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市场部工作总结报告 (范文一 ) 光阴如逝,弹指之间,年已接近尾声。过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过部门各位同事的大力配合和不懈努力。市场部在工作上取得了一定的成果,但存在一定的不足,回顾过去一年,现将工作总结如下: 一、 积极参加公司精神文明建设,努力提高业务水平: 过去一年我部门积极参加公司组织的定期和不定期的思想业务学习,本部门人员在公司演讲多次,通过学习和演讲,大大提高本部门人员的政治思想觉悟,同事增加业务水平,使得在工作中得心应手,顺利完成本部门的工作和领导交办的任 务。 二、 在业务上坚持管理、服务与效能相统一原则: 市场部主要的工作是马铃薯种薯、甘蔗种的采购调运和 销售 。全年部门全面完成公司年初确定的任务: 1、在货物的调运上,虽然马铃薯种薯是从调往,路途遥远,运输任务重,但在部门人员的细致的工作和公司其他部门的大力配合下,安全及时的完成了调运的任务,实现零事故。 2、销售上,主 要是从两个方面入手一是积极参与政府采购,我们部门对每次政府采购招标都非常重视,积极分析招标的条件,分析对手。二是分析市场积极开拓市场,实现销售收入。 3、完善管理,做好数据管理,建立完整的销售档案。 三、工作上的不足: 1、处理问题经验方面有待提高。 2、数据处理不够及时 对领导的意图领会不够到位。 四、展望 今后一定不断学习积极向领导和同事们请教,努力提高业务水平。年,万象更新也是自我挑战的一年,我们部门将努力改正过去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,为公司发展尽心尽力,在 今后的工作和培训工作总结 学习中严格要求,高标准,积极完成公司下达的任务,主动向其他部门学习积极配合,争取在工作上取得更好的成绩。 市场部工作总结报告 (范文二 ) 一:市场背景分析 市场位于省西北部,面积 3979 公里,下辖有 20 个乡镇,人口 62 万,年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达 40 万的销售任务,同比增长 33%实际消化 96%,终端有货率由原不的 85%上升至现在的 95%,同比增长 10%。 二:市场具体操作 1:分销渠道的建立及总结 市场部共设分销商 4 个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的 4 个分销商做简单的分析。 A:分销商批发部从事酒类批发已有 10 多年现有较为好的经济基础,现还在代理啤酒,城区网终 65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,年度的销售额为 10 万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。 B:批发部年销售额 2 万元,主要供货终端部分 A 类酒店虽销售量不大,但解决了 A 类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。 C:批发部和批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售 8 万多元。 渠道的合理性是年度销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。 三:经销商的状态分析 经销商代理已有 5 个年头了,虽他对这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这 5 年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于 4 月代理了,可能会买车在配送方面会有改善。 四:人员状态 市场部两人组成,部长负责的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些 重要的事情上把控还不够,但经过近 8 个月的工作实践有很大进步。 五:终端工作 A:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有 100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和 张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。年度共计张贴宣 ,灯笼悬挂 2000 个, 张贴 200 个。 B:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品 06 年度在酒店搞赠饮酒动 20 多场,健康吉祥日活动 60 场,社区品尝活动 8 场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解这个产品,提升了在他们心目中的品牌形象。 六:竞品情况 本市场竞品有,不过主要竞争对手是,在年总销售量在 12 左右,同比有很大的增长,不过由于年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。对影响不是很大。 七:市场成功分析 1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白 点的开发和新老客户的得到了维护。 2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。 3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。 4:价格体系的稳定使得市场非常良性。 市场存在的不足 1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售
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