智能话机高级维护手册(三型机)

智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 1 页 共 15 页 1 目目 录录 一 一 概述概述 二 二 协议协议 三 三 话机的使用与维护话机的使用与维护 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 2 页 共 15 页 2 一 一 概述概述 智能话机在国标中属于 C 类话机 全在线的与公用电话智能网平台遵循交 互协议 可用于和任何智能网和非智能网平台配合开展帐号卡电话业务 如 200 201 300 17908 等业务 并具有 IC 卡代拨号 帐户金额显示等特殊功 能 公用电话智能网接入平台分为大平台和小平台 目前大平台的提供商有华 为和贝尔等 小平台的提供商有恒春 冠日和都市通等 技术指标技术指标 1 符合 GB 15279 94 自动电话机技术要求 2 符合 YD T 735 电话机限值和测试方法 3 符合 YD T 728 电话机防雷技术要求 4 符合 YDN 109 1998 集成电路 IC 卡公用付费电话系统总技术要求 5 符合 智能公用电话系统技术要求 征求意见稿 信息产业部 6 中国电信帐号 IC 集成电路 卡技术标准 试行 中国电信集团公司 基本功能基本功能 1 用有效 IC 卡 包括帐号 IC 卡 储值 IC 卡 可以拨通市话 国内 国际长 途电话 2 自动识别帐号 IC 卡类型 可根据帐号 IC 卡流程自动呼叫 3 自动识别异常 IC 卡 并显示相应信息 4 不使用 IC 卡可拨通规定的免费电话 5 来话可设置成免费或免费限时通话 限时时长可以调整 6 挂机退卡后 具有提醒用户取卡的提示音 7 有自检 自测 统计 故障报警功能 8 128 64 点阵的显示屏能提供中文及另外一种文字提示 可通过按键选择 基本结构基本结构 内部由主控板 前面板和读卡器三大模块组成 1 主控板包含 1 CPU 板 CPU 型号为华邦 W925E C240 容量为 256K 分为 4 个 64K 页面 2 个作为 ROM 一个作为字库 可以存放 4000 个汉字 一个作为 RAM FLASH 另 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 3 页 共 15 页 3 外有一个 8K 容量的 EEROM 功能有 DTMF 解码 I F FSK 解码 2 振铃电路 LS1240 3 语音电路 TEA1062 4 电源电路 2 前面板包含 1 带背景灯的 128 64 点阵 LCD 显示屏 2 键盘 辅助设置键辅助设置键空键空键翻页键翻页键写卡写卡 设置键设置键 123 继续呼叫继续呼叫 456 重拨重拨 789 语言选择语言选择 0 音量控制音量控制 3 读卡器 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 4 页 共 15 页 4 二 二 协议协议 帐号卡业务协议分为 标准协议 优化协议和简明协议 其中又包含了三 个流程 通话流程 告警流程和在线写卡流程 一 标准协议 1 通话流程 话机 平台 接入码 204 a 加密序列 6 位 b a 厂商代码 3 位 2 卡信息 16 位 密码 余额 4 位 b a 被叫号码 b 计费信息 a 后续 被 叫号码 b CA 计费信号 脉搏信号 每隔 60 秒发送一次 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 5 页 共 15 页 5 a 余额 故障码 b 注 厂商代码为 D06 16 进制 2 代表通话流程 表示允许 表示拒绝 CA 是双音多频信号 在 60 秒内没有受到脉搏信号 话机将断线 2 告警流程 话机 平台 接入码 204 a 加密序列 6 位 b a 厂商代码 3 位 3 告警代码 校验码 b 注 3 代表告警流程 告警代码包括 01 门打开 02 手柄坏 03 读开器堵塞 3 初始化呼叫 话机 平台 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 6 页 共 15 页 6 接入码 204 a 加密 序列 6 位 b a 厂商代码 3 位 4 校验码 b a 主叫号码 a 接入码 b 注 4 代表初始化呼叫 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 