 其主要职责 是 协助生产工作顺利运行 2 采购部门在 企业中隶属于行政副总经理时 其主要职责 是 获得较佳的价格和付款方式 以达到财 务上的目标 3 当企业的生产规模不在 但 物料或者商品在制造成本或销货成本所占的 比率较高时 采购部门直接隶属于总经理 此时采购部门的主要功能是 在于发挥降低 成本的效益 使得采购部门成为企业创造利 润的另一种来源 4 对于物料需求军管制不 易 需要采购部门隶属于资材部 此时采购 部门的主要功能在于配合生产制造与仓储单 位 达成物料整体的补给作业 5 虽然采购 部门在企业中占据十分重要的地位 但采购 部门在企业中的功能仍然是为企业良好运转 提供服务 因此处理好采购部门与其他部门 的关系十分重要 采购部门职责分为作业层 面和管理层面 28采购部门为什么在许多企业归属于 生产副总经理管辖 采购部门属于生产 副总经理管辖的原因主要是 许多属于生产 导向型企业 市场物料价格相对稳定 采购 工作的重点在于提供是足够数量的物料以满 足于生产的需要 议价功能居于其次 在这 种情况下将采购部门隶属于生产副总经理有 利于生产工作须利进行 29采购部门应该如何进行采购工作 1 根据生产部门需求制订合适的采购计划 2 根据企业的发展战略 制定相应的采购战 略 3 对所需采购物料进行 ABC 分析 确 定每种物料的采购策略 4 建立供应商绩 效考核指标 对现有的供应商进行评估和认 证 优化供应库 重新寻找新的供应商 5 建立采购质量认证体系 保证采购过程质 量 优化采购流程 采用电子采购或 JIT 采 购 6 建立绩效考核制度 7 与表现良好 的供应商建立战略伙伴关系 30采购部门与企业销售部门 生产管 理部门 仓储管理部门以及财务部门的关系 答案要点 采购部门与其他部门的关系如下 1 与销售部门的关系 采购部门与销 售部门从供给上讲是相互反映的关系 一方 面采购部门要依靠从销售部门获得的长期市 场销售计划来制定具有现实意义的物料供应 战略 销售部门也要依靠采购部门及时获取 高质量的物料来保证销售目标的实现 另一 方面 销售部门通过营销策略和售后服务的 实施能够促进采购的优化 使采购部门更好 地满足顾客的需要 2 与生产管理部 门的关系 一方面由于生产部门是所采购物 料的使用者 它们在使用过程中的实践和技 术经验可以为采购部门提供关于物料质量和 生产进度方面的信息 采购部门通过对这些 信息的处理 可以获得一个有用的 规划采 购和供应业务的工具 另一方面 采购部门 提供的有关新的维护 修理和辅助物料方面 的信息对生产部门也有帮助 总之 采购部 门与生产部门是一个信息互动 互为协作的 关系 3 与仓储管理部门的关系 一 方面采购部门可以为仓储管理部门库存决策 的形成提供许多信息 如提前期 物料是否 能到 价格趋势以及替代材料等方面的信息 另一方面 采购部门需要仓储管理部门提供 的关于在给定时间内需要采购或定购的商品 名称和数量方面的信息 采购部门才能有效 实施采购活动 4 与财务部门的关系 采购部门和财务部门在应付账款 计划和预 算方面相互作用 采购部门提供给财务部门 的信息是其进行公司发展 管理预算以及确 定现金需要量的基础 采购部门运作的有效 性也可以作为衡量财务工作好坏的依据 会 计体系不够精细 就不能发现由于采购决策 失误造成的效率低下 31采购的基本程序是 需求的确定 与采购计划的制订 供应源搜寻与分析 定价 拟定并发出订单 订单跟 踪和跟催 验货和收货 开票和支付 货款 记录维护 32采购的一般流程 需求的确定 和采购计划的制定 供应源的搜索与分析 定价 拟订并发出订单 定单的跟踪与跟催 验货和收货 开票与支付货款 记录维护 33采购管理与采购的区别是 采购管理是 对整个企业采购活动的计划 组织 指挥 协调和控制活动 是管理活动 是面向整个企业的 采购管理一般由高级管 理人员承担 而相对而言 采购只是指具体 的采购业务活动 是作业活动 一般由采购 