CMMI基础知识培训

1 讲座即将开始 ,请稍候 欢迎您参加本次讲座； 讲座开始前请确认您的通信工具为会议状态； 讲座中准备了问题和小奖品，请大家积极参与 有奖竞答 ！ 2 3 一个小故事 一个测试工程师到一家国际性的软件公司应聘 主考官提问 因答不出，尽管精通测试，他最终被淘汰 事后他在网上求助，希望知道准确答案 故事引发的思考？ 重要，不管大家是否愿意接受，它已经成为必不可少的工具。 机会难得，既来之，则安之，认真听这节课，您必会有所收获。 4 本次课程目标 能说出 初步了解公司 员工进行过程改进的阶段 接触 认识 理解 承诺 试点 采纳 制度化 投入力度 时间 接触 认识 理解 承诺 试点 采纳 制度化 5 目录 公司研发管理存在的主要问题 公司 如何查找 6 理想状态下的研发管理 7 现实中的研发状态 (1) 问 :说明什么问题？我们身边的实例？ 答 :目标不清晰 ,目标经常发生变化 (需求 ) 引导和开发需求 ,细分为客户需求和产品需求 ,以便客户确认。 8 现实中的研发状态 (2) 问 :说明什么问题？我们身边的实例？ 答 : 每一步发生一点偏差 ,最终可能导致偏离目标很远 (进度 需求 设计 ) 里程碑，强调阶段评审， . 9 过程是一个放大镜，能让人和技术发挥更大的作用 人 过程 技术 对于人 让人们通过过程“ 聪明 “ 的工作 对于技术 过程给技术搭建了一个平台 所以 过程是把所有因素组织在一起的 “ 粘合剂 ” “过程”对于软件组织的重要性 10 成功的案例：波音公司提高估算精度 . 0 % 140% . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20% - 145% 20% 20% ( & 2) () (20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . “ .” 7997. 11 成功案例： 12 交付产品的平均缺陷率 K L O 13 目录 公司研发管理存在的主要问题 公司 如何使用 14 认识 ) 力成熟度模型集成 美国国防部和卡内基梅隆大学编制 2002年 1月 11日发布 2007年发布 模型与过程的关系 模型说明做什么，不是说明如何去做或者谁去做 过程说明做怎么，谁来做 15 1） 共同点 : 以现代质量管理理论为基础 ,以 ” 过程改进 ”为最终目的 经过无数实践的检验，都是成熟稳定的体系 其实施都给会给公司带来良好的效益 16 2） 差异性 : 适用于各行各业，涉及质量相关的所有部门 只有一个等级， Y 。 远光必须通过并保持认证。 适用于软件、系统工程等行业，针对研发管理相关部门，对软件开发有较强的指导作用。 分五个等级。 是软件行业的一种必然趋势。 17 3） 互补性 : 在研发管理以外的部门实施 研发相关的部门推行 者有效融合，相互补充。 18 基本的名词解释 程域 ( 是指某个区域内一组相关实践的集合； 特定目标 ( 某一个 通用目标 ( 所有 如 :制度化为已定义流程 特定实践 ( 针对特定目标而制定的特定执行方法 ,如最佳实践 通用实践 ( 针对特定目标而制定的特定执行方法 19 必须部件：目标 目标表示过程改进想要的最终状态。 特定目标和共性目标都属于目标部件 . 是最重要的部件，是不可裁剪的。 期望部件：实践 实践是达到目标的主要手段方法。 实践不是必须部件的一部分，是可裁剪的。 信息部件：陈述性的资料 包括各类陈述，介绍，引用，注释等等。 所占的篇幅最大，内容最多。 不要求全部理解记忆和应用，只用于查阅。 对过程域满意度、评估等起重要作用。 20 of P, M, 段式 of 续式 21 模型内部结构的比较 22 模型表示法的比较 23 1级 2 级 需求管理 项目策划 项目监督和控制 配置管理 过程和产品质量保证 供应商协议管理 度量和分析 3 级 需求开发 技术解决方案 产品集成 验证 确认 集成项目管理 风险管理 组织级过程焦点 组织级过程定义 组织级培训 决策分析与决定 4 级 定量项目管理 组织级过程性能 5 级 组织革新和实施 因果分析和决定 24 阶段式的五个等级说明 25 五个级别之间的关系 初始级 已管理级 已定义级 优化级 定量管理级 建立项目纪律 稳定一致的过程 以事实为依据 能够持续改进 26 讲解目录 公司研发管理存在的主要问题 公司 如何使用 27 组成工程管理类过程 常规的软件开发过程 项目管理类过程 为工程过程顺利开展，进行的管理活动过程 过程管理类 企业级的组织过程活动 ,是以组织为主的过程活动 支持类过程 支持项目顺利进行的必要保证活动 28 29 过程文档分类 方针 过程 规程 /规范 指南 模板 参见过程文档清单 30 产 品 经 理开 发 经 理设 计 工 程 师 测 试 经 理测 试 设 计 工 程师Q A 工 程 师产 品 委 员 会项 目 经 理项 目 级 配 置 管理 工 程 师文 档 工 程 师需 求 工 程 师 客 户 代 表测 试 工 程 师开 发 工 程 师 实 施 经 理实 施 工 程 师集 成 负 责 人集 成 工 程 师集 成 单 元 组 长Q A 经 理E P 级 配 置 管理 工 程 师C C 化 测 试 工程 师项 目 组系 统 架 构 师 度 量 工 程 师文 档 测 试 工 程 师 M S 配置控制委员会 建立和变更基线的审批 版本或产品发布的审批 管理指导委员会 指导和批准过程定义 指导和监督过程执行 工程过程组 实施过程定义 实施过程改进 角色 岗位 一人可能兼任多个角色 31 角色表浏览 点击进入 00 识 远光 两个对应 : (一 )角色与 (二 )角色与职责能力的对应 32 讲解目录 公司研发管理存在的主要问题 公司 如何查找 33 如何查找过程体系文档 分角色查找 如测试人员 所属类型 所属 档类型 分任务查找 如同行评审 34 可以使用资源 0 质量管理部成员 35 知识点回放 (1) _ _种 ,分别是 :_ _ 我们公司采用是 _方式 . 36 知识点回放 (2) 37 知识点回放 (3) 阶段式表示方式分为 _级 ,每一级的名称是 _ _