社区公共服务站知识

社会管理相关知识1、什么是社会管理？答：社会管理是指以维系社会秩序为核心，通过政府主导、多方参与，规范社会行为、协调社会关系、促进社会认同、秉持社会公正、解决社会问题、化解社会矛盾、维护社会治安、应对社会风险，为人类社会生存和发展创造既有秩序又有活力的基础运行条件和社会环境、促进社会和谐的活动。2、社会管理的基本任务？答：协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。3、社会管理的根本目的。答：维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业，为党和国家事业发展营造良好的社会环境。4、社会管理的总理要求。答：三个最大限度：最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素。5、社会管理的理念。答：以人为本、服务为先；多方参与、共同治理；关口前移、源头治理；统筹兼顾、协商协调；依法管理、综合施策。6、社会管理的总体格局。答：党委领导、政府负责、社会协同、公众参与。7、社区居民委员会的性质。答：自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。8、社区公共服务体系“一站四化”是什么。答：建立社区公共服务站，推进社区服务管理网格化、信息化、多元化、专业化。9、社区公共服务体系建设的工作格局要求是什么。答：党委领导、政府主导、社区承载、社会参与。10、社区公共服务体系建设的基本原则。答：坚持党的领导，把握正确方向；坚持以人为本，服务居民群众；坚持政府主导，社会共同参与；坚持因地制宜，注重工作实效。11、社区公共服务体系建设的目标。答：、社区公共服务组织网络健全完善，公共服务范围全面覆盖；政府公共服务职能逐步延伸，政府购买服务机制健全完善；社区公共服务职能和内容明细化、规范化，服务功能明显增强；社区公共服务阵地和服务设施健全完善，工作保障有力，能够满足社区居民群众的基本服务需求；社区居民充分享有机会均等的公共服务，对社区工作的认同感强、满意度高；社区管理有序、服务完善、文明祥和、和谐稳定。12、社区公共服务站的性质。答：社区公共服务站是在社区党组织和居委会统一领导和管理下的社区公共服务机构，综合履行社区管理和服务职能，接受城市街道办事处和政府职能部门的工作指导和监督。13、社区公共服务站便民服务大厅设置那些服务窗口。答：社会治安综合治理、计划生育与社会卫生、社会保障和社会救助、劳动就业和医疗保障、城市管理和环境保护、社区党务与综合事物 6 个便民窗口，实行一站式服务。14、社区公共服务站职责和任务。答：协助政府职能部门办理本社区内各类公共服务事项；协助居委会办理本社区居民的居民的公共事物和公益事业；动员社会力量开展便民利民服务，方便居民生活；支持引导和监督社会组织、业主委员会、物业服务企业参与社区服务和管理，有效发挥作用；积极配合居委会依法开展社区居民自治活动等。15、社区公共服务站有哪几项规范性工作制度。答：办事指南、首问负责、分工协作、错时工作、服务代办、工作例会、民主决策。16、社区公共服务工作流程。答：受理代办事项- 登记分类-直接办理或代办转办-跟踪督办-反馈办理结果-接受群众评议-归档。17、社区公共服务站调处矛盾纠纷工作流程。答：受理矛盾纠纷-直接办理或转交职能部门办理-跟踪督办-反馈办理结果-接受群众评议-归档。18、如何划分社区网格。答：按照就近方便、便于管理、便于服务的原则，按每 400 户左右居民一个网格的划分办法，将每个社区划分成若干个网格单元，形成层级分明、规模合理、全面覆盖的社区网格管理服务格局。19、社区网格管理员职责任务。答：综合履行本网格内信息采录、社会治安、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理、综合事物等职责；定期收集本网格的社情民意和矛盾纠纷等信息，及时汇总到社区公共服务站，录入社区公共服务信息系统，做好处理和化解工作。20、社区每个网格内招募信息员的要求。答：社区每个网格内招募 6 到 8 名网格信息员，协助网格管理员开展社区管理服务工作，及时提供相关信息。21、社区管理综合信息平台的基本框架。答：一个数据中心、三个数据库（人口基础数据库、空间地理数据库、法人单位数据库）和四个应用系统（社会矛盾联动化解信息系统、社区公共服务信息系统、社区公共服务在线网站、社会管理绩效考核信息系统） ，以及建立社区自助服务机、社区通专用手机 2 个应用子系统。22、社区服务管理主体多元化内容。答：基层党组织领导、基层政府主导、社区居民自治、驻区单位共建以及积极培育和发展社区社会组织、社区志愿服务组织。23、在社区重点培育发展那些社会组织。答：社区业主委员会、物业服务企业、家政服务社、平安协会、出租房屋管理协会以及其他服务性、公益性、互动性社会组织。24、社区专业化服务管理的内容。答：流动人口服务管理、特殊人群服务管理、社区物业服务管理、社区家政亲情服务、社区公共文化服务。25、实有人口实有房屋管理工作要求。答：信息全收集、管理全覆盖、事态全掌握。26、特殊人群服务管理主要包括的人群。答：刑释解教人员、社区矫正人员、有不良行为的青少年、容易肇事肇祸的精神病人、长期反复吸毒人员以及留守家庭和留守人员等特殊人群。27、新型社区物业服务管理的模式。答：专业型物业公司服务、社区型有偿微利服务、单位型物业服务、自治型业主物业服务。28、社区家政亲情化专业服务的模式。答：建立社区便民服务超市、家政服务社、实行上门服务、预约服务、呼叫服务等多样化服务模式。人社相关知识1、劳动法是指：调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和。