知识 产权管理体系诊断策划.doc

知识 产权管理体系诊断策划 1知识产权管理体系开展流程及诊断策划GB/T29490xx.zgrzbj.中规（北京）认证有限公司贯标工作流程目录CONTENTS诊断内容策划内容及流程诊断流程中规认证中规认证2什么是贯标1贯标工作流程?贯标，指“知识产权贯标”，即企业贯彻实施企业知识产权管理规中规认证中规认证企业知识产权管理规范国家标准（GB/T29490-xx）。 32怎么做贯标2.1.贯标启动.2.调查诊断企业如何实施标准的工作流程贯标工作流程中规认证中规认证.3.构建体系.4.编制体系文件.5.宣贯培训.6.实施运行.7.内审与管理评审.8.实施第三方认证4怎么做贯标21.贯标工作启动成立贯标作小组贯标工作流程中规认证中规认证?成立贯标工作小组?制定贯标工作方案，确定贯标进度?召开贯标启动大会5?启动会是让企业全体（主要相关人员）全面人认识贯标的第一课！一要普及知识，二要下达任务时间事项怎么做贯标2贯标工作流程9:30-9:35主持人宣布启动会主题和议程，介绍与会人员9:35-10:00主持人介绍贯标筹备阶段调研情况；公司最高管理者宣布知识产权贯标工作小组成立及组长任命；公司最高管理者下达知识产权贯标项目立项任务；组长领受任务。 贯标工作小组组长介绍贯标推进计划；介绍服务机构。 10:00-10:15公司最高管理者或其授权核心高级管理人员发表动员讲话。 政府相关部门来宾致辞。 10:20-12:00服务机构进行首次贯标培训3? 1、确定好参会人员名单，参会人员至少包括三部分? （1）公司领导及管理层（总经理、管理者代表等）；? （2）各部门负责人；? （3）各部门参与贯标的具体人员（可以是ISO体系员、知识产权管理怎么做贯标2贯标工作流程联络员等真正参与贯标的人员）。 ? 2、准备好会议室、电脑及投影仪，以便培训讲解；? 3、尽量准备好启动会横幅（XXX公司企业知识产权管理规范贯标工作启动会），也可投影； 3、尽量准备好启动会横幅（XXX公司企业知识产权管理规范贯标工作启动会），也可投影；? 4、参会人员每人一本GB/T29490-xx企业知识产权管理规范标准文本； 4、参会人员每人一本GB/T29490-xx企业知识产权管理规范标准文本；? 5、准备好会议签到表，会议完成后形成会议纪要（培训记录）；? 6、安排人员拍照记录启动会会议过程。 怎么做贯标22.调查诊断进行问卷调查贯标工作流程中规认证中规认证?进行问卷调查?根据标准审阅企业相关制度、记录文件?组织相关部门相关人员进行座谈?分析调查情况，形成诊断报告8怎么做贯标23.构建知识产权管理体系制定知识产权方针标贯标工作流程中规认证中规认证?制定知识产权方针、目标?建立知识产权管理职责分配表?合理划分知识产权管理工作职责，明确各部门的工作职责94怎么做贯标24.编制体系文件体系文件包括知识产权方针和标手程序文件和记贯标工作流程中规认证中规认证?体系文件包括知识产权方针和目标；手册；程序文件和记录?比较知识产权手册与规范的匹配度，提出修改意见?审查知识产权手册是否具有适应性，并进行有效性评估?将知识产权手册与已有体系融合（大融合、小融合）10怎么做贯标25.宣贯培训宣贯方针标颁布实施知识产权手贯标工作流程中规认证中规认证?宣贯方针、目标，颁布实施知识产权手册?企业内部开展针对性培训包括企业管理人员培训、技术人员培训、全体员工培训和知识产权管理人员培训，形成培训记录11怎么做贯标26.实施运行踪企业知识产权管体系运行情发现并解决试运行中贯标工作流程中规认证中规认证?跟踪企业知识产权管理体系运行情况，发现并解决试运行中出现的问题，补充、修改、完善现有管理文件与制度?督促并检查企业各部门根据管理体系文件与制度要求，做好记录工作1257.内部审核与管理评审组织内审员进行内部审核怎么做贯标2贯标工作流程中规认证中规认证?组织内审员进行内部审核?根据标准要求辅助最高管理者实施管理评审?协助企业纠正审核发现的问题13怎么做贯标28.实施第三方认证外审准备填申请书准备申请材料贯标工作流程中规认证中规认证?外审准备填写申请书、准备申请材料企业如何在中规申请认证将认证申请书和认证相关材料提交至ZGzgrzbj.。 可致电01082027990或登陆网站.zgrzbj.了解进一步信息。 