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文档简介

1 / 38如何写调查报告格式调查报告的撰写格式撰写调查报告时整个调查活动的最后一个阶段,也是十分重要的一个阶段。调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据,只有将调查研究成果用文字形式表达出来,才能使调查服务社会,因此调查报告是调查结果的集中表现。能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。调查报告的内容和质量非常关键,它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来,使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。一份优秀的调查报告,必须具备下列条件。 表 1-3 调查报告的结构与内容调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力,词汇尽量通俗易懂。调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌,并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出明确的结论或建议。一篇规范的市场调查报告,一般应包含下列三2 / 38个部分:前言部分、主题部分、结尾部分,如表 1-3 所示。操作步骤如下。1. 撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、摘要及小结等。.标题页其内容包括调查报告的题目或标题,文字应将调查内容 概括出来,执行该项研究的机构名称,调查项目负责人的姓名及所属机构,并注明报告的完稿日期。.目录目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。.委托信委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织。具体表明了客户对调查者的要求。.摘要及小结摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述,包括调查的对象、研究的范围、采用的调查方法、调查的结论与建议。2. 撰写调查报告的主体部分调查报告的主体部分是调查报告的正文,具体3 / 38构成可能因研究项目不同而不同,但基本上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。.引言通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解,它包括对调查目的的陈述,还可以给出调查原因的必要背景信息。.调查方法调查研究方法描述了是如何进行调查的,调查的对象是谁,采用了哪种调查方法,指出用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。一般情况下,调查方法图片已关闭显示,点此查看部分不需太长,但应提供必要的信息,使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查结论是怎样得出的。.调查结果调查结果部分是调查报告的主要内容。在一份调查报告中,调查结果应以陈述形式进行表述,并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释,还要对图表中的数据资料说隐含的趋势、关系或规律加以客观地表述。.调查结论和建议4 / 38调查结论的提出饭是可用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的大幅,同事简要地引用有关别进资料和调查结果加以解释、论证。建议则是针对调查获得的结论,提出可以采取哪些措施、方案或具体行动步骤。如网络经营者在网上经营的店铺设计应采用怎样的风格,店名叫什么才更吸引消费者,营销宣传的主题是什么,与其他网络经营竞争者抗衡的办法,销售中采用何种价格与促销策略等。3 . 撰写结尾结尾部分由附录组成。附录是呈现与正文相关的资料,以备读者参考。附录的目的基本上是列入可以能多的有关资料,这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料,每个附录都应有编号。在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、调查获得的原始数据图表等。