2、劳动合同订立的原则是：合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用。3、劳动合同的履行应遵循的原则是：全面履行原则、实际履行原则、协作履行原则。4、劳动争议处理的方式：协商、调解、仲裁、诉讼。5、社区劳动保障工作的主要内容。答：劳动保障政策宣传和咨询；协助就业与失业管理；职业介绍、职业指导、职业培训服务；开展就业援助；就业岗位收集；退休人员社会化管理；社会保险服务。6、我国的就业方针是：劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业。7、就业的主要形式：正规就业、非正规就业、非全日制就业、灵活就业、弹性就业、自谋职业、境外就业。8、失业人员是指：在法定的劳动年龄内，有工作能力，无业且要求就业而未能就业的人员。其中，虽然从事一定社会劳动，但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准，视同失业。9、劳动保障统计的工作过程：统计调查方案拟定、信息采集调查、信息整理分析、统计信息上报。10、劳动保障统计的内容。答：劳动力资源统计、就业再就业工作统计、职业培训统计、劳动力管理情况统计、劳动收入与报酬统计、劳动关系统计、社会保障统计、职业安全卫生统计。11、享受失业保险待遇的条件：所在单位及本人履行缴费义务已满 1 年；非因本人意愿中断就业；已办理失业登记并有求职要求。12、就业援助对象的范围。答：就业困难人员和零就业家庭。就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。13、零就业家庭是指：法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的城市居民家庭。14、就业援助的方法是：政策援助、岗位援助、培训援助、就业服务援助。15、公益性岗位是指：由政府作为出资主体，扶持或通过社会筹集资金开发的，以安置就业困难人员为主，符合社会公共利益需要的服务性岗位和协助管理岗位。16、职业指导的原则：科学性原则、政策性原则、主体性原则、疏导性原则、实效性原则。17、职业指导的方法：一对一指导、两人以上或群体指导。18、职业供求信息的采集原则：真实性、准确性、完整性、简明性、时效性。19、社区职业介绍工作程序：接待登记、提供信息、职业指导、信息发布、推荐就业和招聘。20、组织推荐职业培训服务流程：开展培训需求调查、组织推荐培训、培训情况反馈、提供就业服务。21、小额担保贷款申请发放程序：贷款申请与推荐、贷款资格审查、项目评审、贷款发放。22、社会保险是指：国家依法建立的面向劳动者的一项社会保障制度，它由政府、单位和个人三方共同筹资，目标是保证劳动者在因年老、疾病、工伤、生育、失业等风险时或永久丧失劳动能力从而失去收入来源时，能够从国家或社会获得物质帮助，以此消除劳动者的后顾之忧。23、社会保险和商业保险的区别。答：性质不同、对象不同、实施方式不同、保障水平不同、保险费的承担着不同、经营主体不同、经营目地不同。24、城镇居民基本医疗保险参保范围。答：不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生、少年儿童和其他非从业城镇居民都可以资源参加城镇居民基本医疗保险。缴费以家庭或是个人为主，对困难人群以政府补助为主。待遇水平以大病统筹为主，兼顾普通门诊。25、城镇居民基本医疗保险管理服务流程。答：参保登记、核定、缴费、发证、就医服务管理、医疗费用稽核和结算。26、城镇居民基本医疗保险社区管理服务的主要职责。答：负责收集、掌握辖区内居民和家庭各项信息，政策宣传和咨询，办理参保登记初审，资料审核，数据采集，参保信息变更，通知缴费，零星缴费报销初审，社会保障卡的发放，信息查询等与居民和家庭直接相关系的各项具体业务。27、街道社区开展退休人员社会化管理服务的主要内容：落实社会保险待遇、开展党组织活动、提供医疗保健服务、组织文化体育活动。28、人事代理是指：政府人事部门所属人才流动服务机构根据有关文件规定或接受用人单位或者个人的委托，依法代理有关人事工作。29、流动人员人事档案应在那里托管。答：县以上政府人社部门所属人才服务机构。30、未落实就业单位的高校毕业生其档案如何处理。答：1 可以向当地人才中心提出档案存放申请，档案按国家有关规定免费期为两年。2 也可以在人才中心办理人事代理，代理期间，按国家有关规定连续计算工龄，并办理职称晋升手续。司法行政相关知识1、我国的基本政治制度是：人民代表大会制度。2、宪法规定，公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家利益、社会利益、集体利益、其他公民合法的自由和权利。3、归集体所有或可以归集体所有的土地有：宅基地、城市郊区的土地、农村的土地、自留山和自留地。4、居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的管理方式。5、居民委员会根据需要可以设立人民调解、治安保卫、公共卫生委员会。6、年满十八周岁的居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出生、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限。7、居民代表的义务。答、1 宣传贯彻执行上级和本村的决定和决议。2 教育带动村民自觉履行村民义务。3 实事求是评议村干部的工作，正确行使代表权力。4 协助维护社会治安、热心为群众排忧解难。8、居民委员会的任务。