人员承担的工作 只涉及采购人员采购属于 采购管理 34采购合同的履行应当坚持哪些基本 原则 所谓采购合同履行的基本原则 是 指采购合同当事人在履行采购合同过程中应 当遵循的基本准则 根据 合同法 规定 采购合同履行的基本原则有下面两点 全 面履行原则 所谓全面履行原则 又称适当 履行原则 正确履行原则 是指采购合同当 事人按照合同约定的主体 标的 数量 质 量 价款 履行期限 履行地点 履行方式 全面完成合同义务的原则 协作履行原则 是指采购合同当事人在全面履行合同义务的 同时 应当履行依据诚实信用原则所产生的 附属义务 这些附属义务包括通知 协助 保密等 35采购合同的签订原则 答 采购 合同签订的原则包括合法的原则 平等互利 原则 协商一致原则 等价有偿原则 36采购合同的特征 答 采购合同 的特征包括 采购合同是当事人之间的 经济法律行为 而不是一般的行为 采 购合同是当事人之间的合法行为 采购 合同具有明确的目的性 采购合同的当 事人必须是具有法人资格的社会组织 采购合同必须是等价有偿的 签订采购合同 应当遵守等价交换的原则 37采购合同的终止方法 采购合同清 偿 合同解除 合同的抵消 采购合同的提 存 采购合同的债务免除 采购合同的债权 债务混同 38采购合同的作用 1 采购合同 有利于加强和发展企业之间的联系和协作 2 采购合同有利于加强企业经济核算和改进 经营管理水平 有利于提高企业的经济效益 3 采购合同有利于采用法律管理经济 39采购合同的作用包括 采购合 同有利于加强和发展企业之间的联系和协作 采购合同有利于加强企业经济核算和改 进经营管理水平 有利于提高企业的经济效 益 采购合同有利于采用法律管理经 济 40采购合同履行的原则包括 全 面履行原则 是指采购合同的当事人按照合 同约定的主体 标的 数量 质量 价款 履行期限 履行地点 履行方式全面完成合 同义务的原则 协作履行原则 是指 采购合同当事人在全面履行合同义务的同时 应当履行依据诚实信用原则所产生的附属义 务 这些附属义务包括通知 协助 保密等 41采购合同签订的原则是什么 1 合法的原则 首先 当事人的资格必须合法 其次 采购合同的形式必须合法 平等互 利 协商一致 等价有偿的原则 首先 订 立采购合同的当事人双方在经济法律地位上 是平等的 并且在相互间的合作中都有利益 可得 其次 双方当事人必须在协商一致的 基础上达成协议 任何一方都不可以把自己 的意志强加于别人 最后 当事人双方都必 须坚持等价有偿原则 任何一方都没有要求 对方提供无偿服务的权利 42采购合同是什么 采购合同的特征 有哪些 采购合同是经济合同的一种 是 供需双方为执行供销任务 明确双方权利和 义务而签订的具法律效力的书面协议 采购 合同作为经济合同的一种具有经济合同的一 般特征 它还有自己的独特特征 1 采购合 同是当事人之间的经济法律行为 而不是一 般的行为 2 采购合同是当事人之间的合法 行为 3 采购合同具有明确的目的性 4 采 购合同的当事人必须是具有法人资格的社会 组织 5 采购合同必须是等价有偿的 43采购合同应具备哪些条件 采购合同有效的条件有 1 合同的当事人符 合法律的要求 即签订合同 的主体具有相应 的民事行为能力 2 意思表示真实 即合同表 达的是当事人内心的真实想法 3 合同的内 容不能违反法律和社会公共利益 否则不会 受到法律保护 有效的采购合同的成立时间与 生效时间一致 44采购绩效的概念和作用 采购绩效就是采购工作质量的好坏 具体说 来就是指从数量和质量上来评估采购的职能 部门和那 里的工作人员达到规定目标和具 体目标的程序 采购绩效的作用 1 确保采 购目标的实现 2 提供改造绩效的依据 3 作为个人或部门奖惩的参考 提高个人和 部门的积极性 4 促进部门关系 45采购绩效的评估的作用 1 确保采购目标的实现 采购绩效考核是有 效控制采购过程 使采购工作依计划 有目 标地进行的基础 