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文档简介
1 全国全国 20092009 年年 4 4 月高等教育自学考试月高等教育自学考试 市场营销策划试题市场营销策划试题 课程代码 课程代码 0018400184 一 单项选择题 本大题共 20 小题 每小 题 1 分 共 20 分 1 市场营销的中心是 B A 市场 B 顾客需求 C 利润 D 产品 2 神秘顾客 这种调查方式一般可以被 认为属于以下哪种营销调研方法 C A 行为记录法 B 痕迹观察法 C 亲自经历法 D 直接观察法 3 某企业以低价格和低促销费用向市场推 出了一种新产品 这种营销策略通常属于 D A 快速撇取 B 缓慢撇取 C 快速渗透 D 缓慢渗透 4 通常 采用变动成本加成定价法制定的 产品价格要比采用总成本加成定价法制定 的产品价格 A A 低 B 高 C 相等 D 不确定 5 依据通用电气公司模型 如果 A 公司在 具有很好市场吸引力的 B 战略业务单位上 表现出极强的企业实力 那么企业对于 B 战略业务单位应该采取的最佳策略是 D A 维持 B 收割 C 放 弃 D 发展 6 一般情况下 下列哪种商品更适合通过 零层次渠道进行分销 D A 铅笔 B 玻璃杯 C 鼠 标 D 网站服务器 7 下列网络营销方式中 出现最早 发展 较为完善的是 A A 企业 企业模式 B 企业 消费者模式 C 消费者 消费者模式 D 消费者 政府模式 8 相比较而言 下列哪种媒体广告的信息 传播速度快 受众广 成本低 而且不受 时间 版面的限制 D A 电视广告 B 交通广告 C 邮寄广告 D 互联网广告 9 Pepsi Cola 一般可以被认为属于 Coca Cola 营销公众中的 C A 生存性公众 B 功能性公众 C 同业性公众 D 扩散性公众 10 在某市场竞争结构中 企业之间的竞 争可以通过提高质量 加强分销渠道 强 化促销等方式进行 则这种竞争结构通常 属于 B A 完全竞争 B 垄断竞争 C 寡头竞争 D 完全垄断 11 随着客户情况不断发生变化 企业已 收集的客户资料也要不断地加以调整 剔 除过去旧的或已发生变化了的资料 及时 补充新的资料 这是指客户管理原则中的 A A 动态管理原则 B 重点管理原则 C 灵活管理原则 D 专人管理原则 12 公司对直接接待顾客的人员以及所有 辅助服务人员进行培养和激励 使其通力 合作 以使顾客感到满意 这是指公司服 务营销中的 B A 外部营销 B 内部营销 C 交互营销 D 三重营销 13 某企业经营的产品种类很多 产品之 间的关联性不强 则该企业更适合选择的 国际市场营销组织结构为 C A 职能型组织结构 B 地区型组织结构 C 产品型组织结构 D 矩阵型组织结构 14 顾客购买本企业产品数量与其购买同 种产品总量的百分比被称为 B A 顾客渗透率 B 顾客忠诚度 C 顾客选择性 D 价格选择性 15 某商家针对消费者 价高质必优 的 心理 对在消费者心目中有信誉的产品制 定较高的价格 该商家的定价策略通常可 以被认为属于 B A 习惯定价策略 B 声望定价策略 2 C 招徕定价策略 D 整数定价策略 16 企业广告要在有限的时间和版面内达 到广告的目标 能够适应顾客的视 听 读和记忆的规律 就必须扼要地概括广告 的主题 将大量的信息进行加工处理 避 免繁杂 这是指广告设计原则中的 D A 主题性原则 B 真实性原则 C 创新性原则 D 简明性原则 17 同层次上两家或两家以上的渠道成员 联合 共同开拓新的市场机会 将资本 生产能力或营销资源进行密切合作 以实 现独家经营所不能达到的目的 称为 B A 垂直渠道 B 水平渠道 C 多元渠道 D 网络营销渠道 18 在产品生命周期的哪个阶段会采用快 速渗透策略 A A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 19 企业建立报酬制度应当从实际情况出 发 尽量避免理解起来困难 实施起来复 杂 难以控制的现象发生 这是指企业建 立报酬制度原则中的 A A 现实原则 B 灵活激励原则 C 相对稳定原则 D 指导原则 20 企业在一个新兴市场上 投放一种其 它企业已经在成熟市场经营的产品 这样 一种策略通常被认为属于 C A 市场渗透策略 B 市场转移策略 C 市场创造策略 D 多角化经营策略 