答：1 办理本居住地区公共事务和公益事业。2 调解民间纠纷。3 协助政府维护社会治安。4 向人民政府反映村民意见，提出建议。9、我国的刑法基本原则：罪刑法定原则、适用刑法人人平等原则、罪责刑相适应原则。10、根据法律援助条例的规定，哪些事项可以申请法律援助?答：(1)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；(2)请求发给抚恤金、救济金的；(3)请求给付赡养费、抚养费、扶养费的：(4)请求医疗事故、交通事故、工伤事故赔偿为：17、家庭暴力的受害者可以采取哪些途径保护自己的合法权益?答：(1)请求居民委员会、村民委员会以及所在单位予以劝阻、调解；(2)请求公安机关依照治安管理处罚的法律理定予以行政处罚；(3)依法追究刑事责任。18、我国实行直接选举的人民代表大会代表包括哪些?答：(1)不设区的市和市辖区的人民代表大会代表；(2)县、自治县的人民代表大会代表；(3)乡、民族乡、镇的人民代表大会代表。19、依据消防法 ，火灾现场总指挥根据扑救火灾的需要。有权决定下列哪些事项?答：使用各种水源；划定警戒区，实行局部交通管制；为了抢救人员和重要物资，防止火势蔓延，拆除或者破损毗邻火灾现场的建筑物、构筑物或者设施等；调动供水、供电、供气、通信、医疗救护、交通运输、环境保护等有关单位协助灭火救援。二、人民调解知识(15 题)20、 中华人民共和国人民调解法何时通过?何时实施?答：中华人民共和国人民调解法于 2010 年 8 月 28 日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过，自 2011 年 1 月 1 日起施行。21、 中华人民共和国人民调解法的立法宗旨是什么?答：中华人民共和国人民调解法的立法宗旨是为了完善人民调解制度，规范人民凋解活动，及时解决民间纠纷，维护社会和谐稳定。22、人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则是什么?答：(1)在当事人自愿、平等的基础上进行调群；(2)不违背法律、法规和国家政策；(3)尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己构权利。23、人民调解委员会调解民间纠纷是否收费?答：人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任可费用。24、人民调解委员会的性质和组成?答：人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会由委员三至九人组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人。人民调解委员会应当有妇女成员，多民族居住的地区应当有人数较少民族的成员。25、村民委员会、居民委员会和企业事业单位的人民调解委员会怎样产生?答：村民委员会、居民委员会的人民调解委员会委员由村民会议或者村民代表会议、居民会议推选产生；企业事业单位设立的人民调解委员会委员由职工大会、职工代表大会或者工会组织推选产生。26、担任人民调解员的条件?答：人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定的文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。27、人民调解员在调解工作中出现哪些行为，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘?答：人民调解员在调解工作中有下列行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘：(1)偏袒一方当事人的；(2)侮辱当事人的；(3)索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的；(4)泄露当事人的个人隐私、商业秘密的。28、人民调解员从事调解工作享有哪些待遇?答：人民调解员从事调解工作，应当给予适当的误工补贴；因从事调解工作致伤致残，生活发生困难的，当地人民政府应当提供必要的医疗、生活救助；在人民调解工作岗位上牺牲的人民调解员，其配偶、子女按照国家规定享受抚恤和优待。29、当事人在人民调解活动中享有哪些权利?答：(1)选择或者接受人民调解员；(2)接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；(3)要求调解公开进行或者不公开进行；(4)自主表达意愿、自愿达成调解协议。30、当事人在人民调解活动中履行哪些义务?答：(1)如实陈述纠纷事实；(2)遵守调解现场秩序，尊重人民调解员；(3)尊重对方当事人行使权利。31、调解纠纷时如何选择人民调解员?答：人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解。同时根据调解纠纷的需要，人民调解员在征得当事人的同意后，还可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，或者邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解。32、人民调解协议的形式有哪些? 答：经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作书面形式的调解协议书。当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式 ，人民调解员应当记录协议内容，两者具有同等法律效力。