各个企业采购目标各有不 同 因此 各个企业需要针对采购单位所追 求的主要目标加以评估 并督促目标的实现 2 提供改进绩效的依据 企业实行的绩 效评估制度 可以提供客观的标准来徇采购 目标是否达成 也可以确定采购部门目前的 工作绩效如何 正确的绩效评估 有助于指 出采购作业的缺陷所在 从而据以拟定改善 措施 起到惩前毖后的作用 只有持续不断 地做好改进工作 才能从根本上提高企业的 采购能力 3 作为个人或部门奖惩的参考 提高个人和部门的积极性 有效而且公平的 绩效评估制度 可以使采购人员有努力成果 获得适当的回馈和认定 采购人员通过绩效 评估可以与业务人员或财务人员一样 对公 司的对公司的利润贡献有客观的衡量尺度 成为优秀的工作伙伴 对采购人员士气的提 升大有帮助 同时根据绩效评估的结果对现有 采购人员工作能力缺陷 拟订改进计划 例如 安排参加专业性的教育训练 4 促进部门关 系 购部门的绩效 受其他部门配合程度的 影响非常大 因此 采购部门的职责是否明 确 表单流程是否简单 合理 付款条件及 资方式是否符合公司管理规章制度 各部门 之间的目标是否一致等都可以通过绩效评估 予以判定 从而发现问题 及时改善部门之 间的合作关系 提高企业整体运作效率 46采购绩效的评估工作是一项系统工 作 需要各个方面的人员来参与 主要包括 1 采购部门主管 2 会计部门或财务部门 3 生产与工程部门 4 供应商 5 外 界专家或管理顾问 47采购绩效评估的标准 1 历史 锁放标准 2 预算标准 固定标准 挑战 标准 可实现标准 3 行业平均标准 4 目标绩效标准 48采购绩效评估的步骤有哪些 采购绩效评估的步骤 1 确定需要评估的绩 效类型 2 具体评估指标设定 3 建立绩效 评估标准 4 选定评估人员 5 确定评估时 间和评估频率 6 实施评估并将结果反馈 7 广 泛沟通和分享信息 8 建立信任 9 资源让 步 10 关于联盟与合作伙伴关系目标和期 望利益的内部教育 11 人员发生变动时 保持联盟与合作伙伴关系的能力 49采购绩效评估的原则 1 要选 择适量的衡量标准 绩效指标的目标值要科 学合理 2 评估工作的持续与长期化 3 评 估工作要有全局意识 50采购绩效评估分类 1 定性和 定量评估 2 总体评估和具体评估 3 外 部评估和内部评估 4 个人评估和职能部 门评估 5 定期评价和不定期评估 51采购绩效评估工作的原则和作用 采购绩效评估工作的原则包括 首先要选择 适当的衡量指标 绩效指标的目标值要科学 合理 其次评估工作的持续与长期化 最后 评估工作要有全局意识 采购绩效评估的作 用主要包括 确保采购目标的实现 提供 改进绩效的依据 作为个人或部门奖惩的参 考 提高个人和部门的积极性 促进部门关 系 52采购绩效评估如何实施 采购 绩效评估的步骤如下 1 确定需要评估的绩 效类型 2 具体附自指标设定 3 建立绩 效评估标准 4 选定评估人员 5 确定评 估时间和评估频率 6 实施评估并将结果 反馈 53采购绩效评估是对采购工作进行全 面系统地评价 对比从而判定采购整体水平 的做法 可通过自我评估 内审 管理评审 等方式进行 其作用包括 采购绩效 评估可以确保采购目标的实现 提供改 进绩效的依据 作为个人或部门奖惩的 参考 提高个人和部门的积极性 促进部 门关系 54采购计划的概念以及采购计划对企 业生产经营活动起到的重要作用 采购计划有广义和狭义之分 广义的采购计划 是指为了保证供应各项生产经营活动的物料 需要量 而编制的各种采购计划的总称 狭义 的采购计划是指每个年度的采购计划 即对 企业计划年度内生产经营活动所需采购的物 料的数量和采购的时间等所做的安排和部署 采购计划对企业的生产经营活动起着重要 的作用 具体表现为 1 可以有效地规避风 险 减少损失 2 为企业组织采购提供了依 据 3 有利于资源的合理配置 以取得最 佳的经济效益 55采购计划的含义 广义的采购 