案例分析 市场调查方案、问卷和调查报告一、 撰写调查方案宅急送物流服务满意度调查方案1. 调查目的与内容为了了解物流行业以及从事物流行业人员的服5 / 38务水平以及消费者的满意度,我们选择了宅急送物流公司。宅急送公司大多从事小件配运业务,更贴近于百姓生活。而且他拥有较高的信誉度,知道此公司的人相对要多些,便于调查。通过对宅急送公司的调查,进一步了解消费者对物流服务的需求,使宅急送以及同行业的服务水平更加完善。了解北京地区普通消费者对宅急送的认知度与满意度。了解北京地区普通消费者对物流配送服务的要求。2. 调查的对象和范围北京通州区宅急送快运有限公司附近普通消费者,调查的对象为 18 岁以上的个人 。北京区交通繁华地区的普通消费者3. 调查的方法与实施计划调查方法 采用网络调查方法,利用搜索引擎在网上进行搜索,快速,全面地了解宅急送物流公司服务的相关市场信心。 采用访问法,即街头访问法调查实施计划组织成立项目组,组长一人,组员若干人。6 / 384. 调查信息的整理和分析方法审查问卷:检查回收的调查问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性。分组整理:对经过审查的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进行预先分组分类。统计分析:对分组整理的信息,计算频数与百分比,做出所需的表格与分析图。5. 调查日程安排和时间限制d1 确定调查方案,组织调查人员。D2 设计调查问卷D3 调查实施,取得数据D4 调查市局的整理、分析。D5 撰写调查报告。6. 调查费用预算调查费用预算如下:获取前期相关市场真实资料的费用 占总体调查费用预算的 10%参与调查人员的工资 占总体调查费用预算的 30%调查执行期间的执行费用 占总体调查费用预算的 13%7 / 38数据整理及调查报告费用 占总体调查费用预算的 22%调查所用相关工具的费用 占总体调查费用预算的 15%调查期间发生的其他费用 占总体调查费用预算的 10%二设计调查问卷.省略三.撰写调查报告宅急送物流服务客户满意度调查分析报告1. 调查背景与企业介绍随着经济全球化和信息技术的迅速发展,以及企业生产资料的获取与产品经营的日趋扩大,社会生产、货物流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻改革。物流行业应运而生,在现代化大生产环境下物流行业已经成为促进经济增长的“第三利润源”和区域经济发展的重要产业的经济增长点。特别是随着我国加入 WTO,物流行业和分销服务业向国际市场全面开放,物流市场将会在一个高层次、高起点上展开激烈的竞争。目前,我国物流业发展迅速并取得了一些成绩,但与世界发达国家的物流发展水平还有一定差距,特别是在服务水平上的差距。我们作为物流专业的学生更应深入了解自己所8 / 38学的专业,因此选择了对宅急送的客户服务满意度进行调查。宅急送全国拥有 480 余家全资分支机构,快递网络均为自建,业务覆盖全国大部分城市和地区,是国内领先的民营快递共识之一。截至 XX 年,宅急送总资产超过 2 亿元,员工 8000 名,车辆 1500 台,年货物量 3200 万件,年递增率超过 65%,为“XX 年中国成长企业百强”第 4 名, “XX 年中国最具竞争力的物流企业” 。由于宅急送从事小件配送业务,更贴近于百姓生活。而且它拥有较高的信誉度,知道此企业的人相对要多些,也便于调查。我们采取了问卷调查形式,对宅急送客户满意度进行了调查及分析,从而进一步提升物流服务的质量。此次调查不仅可以锻炼我们的调查工作能力,培养团队合作精神,还让我们更加了解到我们所学的物流专业的发展前景。2 .调查目的为了深入了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平,了解消费者对物流服务业的需求,我们选择了对北京宅急送快运股份有限公司的客户服务度进行调查,通过我们的调查可以给宅急送的服务提供宝贵的意见,使宅急送的服务水平更加完善。3 .调查地点与方法9 / 38在北京通州区宅急送快运有限公司附近进行拦截式访问调查,调查对象为 18 岁以上的普通消费者。我们共发送 51 份调查问卷,收回 51 份问卷,并对 51 份问卷进行统计,通过 EXCEL 汇总整理和分析,做成图标,形象地对调查数据做了描述与显示。4 .调查结果(1) 对于致电宅急送物流能否得到明确的答复,大多数人选择了一般与容易,说明宅急送的服务态度已得到大家的肯定,如图 1-10 所示。(2) 通过调查统计,消费者对前台客服人员和查询员岗位不满意度最高,如图 1-11所示。