2018年家庭医生签约服务工作实施方案

2018 年家庭医生签约服务工作实施方年家庭医生签约服务工作实施方 案案 今天小编给大家带来了 2018 年家庭医生 签约服务工作实行方案 我们到底有哪些实行方案呢 下面 1 起跟小编来看 1 下吧 家庭医生签约服务工作实行方案 根据 关于做实做好2017 年家庭医生签约服务工作的通知 国卫基层函 2017xx4 号 和 关于展开城乡居民健康签约服 务试点的指点意见 豫发改医改 20 xx 2xx3 号 要求 结合 我县工作实际 制定本方案 1 目标人群 我县范围内的建档立卡贫困人口和重慢病人群 包括高血压 糖尿病 重性精神病 计划生育特殊人群 等 2 目标任务 2017年力争实现重慢病人 在家常住人口为主 家庭医生签 约服务率达 90 建档立卡贫困人口在家人员签约服务达 100 3 服务内容 签约享受国家规定的基本公共卫生和基本医疗服务 最少包 括以下内容 1 基本公共卫生服务 依照 国家基本公共卫生服务规范 提供乡村医生有能力承当的基本公共卫生服务 乡村医生要以 签约居民需求为导向 以建立与动态管理居民健康档案为基础 协助乡镇卫生院做好病人的筛查 随访 健康生活行动干预指 点和健康教育等工作 对有需求的重点人群提供上门健康咨询 和指点服务 各项服务记录作为绩效考核根据 2 基本医疗服务 乡村医生为签约居民提供 1 般诊疗服务 协助展开院前急救 规范服药 健康知识宣教 提高病人规范 服务的允从性 签约医生服务的档案由村卫生室统 1 存档 乡 镇卫生院每个月进行审核 作为对乡村医生绩效考核和执业考 核的根据 3 健康评估 以居民健康签约信息为基础 在县乡健康服 务团队专业技术人员指点下 每一年对签约居民进行很多于 1 次健康状态评估 及时发现存在的健康危险因素 危害健康行 动等健康问题 并根据评估结果 量体制定个性化健康方案 使居民既了解自己的健康状态 也掌握常见的预防保健措施 4 转诊服务 如遇有疑问 急重症或受条件限制 需要转 上级医院诊疗的病例 乡村医生要为签约居民及时提供向上级 医院预约诊疗和双向转诊服务 并实行转诊手续 引导患者公 道有序就诊 鼓励乡村医生展开以健康管理为主要内容 以主动服务为主 要情势的其它个性化服务 4 签约模式 根据我县卫生服务的特点和国家基本公共卫生服务的要求和 乡镇卫生院的职责 签约服务由县乡两级组建健康服务团队包 乡 乡镇卫生院班子成员包片 专业技术人员包村 村卫生室 乡村医生包户 包人的原则 在全县范围内将签约服务构成网 格化管理 建立稳定的契约型服务关系 1 签约主体 乡村医生是签约服务的主体和第 1 责任人 负责对辖区签约居民提供服务 所属乡镇卫生院采取技术人员 包村的管理方式与村卫生室结成对子 与县乡健康管理服务团 队共同负责对签约乡村医生进行业务指点 2 签约情势 为保证签约服务得到有效落实 签约的对象 既可是乡村医生个人 也可是由乡村医生组成的团队 但应明 确负责人与联系人 便于大众联系 签约医生免费为居民提供 基本卫生服务 对新农合服务项目依照有关规定收取 1 般诊疗 费 自费部份自交或扣减家庭账户 对签约服务居民 在服务 项目 收费 优先等方面给予 1 定优惠 便利 在双方充分了解签约服务内涵的条件下 由居民自愿选择医 生 签订相干服务协议 享受签约服务 村卫生室负责人可根 据辖区内居民数和乡村医生的服务能力 引导居民选择乡村医 生签约 对还没有签约的居民仍按规定提供基本公共卫生 基 本医疗服务 原则上 每位乡村医生签约的人数控制在 1000 人 左右 3 签约周期 家庭医生签约服务协议原则上 1 年 1 签 期 