14贯标工作流程目录CONTENTS诊断内容策划内容及流程诊断流程中规认证中规认证156诊断内容策划16中规认证中规认证诊断策划4.企业管理诊断的程序与方法诊诊断内容诊什么？断什么？ 3、知识产权管理诊断的依据和步骤 1、企业知识产权管理规范国家标准 2、法律法规和相关方的要求3企业内部标准诊断内容?断的依据 3、企业内部标准 4、国内外优秀企业的成功经验注意事项诊断依据的选择要适度，不能明显超出企业今后相当一段时期内的需求或工作所能承受的范围。 7?诊1.企业管理层对知识产权工作的态度，包含以下内容a）最高管理者是否重视知识产权；b）开展知识产权贯标工作的目的；诊断内容19中规认证中规认证c）配备的资源情况如何；?断a）知识产权贯标实施运行的效果；?诊2.企业知识产权基本情况，包含以下内容a）企业知识产权类型（专利、商标等）；b）企业知识产权数量；诊断内容20中规认证中规认证c）企业所在行业，及对知识产权的影响；?断a）知识产权的管理是否符合国标要求；b）企业贯标工作开展的成熟条件。 ?诊3.企业原有知识产权管理模式，包含以下内容a）原有知识产权管理层级（最高级别领导、独立部门、专兼职等）；b）原有知识产权工作人员（数量、水平等）；c）有无知识产权事务托管（模式效果等）；诊断内容21中规认证中规认证c）有无知识产权事务托管（模式、效果等）；?断a)企业最高管理者是否知识产权管理第一责任人；b)管理者代表是否最高管理层中的一员；c)知识产权管理机构的职能是否满足国标要求；d)知识产权工作人员是否胜任现在及将来的工作；8?诊4.企业原有制度基础，包含以下内容a）已有的知识产权管理制度（已成文，数量、实施情况）；b）已有的知识产权管理流程（未成文）；诊断内容22中规认证中规认证?断a）已有管理制度是否满足国标对文件的最低要求；b）已有管理流程能否实现对知识产权工作的规范管理；c）已有制度和流程能否实现满足国标对知识产权的全流程管理；?诊5.企业原有文件和记录管理要求，包含以下内容a）已有文件的管理是否包含审批、变更履历等；b）已有的记录管理形式（纸件、电子化等）；诊断内容23中规认证中规认证c）已有文件和记录管理的执行效果；?断a）文件的管理是否满足4.2.2文件控制的要求；b）已有的记录管理是否具有追溯性；c）文件和记录管理执行效果能否满足国标的要求；贯标工作流程目录CONTENTS诊断内容策划内容及流程诊断流程中规认证中规认证249管理诊断是贯标工作实质开.1.贯标启动.2.调查诊断企业如何实施标准的工作流程诊断流程贯标工作实质开展的第一步，是后续工作效果好坏的关键。 .3.构建体系.4.编制体系文件.5.宣贯培训.6.实施运行.7.内审与管理评审.8.实施第三方认证诊断流程知识产权管理体系诊断谁来做？诊断效果的差别？案例分享D:培训课件杭州培训change诊断流程企业自我管理诊断的注意事项？?熟悉管理体系的人员?熟悉知识产权的人员10诊断流程前期准备1?借力最高管理者；?贯标启动会?首次会议动员；?工作小组的建立和沟通；?部门联络人的确立诊断流程现有资料准备2?组织架构、部门职责、岗位职责；?现有体系文件、制度文件；?知识产权现有管理制度、知识产权台账；诊断流程编制诊断计划3?梳理出需要诊断的部门；?分部门诊断问题、要查阅的记录；?与部门联络人沟通、预约时间；?编写诊断计划，诊断通知；?将诊断计划至少提前1-2周发送至相关部门及人员。 11诊断流程?诊断计划诊断流程诊断实施4?最佳诊断人员知识产权+管理体系；?注意事项?像朋友一样沟通；?保持气氛融洽，不纠结于细节；?发现问题，不讨论解决方案；?时间紧凑?做好诊断记录（笔记、录音、拍照等）；?保存诊断过程记录（签到）；?组织架构及职能调研通过对企业知识产权工作各相关部门的工作职能进行调研，明确各部门在知识产权管理体系中的扮演角色和具体分工。 3、知识产权管理诊断的依据和步骤诊断流程12?工作流程梳理通过工作流程梳理，将企业隐性的工作流程显性化，便于研究分析和后续优化。 3、知识产权管理诊断的依据和步骤诊断流程右图展示的是现场调研记录的企业检 3、知识产权管理诊断的依据和步骤诊断流程记录的企业检索流程诊断流程编写报告5?基于诊断现状及记录，如实描述；?以GB/T29490-xx为依据；?编制初稿，并与相关人员沟通；?1-2周内形成正式诊断报告。 