玩具租赁店策划书.doc

玩具租赁店策划书 儿童玩具租赁店连锁经营策划书策划人:马超目录项目介绍.3市场分析.3成本预算.5盈利状况.6成本回收预测.7市场风险预测.7行业相关法律法规.8人员机构配置.8自身优势.9市场营销策略.10项目可行性分析.11 一、项目介绍项目名称儿童玩具租赁连锁加盟策划经营范围以出租3-12岁儿童玩具为主，兼售卖儿重玩具项目投资12万元回收成本期限7个月总店地址富平县项目概况在国外，玩具租赁业作为新兴产业被人们誉为21世纪最有前途的产业之一。 玩具租赁业以丰富的品牌，较好的质量，低廉的租金，良好的服务，正在赢得人们的认可。 它使人们花有限的钱，让宝宝享受到好质量的玩具带给他们的无穷乐趣。 先选定天乐儿童玩具租赁连锁店的总店，在此基础上，创办一个以社区为依托、以让孩子快乐玩耍为目的的儿童玩具出租连锁加盟公司。 企业宗旨用最少的投资,给孩子最美的欢乐童年 二、市场分析 (一)国家政策分析1.绿色低碳的消费十八届五中全会提出，实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。 发展是第一要务，习近平总书记对发展做出了深入思考“发展必须是遵循经济规律的科学发展，必须是遵循自然规律的可持续发展，必须是遵循社会规律的包容性发展。 玩具租赁服务实现玩具循环共享，避免了资源浪费，契合绿色低碳的消费趋势和消费理念。 与“十三五”发展理念不照而宣。 2.OTO模式消费，加快互联网普及十八届五中全会就明确指出实施网络强国战略，实施“互联网+”行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略。 互联网普及已是各级政府关注重点。 我们的玩具租赁采用oto消费模式，加快互联网普及。 （指消费者通手机app，实现在线挑选玩具并下单，商家在约定时间上门提供安装配送服务，消费者支付一定租金，租期到后再由商家取回玩具的新型消费模式）。 (一)市场需求分析玩是孩子的天性，玩具是孩子的天使，玩具是孩子的第一本教科书，玩具对于孩子的重要性不言而喻。 家长每年都要给孩子购买少则几百多则几千甚至上万元的玩具，儿童玩具的品种越来越多，价位也越来越高，而小孩都有喜新厌旧的特点，许多价格不菲的玩具玩不了几天就扔在一边，玩具多了占用家庭大量空间，随意扔掉又觉得可惜，这让家长感到头疼不已。 有位妈妈算了一笔账女儿满月时，先买了适合推婴儿外出的躺车。 用了一段时间，孩子会坐了又买了方便携带的折叠伞把推车。 10个月的时候，身边朋友家的孩子都开始坐卡通三轮车，她受不了孩子眼巴巴看别人的样子，又花300元买了辆维尼熊的卡通推车。 随后，扭扭车、滑板车、能载人的小汽车“一辆接着一辆，现在光这些大块头的童车就已塞满了地下室。 冯妈妈说，这还不算各种小娃娃、小皮球、小汽车等小玩具。 “粗略估计，孩子从出生到现在，在童车和各种玩具上的投入有六七千元”。 这笔账对于家庭条件尚好的人家来说不算什么，但对于一些收入不高的父母来说，却是一份很大的开销了。 玩具浪费惊人，原因之一是家长宠爱孩子，攀比心理作祟。 一个孩子买了车子，其他孩子见了也会吵着要买，而宠爱孩子的家长也没办法，不得不买。 另一个就是售后服务缺失了,小孩子玩玩具不知道爱惜，弄坏了也无法确定损坏责任，家长想要让公司负责，而公司却认为是孩子弄坏的，不算自然损坏，不应自己负责。 因为没有“三包”，玩具尤其是高档玩具，一旦有小配件损坏或丢失，就只能成为废品。 所以，玩具租赁的出现，不仅可以让孩子玩到各种各样高品质的的玩具，而且还可以为父母省更多的钱，同时家长也不用再忧愁闲置的玩具影响家庭的储物空间。 玩具对小孩子来说是一种消费速度非常快的商品，小孩不会对一种玩具保持长时间的兴趣，因此，家长一般不愿意在买玩具上花费太多的钱，租赁玩具既能给孩子提供玩更多玩具的机会，也能为家长省下不少钱。 (二)目标群体分析玩具出租主要的目标群体是312岁的儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。 由于选址在新开发的成熟小区，家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有什么问题。 (三)竞争对手的分析目前长沙的科教新村、咸嘉新村和华侨村这几个小区附近的玩具店比较少，竞争也比较小，这是一个优势，特别对发展连锁店尤其有利。 三、成本预算 (一)总店的成本预算玩具租赁总店启动资金大约在7万元左右，具体安排 (1)办理工商、税务登记等费用1000元 (2)店铺（50平方米）租金及押金9000元（按租金3000元/月，两押一租） (3)装修8000元 (4)工资(1个月)6000元 (5)购买产品及维修保养费用30000元 (6)咨询顾问及资料费2500元 (7)公司其他开支10000元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)总计70000元左右 (二)组建连锁店的费用预算组建2个连锁店，主要费用开支是策划费和连锁加盟店主的培训费和管理费。 (1)策划费1000 (2)店主培训费8000 (3)管理费8000总共26000总成本预算(启动资金)100000左右 四、盈利状况 （1）各个店的日常业务收入 (2)销售会员卡，一年为期，会员实行积分制，时间越长，优惠越多 (3)赔偿金收入(顾客归还玩具时，部分玩具可能会由于出现损伤，重要配件的丢失损坏等原因，必须按照店中的赔偿比例表，按比例赔偿) (4)销售玩具 五、成本回收预测先成立总店，待情况稳定后可以考虑开始筹办另外两个小区的连锁店，大概三个月内全部可以正式营业。 