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单选题 1 某银行平均每天收到支票金额50万元 支票的平均传送 处理时间为三天 假定年利率为10 该银行每年在支票交易上的利息损失是 A 15万元 B 5万元 C 10万元 D 20万元 正确答案 单选题 2 是 投入 转换 产出 过程得以实现的手段 它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应 包 括一个物质系统和一个管理系统 A 运营计划 B 运营过程 C 运营决策 D 运营投入 正确答案 单选题 3 滚动计划方法的优点是 A 计划是动态型的 B 执行时可以灵活改变计划 C 提高计划的连续性 D 计划是动态型的并且提高计划的连续性 正确答案 单选题 4 运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行 A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 E 计划 组织和控制 正确答案 单选题 5 调整服务能力的策略不包括 A 进行有效的人员班次排序 B 利用临时工或兼职人员 C 招聘和培养多技能的员工 D 对组织结构 服务流程进行重组 E 调节需求 正确答案 单选题 6 生产运营过程是一个 投入 转换 产出 的过程 其实质是投入一定的 在转换过程中发生增值 A 原材料和零部件 B 信息 设备和资金 C 劳动力 D 资源 正确答案 单选题 7 假设某中心平均到达率为每小时10位顾客 每个服务台的平均服务时间为10分钟 共有两个 服务台 则服务台利用率为 A 83 3 B 75 C 17 D 50 正确答案 单选题 8 生产运营管理的研究对象是 A 产品或服务的生产 B 顾客的需求 C 生产运营过程和生产运营系统 D 生产运营系统 正确答案 单选题 9 产品对象专业化原则建立的生产单位 主要优点不包括 A 减少运输次数 B 缩短运输路线 C 生产系统的可靠性好 D 可使用专用高效设备和工艺设备 正确答案 单选题 10 长期生产计划的主要任务是进行产品决策 生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策 是 属于 A 战术层计划 B 运作层计划 C 战略层计划 D 作业层计划 正确答案 判断题 11 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时 预防成本通常不会增加 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 12 资源的利用程度由瓶颈资源 bottleneckResources 的能力来决定的 在非瓶颈资源上节省时 间是没意义的 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 13 设施网络中的新址选择既要考虑地点位置 还必须同时考虑添加新设施后整个网络的工作任 务重新分配的问题 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 14 在瓶颈工序前设置缓冲环节是极大的浪费 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 15 JIT生产方式非常重视不断改进 消除对资源的浪费 协力工作 沟通 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 16 设备布置决策的目标是使物流成本最小 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 17 生产与服务选址的标准是客观存在的 具有最优性 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 18 作业排序方案的评价标准主要是使加工成本最低 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 19 质量成本由预防成本 鉴定成本构成 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 20 MRP是根据产品结构各层次物品的从属和数量关系 以每个物品为计划对象 以完工日期为 时间基准倒排计划 按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后次序 A 错误 B 正确 正确答案 单选题 1 某银行平均每天收到支票金额50万元 支票的平均传送 处理时间为三天 假定年利率为10 该银行每年在支票交易上的利息损失是 A 15万元 B 5万元 C 10万元 D 20万元 正确答案 单选题 2 是 投入 转换 产出 过程得以实现的手段 它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应 包 括一个物质系统和一个管理系统 A 运营计划 B 运营过程 C 运营决策 D 运营投入 正确答案 单选题 3 滚动计划方法的优点是 A 计划是动态型的 B 执行时可以灵活改变计划 C 提高计划的连续性 D 计划是动态型的并且提高计划的连续性 正确答案 单选题 4 运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行 A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 E 计划 组织和控制 正确答案 单选题 5 调整服务能力的策略不包括 A 进行有效的人员班次排序 B 利用临时工或兼职人员 C 招聘和培养多技能的员工 D 对组织结构 服务流程进行重组 E 调节需求 正确答案 单选题 6 生产运营过程是一个 投入 转换 产出 的过程 其实质是投入一定的 在转换过程中发生增值 A 原材料和零部件 B 信息 设备和资金 C 劳动力 D 资源 正确答案 单选题 7 假设某中心平均到达率为每小时10位顾客 每个服务台的平均服务时间为10分钟 共有两个 服务台 则服务台利用率为 A 83 3 B 75 C 17 D 50 正确答案 单选题 8 生产运营管理的研究对象是 A 产品或服务的生产 B 顾客的需求 C 生产运营过程和生产运营系统 D 生产运营系统 正确答案 单选题 9 产品对象专业化原则建立的生产单位 主要优点不包括 A 减少运输次数 B 缩短运输路线 C 生产系统的可靠性好 D 可使用专用高效设备和工艺设备 正确答案 单选题 10 长期生产计划的主要任务是进行产品决策 生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策 是 属于 A 战术层计划 B 运作层计划 C 战略层计划 D 作业层计划 正确答案 判断题 11 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时 预防成本通常不会增加 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 12 资源的利用程度由瓶颈资源 bottleneckResources 的能力来决定的 在非瓶颈资源上节省时 间是没意义的 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 13 设施网络中的新址选择既要考虑地点位置 还必须同时考虑添加新设施后整个网络的工作任 务重新分配的问题 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 14 在瓶颈工序前设置缓冲环节是极大的浪费 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 15 JIT生产方式非常重视不断改进 消除对资源的浪费 协力工作 沟通 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 16 设备布置决策的目标是使物流成本最小 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 17 生产与服务选址的标准是客观存在的 具有最优性 A 错误 B 正确 正确答案 判断题 18 作业排序方案的评价标准主要是使加工成本最低 A 错误 B 正确

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