二 多项选择题 本大题共 5 小题 每小 题 2 分 共 10 分 21 企业新增业务规划中的一体化增长包 括以下哪几种方式 BDE A 集团一体化 B 前向一体化 C 多元一体化 D 后向一体化 E 水平一体化 22 企业进行市场细分的方法主要有 BCDE A 时间序列法 B 多因素分析法 C 系列变数法 D 综合 变数法 E 单一变数法 23 产品组合的特点通常从以下哪几个方 面表现出来 ABCDE A 长度 B 宽度 C 广度 D 深度 E 黏度 24 企业分销渠道设计的基本目标主要有 ABCD A 经济目标 B 控制目标 C 适应目标 D 声誉目标 E 战略目标 25 消费者购买行为的刺激 反应模式中 的消费者黑箱主要包括 CD A 营销刺激 B 外部刺激 C 购买者特征 D 购买者决策过程 E 购买者决策 三 判断改错题 本大题共 5 小题 每小题 4 分 共 20 分 判断正误 在题后的括号内 正确的划上 错误的划上 并改正 错误 26 差异市场策略就是推出一种产品 实施一种市场营销组合手段 包括单一 型号 包装 价格 品牌长期不变 进行规模和内容相似的宣传 采取广泛的 分销渠道 2 分 无差异市场策略就是推出一种产品 实 施一种市场营销策略组合手段 包括单一型号 包装 价格 品牌长期不变 进行规模和内容相似的定位 采取广泛的分销渠道 2 分 或者差异性市场 策略充分肯定消费者需求的差异 在市场细分的基础上选择若干个细分子市场 并针对不同的细分市场开展不同的营销活动 27 在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中 高增长率和高市场占有率的一类 业务单位属于现金牛类战略业务单位 2 分 在波士顿咨 询集团市场增长矩阵模型中 高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于明 3 星类战略业务单位 2 分 28 尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略 29 服务的无形性是指服务不能被储存 2 分 服务的无形性是 指与无形产品不同 在被购买之前 是看不到 尝不到 摸不着 听不到和嗅 不出的 2 分 或者服务的易消失性是指服务不能被储存 30 市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销 四 简答题 本大题共 5 小题 每小题 5 分 共 25 分 31 简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略 正面进攻 1 分 侧翼进攻 1 分 包围进攻 1 分 迂回进 攻 1 分 游击进攻 1 分 32 简述消费者购买决策过程的步骤 需求确认 1 分 搜集资料 1 分 购买前评论 1 分 购买决 策 1 分 购后行为 1 分 33 简述广告设计的一般要求 主题性原则 1 分 真实性原则 1 分 简明性原则 1 分 艺 术性原则 1 分 创新性原则 1 分 34 简述消费者市场细分的标准 细分消费者市场的依据可概括为四类 地理细分 1 分 人口细分 1 分 心理细分 1 分 行为细分 2 分 35 简述建立合理产品结构的基本原则 满足需要原则 2 分 利润原则 1 分 竞争原则 1 分 资源 利用原则 1 分 五 计算题 本大题共 1 小题 5 分 36 A 公司某商标产品在 2007 年实现销售额达 200 亿元 成本为 160 亿元 获 得利润 40 亿元 应付税款为 10 亿元 而品牌研究公司的研究表明 A 公司该 产品实现的非商标产品净利润在 8 亿元左右 商标收益倍数约为 8 问 依据 收益倍数法 A 公司该商标产品在 2007 年实现的商标价值为多少 商标净利润 40 8 10 22 亿元 3 分 商标价值 22 8 176 亿元 2 分 六 论述题 本大题共 2 小题 每小题 10 分 共 20 分 37 试述市场机会的本质 一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意 的方面 市场机会的本质 是指市场上存在的尚未完全满足的显性或隐性的需求 分 一般特征 公开性 1 分 时间性 4 1 分 理论上的平等性和实践上的不平等性 2 分 应注意的方面 广泛 收集意见和建议 