由此说明宅急送在客服人员的培训方面还要进一步加强,使员工明确窗口服务对企业的重要性。(3) 消费者对宅急送公司的企业形象总体感觉较好,如表 1-4 所示。认为企业形象较好的占%,认为非常好的占%,认为一般的占%,认为企业形象欠佳和非常不好的分别占%和%。由此可以看出宅急送在人们心目中已经树立了较好的企业形象,有利于宅急10 / 38送业务范围的扩大及其他业务的发展。图片已关闭显示,点此查看图 1-10 宅急送的服务态度表 1-4 宅急送的企业形象图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看急送作为诸多企业中的较出色的运送小件货物的物流公司,人们又是通过怎样渠道知道他的呢?由图 1-13得知:在选择宅急送服务的渠道中,有 34 人通过网络查询,23 人通过他人介绍,15 人通过媒体宣传。可以看出,大多数人是通过网络查询和他人介绍得知并使用宅急送的,而通过媒体宣传和其他渠道的只占了很少的部分。图 1-12 是否愿意继续使用宅急送的物流服务图1-13 选择宅急送服务的渠道在众多的物流企业中,消费者为何选择宅急送呢?由图 1-14 得知:在消费者选择宅急送的各种理由中,选择时速度快的占 39 人,使用 便捷的占 36 人,网络覆盖广和安全性高的占 34 人,价格合理和服务态度好的占 32人。由此可以看出,宅急送在这六个方面做得都很好,选11 / 38择的人数差距不大。也可以看出,在生活告诉运转的需求下,宅急送在这六个方面做德都很好,选择的人数差距不大。也可以看出,在生活高速运转的需求下,人们更注重时效和便捷。图片已关闭显示,点此查看图 1-14 选择宅急送服务的理由在宅急送的服务中又存在哪些问题呢?由图 1-15 得知:在宅急送服务的各种问题中,认为货物晚点的占31%,异常反馈不及时的占 15%,发生丢失无间事故的占 15%,发生物件破损事故的占 14%,不涉及的占 11%,服务中出现事故后解决慢的占 10%,其他的占 3%,服务态度不好的占1%。图片已关闭显示,点此查看图 1-15 宅急送的服务中存在的问题由此可以看出,宅急送最应首先解决的问题就是货物晚点。货物晚点也是每个物流企业的致命点,它关系到物流机体是否能准时运作,这也反映出了现代人们的时间就是金钱的价值观。在被调查者年龄方面 2545 岁年龄段的访问者居多,如图 1-16 所示。这个年龄段的人乐于接受新事物,原意配合调查工作,对物流服务行业接触的最多,有亲身体验,能较好地完成问卷调查工作。12 / 38被访者的文化程度相对较高,以专科、本科以上学历的人最多,如图 1-17 所示。这类人乐于接受访问与其经常接触这些物流服务有关。在被访者的月收入以中、高等收入的人居多,如图1-18 所示。他们的时间相对充裕,乐于接受我们的调查,而且平时也有经济能力接触和使用这些物流服务业务。5. 调查结论与建议通过对北京宅急送快运股份有限公司客户满意度的调查,我们得到如下结论与建议。宅急送的消费群体大多是专科以上学历的人员,这类人群的经济状况良好,收入稳定。如果宅急送能为他们提供良好的服务,稳定住这类消费群体,宅急送能得到稳定的发展。通过调查,可以看出宅急送在人们心目中树立了较好的企业形象。这说明宅急送在以良好的服务树立的企业形象已经被大多数人认可和接受。还可以看出,宅急送在网上服务更出色,大多数人更原意通过网络联络宅急送服务。图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看图 1-17 被调查者的学历分布 图 1-18 被调查者13 / 38的收入分布在高速生活频率下,人们更注重时效和便捷。因此,人们才会选择宅急送,这很大程度上说明宅急送的货物运送速度快且便捷。需要改善的有以下几方面宅急送使用的群体还是相对闭塞,应该拓展业务范围,让大多数人了解宅急送,认识宅急送,进而应用宅急送服务。宅急送的相关业务人员的素质还有待逐步提高,客户对前台客服人员和查血能源不满意度最高,希望宅急送能进一步加强培训工作。通过调查,让消费者使用宅急送服务的渠道相对集中于网络,但在中国网络不还够普及的今天,宅急送应该多通过其他渠道加大宣传力度。比如:我们经常会在电视上看到 UPS 公司的广告,所以它们的知名度相对较高。如果像 UPS 这样宣传,就能让更多的人了解到宅急送的服务。宅急送最大的问题就是货物晚点率比较高,反馈不够及时,这是所有第三方物14 / 38流企业面临的同样艰巨的问题。宅急送在管理上要加强,攻破这个难题,使宅急送有更快、更好的发展。总之,虽然宅急送提出了“以客户服务为导向,以营运知道为核心”的战略方针,但凡事皆有漏洞,只有把漏洞补上,宅急送才能真正实现它的经营目标,在物流企业的竞争中才会立于不败之地。