计划是指为了保证供应各项 生产经营活动 的物料需要量而编制的各种采购计划的总称 狭义的采购计划是指每个年度的采购计划 即对企业计划年度内生产经营活动所需采购 的物料的数量和采购时间等所做的安排和部 署 56采购计划的作用是什么 答 可 以有效地规避风险 减少损失 为企业组织 采购提供了依据 有利于资源的合理配置 以取得最佳的经济效益 57采购计划可以从不同的角度进行分 类 1 按计划期的长短分 可以把采购 计划分为年度物料采购计划 季度物料采购 计划 月度物料采购计划等 2 按物料的使 用方向分 可以把采购计划分为生 产产品用 物料采购计划 维修用物料采购计划 基本 建设用物料采购计划 技术改造措施用物料 采购计划 科研用物料采购计划 企业管理 用物料采购计划等 3 按物料自然属性分 可以把采购计划分为金属 物料采购计划 机电产品物料采购计划 非金属物料采购计 划等 58采购计划有广义和狭义之分 广义的采购计是指为了保证供应各项生产经 营活动的物料需要量而编制的各种采购计划 的总称 狭义的采购计划是指第个年度的采 购计划 即对企业计划年度内生产经营活动 所需采购的物料的数量和采购的时间等所做 的安排和部署 59采购价格的影响因素包括 供应 商成本的高低 这是影响采购价格的最根本 最直接的因素 因此采购价格一般在供应商 成本之上 两者之差即为供应商的利润 供 应商的成本是采购价格的底线 规格与 品质 采购企业对采购品的规格要求越复杂 采购价格就越高 采购物品的供需关系 当企业采购的物品为紧俏商品时 则供应商 处于主动地位 他会趁机抬高价格 当企业 所采购的物品供过于求时 采购价格就低 生产季节与采购时机 当企业处于生产 的旺季时 对原材料需求紧急 因此采购价 格就高 60采购流程大致可以分为以下几个过 程 1 需求确定与采购计划的确定 2 供 应源搜寻与分析 3 定价 确定价格的方法 有很多种 其中常见的竞争性报价与谈判两 种 4 拟定并发出订单 5 订单跟踪和跟 催 6 验货与收货 7 开票与支付货款 8 记录维护 61采购人员在谈判前应如何制定谈判 计划 成功的谈判计划包括如下步骤 1 确立谈判的具体目标 2 分析各方的优 势和劣势 3 收集相关信息 4 认识对 方的需要 5 识别实际问题和情况 6 为每一个问题设定一个成交位置 7 开发 谈判战略与策略 8 向其他人员简要介绍 谈判内容 9 谈判预演 62采购手册步骤部分包括的内容有哪 些 答 用文字结合图表来说明采 购步骤 关于拒收和退货的步骤 关于废料 废弃物或过剩产品的处理 步骤 与采购及其辅助业务有关的所 有文件单证的图解说明 并附有它们的用途 和周详的文字说明 有关采购记录的 查考和保存维护 63采购手册的内容主要包括 组织 机构 政策 步骤 64采购手册的政策部分包含的内容 采购手册的政策部分包括 1 采购的目 标 责任和采购职能的权力 2 政策中说明 的内容还可以扩充到有关价恪 量等总原则 中去 3 采购条款和条件 4 与供应商的 关系 尤其是有关礼物 款待和娱乐等方面 5 供应商的选择方法 6 雇员直接采购的方 式 7 向管理层汇报的制度 65采购手册的作用 答 采购手册 的作用包括 使采购政策 步骤 指 令和规定等内容变得简洁明了 为采 购与其他部门的沟通提供了机会 使他们能 够建设性地看待现存的政策和步骤 并在需 要的地方对其进行修改 手册上的步骤 是针对采购所承担或管理 控制的业务活动 来制订的 因此能促进工作的一致性 从而 减少对日常工作进行具体监督 手册 有益于对员工的培训和指导 手册有 助于年度审计 手册协调了政策和步 骤的关系 并确保采购原则和操作的一致性 和连贯性 手册还为评估这种原则和 操作提供了参考依据 通过展示高层 对采购的重视 可借此提升采购的地位 采购的计算机化要求有细致 完整的 文件记录体系 使得采购手册的编写和使用 变得更为迫切 66采购手册对企业的作用包括 