2 分 建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场研 究 2 分 38 试述产品品牌化带来的好处 品牌名称易于卖者进行管理订货 2 分 品牌名称特别是注册商标可使 企业的产品特色等受到法律保护 2 分 品牌化可以为企业吸引众多品牌 忠诚者和有利于公司的顾客 引起顾客的重复购买 2 分 品牌化有助于 企业细分市场和定位 取代只推销一种产品的做法 2 分 良好的品牌有 助于树立企业形象 起到宣传企业的质量和规模的作用 2 分 全国全国 20102010 年年 4 4 月高等教育自学考试月高等教育自学考试 一 单项选择题 本大题共 20 小题 每小题 1 分 共 20 分 1 企业市场营销活动的中心是 A 以产品为中心 B 以交换为中心 C 以组织为中心 D 以消费者为中心 2 社会阶层属于影响消费者购买行为 的 A 文化因素 B 社会因素 C 心理因素 D 个人因素 3 企业通过在新的区域或国外增加设 立商业网点或利用新的销售渠道 加 强广告宣传的方式 在新市场扩大现 有产品销售的策略是 A 市场渗透 B 产品开发 C 市场开发 D 一体化 4 需要投入大量资金的战略业务单位 最可能是 A 问题类 B 明星类 C 现金牛类 D 瘦狗类 5 下列抽样方法不属于随机抽样的是 A 判断抽样 B 分层抽样 C 等距抽样 D 分群抽样 6 成熟型业务单位属于 A 高机会 低威胁 B 高机会 高威胁 C 低机会 高威胁 D 低机会 低风险 7 在目标市场上不断采取进攻策略的 竞争者是 A 市场领导者 B 市场挑战者 C 市场跟随者 D 市场不缺者 8 购买者的介人程度高而品牌的差异 程度小的购买行为属于 A 复杂的购买行为 B 减少失调的购买行为 C 习惯性的购买行为 D 多样性的购买行为 9 企业推出一种产品 实施一种市场 营销组合手段 并采取广泛的分销渠 道来进行目标市场营销的策略是 5 A 无差异市场策略 B 差异性市场策略 C 市场渗透策略 D 密集性市场策略 10 企业不容易发现 且寻找和识别 的难度大的市场机会是 A 显性市场机会 B 隐形市场机会 C 行业市场机会 D 边缘市场机会 11 日本企业经常在手表 照相机 汽车等产品上增加一些新的特色 以 此吸引顾客 获得竞争优势 这种差 异化方法是 A 产品实体差异化 B 服务差异化 C 人员差异化 D 形象差异化 12 某企业的新产品投入试销 其试 用率较高而重购率较低 企业最应当 采取的措施是 A 继续发展 抓紧上市 B 改进新产品 C 加强促销 开发市场 D 放弃 13 企业为不同质量等级的产品分别 设计和使用不同的包装 这是 A 类似包装策略 B 等级包装策略 C 配套包装策略 D 附赠品包装策略 14 按消费者对某种产品的使用状况 进行市场细分属于 A 地理细分B 人口细分 C 心理细分D 行为细分 15 日本本田汽车企业在产品获得成 功之后 且利用 本田 的品牌推出 了摩托车 割草机 铲雪机等多种产 品线 使企业规模得以迅速扩大 这 是 A 品牌纵向扩展 B 品牌横向扩展 C 多品牌策略 D 新品牌策略 16 企业有可能完全控制市场价格的 竞争状况是 A 完全竞争 B 不完全竞争 C 寡头垄断 D 纯粹垄断 17 妇女服装 照相机等产品一般较 适合采用的分销渠道是 A 密集性分销 B 选择性分销 C 独家分销 D 水平渠道 18 广告创意的关键是要有别具一格 的设计思路 要避免雷同 千篇一律 这是广告设计中所要遵循的 A 主体性原则 B 真实性原则 C 简明性原则 D 创新性原则 19 支付广告费用要考虑企业的能力 用企业可能提供的广告支出来决定广 告的预算 这种广告预算制定的方法 是 A 目标任务法 B 销售额百分比法 C 竞争对抗法 D 支出可能法 20 一般来讲 高价工业品促销采用 较多的促销工具是 A 营业推广 B 人员推销 C 公关 D 广告 二 多项选择题 本大题共 5 小题 每小题 2 分 共 10 分 6 21 市场跟随者可采取的主要战略有 A 紧密跟随 B 有距离地跟随 C 名牌货的模仿者 D 采取相同的产品战略 E 有选择地跟随 22 市场细分应遵循的基本原则是 A 差异性 B 可衡量性 C 可进入性 D 相似性 E 效益性 23 市场挑战者可选择的进攻策略主 要有 A 正面进攻B 侧翼进攻 C 保卫进攻D 迂回进攻 E 