调查报告惯用的结构由标题、序言、主体、结尾组成。标题调查报告的标题形式多样,总的来说约可分为两种类型:一种是单行标题,一种是双行标题,单行标题又可分为公文标题写法和一般文章标题写法两种。采用公文标题写法的优点是能使人一下子明确文种,并了解调查的对象和调查报告的目的,如关于当前微电脑在企业财务会计工作中的运用情况和存在问题的调查报告 。但是,采用公文标题写法容易写得过于冗长,而且比较平淡,不利于诱发读者的阅读欲望。采用文章标题写法,虽也有不利的一面,如不能让人由标题一眼看出文种,但处理得好,能使人看了标题便对调查对象和调查报告的目的有所了解。15 / 38而且标题还有可长可短、可严肃可谐趣、可描述可设问的优点,因而,容易写得生动有趣,引人注目。例如:愤怒的烧鸡 , 新闻纸紧张的症结何在等。序言序言是调查报告的开头部分,可用来交待调查的时间、地点、目的、对象、范围;也可以用来概述调查的主要内容,取得的主要收获;还可以交待调查工作的背景以及通过调查所获得的结论。主体主体内容是一篇调查报告的主干。主体通常以叙述为主,叙议结合,围绕导语所提出的问题依次展开。结尾调查报告的结尾写法不一,或一段,补充说明有关事项;或一句,顺便交待某一问题。或总结全篇,深化主题;或指出调查存在的不足之处。具体描述1. 选题:选择与调查相关的内容进行调查。2. 调查报告一般包括以下内容:调查目的调查对像调查内容调查方式16 / 38调查时间调查结果调查体会调查报告格式及范文 3.调查报告样稿下面样稿是以问卷法进行调查的样稿,由于所选的调查方式不同,会有相应的变化。但总体格式,内容不变。对宜春市基金投资的调查报告自 1998 年 3 月首只基金发行以来,我国证券投资基金业迅速发展,特别是 2002 年以来大规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶段。截至 XX 年 6 月 30日,全国共设立了 29 家基金管理公司,其中包括 5 家合资基金管理公司;证券投资基金总数达 78 只,总规模亿份,基金资产净值亿元,其中封闭式基金 54 只,发行总规模 817亿份,资产净值亿元;开放式基金 24 只,总规模亿份,资产净值亿元。证券投资基金业的迅猛发展,对改善和调整证券市场中的投资者结构,更新和倡导不同的投资理念,实现社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题。就此,本人对基金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下:17 / 38一、调查目的掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法,了解宜春市基金市场存在的问题。二、调查对象及其一般情况调查对象:宜春市证券投资者。一般情况:这部分人大金在 30 至 45 岁之间,其中以大概以 40 岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.三、调查方式本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷 100份,收回 87 份,回收率达 87%;四、调查时间:XX 年 10 月 8 日XX 年11 月 10 日五、调查内容主要调查了投资者的投资目的,投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了 14个问题。六、调查结果本人就问卷调查结果统计如下表:18 / 38从投资基金的历史看,有 60的投资者购买基金是在最近一年发生的,说明投资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩,但是投资者对基金的投资持有期限,多数投资者还是希望短期持有,对基金的长期投资还不看好。有 34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近 10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。就投资基金的主要原因来看,基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大,说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验,能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低,这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高,达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。