使 采购政策 步骤 指令和规定等内容变得简 洁明了 为采购与其他部门的沟通提供 了机会 手册上的步骤是针对采购所承 担或管理 控制的业务活动来制订的 手册有益于对员工的培训和指导 手册 有助于年度审计 手册协调了政策和步 骤的关系 并确保采购原则和操作的一致性 和连贯性 手册还为评估这种原则和操 作提供了参考依据 通过展示高层对采 购的重视 可借此提升采购的地位 采 购的计算机化要求有细致 完整的文件记录 体系 使得采购手册的编写和使用变得更为 迫切 67采购手册是指社会上各组织为了使 内部单位在执行采购作业时有规则可遵循 以促进采购活动的制度化与合理化 并能达 到适质 适时 适量 适价的目标 它本质 上是交流信息的媒介 用来阐明采购政策 步骤 指令和规定等内容 68采购谈判的含义和内容 采购谈判是企业为采购商品 作为买 方与卖 方厂商对购销业务的有关事项 进行反复磋 商 谋求达成协议 建立双方都满意的购销美 系 谈判的主要内容包括 1 商品的品质条件 2 价格条件 3 数量条件 4 包装条件 5 交货条件 6 货款的支付条件 7 货物保险 条件 8 商品的检验与索赔条件 9 不可抗力 条件 10 仲裁 大部分产品进入微利时代及 中国加入 WTO 国内企业在同样的游戏规 则下展开竞争 优胜劣汰将不可避免 69采购谈判的作用包括 可以争取 降低采购成本 可以争取保证产品质量 可以争取采购物资及时送货 可以争 取获得比较优惠的服务项目 可以争取 降低采购风险 可以妥善处理纠纷 维 护双方的效益及正常关系 为以后的继续合 作创造条件 70采购谈判过程中步骤有哪些 阶段一 双方互做介绍 商议谈判议程和程序 规则 阶段二 探讨谈判所涉及的范围 阶段 三 要使谈判成功 双方需要达成一致意见 的共同目标 阶段四 在可能的情况下 双方 儒要确定并解决谈判达成共同目标的分歧 阶 段五 造成协议 谈判结束 71采购谈判及其谈判内容主要是什么 采购谈判是指企业为采购商品 作为买方与卖方厂商对购销业务的有关事项 进行反复磋商 谋求 达成协议 建立双方 都满意的购销关系 谈判内容主要有 1 商 品的品质条件 2 价格条件 3 数量条件刊的 包装条件 5 交货条件 的货款的支付条件 7 货物保险条件 8 商品的检验与索赔条件 的不可抗力条件 10 仲裁 72采购谈判计划的制定步骤 确定谈 判的具体目标 收集相关信息 认识对方需 要 识别实际问题的情况 为每一个问题设 定一个提交位置 开发谈判战略和策略 向 其他人员简要介绍谈判内容 谈判预演 73采购谈判如何进行 1 可以争 取降低采购成本 2 可以争取保证产品质监 3 可以争取采购物资及时送货 4 可以 争取获得比较优惠的服务项目 5 可以争 取降低采购风险 6 可以妥善处理纠纷 维护双方的权益及正常关系 74采购谈判应在什么情况下进行 采购谈判主要适用于以下几种场合 1 采购 结构复杂 技术要求严格的盛大设备 在设 计制造 安装试验 成本价格等方面需要通 过谈 判 进行详细地商讨和比较 2 多家 供货厂商互相竞争时 通过采购谈判 使渴 求成交的个别供货厂商在价格方面做出较大 的让步 3 采购商品的供货厂商不多 但 企业可以自制 或向国外采购 或可用其他 商品代用时 通过谈判做出 有利的选择 4 需用的商品经公开招标 但开标结果 在 规格 价格 交货日期 付款条件等方面 没有一家供货厂商 能满足要求 要通过谈 判再作决定 5 需用商品的原采购合同期满 市场行情有变化 并且采购金额较大时 通 过谈判进行有利采购 75采购谈判主要适用于以下几种场合 采购结构复杂 技术要求严格的成套 机器设备 在设计制造 安装试验 成本价 格等方面需要通过谈判 进行详细的商讨和 比较 多家供货厂商互相竞争时 通 过采购谈判 使渴求成交的个别供货厂商在 价格方面做出较大的让步 采购商品 的供货厂商不多 但企业可以自制 或向国 外采购 或可用其他商品代用时 通过谈判 