游击进攻 24 服务的三重营销指的是 A 外部营销B 交互营销 C 顾客营销D 内部营销 E 体验营销 25 确定推销队伍规模的方法主要有 A 上分法B 工作量法 C 下分法D 边际利润法 E 调查法 三 判断改错题 本大题共 5 小题 每小题 5 分 共 25 分 判断正误 在题后括号内 正确的或上打 错误的划上 并改正错误 26 在现代社会 市场营销策略体现了企业的主观意志 其存在具有客观必然性 27 对问题类战略业务单位最适合的策略是放弃策略 28 垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合 共同开拓新的市场机会 将 资本 生产能力或营销资源进行密切合作 以实现独家经营所不能达到的业绩 29 营销网站有多种类型 按照商业模式可以划分为信息型 广告型 信息订阅型和在线销售 型等四种 30 个别品牌策略是指对企业的各类产品分别命名 每一类产品使用一个品牌 四 简答题 本大题共 5 小题 每小题 6 分 共 30 分 31 企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中的市场机会 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 7 32 企业如何进行产品线延伸 33 简述营业推广的市场目标的主要类型 34 简述生产者市场细分的标准 35 企业在什么情况下必须考虑削价 五 论述题 本大题共 1 小题 15 分 36 论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 8 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 9 全国全国 20112011 年年 4 4 月高等教育自学考试月高等教育自学考试 一 单项选择题 本大题共 20 小题 每小题 1 分 共 20 分 1 在波士顿矩阵集团模型中 市场增长率高 而相对市场占有率低的企业战略业务单位被 归入 B 38 A 明星类B B 问题类问题类 C 现金牛类D 瘦狗类 2 市场营销人员用以获得日常有关企业外部 营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序 和来源属于市场营销信息系统中的 A A A 营销情报系统营销情报系统 B 营销决策支持系统 C 营销调研系统 D 内部报告系统 3 美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行 只生产 T 形车这样一种策略 通常我们可 以把这种策略归为企业目标市场策略中的 A A A 无差异市场策略无差异市场策略 B 差异性市场策略 C 密集型市场策略 D 集中市场策略 4 某调研公司通过对 A 产品市场的调研得出 A 产品的市场需求量虽然还在增长 但是销售 量的增长速度已经开始减慢 很多同类产品 已进入市场 竞争十分激烈 则我们一般可 以认为 A 产品已经进入其生命周期中的 A 引入期B 成长期 C C 成熟期成熟期D 衰退期 5 某行业拥有多家参与企业 其中一些企业 由于在产品上的差异或相对优势而获得了对 某些市场的垄断权 则该行业的竞争结构属 于 88 A 完全竞争B B 垄断竞争垄断竞争 C 寡头竞争D 完全垄断 6 A 企业在制定某产品价格折扣策略时规定 批发商获 10 的折扣 零售商获 5 的折扣 则 A 企业的此价格折扣策略通常可以被认为 属于 A 现金折扣B 数量折扣 C C 职能折扣职能折扣D 季节折扣 7 一般而言 下列哪种商品更适合进行密集 性分销 A 豪华轿车B 品牌时装 C 稀有古董D D 办公文具办公文具 8 社会阶层属于影响消费者行为的 A A 文化因素文化因素 6060B 社会因素 C 心理因素D 个人因素 9 公司股东通常可以被认为属于企业公众中 的 A A 生存性公众生存性公众 B 功能性公众 C 同业性公众 D 扩散性公众 10 把公司客户分为主力客户 一般客户和零 散客户 这种分类依据的标准是 A 客户的性质 B B 交易数量和市场地位交易数量和市场地位 C 时间顺序 D 交易过程 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 10 11 