33、调解协议书的内容有哪些?答：调解协议书的内容有下列事项：(1)当事人的基本情况；(2)纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任；(3)当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限。调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。调解协议书由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份。34、什么是调解协议的司法确认?答：经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生挚之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。三、社区矫正知识(15 题)35、社区矫正的涵义是什么?答：社区矫正是与监禁矫正相对的行刑方式，是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关，在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。36、社区矫正的适用范围是什么?答：(i)被判处管制的；(2)被宣告缓刑的；(3)被暂予监外执行的，具体包括：有严重疾病需要保外就医的；怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女；生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的。(4)被裁定假释的：(5)被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。在符合上述条件的情况下，对于罪行轻微、主观恶性不大的未成年犯、老病残犯、以及罪行较轾的初犯、过失犯等，应作为重点对象，适用上述非监禁措施，实施社区矫正。37、社区矫正的任务是什么?答：(1)按照我国刑法、刑事诉讼法等有关法律、法规和规章的规定，加强对社区服刑人员的管理和监督，确保刑罚的顺利实施；(2)通过各种形式，加强对社区服刑人员的思想教育、法制教育、社会公德教育，矫正其不臣心理和行为，使他们悔过自新，弃恶从善，成为守法公民：(3)帮助社区服刑人员解决在就业、生活、法律、心理等方面遇到的困难和问题，以利于他们。利适应社会生活。38、社区矫正的工作原则是什么?答：(1)坚持解放思想、实事求是的原则；(2)坚持依法适用、依规办理的原则；(3)坚持分工负责、密切配合的原则；(4)坚持公开透明、接受监督的原则。39、社区矫正的目的是什么?答：(1)直接目的：通过社区矫正组织进行的社会化的教育，使罪犯适应并顺利回归社会。(2)间接目的：增强社区公民的法律意识和社会责任感。(3)根本目的：预防犯罪，维护社会稳定，实现国家的长治久安。40、社区矫正工作内容是什么?答：(1)依照法律、法规、规章规定，加强对社区矫正对象的管理、监督和考核，并实施奖惩；(2)通过组织社区矫正对象的学习、教育活动，对矫正对象进行法律法规、道德规范、政策形势、行为规则教育；(3)根据矫正对象的需求，结合犯罪原因、心理类型、现实表现等，进行心理咨询引导，矫正其不良心理和行为；(4)根据矫正对象的身体、技能状况，采取适当形式安排一定时间的社区公益劳动，增强矫正对象的社会责任感。41、社区矫正相关部门有哪些?职责分别是什么?答：(1)人民法院。要严格准确地适用刑事法律和刑事司法解释，在依法充分适用非监禁刑措施和减刑、假释工作中，可以征求社区矫正组织的意见，并在宣判、宣告后，将判决书、裁定书抄送有关社区矫正组织。(2)人民检察院。要加强法律监督，完善刑罚执行监督程序，对社区矫正工作的相关法律问题提出检察建议，保障社区矫正工作依法、公正进行。(3)公安机关。配合司法行政机关依法加强对社区服刑人员进行监督管理。对违反监督、考察规定的社区服刑人员，根据具体情况依法采取必要措施；对重新犯罪的社区服刑人员，及时依法处理。(4)民政部门。将社区矫正工作人员纳入社区建设和社区管理中，指导基层组织参与社区矫正工作，将符合低保条件的矫正对象纳入低保范围。(5)司法行政机关。具体组织有关单位和社区基层组织开展社区矫正工作，会同公安机关对社区服刑人员进行监督管理和考察，组织协调社区矫正对象的教育矫正和帮助、服务工作。监狱管理部门要依法准确适用暂予监外执行措施，对符合假释条件的人员要及时提请人民法院裁定，对需收监执行的及时收监执行，积极协助社区矫正组织的工作。(6)财政部门。将社区矫正工作办公经费、业务经费以及装备所需经费纳入财政预算。(7)劳动和保障部门。要积极为生活困难或有就业需要的矫正对象提供职业技能培训和就业指导。42、社区矫正对象参加学习、教育活动内容有哪些?答：内容包括政策形势、法律法规、道德规范、劳动技能、行为要求等，可以采取个别教育、集体教育、培训、实践活动等形式。43、社区矫正工作志愿者应当具备什么条件?答：(1)拥护宪法，遵守法律，品行端正； (2)热心社区矫正工作； (3)有一定的法律政策水平、文化素质和专业知识。44、社区矫正的工作制度有哪些?答：(1)接收制度；(2) 管理制度；(3) 教育制度；(4)考核及奖惩制度；(5)社会保障制度；(6)解除制度；(7)档案管理制度；(8)监护制度；(9) 责任制度。45、社区矫正机构的工作制度有哪些?答：(1)工作例会制度；(2) 联席会议制度；(3) 请示报告制度；(4) 工作人员培训制度；(5)目标管理。46、社区矫正工作流程是什么?