在购买基金的投资目的中,多数投资者,还是希望获得短期的收益,对基金的长期投资还不是很认同。19 / 38XX 年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大。既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安”了。在一年中的期望回报中,显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求,但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。 值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近 15 个百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。七、调查体会从调查结果可以看出,基金投资者将会越来越多,因为有近 60%人的是在近 1 年内涉足基金投资者的,这种趋势将促进基金业的快速发展。因此,证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注,以改变目前对其管理不完善的局面,同时也是适应这种增长趋势的须求。为此,本人特提出以下几点看法 下面是格式:调查报告的撰写格式 调查报告的写法,包括标题、署名、正文。篇幅:3500-5000 字。标 题: 三种写法。20 / 38 标题是文章标题的写法。 标题是类似于公文标题的写法。 正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。(如:振兴经济要靠科学技术包头市依靠科技人员发展工业的调查 。)署 名:标题下面要署名,即写姓名、年级、班级。正 文: 由两个部分构成,即前言;调查报告的主体。前 言:扼要说明调查的目的;时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。调查报告的主体:主要是对事实的叙述和议论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。调查报告怎么写一、概念与特点调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统21 / 38整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。调查报告有以下几个特点:写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。二、分类调查报告的种类主要有以下几种:情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一22 / 38种调查报告。问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。三、写法调查报告一般由标题和正文两部分组成。标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种” ,基本格式为“关于的调查报告” 、 “关于的调查报告” 、“调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如东北师范大学硕士毕业生就业情况调查 ,提问式如为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区 ,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如高校发展重在学科建设大学学科建设实践思考等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1前言。有几种写法:第一种是写明调查的起23 / 38因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。具体写法可参考本站提供的大量范文,结合实际情况,做适当的修改。 一、调查报告的概念调查报告是对某一项工作、某一件事情、某一个问题、某一种情况或某一方面的经验,进行深入了解,周密调查,认真分析研究后,写出的能够反映事物本质和规律的书面材料。24 / 38二、调查报告的特点1针对性调查报告所反映的内容必须是现实生活中人们最关心而又需要迫切解决的问题,因此,它具有很强的针对性。