133、知识产权管理诊断的依据和步骤诊断流程知识产权管理体系诊断报告是企业知识产权管理现状最直接的呈现，并且报告中应体现具体的解决方案，诊断报告的内容要具体，应具体分析企业知识产权管理现状与企业知识产权管理规范标准要求中的差距，给出可操作性的改进建议，以便企业知识产权管理能达到企业知识产权管理规范的要求。 内容包括诊断发现、诊断结论、体系建议三个方面的内容。 诊断报告目录 4、知识产权管理诊断报告撰写技巧诊断流程知识产权管理体系诊断报告诊断发现审查准则企业知识产权管理规范及其评价指标体系审查文件名称企业知识产权管理规范调查问卷贵公司现有的知识产权管理制度及其它制度序诊断流程序号标准章节诊断发现14.2.1总则公司知识产权管理主要集中在科技规划部，该部门建立了知识产权管理规范、商标管理制度、专利管理制度、著作权管理制度等知识产权管理制度，但在公司层面尚未建立符合规范要求的知识产权管理文件体系。 24.2.2文件控制1.公司质量、环境管理体系文件控制程序在目的、范围、规范性引用文件、定义、职责、程序等内容上有限制性规定,程序中没有知识产权文件的编号规则，不符合规范的要求；2.公司档案管理办法和保密工作制度对文件的类别、秘密级别进行了规定，符合规范的要求。 34.2.3知识产权手册公司尚未建立知识产权管理手册。 414知识产权管理体系诊断报告诊断结论诊断流程知识产权管理体系诊断报告体系建议诊断流程知识产权管理体系诊断报告体系建议诊断流程15诊断流程情况通报6?诊断报告发送至相关部门；?诊断结果沟通会；?各部门讨论诊断问题的细节；?诊断问题的初步策划、研讨。 贯标工作流程目录CONTENTS诊断内容策划内容及流程诊断流程中规认证中规认证44策划内容及流程诊断结论国标要求45中规认证中规认证16策划内容及流程本标准采用过程方法a)策划理解企业知识产权管理需求，制定知识产权方针和目标；b)实施在企业的业务环节中（产品的立项研究开发采购46中规认证中规认证b)实施在企业的业务环节中（产品的立项、研究开发、采购、生产、销售和售后）中获取、维护、运用和保护知识产权；c)检查监控和评审知识产权管理效果；d)改进根据检查结果持续改进知识产权管理体系。 5.3.2知识产权目标知识产权管理目标包括总体目标和目标分解形成体的方案确实标的方法措施步时间进度策划案例案例1目标与方针保持一致形成具体的方案（明确实现目标的方法、措施、步骤、时间进度）定期检查目标完成情况，动态管理类型长期规划、中期目标、年度计划等实施由企业正式颁布实施，并形成档案要求围绕重点展开、有可实现性、与企业实际发展相适应、可考核中规认证中规认证策划案例案例1目标与方针保持一致中规认证中规认证17知识产权目标为新申请100件专利开展专利检索及时评估确认培训需求（内训+外训）依据目标的资源配置策划案例案例149研发80件；生产20件。 知识产权部负责对外沟通联络新增1名知识产权工作人员人力资源部负责招聘财务预算（专利相关费用+激励+培训+人员工资）中规认证中规认证公司年度知识产权目标新增专利申请100件部门知识产权分解目标研发部1.新增专利申请80件依据目标的资源配置策划案例案例150生产部1.新增专利申请20件；知识产权部1.专利申请前的检索查新及时率100%2.对生产中的技术改进与创新及时评估确认率100%人力资源部1.新招聘1名知识产权工作人员2.开展专利检索与查新培训1次财务部开展财务预算，包括100件专利相关费用（含官费+代理费等）+专利查新检索费+激励费+培训费+员工工资中规认证中规认证?人力资源（人）?基础设施（物）?财务资源（财）?信息资源（信息）?资源配置策划案例案例151中规认证中规认证18?知识产权基础知识培训（20XX年X月XX月）a)知识产权基本概念培训讲师XXXb)专利点挖掘及撰写培训讲师XXXc)专利检索及分析培训讲师XXX?知识产权管理体系标准培训（20XX年X月XX月）策划案例案例152中规认证中规认证a)知识产权管理规范标准解读培训讲师XXXb)知识产权规范管理的实施培训讲师XXX?知识产权管理体系文件宣贯（20XX年X月XX月）a)知识产权方针、目标宣讲培训讲师XXXb)知识产权手册宣讲培训讲师XXXc)程序文件宣讲培训讲师XXXd)第三层次文件宣讲培训讲师XXX立项阶段的知识产权管理包括a）（检索并）分析该项目所涉及的知识产权信息；b）明确该产品潜在的合作伙伴和竞争对手；c）进行知识产权风险评估。 ?立项研发中的知识产权工作策划策划案例案例253中规认证中规认证研究开发阶段的知识产权管理包括a）（再一次）检索并分析；b）制定知识产权规划；c）（又一次）检索与分析，适时调整研究开发策略和内容；d）报告研究开发成果；e）对研究开发成果进行评估和确认；f）保留并管理研究记录。 新编立项研发阶段的知识产权管理控制程序？?立项研发中的知识产权工作策划策划案例案例254中规认证中规认证将8.1/8.2的要求融入到已有的研发流程中？19策划内容及流程?研发中开展知识产权信息检索的次数？?研发中开展知识产权信息检索的时机？案例2?立项研发中的知识产权工作策划55中规认证中规认证?谁来开展知识产权信息检索？?检索有效性的评价？华为公司与陈X的职务发明创造的诉讼华为证据的职务发明创造的诉讼华为证据1）约定工作内容以及职务成果和非职务成果归属的华为技术有限公司员工聘用协议书）约定工作内容以及职务成果和非职务成果归属的华为技术有限公司员工聘用协议书策划内容及流程案例2?立项研发中的知识产权工作策划2)指派陈X作为“指定问题处理人”的“生产质量问题处理单”以及相关邮件3)解决该技术问题过程中相关部门组织的“XX结构设计优化方案二级CCB评审会议纪要”评审会议纪要”4)证明陈X工作职责内容的“员工综合评议表”和“专业/技术任职资格复核表”等。 技术任职资格复核表”等。 第六条执行本单位的任务或者主要是利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造为职务发明创造。 职务发明创造申请专利的权利属于该单位；申请被批准后，该单位为专利权人。 非职务发明创造，申请专利的权利属于发明人或者设计人；申请被批准后，该发明人或者设计人为专利权人。 利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造，单位与发明人或者设计人订有合同，对申请专利的权利和专利权的归属作出约定的，从其约定。 案例3?产品周期与知识产权检索分析策划内容及流程前期市场调研市场调研专利研究开发研究开发申请前销售销售产品涉57中规认证中规认证?前期论证创意创意?信息收集分析信息收集分析?专利检索立项立项?跟踪检索跟踪检索?申请前检索获权获权?售前审查分析售前审查分析?产品涉及他权售后售后6.4信息资源8.1立项8.2研究开发7.1b获取8.5a销售售后7.4.1b风险管理20新编知识产权检索分析控制程序？策划案例案例3?产品周期与知识产权检索分析58中规认证中规认证将不同阶段知识产权检索分析要求融入到相应的控制程序中？（研发流程、销售流程等）“获取、维护、运用、保护”的控制策划内容及流程创造案例4创造管理保护59中规认证中规认证?风险防范与处理策划内容及流程案例4防范预案（7.4.1b）防范预案（8.1c）60中规认证中规认证知识产权保护和风险规避方案（8.5a）知识产权保护或风险规避方案（8.5b）21内部审核内审人员管理评审管评人员持续改进策划内容及流程案例561中规认证中规认证内审时间内审流程内审频次首次内审组织事项管评时间管评流程管评频次首次管评组织事项持续改进策划内容及流程案例562中规认证中规认证?组织结构策划内容及流程案例663中规认证中规认证22?组织结构策划内容及流程案例664中规认证中规认证?组织结构策划内容及流程案例665中规认证中规认证Tankertanker DesignTankertankerDesign方法策划原则抓取原则1）最高管理者、管理者代表3）知识产权主管部门、法务部门4）业务部门（采购销售市场投资等） 1、对组织机构的策划策划内容及流程案例64）业务部门（采购、销售、市场、投资等）5）业务支撑部门（研发、品保、售后等）6）生产部门（包括建设施工、技术服务部门等）、物料管理部门7）行政部门、标准化管理部门、战略规划部门、人力部门、财务部门8）安全部门（物理空间和虚拟空间的安全保护部门）9）宣传部门、维权部门、纪检部门、审计部门23Tankertanker DesignTankertankerDesign方法策划原则兜底原则工作内容涉及公司秘密的部门（这些秘密一旦泄露将会给公司带来