答：(1)矫正衔接；(2) 矫正执行；(3) 管理监督；(4)考核奖惩；(5)矫正解除。47、被判处管制的社区服刑人员在社区矫正期间应当遵守哪些规定?答：(1)遵守法律、行政法规和社区矫正的有关规定，服从监督管理；(2) 未经批准，不得行使言论、出版、集会、结社、游行、示威自由的权利；(3)定期报告自己的活动情况；(4) 遵守关于会客的规定；(5)离开所居住的市、县或者迁居，应当报告司法所，并经公安机关批准；(6)遵守其他具体的监督管理措施。48、社区矫正工作制度中，接收制度的具体规定是什么?答：审判机关、监狱管理机关、公安机关在法律文书生效后的七日内，将矫正对象的各类法律文书及其相关材料送达其户籍地(户籍地与经常居住地不一致的，以经常居住地为准，下同)县( 市、区) 社区矫正工作机构，并书面责令矫正对象在法律文书生效或出监(所) 之日起七日内到户籍地街道(乡镇 )社区矫正工作机构(司法所，下同)办理登记手续。49、被判处管制、宣告缓刑、裁定假释、剥夺政治权利的矫正对象，解除矫正是如何规定的?答：被判处管制、宣告缓刑、裁定假释、剥夺政治权利的矫正对象，矫正期满且未重新犯罪的，在矫正期满 30 日前，街道(乡镇) 社区矫正工作机构应当指导本人做出书面总结，在征求矫正志愿者意见的基础上出具书面鉴定材料，报县(市、区) 社区矫正工作机构审核批准，在矫正期满日书面通知本人，通报原判决、裁定或原执行机关，并以适当形式公开宣布锯除社区矫正。人口与计划生育相关知识1、我国的人口政策是什么?答：控制人口数量，提高人口素质。2、我国的现行计划生育政策是什么?答：国家鼓励公民晚婚晚育，提倡一对夫妻生育一个子女，按照法律法规的规定合理安排生育第二个子女。3、 人口与计划生育法是何时实施的?答：2002 年 9 月 1 日4、计划生育“一法三规”是什么?答：计划生育“一法三规”是指：中华人民共和国人口与计划生育法和计划生育技术服务管理条例 、 流动人口计划生育工作条例 、 社会抚养费征收管理办法三部行政法规。5、公民实行计划生育有哪些权利?答：我国人口与计划生育法规定：公民实行计划生育的权利有：依法生育的权利；知情选择安全、有效和适宜的避孕节育措施，实施避孕节育手术的权利；免费享受国家规定的基本项目的计划生育技术服务的权利；获得法律、法规和政府规章规定的奖励优待和社会福利、社会保障、社会救助的权利；6、我省夫妻双方为城镇居民生育两个子女的条件有哪些?答：湖北省人口与计划生育条例规定，以下情形之一的可以批准生育第二个子女：第一个子女为残疾人，不能成长为正常劳动力，但医学上认为可以再生育的；无子女，依法收养一个孩子后又要求生育的；夫妻双方系归国华侨的；夫妻双方均为独生子女的。7、我省夫妻双方均为农村居民生育第二个子女的条件有哪些?答：第一个子女为残疾人，不能成长为正常劳动力，但医学上认为可以再生育的；无子女，依法收养一个孩子后又要求生育的；夫妻双方系归国华侨的；夫妻双方均为独生子女的；夫妻一方两代以上是独生子女的；夫妻一方是二等乙级以上伤残军人的；男到独生女家结婚落户的；夫妻只有独生女的；夫妻双方均为少数民族的；8、再婚夫妻的生育政策是怎么规定的?答：再婚的夫妻一方有一个子女，另一方无子女；一方有一个子女，另一方也有一个子女，其中一方的子女离婚时由另一方抚养；一方有两个子女，另一方无子女。符合上述情况，可以申请再生育。9、国家规定农村和城镇实行计划生育的育龄夫妻享受免费基本项目的计划生育节育技术服务有哪些?答：农村实行计划生育的育龄夫妻享受免费基本项目的计划生育技术服务主要包括发放避孕药具、孕情环情检查、放置取出宫内节育器、人工终止妊娠术、输卵管结扎、手术并发症诊治等。城镇实行计划生育的育龄夫妻，享受免费发放避孕药具等服务。10、人口和计划生育综合治理原则是什么?答：国家依靠宣传教育、科学技术进步、综合治理建立健全奖励和社会保障制度，开展人口与计划生育工作。11、如何界定独生子女?答：独生子女是指独生子或独生女，即没有同胞兄弟姐妹，没有同母异父、同父异母的兄弟姐妹，没有父母再婚后形成的继子女兄弟姐妹；没有父母收养形成的兄弟姐妹；或者由上述关系形成的兄弟姐妹在其母亲育龄期内均死亡的。12、对实行计划生育的夫妻有哪些奖励?答：自愿终身只生育一个子女的夫妻，按照国家和省、自治区、直辖市有关规定享受独生子女父母奖励。 湖北省人口与计划生育条例主要规定了以下奖励内容：晚婚晚育的奖励。晚婚公民除享受国家规定的婚假外，增加婚假 15 天；已婚妇女晚育的，除享受国家规定的产假外，增加产假 30 天，并给予其配偶 10 天护理假；婚假、产假和护理假视同出勤，工资、奖金照发。对独生子女及其父母的奖励。自愿终身只生育一个子女的育龄夫妻，按照规定领取独生子女父母光荣证后可享受独生子女满 14周岁止，每月发给不低于 10 元或者一次性发给不低于 1500 元的独生子女保健费以及退休时发给计划生育奖励金等奖励优待。节育奖励。接受节育手术的，其工作单位应当凭节育手术证明，按有关规定给予假期，并发给假期期间的工资、奖金。对部分实行计划生育的家庭的奖励。实行农村计划生育家庭奖励扶助制度和计划生育家庭特别扶助制度。对只有一个子女或者两个女孩的农村计划生育家庭以及独生子女死亡或者伤残的计划生育家庭，按照国家规定对夫妻双方分别发给扶助金。13、综合治理出生人口性别比有哪些具体规定?答：人口与计划生育法规定：严禁利用超声技术和其他技术手段进行非医学需要的胎儿性别鉴定；严禁非医学需要的选择性别的人工终止妊娠。 湖北省人口与计划生育条例以及相应规章对此也做了相应具体规定。主要包括：(1)、B 超监管制度。计划生育技术服务机构、医疗保健机构以及个体诊所，应将所购超声诊断仪的类型、数量报县计划生育行政部门和卫生行政部门备案。超声诊断仪应由合格的专业技术人员操作。