7 页 共 15 页 7 二 重庆优化协议 1 储值 IC 卡呼叫协议 主 叫 端局 平台 被叫 接入码 IAI ACM 加密序列 4 位 识别码 3 位 2 IC 卡识别信息 16 位 余额 4 位 校验码 验证码 或 被叫号码 类型码 计费信息 变长 检验码 验证码 或 IAI ACM 回 铃 音 ANC ANC 启动计费码 CA 通话 每隔 60 秒发送一次脉搏信息 a 余额 校验码 验证码 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 8 页 共 15 页 8 2 告警流程 主叫话机 平台 接入号 加密序列 4 位 厂商代码 3 告警代码 校验码 传余额 以话机挂机为准 被叫先挂 则以平台挂线为准 主叫 平台 a 余额 校验码 验证码 如果半途拔卡 则为 b 余额 校验码 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 9 页 共 15 页 9 三 三 话机的使用与维护话机的使用与维护 一 命令集 1 进入设置状态 1 摘机屏幕显示如图 2 按 写卡 设置 键后 再按 12345678 3 话机进入设置状态 屏幕显示如图 此时可以输入设置命令进行各项功能设置 2 0 0 命令 恢复初始设置 1 在设置状态下按 0 键 做恢复初始设置 屏幕显示如图 2 输入密码 12345678 屏幕显示如图 2001 03 25 19 00 00 请插卡 00 01 本机号码 58995718 2001 03 25 19 00 00 写卡 请插卡 12345678 2001 03 25 19 00 00 设置 2001 03 25 19 00 00 设置 0 恢复初始设置 请输入密码 话机设置中 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 10 页 共 15 页 10 3 恢复初始设置完成后 屏幕回复到设置状态 如图 3 2 2 命令 平台参数设置 1 在设置状态下按 2 键 屏幕显示如图 2 对局向信息 01 的平台设置参数 依次输入 接入码 1 写卡 设置 语言种 类 卡类型 接入码 2 写卡 设置 平台响应时间 1 秒 平台响应时间 2 秒 平台类型 状态码 查余额代码 注 状态码说明 0 1 普通平台接入号 智能平台接入号 0 1 普通平台正常接续 账号后加拨 并有暂停 普通平台快速接续 0 X 200 接续模式 密码之后加拨功能选择号 1 或 X 其它接续模式 0 1 语言选择位有效 语言选择位无效 输完后屏幕转入下一页 显示如图 3 再依次输入 交互延时 1 交互延时 2 交互延时 3 交互延时 4 DTMF 持 续 间歇时间 话机识别码 转帐代码 查有效期代码 输完后屏幕转入局 向信息 02 可以对下一个平台参数进行设置 注 交互延时说明 00 表示无延时 02 表示延时 20msX2 40ms 32 表示延时 20msX3 20msX 2 1 120ms 平台配置信息一般无需改动 各地网络如有不同 可由各代理商根据本地 情况酌情修改 注意 不在本命令中出现的 IP 接入号不能执行该种卡的写 2001 03 25 19 00 00 设置 2001 03 25 19 00 00 设置 2 局向信息 01 204 99 99 10 10 00110000 11 请输接入码 1 写卡键确认 2001 03 25 19 00 00 设置 2 局向信息 01 00 03 03 03 32 590006 44 22 请输交互延时 1 x 20ms 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 11 页 共 15 页 11 入操作 4 31 31 命令 免费号码设置 1 在设置状态下 键入 31 屏幕显示 此时输入 0 即可删除话机内部以前设置的免费号码 此时输入 1 屏幕显示 此后即可按提示输入在本话机上使用的免费号码 共计可设置 20 组 5 32 32 命令 禁拨号码设置 在设置状态下 键入 32 屏幕显示 此时输入 0 即可删除话机内部以前设置的禁拨号码 此时输入 1 屏幕显示 此后即可按提示输入在本话机上禁拨的号码 共计可设置 30 组 6 6 6 命令 修改 CID 增益参数 DTMF 解码参数设置 设置 32 禁拨电话 0 删除 1 设置 设置 321 禁拨电话 