争取每月每个连锁店收入5000元，前面三个月三个店总收入约为30000，后面三个月业绩会增加一点，一个店6000一月盈利，由此，前面6个月总盈利85000左右。 这样，前7个月收入可达10万元，即可收回成本。 六、市场风险预测 (一)同行竞争，是一个重要的风险因素当一个项目被发现有巨大的市场发展空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，就必须要有独特的经营方略。 首先要有一个优秀的团队，队员之间能相互补、团结和谐并能为了共同的责任、统一目标而奉献自己的力量，提高销售业绩；其次，进货时要注意产品的质量和服务，孩子还小，没有足够的识别危险的能力，这就在一定程度上避免了不必要的伤害，这样也能让家长更放心；第三，就是市场了，每个店的负责人必须要有足够的市场敏锐性，准确掌握市场行情，如此才能走在别人前面，抢占先机；最后，企业要有独特的创新管理模式，良好的信誉，诚信经营。 (二)玩具对儿童的伤害，是本行业的最大风险为了避免此类风险，可采取以下三种方法 (1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系 (2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明 (3)明确与被租方的责任关系，签好协议书 (三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系，避免因为财务纠纷而与顾客发生不愉快。 生意好做，做好却难。 玩具租赁开店门槛低，可是更新换代的投入大。 很多店面刚开业时挺红火，时间一久如果玩具更新跟不上，顾客没了新鲜感，生意就很难维持下去。 此外，顾客对消毒环节不放心、取还玩具不方便、损坏赔偿难定责等因素，也让玩具租赁一度变得“叫好不叫座”。 七、行业相关法律法规 (1)根据中华人民共和国全同法第233条规定租赁物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。 (2)根据中华人民共和国产品质量法的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。 (3)根据中华人民共和国劳动法规定，与员工签订劳动合同，交纳相应的社会保险。 (4)依法纳税，合法经营。 八、人员机构配置职员及岗位职能 (1)玩具租赁总店经理1名负责整个总店的管理及玩具的采购工作 (2)店员2名负责与顾客的各项工作，并且一人兼任出纳工作，一人兼会计 (3)玩具维修保养员1名负责玩具维修保养工作 (4)市场策划2名主要总店的策划和连锁加盟店的策划 (5)老板1名统筹全盘，负责三个店战略性规划。 十、环境及地理优势长沙是湖南的省会，经济繁荣，玩具市场广阔，儿童玩具生产厂家很多，品种繁多，货源充足，交通方便，信息灵通。 十、市场营销策略 (一)市场营销的基本策略 (1)选地址以科教兴村为总店地址。 该社区入住率达60，综合配套齐全，区内只有两家出售电动玩具的小型玩具店，经营效果不错。 (2)店址布局定位定位于超市与幼儿园、游乐场之间，既要保证玩具的货架式摆放，一目了然，也要留出足够的空间供小孩在现场玩耍。 (3)店内大致定位分三个区摆放体验区（摆放一些中小型玩具供孩子试玩）选购区(摆放各类文具，供家长和孩子选择)休息区（孩子在店中玩耍时，供家长休息娱乐）服务区（收银、业务办理、查询） (4)展示厅内标识物的放置收银台后面放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明，维修部放置遥控器。 (5)严格执行出租物品专业消毒房方案为了让顾客知道自己租到的产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，租赁到期的物品经过保养消毒后才能再度使用。 (6)加大前期的宣传力度因为玩具店刚开业，所以前期营销的重点是让小区所有3-12儿童家长知道有一个玩具出租店开业了。 (二)连锁加盟店的组建以市场需求为原则，以总店的经营状况为依据，分步骤、分阶段地开发连锁加盟店。 对所有的连锁加盟店实行良好的管理方式和经营理念，争取把公司做强做大。 十一、项目可行性分析 (一)社会需求分析孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。 (二)项目规模的可行性分析小规模的玩具出租店，投资不大，风险较小 (三)行业发展趋势分析玩具租赁店是一个比较新的行业，竞争较小，发展前景巨大。 租赁店既节约了社会成本，又为不同家庭解决了儿童玩具的处置和购买问题，深受大家欢迎。 除此之外，它也是一个无污染的高效行业，是一个新兴的朝阳产业，发展前景广阔。 随着社会经济的发展，人们的消费水平得到了提高，消费观念有所改变，这也为租赁店的发展提供了良好的社会环境。 玩具租赁行业发展前景趋势很好，只要抓住机遇，就一定能成功。 公司以节能环保从小做起，以努力做好每件事，用心服务每个人为己任。 以人性化服务为宗旨，致力于服务好每一个有宝宝的家庭。 同时我们采用精挑细选的国内外知名品牌中的中高档玩具，严格清洗消毒，严格检查维护维修，极大地满足了婴幼儿生长发育快、对新事物新知识需求量大、好奇心强、兴趣转移快的生理和心理特点。 让家长花最少的钱，让宝宝玩到最多的玩具。 为社会节约大量的资源、为千家万户节省了大量的育儿开支、减少更多