满后居民可选择自动续 解 约或另选乡村医生签约 如没有 提出解约视为自动续约 乡村医生要实行协议规定的服务许诺 并根据农民的意见 及时调剂服务方式 提高服务质量和居民 满意度 4 签约责任 乡村医生负责为签约居民提供基本医疗 基 本公共卫生等各项服务 并独立承当医疗责任 在为居民提供 服务进程中 因居民隐瞒病史信息 不履行乡村医生制定的防 治方案 不听从指点意见而影响到服务质量和因病情超越乡村 医生诊疗水平和能力而造成不良后果的 乡村医生不承当责任 5 补偿与考核 各乡镇要进1 步完善签约服务的补偿机制 签约乡村医生的 补助水平与对应的签约数量 服务质量和公共卫生服务提供量 挂钩 鼓励多劳多得 优绩优酬 确保乡村医生应得报酬及时 足额到位 辖区内签约服务人口不再重复拉入公共卫生服务考 核和经费补偿 1 补偿方式 依照上级签约服务补偿标准履行 2 绩效考核 县卫计委建立签约乡村医生考核制度 由乡 镇卫生院组织考核 考核结果与乡村医生补助挂钩 要完善乡 村医生签约服务鼓励机制 鼓励多劳多得 优绩优酬 确保签 约乡村医生应取得的补偿及时足额到位 充分调动乡村医生为 大众提供基本医疗和基本公共卫生服务的积极性 签约服务工 作考核内容包括乡村医疗卫生机构平常管理和常规检查情况 乡村医生的签约服务数量 质量和签约对象满意度等 其结果 作为补助资金拨付的根据 6 工作要求 1 加强组织领导 各医疗机构要高度重视签约服务工作 要成立家庭医生签约服务工作领导小组 要把签约服务与健康 扶贫政策 村卫生室标准化建设和示范乡镇卫生院创建活动相 结合 要层层落实工作责任 组织动员乡村和社会各方气力积 极参与支持这项工作 要组成专门管理组织 明确专人负责 加强组织宣扬 落实工作责任 县乡健康管理团队要对签约乡 村医生进行业务指点和考核 建立平常工作制度和赏罚鼓励机 制 推动签约服务工作稳步展开 2 落实经费保障 签约服务的补偿经费来源由公共卫生服 务补助 个人付费和财政专项补助等组成 补助额度与签约数 量 医疗服务提供量 公共卫生服务提供量 居民满意度等紧 密挂钩 用于乡村医生公共卫生服务补偿的基本公共卫生服务 经费 根据各村卫生室签订的服务数量和质量 通过考核结果 给予补助 鼓励多劳多得 优劳优酬 用于乡村医生的诊疗服 务的新增的新农合补偿费用 依照实际签约服务量进行拨付 补助经费实行预拨制 每一年年初由县卫计委将 1 定比例的补 偿经费拨付乡镇卫生院 再有卫生院拨到乡村医生 余额经绩 效考核后发放 3 加强考核鼓励 要完善签约服务的补偿机制 根据乡村 医生的服务数量 质量 签约对象满意度进行综合测评 并作 为基本补助经费分配 嘉奖的根据 鼓励多劳多得 优绩优酬 确保签约乡村医生应取得的报酬及时足额到位 调动乡村医生 主动做好签约服务的积极性 要将签约服务展开情况作为乡村 医生聘请的重要条件 对服务不到位 大众不认可的乡村医生 可实行缓聘或解聘 县卫计委将建立定期报表制度和定期通报 制度 及时掌握工作展开情况 对完成工作任务好的予以通报 表扬 对工作进展较慢 达不到规定要求的 予以通报批评 4 规范服务模式 各乡镇卫生院要不断完善家庭医生签约 服务工作内涵 规范标准 工作流程 培训要求和考核指标 构成具体实行细则和工作手册 指点乡村医生工作 要认真展 开签约服务相干内容培训 使展开签约服务的乡村医生能全面 掌握服务标准 服务流程和考核要求 全面胜任健康管理职责 加快签约服务信息化开发力度 为签约服务提供技术支持 5 广泛宣扬发动 各地要重视宣扬引导 努力为签约服务 营建良好氛围 要在村委会和村卫生室公示签约服务乡村医生 的基本情况和签约服务的特点 内容