01 写卡键确认 设置 31 免费电话 0 删除 1 设置 设置 311 免费电话 01 写卡键确认 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 12 页 共 15 页 12 1 话机进入设置状态后按 6 屏幕显示如图 2 按实际情况设置 CID 增益参数 设置完后屏幕回复到设置状态 7 9 9 命令 更改设置密码 1 在设置状态下 键入 9 屏幕显示 此时输入 8 位的新密码后 屏幕显示 此时再次输入一遍新密码 如果两次输入的密码不相同 话机挂机退出 此次设置无效 如果两次输入密码相同 则屏幕显示 请您一定要牢记该密码 一般不建议用户修改此密码 请您一定要牢记该密码 一般不建议用户修改此密码 8 0 0 命令 初始化呼叫 在设置状态 按 0 做初始化呼叫 屏幕显示如图 9 0 0 命令 更改超级网管号码 2001 03 25 19 00 00 设置 0 接续中 X 00 01 初始呼叫 2001 03 25 19 00 00 设置 6 02029976353319 请输入 CID 增益参数 设置 9 00 01 更改设置密码 请输入新密码 设置 9 00 01 更改设置密码 12345678 请确认新密码 设置 9 00 01 更改设置密码 12345678 密码更改成功 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 13 页 共 15 页 13 1 话机进入设置状态 按 0 屏幕显示如图 2 输入更改后的超级网管号码 确认后按 写卡 设置 键 屏幕回复到设 置状态 10 1 1 命令 更改本机号码 1 话机进入设置状态 按 1 屏幕显示如图 2 输入更改后的本机号码 确认后按 写卡 设置 键 屏幕回复到设置状 态 11 2 2 命令 更改本地网管号码 1 话机进入设置状态 按 2 屏幕显示如图 2 输入更改后的本地网管号码 确认后按 写卡 设置 键 屏幕回复到设 置状态 12 3 3 命令 更改智能平台接入号 1 话机进入设置状态后 按 3 进入更改智能平台接入号菜单 屏幕显 2001 03 25 19 00 00 设置 1 写卡键确认 58995718 请输本机号码 2001 03 25 19 00 00 设置 3 写卡键确认 204 请输智能公话平台号码 2001 03 25 19 00 00 设置 0 写卡键确认 02158995718 请输超级网管号码 2001 03 25 19 00 00 设置 2 写卡键确认 58995718 请输本地网管号码 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 14 页 共 15 页 14 示如图 2 输入更改后的智能平台接入号 确认后按 写卡 设置 键 屏幕回复到 设置状态 13 辅助设置键辅助设置键 5 5 命令 更改日期和时间 1 话机进入设置状态后 按 辅助设置键 屏幕显示如图 2 按 5 进入设置日期和时间菜单 屏幕显示如图 3 按屏幕提示依次输入 星期 年 月 日 小时 分钟 秒 后 屏幕回 复到设置状态 二 维修 1 60 秒内没有受到脉搏信号 话机将断线 2 如果半途拔卡话机向平台发送 b 余额 校验码 3 被叫号码按的太慢 可能不能通话 拨号间隔为 5 秒 4 话机发完一帧等待 25 秒后未收到平台的任何回应 话机将自动断线 5 话机在收 CA 计费信号的同时发脉搏信号 如果平台未收全脉搏信号 会引 起扣费但打不通 如果话机未收全 CA 计费信号 会引起不扣费 6 类型码有五种 16 进制DTMF 信号 F1C1 标准计费 F2C2 跨折扣时段计费 F3C3 复式计费 F4C4 跨折扣复式计费 0FDC 空费率 重庆常用的是 F1 常用于对手机计费 F3 常用于对市话计费 2001 03 25 19 00 00 设置 0 1 2 3 4 5 设时 9 2001 03 25 19 00 00 设置 5 2001 03 25 7 18 50 00 请输入星期 智能话机高级维护手册智能话机高级维护手册 第 15 页 共 15 页 15 0F 常用于测试计费或禁拨号 例 F1 方式计费 b1b2b3b4b5b6b7b8b9b10b11 服务费秒 次费率可打次数 1 角60 秒 次2 角10 次 DTMF 信号 D13 D2DDD0 16 进制码 013C02000A 0F 方式计费只有 b1b2 b1b