当企业把一条产品线的各种产品向多样化 的市场销售 而客户可以按照不同的购买行 为或产品偏好分为不同的用户类别时 设立 下列哪种营销组织形式比较理想 A 功能型组织 B 地区型组织 C 产品型组织 D D 市场型组织市场型组织 12 公司为顾客准备的服务 定价 分销和促 销等常规工作属于服务营销中的 A A 外部营销外部营销B 内部营销 C 交互营销D 三重营销 13 生活方式属于影响消费者购买行为主要因 素中的 A 文化因素B 心理因素 C 社会因素D D 个人因素个人因素 14 相对而言 下列哪种媒体广告有明确的宣 传对象 且善于表达产品的质量 还可以长 期保存 但一般周期长 实效性差 制作的 成本比较高 A 报纸广告B 电视广告 C C 杂志广告杂志广告D 邮寄广告 15 希尔顿集团通过与对象国法人签订合同 并以此负责对方的全部或者部分宾馆管理服 务 从而进入对象国市场 这种国际市场进 入方式通常可以被认为是 A 许可贸易B 特许经营 C C 管理合同管理合同D 合同生产 16 通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改 进市场策略 A 引入期B 成长期 C C 成熟期成熟期D 衰退期 17 相比较而言 领导者在下列哪种市场营销 执行基本模式中拥有更大的权力 A A 指令型模式指令型模式 B 文化型模式 C 合作型模式 D 增长型模式 18 甲公司产品数目众多 零星分散而且比较 复杂 则该公司宜采用的销售人员组织结构 是 A 地区型B B 产品型产品型 C 顾客型D 复合型 19 影响企业产品价格的基本因素是 A A 产品成本产品成本B 市场供 求 C 竞争状况 D 政府政策调控 20 依据品牌竞争力层次表述 当某品牌的竞 争力状态处于较强位置时 其相应的品牌市 场表现为 A 品牌忠诚B 品牌偏好 C C 品牌接受品牌接受D 品牌知晓 二 多项选择题 本大题共 5 小题 每小题 2 分 共 10 分 21 策划的构成因素包括 A A 目标目标B 点子 C 决策D D 信息信息 E E 创意创意 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 11 22 成功 有效的市场细分 应当遵循的基本 原则有 A A 差异性差异性B B 可衡量性可衡量性 C C 可进入性可进入性 D D 效益性效益性 E 有序性 23 企业评价一种产品项目在市场上是否还有 生命力常用的指标有 A A 产品的行业销售增长率产品的行业销售增长率 B B 企业产品的市场占有率企业产品的市场占有率 C C 企业产品的市场相对占有率企业产品的市场相对占有率 D 企业战略目标 E E 利润率利润率 24 企业在进行品牌归属决策时 在品牌使用 上可供选择的有 A A 制造商品牌制造商品牌 B B 中间商品牌中间商品牌 C C 综合品牌综合品牌D 个别品牌 E 分类品牌 25 从价格制定的不同依据出发 定价方法可 以分为 A A 成本导向定价成本导向定价 B 投资回收定价 C C 需求导向定价需求导向定价 D 理解式定价 E E 竞争导向定价竞争导向定价 三 名词解释题 本大题共 5 小题 每小题 3 分 共 15 分 26 市场营销基础策划 27 目标市场 28 定制营销 29 产品组合的长度 30 服务 四 简答题 本大题共 5 小题 每小题 6 分 共 30 分 31 从营销的角度 简述企业新产品的类型 32 简述企业选择分销渠道应当考虑的因素 33 简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 12 34 简述市场营销调研的一般要求 35 简述市场营销预测主要包括的步骤 五 计算题 本大题共 1 小题 5 分 36 某企业对公司产品的市场占有率分析得出 公司产品的目标市场占有率约为 35 相对于最大三个竞争者的市场占有率约为 8 公司产品的顾客渗透率 约为 50 顾客忠诚度约为 60 顾客选择性约为 25 价格选择性约为 80 则问该企业的全部市场占有率约为多少 六 论述题 本大题共 2 小题 每小题 10 分 共 20 分 37 试述企业的一般竞争战略 38 试述定价策略中的差价策略 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 14 