调查报告的针对性越强,它的社会价值就越大。2典型性调查报告的目的是通过典型事例的分析,总结出具有方向性的普遍的经验,来推动工作向前发展。调查报告所选择的对象,必须具有代表性和典型性,并做到点面结合,使其有效发挥指导作用。3真实性调查报告必须尊重客观实际,以事说理,用事实说话。在写作过程中,应在获得充分、确凿事实的基础上,侧重对事实进行详尽阐述和本质分析,做出令人信服的结论,揭示规律性的东西。三、调查报告的种类调查报告的种类较多,从内容、作用上分有以下四种:1介绍典型经验的调查报告这类调查报告是对现实生活中涌现出的先进经验和典型进行调查后写出的。它涉及的对象较广泛,包括个人、单位以及某项具体工作等。它可以是新经验,也可25 / 38以是在原来基础上有所发展、提高的经验。2.反映基本情况的调查报告它是针对社会某些实际问题,从不同角度开展的调查。既可以是专题性的,又可以是综合性的。这类报告应该注意全面、客观地反映正反两方面的情况和意见,在对比中阐明自己的见解。3.揭露问题的调查报告它要求用大量事实揭露社会生活中违背人民利益、有碍国家建设的种种现象。分析原因,揭露实质,指出问题的严重性和危害性,以便引起人们注意,从中吸取教训,达到祛邪除恶的作用。4.反映新生事物的调查报告这类调查报告要求比较完整地、具体地反映新生事物产生的背景和发生、发展的过程,揭示其成长规律,并阐明它在现实生活中的作用和意义,以促进其更迅速地成长并达到推广的目的。从性质上分,有两种类型:1综合调查报告它围绕一个中心问题,从多方面进行广泛调查,对取得的材料进行分析研究、综合整理,最后写出某一部门或某一涉及面很广的重大事项在某一时期内的总体情况。26 / 382专题调查报告它是针对某一项工作、某一典型事件、某一项业务或问题做系统的调查研究后所写的报告。四、调查报告的结构、写法调查报告的结构一般由标题、正文、署名和日期几部分组成。1标题标题的写法有两种。第一种是公文式标题,由调查的对象、调查的内容和文种组成,如江西省当前货币流通状况的调查 。第二种是文章式标题。有的是单行标题,如首都钢铁公司是怎样实行经济责任制的:有的是双行标题,正标题揭示文章的主题,副标题写出调查的对象及内容,如母猪也应该下放给农民私养一一青浦县小蒸人民公社调查报告之一 。经验类、揭露问题类的调查报告常常用设问句做标题,以突出中心吸引读者,如XX厂 X X 产品一级品率为什么逐月降低 。2正文由前言、主体和结尾几部分组成。前言:简明扼要地说明调查的目的、时间、地点、对象或范围,调查的问题及方式方法,参加调查的单位及人员,简要的经过等情况:同时概括地介绍调查中得出的主要结论、总的印象或者对调查对象的自然情况作简27 / 38要的介绍。主体:主体也称主文。它的内容包括基本情况、分析结论、建议和措施,也称正文三要素。主体是调查报告的核心与重点。应着力写经过整理、选择、概括后的调查情况、典型事例、具体数据以及与此有关的起决定作用的主客观因素等,来介绍事物发生、发展、变化的过程,揭示矛盾斗争情况,总结执行方针、政策的成绩和问题。总之,这一部分的写法应因报告的内容不同而各异,故主体结构安排是多种多样的。这部分常用的结构方式有两种:纵式结构。按调查对象的发展顺序分为若干层次,一一写出。这种结构方式有助于读者对事物发展的来龙去脉有深入全面的了解,适用于内容比较单一的调查报告。横式结构。按调查的对象、调查的内容、自身的情况划分为若干个部分、侧面,或按作者的认识、见解,划分为几个问题,一一写出。每个部分可以使用小标题,经验型、综合式的调查报告,多采用这种结构方式。结尾:或总结全文,得出结论,点明主题:或归纳总结经验教训,提出问题、建议、措施:或展望未来,提出希望。有的调查报告,结尾的内容在主体之中已经讲明,则可不必另写结尾。28 / 383.署名和日期正文之后注明作者及日期,如果是联合调查组也应写明。如果在报刊上公开发表,作者的署名应写在标题之下。五、调查报告的撰写要求1.要有明确的目的和针对性。2.坚持唯物主义的认识论,深入实际,运用科学的调查方法,占有大量的第一手材料,并认真分析和研究材料。本文来源于:/article/sort01/sort012/调查报告格式和写作要求一、标题:关于所犯错误的调查报告或关于所犯错误的调查报告;二、导语:包括案件来源、立案依据、调查简况等;三、被调查人基本情况;四、主要错误事实和性质;五、被调查人的表现和认错态度,造成影响的程度;六、调查组对错误的看法和依据条规,提出具体的处理建议;这也就是调查结论。七、落款:调查组,调查人的姓名加括号29 / 38注明单位、职务,日期。调查报告是调查取证结束,经调查组集体讨论后,在事实材料的基础上形成的向组织报告调查结果的综合材料。 