做出有利的选择 需用的商品经公开 招标 但开标结果在规格 价格 交货日期 付款条件等方面没有一家供货厂商能满足要 求时 要通过谈判再作决定 需用商 品的原采购合同期满 市场行情有变化 并 且采购金额较大时 需通过谈判进行采购 76采购业务流程的步骤是 需求的 确定与采购计划的制订 需求发出部门发出 采购请求 计划制订者审查通过 汇总所要 采购的物资 授权采购部门制订和签发订单 采购部门分配到各个采购员 给其下达任务 供应源搜寻与分析 寻找潜在的供应商 并和供应商进行联系 列出供应商的名单 依靠这个名单来分析和选择供应商 定 价 与供应商确定价格 拟定并发出订 单 在选定供应商以后 接下来要做的就是 同供应商签订正式的采购订单 订单是采购 方向供应商发出的有关货物的详细信息和指 令 订单跟踪和跟催 采购订单发给供 应商后 为使供应商能按期 按质 按量交 货 应督促供应商按规定交运 设有全职的 跟踪催货人员 验货和收货 开票和 支付货款 供应商交货检验合格后 随即开 具发票 要求付清货款 采购部门应检查发 票的内容是否正确后 财务部门才能付清货 款 记录维护 这是采购的最后一项工 作 这一工作是把采购部门与订单有关的文 件副本进行汇集归档 并把其想保存的信息 转化为相关的记录 77采购业务流程改善的主要方法包括 电子采购 是在因特网上以 B2B 模式进 行的供应与服务的采购和销售 信息技 术的参与 信息技术如今已十分普及 信息 技术的参与能提高工作的效率 改善流程的 质量 降低采购成本 提高采购的质量 JIT 采购 JIT 采购又称准时化采购 是由 JIT 思想发展而来的一种准时化采购模式 它有最大限度地消除浪费 降低库存 实现 零库存的优点 是一种很理想的采购模式 78采购与供应管理的发展趋势主要有 以下几个方面 全球化采购 全球化采 购就是在全球范围内组织管理 面向全球范 围内的供应商实施采购工作 以求在价格 质量 服务等方面达到仅靠国内采购所达不 到的竞争优势 电子采购 指以计算机 技术 网络技术为基础 以电子商务软件为 依据 互联网为纽带 EDI 电子商务支付工 具及电子商务安全系统为保障的即时信息交 换与在线交易的采购活动 供应商伙伴 关系 供应商伙伴关系是企业与供应商之间 达成的最高层次的合作关系 它是指在相互 信任的基础上采供双方为着共同的 明确的 目标而建立的一种长期的 合作的关系 JIT 采购 JIT 采购又称为准时采购 是一种 先进的采购模式 它的基本思想是 在恰当 的时间 恰当的地点 以恰当的数量 恰当 的质量提供恰当的物品 它与传统的采购方 法在质量控制 供需关系 供应商的数目 交货期的管理等方面有许多不同 其中关于 供应商的选择 质量控制是其核心内容 79采购与供应管理的具体目标是哪几 个 1 提供不间断的物料 供应和服务 以便使整个组织正常地运转 2 使库存投资 和损失保持最低限度 3 保持并提高质且 4 发现或发展有竞争力的供应商 5 当条件 允许的时候 将所购物资标准化 6 以最 低的总成本获得所需的物资和服务 7 在 企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富 有效率的工作关系 8 以可能的 最低水 平的管理费用来实现采购目标 9 提高公司 的竞争地位 80采购与供应管理的演变历程 1 在第一次世界大战之前 大多数企业主要 把采购职能看作是一种文书工作 2 在第一 次和第二次世界大战期间 由于巨大的 市 场需求 企业的成功不在于它能够销售什么 而取决于企业从供应商那噎获得原材料 用 品和服务的能力 这些保证工厂和矿山运营 的必要条件成了决定企 业功的关键因素 从 那时开始 人们开始关注采购职能的组织 政策和程序 采购职能开始作为一项立的管 理活动出现 3 20 世纪五六十年代 采购 职能所应用的技术更加先进 受过专门训炼 的采购人也越来越多 他们有能力做出合理 