(2)、终止妊娠管理制度。为孕妇提供孕产期保健服务的机构在接诊妊娠 14 周以上的孕产妇时，应当查验生育服务证或者生育证 ，并登记有关情况。计划生育技术服务人员和医务人员不得明示或者暗示孕妇所孕胎儿性别。妊娠 14 周以上的已婚妇女要求施行人工终止妊娠手术的，应当按照国家和省人民政府的规定出示有关证明，施术单位应当在术前查验，并按规定登记、存档。(3)、终止妊娠药品管理制度。严禁药品生产、批发企业将终止妊娠药品销售给未获得施行终止妊娠手术资格的机构和个人。严禁药品零售企业销售终止妊娠药品。(4)、孕情跟踪管理制度。单位或村( 居)民委员会应及时准确地掌握符合计划生育规定怀孕妇女的孕情和服务需求，并将有关情况通报计划生育行政部门。乡(镇、街道) 计划生育机构、村(居) 民委员会对符合计划生育规定怀孕妇女应全程提供优质服务，实行跟踪管理。14、 湖北省人口与计划生育条例规定的违法生育主要有哪些情形?答：(1)重婚生育或者有配偶者与他人同居生育的；(2)按条例规定不得生育第二个及以上子女而生育的；(3)再婚夫妻不符合生育规定条件而生育的；(4)违反条例规定的当事人三年内不得生育而生育的；(5)违法收养或者不符合生育规定条件骗取生育服务证 或生育证生育的；(6)未履行婚姻登记手续生育的；(7)符合生育第二个子女或者再生育一个子女的条件，但未领取生育证而生育的；(8)其他不符合法定条件生育的。15.对违反湖北省人口和计划生育条例规定生育的处理时如何规定的？答：按照下列规定对当事人双方进行处理：城镇居民违反本条例规定多生育一个子女的，按所在县（市、区）上一年度城镇居民年人均可支配收入的 3 倍分别征收社会抚养费；农村居民违反本条例规定多生育一个子女的，按所在县(市、区) 上一年度农村居民年人均纯收入的 3 倍分别征收社会抚养费。当事人的实际年高于城镇居民年人均可支配收入或者农村居民年人均纯收当事人违反条例入，经县级人民政府人口和计划生育行政部门会同税务、工商等行政部门核实的，按其年实际收入的 3 倍征收社会抚养费。当事人违反条例规定多生育两个及两个以上子女的，以前述多生育一个子女应当征收的社会抚养费为基数，按多生育的子女数为倍数分别征收社会抚养费。重婚生育、有配偶与他人生育的，对重婚者、有配偶者依照上述规定的征收标准的 2 倍征收社会抚养费。国家工作人员违反条例规定对生育子女或重婚生育、有配偶与他人生育的，给予开除的行政处分；其他人员由其所在的单位或者组织给予纪律处分。16.非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的法律责任有哪些？答：当事人进行非医学需要胎儿性别鉴定的，处以 2000 元以上 5000 元以下罚款；符合规定妊娠，但进行非医学需要选择性别人工终止妊娠的，除按规定罚款外，属生育一孩的，三年内不予批准生育申请；属生育二孩的，不在批准生育其生育。为他人实施“两非”行为的，对主要负责人和直接负责人分别处 1 万元以上 3 万元以下的罚款；属国有和国有控股单位的，对主要负责人给予降级降薪或撤销职务的行政处分，对直接负责人给予开除或解聘的行政处分，并依法吊销执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。17什么是人口和计划生育“一票否决”制度？答：人口和计划生育“一票否决”制度，事根据有关法律法规，对未完成人口和计划生育工作目标管理任务、违反人口和计划生育法律法规禁止性规定或工作不力，给人口和计划生育工造成严重后果的单位和个人的有关资格、荣誉、待遇、职务等予以否决的制度。18什么叫长效避孕措施？答：长效避孕措施是指放置宫内节育器、皮下埋植避孕、输卵（精）管绝育术等。19.国家流动人口和计划生育工作条例何时实施？答：自 2009 年 10 月 1 日起实施。20.什么事流动人口？答：流动人口计划生育工作条例明确规定流动人口是指离开户籍所在地的县、市或者市辖区，以工作、生活为母的异地居住的成年育龄人员。21.流动人口在计划生育方面的合法权益和义务？答：依法免费获得避孕药具，免费享受国家规定的其他基本项目的计划生育技术服务以及依法享受国家规定的奖励优待政策。同时负有履行办理、提交婚育证明、自觉落实避孕节育措施、接受户籍所在地和现居住地人民政府的计划生育管理的义务。22办理流动人口婚育证明的对象有哪些？答：流动人口计划生育工作条例规定的办理流动人口婚育证明的对象是 18-49 周岁的成年育龄妇女。23.成年育龄妇女什么时候办理流动人口婚育证明？办证时需要提供什么凭证？哪个机构负责办理？答：成年育龄妇女在离开户籍所在地前，应当办理流动人口婚育证明 。需要提供的凭证是：已婚育龄妇女需要提供本人的居民身份证或居民户口簿、结婚证。未婚育龄妇女只需提供本人的居民身份证和居民户口簿。 婚育证明由成年育龄妇女户籍所在地乡（镇）人民政府或者街道办事处负责办理。为方便群众，村民委员会、居民委员会可代当事人办理。24.成年育龄妇女应当自到达现居住地之日起多少天内向什么机构提交流动人口婚育证明？答：成年育龄妇女应当自到达现居住地之日起 30 日向现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处提交流动人口婚育证明 ，也可以通过村民委员会、居民委员会向现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处提交流动人口婚育证明 。25.现居住地能为流动人口育龄夫妻办理生育第一个子女服务登记吗？哪个机构负责办理？流动人口育龄夫妻需要提供的材料是什么？答：现居住地可以为流动人口办理生育第一个子女服务登记，由现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处负责为流动人口育龄夫妻办理生育第一个子女服务登记。