这里强调一点:调查报告虽然与初核报告等材料有相似之处,但不能照搬。以前我们存在这样的问题。附样式关于张所犯错误的调查报告根据镇村委会群众举报及初步核实,经 XX 年 9 月 18 日镇党委会议研究,决定对张违反廉洁自律有关规定领取双份工资的问题进行立案调查,调查组随后对张的问题进行了调查,现将调查结果报告如下:一、基本情况张,男,1959 年 9 月出生,汉族,进贤县镇村委会人,大专文化,1978 年 3 月参加工作,1991 年 9 月加入中国共产党,1993 年 9 月转聘干调镇水产技术推广站工作,1999 年 10 月兼任镇村党支部书记至今,月工资 531 元。二、主要事实张1978 年 3 月在镇水产场参加工作,1993 年 9 月聘为干部,编制在县水产局镇水产站,属30 / 38乡镇五站在编在岗人员,工资由县财政差额拨付。2000 年至 XX 年,张在镇水产站共领取财政拨付的工资累计元。1999 年 9 月,镇党委研究派张到村任党支部书记,并于 2000 年 6 月 23 日下发文件,对于张到村委会任职期间的工资问题,当时的镇领导商量后提出让张到村委会领工资,享受村党支部书记待遇,不再在镇财政上领工资,镇政府办公室根据这个意见为张出具了证明给村委会。自 1999 年 9 月至 XX 年 12 月,张在村委会领取工资总额计 23160 元,由于近几年村委会经济紧张,张尚有部分工资还挂在村委会账上,没有兑现。三、调查组意见综上所述,张同志属聘用干部,在镇水产站领取了财政拨付的工资元,又在兼任村党支部书记期间领取工资,虽有部分未兑现,但其行为违反了廉洁自律有关规定,兼职取酬,引起群众上访,造成了不良影响。在被检查期间,能够认识自己的错误,并在立案前退赔了兼职的工资,为严肃党纪,根据中国共产党纪律处分条例第七十七条之规定,建议:1、给予张同志党内警告处分;31 / 382、责令张退赔从镇水产站领取的元工资款。中共镇纪委调查组王(纪委委员)李(镇干部)XX 年 12 月 1 日初核报告的格式和写作要求一、 标题:关于同志问题的初步核实情况报告或关于单位有关问题的初步核实情况报告二、 基本内容有以下几项:、线索来源、被反映人的自然情况、反映的主要问题、经初步核实查明的情况、承办人员的意见三、落款和时间附样式:关于群众反映张有关问题的初步核实情况报告根据群众反映及领导交办,我们于 XX 年 3 月 22日至 6 月 22 日,对群众反映乡村党支部书32 / 38记张有关问题进行了认真的调查,现将初步核实情况报告如下:一、被反映的自然情况张,男,1951 年 5 月出生,乡村委会人,汉族,初中文化,1980 年 5 月加入中国共产党,1999 年任乡村党支部书记。二、反映的主要问题及初步核实查明的情况张冒领侵吞农业税减免款问题。经查,上级拨下来的农业税减免款 24600 元,村委会开具了收款收据入村委会的帐,但没有按规定发给群众。虽然张个人没有冒领侵吞,但是,与财政的有关规定不符。张挪用修路款问题。经查,2002 年,村委会修了一条长约 3 公里的砂石路,总工程款为 15 万元,此工程是县交通局直接发包,由付承包,付直接与县交通局结帐。村委会从付手中领取了 2 万元工程款用于整理路基、排水沟等,村委会开具了收款收据给付。此事应予以否认。张带头违反有关法规,纵容嫁到本村委会的女儿违反计划生育问题。经查,张生育了四个小孩,其中二个男孩,33 / 38二个女孩。二个女儿都已成家,其中一个女儿嫁到本村委会村,叫张珍,另一个嫁到本乡村委会,叫张玲,张玲只于 1990 年生育了一个男孩。两个女儿均没有计划外生育,此事应予以否认。三、承办人员意见综上所述,群众反映张的有关问题,有的与事实不符,但财政拨来的农业税减免款没有发给群众,违反了财政纪律。为此,我们建议对张的问题立案调查。初核人:XX 年 6 月 26 日立案呈批报告格式和要求立案呈批报告基本内容:一、 关于违纪问题立案呈批报告二、案件线索来源;三、被反映人的基本情况;四、经初步核实认定的主要违纪问题;五、呈批立案的党纪根据;六、呈批人员的意见。附:1、反映、检举材料34 / 382、初步核实材料七、落款和日期。这里提示一个问题:初核报告和立案呈批报告都有“案件线索来源”的问题,以往发现有的写了是“根据群众举报”或“领导交办” ,但案卷材料中并没有举报信或领导交办的签批文件等材料,这是我们在办案中没有注意收集,特别是基层纪委,许多案件线索是我们自己主动找来的,或工作中发现的,这种情况怎么办呢?我们可以自己写一个情况,或交领导作一批示,将这个材料作为线索来源材料收入案卷。附样式:关于张有关问题的

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