的采购决策 采购职能部门在企业中的地位 也越来越重要 许多企业把首席采购官提升 到管理层 促进了采购管理理念的进一步发 展 4 进人 20 世纪 70 年代以来 企业面临 着两个问题 一方面 支持运营的所有原材料 几子都出现了国际 范围内的短缺 而另一方 面 价格的增长幅度却远远超过了第二次世界 大战结束时的水平 这一变化使得采购部门 备受关注 因为他们能否从供应商那里获得所 需要的物品 将决定企业的命运 这样采购部 门被推上了战略地位 人们开始关注采购战略 的制定 5 20 世纪 90 年代后 企业已经清楚 地认识到 企 业要想成功地与国内外的企业 竞争 就必须有一个颇具效益与效率的采购 与供应管理耶门 因为在太多数企业中 采 购和服务的成本部大大超过了劳动力和其他 成本 所以 改进采购职能可长久控制成本 许多企业正在尝民把采购战略与企业整体战 略整合应用先进的信息和网络技术推进企业 流程的重组采购流程正在从以交易为基础的 战术职能发展到以流程为导向的战略职能 从世界范围来看 采购与供应管理主要呈现 出全球化采购 网上采购 JIT 采购 供应 商伙伴关系 双赢采购 等趋势 而且在发 达国家 这些采购理念已经投入实施 取得 了很好的效果 81采购与供应管理的作用有 利润 杠杆作用 资产收益率作用 信息源 作用 营运效率作用 对企业的竞争 优势作用 82采购与供应链实施全球化采购的原 因 实施全球化采购主要有以下方面的原 因 1 价格 2 质量 3 某些货物在国内 无法得到 4 更快的交货 更完善的技术 服务和供应的连续性 5 出于竞争的考虑 6 全球采购环境的好转 83采购与供应战略的构成要素 主要包 括采购什么 何时采购 何地采购 什么价 格采购 谁负责采购 如何采购 采购多少 采购质量等 84采购与供应战略和企业战略的关系 并结合当前实际论述采购职能对企业战略的 制定能够 应该 起什么你用 1 有效 的采购与供应战略的目标之一就是将目标更 好地落实到采购与供应目标上一方面保证采 购与供应战略成为企业战略有机的组成部分 另一方面保证采购与供应战略切实体现出了 供应方面存在的机会和问题 2 采购与供应 部门的工作不能仅仅局限于处理当前问题 而是应该高瞻远瞩 采购的增值作用以及对 公司竞争力非同寻常的贡献应该使其成为公 司供应链管理的重要一环 并将供应链管理 集成到公司的整体业务中 更好地为顾客服 务 提高企业形象和竞争力 实现企业战略目 标 85采购预测的含义及预测在商品采购 中的目的 预测是在调查研究的 基础上 根据过去和现在的己知因素 运用 已有的知识 经验和科学方法来预 计和推 测事物今后可者能的发展趋势 并对这种发 展趋势做出定量化的估计和判断 以便问节 人们的行动方向 使人们的实践活动更加自 觉地按照客观规律向预期的目标前进 86采购预测的基本步骤 确定预测 目标 拟定预测计划 收集并分析历史 与现实数据资料 选定预测方法和模型 计算并核实初步预测结果 提出预测报告 进行追踪检验 87采购预测的目的主要有以下 3 个方 面 1 为参与产品设计而进行采购市场预测 2 为参与市场竞争而进行采购市场预测 3 为商品采购决策和制定商品采购计划而进 行采购市场预测 88采购预测的制定步骤是 确定预 测的目标 拟订预测计划 收集并分 析历史与现实数据资料 选定预测方法 和模型 计算并核实初步预测结果 提出预测报告 89采购预算编制的原则 1 实事求 是地编制采购预算 2 积极稳妥 留有余地 地编制采购预算 比质比价编制采购预算 90采购预算的编制包括以下几个步骤 1 审查企业以及部门的战略目标 2 制定 明确的工作计划 3 确定所需的资源 4 提出准确的预算数字 5 汇总 6 提交预 算 91采购预算的编制原则 答 采购 预算的编制原则是 采购预算的编制应该遵 循实事求是 积极稳妥 留有余地和比质比 价的原则 92采购预算的含义及其目的 预测是在调查研究的基础上根据过去的和现 