流动人口育龄夫妻需要提供的材料是：夫妻双方的居民身份证；结婚证；女方的婚育证明和男方户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处出具的婚育情况证明材料。现居地的乡（镇）人们政府或者街道办事处应当自办理生育服务登记之日起 15 个工作日内向育龄妇女户籍所在地的乡（镇）人们政府或者街道办事处通报办理结果。26.流动人口中的哪部分人是计划生育管理服务的重点？答：流动人口已婚育龄妇女是计划生育管理服务的重点，现居住地应当为其提供计划生育、生殖保健的宣传咨询和技术服务。27.流动人口在现居住地的避孕节育情况由哪个部门负责向户籍地通报？答：流动人口计划生育工作条例规定：流动人口现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当根据已婚育龄妇女的避孕节育情况证明，及时向其户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处通报流动人口避孕节育情况。28.户籍地是否有权要求流动人口返回户籍地进行避孕节育情况检查？答：流动人口户籍所在地的县级人民政府人口和计划生育部门、乡（镇）人民政府或者街道办事处，不得以不了解情况或管理需要为理由，强行要求已婚育龄妇女返回户籍所在地进行避孕节育情况检查。29.流动人口户籍地能否以育龄夫妻常年在外为由拒绝为其办理生育服务登记吗？答：不可以。如果流动人口育龄夫妻选择回户籍所在地办理第一孩生育服务登记的，户籍所在地不得拒绝办理。30.在流动人口计划生育服务和管理工作中户籍所在地和现居住地如何“共同负责”？答：户籍所在地和现居住地“共同负责”是指流动人口计划生育服务和管理工作由流动人口户籍地和现居住地的人民政府共同负责以现居住地人们政府为主，户籍地人民政府予以配合。城市管理执法相关知识1.城市管理行政执法有哪些职能？答:行使市容环境卫生管理方面的法律、法规、规章规定的行政处罚权，强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施。行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。行使市政管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。行使城市规划管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权。行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的对社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染的行政处罚权；对饮食服务业油烟污染的行政处罚权；对在人口集中地区焚烧生产有毒有害烟尘和恶臭气体物质的行政处罚权。行使工商行政管理方面法律、法规、规章规定的对无照商贩的行政处罚权。行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对侵占道路行为的行政处罚权。 湖北省城市市容和环境卫生管理条例2.建筑物、构筑物外立面应当保持整洁，其市容环境卫生责任人应当按照城市人民政府的规定如何处理？答：定期进行清洗、粉刷和修饰。3.湖北省城市市容和环境卫生管理条例中对城市主要街道两侧的建筑物和重点地区的临街建筑物的屋顶、阳台外和窗外有什么样的规定？答：城市主要接到两侧的建筑物和重点地区的临街建筑物的屋顶、阳台外和窗外不得吊挂、晾晒、堆放影响市容的物品或者搭建构物。4.任何个人不得擅自在城市道路两侧和公共场所堆放物料，搭建建筑物、构筑物或其他设施，单位可以，是否正确？答：错误，任何单位和个人不得擅自在城市道路两侧和公共场所堆放物料，搭建建筑物、构筑物或其他设施。5.因建设等特殊需要，在城市道路两侧公共场所临时堆放物料，搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施的，须经什么部门同意，并保持周围环境卫生整洁？答：须经市容环卫主管部门同意。6.依法批准临时占用城市道路或者其他公共场所从事经营或者举办活动的，应当遵守哪些规定？答：应当按照批准时间、地点和要求进行。7.临界商场、门店的经营者不得超出门、作业或者展示商品，可以在窗外墙摆摊经营，说法是否正确？答：错误，临界商场、门店的经营者不得超出门、窗外墙摆摊经营、作业或者展示商品。8.运载散体、流体物质的车辆，怎样避免泄露、遗散物，污染路面？答：必须有严实密封的防护设施。9.户外广告、牌匾、灯箱、画廊、标语、宣传栏等户外设施画面污损、字体残缺、灯光显示不完整等影响市容的，应如何处理？答：应当及时维修或者更换。10.单位和个人应当按照哪个部门规定的地点和方式倾倒生活垃圾？答：市容环卫管理部门。11.施工单位应当在建设工地采取哪些措施，保持施工工地整洁和完好？答：施工单位应当在建设工地设置遮挡围栏、车辆冲洗设施、临时厕所和垃圾容器等临时环境卫生设施。12.建设工程竣工后，施工单位应该做哪些工作？答：建设工程竣工后，施工单位应当及时平整建设工地，清除建筑废弃物，并拆除施工临时设施。13.建筑工程施工现场，市容环境卫生责任人是谁？答：施工单位。14.任何单位和个人不得在城市道路、广场等公共场所清洗车辆，表述是否正确？答：正确。15.责任人对在市容环境卫生责任区内发生的损害、破坏市容环境卫生行为，如何处理？答：有权予以劝阻、制止、并向市容环卫主管部门举报。16侮辱、殴打市容环境卫生工作人员的，如何进行处罚？