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 15 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 19 全国全国 20112011 年年 7 7 月高等教育自学考试月高等教育自学考试 一 单项选择题 本大题共 20 小题 每小题 1 分 共 20 分 1 企业市场营销策划的基本原则 是 A P10 A 统筹规划 B 超前创新 C 技艺融合 D 定量分析 2 低市场占有率和高增长率的战 略业务单位属于 C P38 A 明星类 B 现金牛类 C 问题类 D 瘦狗类 3 消费者心目中与某品牌联系的 一系列事物的组合是 C P236 A 品牌资产 B 品牌延伸 C 品牌联想 D 品牌认同 4 消费者购买矿泉水的行为属于 D P69 A 复杂的购买行为 B 减少失调感的购买行为 C 多样性的购买行为 D 习惯性的购买行为 5 参照群体属于影响消费者购买 行为的 C P62 A 文化因素 B 个人因素 C 社会因素 D 心理因素 6 生产者将雅芳 AVON 新活再生 霜 祛斑精华露 活肤水等放在同一 包装物内出售 这种包装策略是 B P188 A 类似包装策略 B 配套包装策略 C 等级包装策略 D 附赠品包装策略 7 某公司有产品线 7 条 产品项 目总数为 42 每条产品线的平均长度 为 6 则该公司的产品组合的长度为 C P197 A 6 B 7 C 42 D 49 8 企业并购若干个上游企业 控 制原材料或供货的渠道 实现供应与 生产的一体化 这种策略属于 D P44 A 并购一体化 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 16 B 水平一体化 C 前向一体化 D 后向一体化 9 部分改变市场上已经出现的产 品结构和性能 使原有产品的性能得 到改良和提高 这是 B P206 A 重新定位产品 B 换代新产品 C 改良产品 D 全新产品 10 市场营销预测首先要确定 A P143 A 预测目标 B 预测方法 C 预测步骤 D 预测成本 11 某企业规定若客户在一年中累 计进货超过 500 件 每次购货时按基 本价格结算收款 年终时企业将全部 价款的 3 返还给该客户 这种价格折 扣策略属于 B P251 A 现金折扣 B 数量折扣 C 职能折扣 D 季节折扣 12 某商家将一款 T 恤的价格定为 198 元而非 200 元 这种定价策略属 于 A P252 A 尾数定价策略 B 整数定价策略 C 招徕定价策略 D 习惯定价策略 13 市场营销信息系统中最基本的 子系统是 C P117 A 营销情报系统 B 营销调研系统 C 内部报告系统 D 决策支持系统 14 推销人员通过演示有关推销证明 资料如推销证明 产品质量证明等来 劝说顾客购买推销品的面谈方法是 D P369 A 产品演示 B 图片演示 C 文字演示 D 证明演示 15 优点是覆盖面广 影响力深 及 时迅速 感染力强 缺点是传播的信 息转瞬即逝 不易保存 针对性差 这种广告媒体是 A 报纸 B 杂志 C 广播 D 电视 16 某汽车制造商在推广其产品时 发起组织了赛车爱好者协会 定期举 办使用本厂出品的赛车比赛 既能在 社会上造成广泛的影响 刺激赛车销 售 又能提高本企业和该产品的知名 度 该企业运用的公关策略是 B P439 A 抓住轰动事件 B 跃入流行之潮 C 追踪体育比赛 全国 2011 年 4 月自学考试市场营销策划试题 17 D 协助全民活动 17 高机会和高风险的业务单位是 B P47 A 理想型业务 B 风险型业务 C 困难型业务 D 成熟性业务 18 柯达 公司降低其产品照相机 的价格 使照相机的销售量增加 消 费者对其胶卷的需求量就自然增加 柯达 公司所采用的定价方法是 C P257 A 替代产品定价 B 副产品定价 C 互补产品定价 D 产品大类定价 19 蒙牛集团早期宣传自己只做 第 二 并在各个市场及市场营销组合 策略上尽量模仿伊利集团 蒙牛集团 的这种战略称为 A P102 A 紧密追随 B 有距离地追随 C 有选择地追随 D 名牌的模仿者 20 许多酒店对未能按事先约定准时 前来的顾客仍要收费 这是由于服务 的 D
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