在的已知因素运用已有的知识 经验和科学 方法来预计和推测事物今后可能的发展趋势 并对这种发展趋势做出定量化的估计和判断 以便调节人的行动方向使人们的实践活动更 加自觉地按照客观规律向预期的目标前进 采购预测的目的主要有以下三个方面 1 为参 与产品设计而进行采购市场预测 2 为参与 采购市场竞争而进行的采购市场预测 3 为商 品采购决策和制订采购商品采购计划而进行 的采购市场预测 93采购预算的作用包括 保障企业 战略计划和作业计划的执行 确保企业组织 目标一致 协调企业各部门之间的合作 经营 在企业各部门之间合理安排有限 的资源 保证资源分配的效率性 对企 业物流成本进行控制 监督 94采购质量 企业应该从哪几个方面 努力建立并完善自身的采购质量管理体系 建立采购质监管理体系主要要做好四方面的 工作 1 陪植现代质量管理理念 强化采购 质量意识 加强采购全过程质监管理 努力 做好采购质量管理的基础工作 建立采购质 量管理保证体系 95采购质量的内容有哪些 1 采购部门本身的质量管理 2 对供应商的 评估 认证 监督以及产品的验收 3 采 购质量管理体系验证体系的建立和运转 96采购质量管理保证体系包括的内容 有 1 明确的采购质量目标 采购质量 计划和采购质量标准 2 严格的采购质量责 任制 3 专职的采购质量管理机构 4 采 购管理业务标准化相管理流程程序化 5 高效 灵敏的采购信息及采购系统 6 供 应商的质量保证活动 97采购质量管理必须遵循 5R 的原则 1 适当的质量 2 适当的供应商 3 适当 的时间 4 适当的数量 5 适当的地点 98采购质量管理的概念与作用 1 采购质量管理就是指对采购质量的计划 组织 协调和控制 通过对供应商质量的评 估和认证 从而建立采购管理质量保证体系 保证企业的物资供应活动的总称 2 采购质 量管理对于企业有着很重要的作用 主要体 现在有利于提高企业产品质量 有利于保证企 业 有节奏 持续地进行 有利于保证企业产 品生产和使用环节的安全 99采购质量管理对于企业的作用主要 表现为 1 有利于提高企业产品质量 2 有利于保证企业生产有节奏 持续进行 3 有利于保证企业产品生产和使用环节的安 全 100差异化战略的途径有哪些 答 提供能够使购买者使用公司产品时的总 成本降低的产品 产品属性符合用户特色 使公司产品更具有经济性 提供能够使 购买者获得更高性能的产品 提供能够 从非经济或是无形的角度提高顾客满意度的 产品 通过竞争对手没有或者不能克服 的竞争能力来为顾客提供价值 101产品检验的作用 答 产品检验 的作用 严把进货质量关 确保最终产 品质量 进行质量验证 对供应商实施 事后质量监督 发现问题 分清责任 摸清进货质量状况 有利于保管保养 102产品检验的作用 严把进货质量 关 确保最终产品质量 进行质量验证 对供应商实施事后质量监督 发现问题 分清责任 摸清进货质量状况 有利于 保管保养 103产品检验这一环节为何必不可少 产品检验这个环节主要起什么作用 产品 检验环节的必要性主要是出于以下几个方面 考虑 产品在储运过程中可能发生某些变 化 产品通过流通环节 质量发生变化 供 货厂商的成品检验和发货检验难免出现失误 防止不法供货厂商恶意的质量欺诈 产品 检验环节的作用主要体现在四个方面 严把 进货质量关 确保最终产品质量 进行质量 验证 对供应商实施事后质量监督 及时发 现问题 分清责任 摸清进货质量状况 有 利于保管保养 104长期合同采购和短期合同采购的优 缺点有哪些 答 长期合同采购的优点包 括 有利于增强双方的信任和理解 建 立稳定的供需关系 有利于降低双方的 价格洽谈费用 由于有十分明确的法律 保证 可以通过法律来维护各自的利益 缺点包括 价格调整比较困难 合同 对采购数量作了规定 不能根据实际情况的 变化来调整 由于有了合同的限制 即 使出现了更好的采购渠道 购买商也不能随 意调整 105长期