答：侮辱、殴打市容环境卫生工作人员，构成违法治安管理行为的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。湖北省户外广告管理实施办法17户外广告设施的设置期限一般为 1 年，最长不超过 3 年，电子显示牌（屏）一般不超过 6 年，到期应如何处理？答：自行拆除。18.户外广告的设置期限一般是几年，若需延长时间，如何处理？答：户外广告设置期限一般不超过三年，电子显示屏（牌）一般不超过六年。期满需延长设置时间的，应于期满前三十日向原审批登记机关延期办理手续。19.由于设置者的过错，导致户外广告设施坠落、倒塌等，造成他人损害的，设置者应当承担什么责任？答：应当依法承担民事责任。 中华人民共和国环境噪声污染防治法 。20.什么是环境噪声污染？答：是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。21.建筑施工噪声指的是什么？答：是指在建筑施工过程产生的干扰周围生活环境的声音。22.在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者需要必须连续作业的除外，表述是否正确？答：正确。23.中华人民共和国环境噪声污染防治法中规定“在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行生产环境噪声污染的建筑施工作业”中的“夜间”是指的那一时间段？答：夜间是指晚二十二点至晨六点之间。24社会生活噪声是的定义？答：社会生活噪声，是指认为活动所产生的除工业噪声、建筑物噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。25.建筑单位因特殊需要，夜间必须连续作业施工的，应该怎么做？答：必须有县级以上人民政府或者其有关主管部门的证明。 城市绿化管理条例 、 襄樊市城市绿化实施细则 。26.在城市公共绿地内开始商业服务摊点，须经哪些部门批准？答：必须经负责城市绿化管理的部门或其授权的单位同意后，持工商行政管理部门的确批准的营业执照，在指定的地点从事经营活动。27.严禁任何单位和个人砍伐或迁移古树名木，确需迁移的如何申报？答：确需迁移的，必须经负责城市绿化管理的部门审查同意，报同级或上级人民政府批准，并报省建设行政主管部门备案。28.古树名木的定义？答：古树名木，系指树龄在百年以上的大树、稀有、名贵树种和具有历史价值、纪念意义的树木。29.哪种情况下，管、线管理单位可先行修剪、扶正或者砍伐树木，并及时报告城市管绿化主管部门和绿地管理单位处置？答：因不可抗力致使树木倾斜危及管、线安全时。30.对临时占用绿地，在占用期间造成树木花草和绿地设施损失的，由谁负责赔偿？答：由占用单位负责赔偿。31.城管队员八条禁令内容有哪些？答：严禁上岗前及工作时间饮酒，酒后执勤、驾驶执法车辆；严禁在管理中不敬礼、不亮证、不告知，与管理相对人恶语相向、发生肢体冲突；严禁敷衍、刁难和打击报复投诉举报者；严禁违反规定随意罚款和扣押、挪用、处理、私吞罚没或暂扣物品；严禁索要或收受执法管理相对人的礼品、礼金、有价证券，参与妨碍执法公正的宴请、旅游和娱乐活动；严禁在执行公务时不着识别服或在非执行公务时穿着识别服出如餐饮、娱乐等公共场所；严禁非执行公务期间将执法车辆停放在餐饮、娱乐等公共场所门前和附近区域；严禁餐饮赌博。“两实”管理相关知识1. 什么是“两实”全覆盖？答：“两实”全覆盖就是将全社会实有人口、实有房屋的信息数据全部纳入政府综合信息库，做到全社会实有人口、实有房屋底数清，情况明，为政府管理社会，服务群众，科学决策提供依据。2. 开展“两实”管理的重要意义？答：开展“两实”全覆盖管理，是各级政府加强社会管理的新探索、新途径和新抓手，是坚持以人为本，落实科学发展观，推进社会管理创新，着里解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性工作。通过“两实”管理，把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移；运用社区资源，动用社会力量，拓展服务领域；方便居民生活；开展社区管理、社区服务、社区卫生、社区文化和社区治安等工作；掌握民情、了解民意，帮助群众解决实际问题，对社会管理创新具有重大意义。3. 开展“两实全覆盖”管理服务的目标和任务？答：按照“统一组织、资源整合、信息共享”的总体思路，充分发挥各级、各部门职能作用，依托社区（村）和基层组织，全面开展实有人口、实有房屋信息集中调查、核对、采集活动，实现街路巷命名和门（楼）牌编制安装率达 100%，实有人口、实有房屋信息采集率达到 100%，为政府决策、社会管理、服务民生、维护治安提供强有力的基层信息支撑；建立人口、房屋信息集中采集、动态更新、数据共享、综合服务的工作机制，实现新时期全方位社会管理、人性化社会服务，努力构建新型社会管理服务体系。4.“两实”管理“入户调查法”？答：在“两实”管理工作中，公安民警和社区工作人员将采取“直接入户法、错时工作法、事前联系法、集中清理核查法”等方法，全面准确地开展“两实”信息采集、录入工作。5、实有人口是指哪些人？答：实有人口是指本辖区全部房屋内居住的所有人员，包括常住人口、住人口、寄住人口、未落户常住人口、境外人员以及其他有必要重点关注的人员等等。 “两实”工作人员入户调查时，会询问房屋内居住的全部人口情况，请广大市民朋友予以支持配合，如实申报并提供相关证照，以便工作人员分类统计，如实登记，确保信息登记的真实、准确和全面。6.实有房屋是指哪些房？答：实有房屋是指本辖区范围内的全部房屋，包括居住建筑、公共建筑、综合建筑、工业建筑以及其他民用建