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文档简介
薪酬福利规划公司目前的薪酬制度有以下问题:一是由于长期以来员工的薪资是由公司高层决定,人事部缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人事部无法给予员工合情合理的解释;二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态(不论事实是否如此,但许多人这样认为),造成同工不同酬的现象,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。三是目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单,这都是影响员工工作积极性的主要原因。 所以在未来五年内,人力资源部将本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,在2015年6月底完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。一、薪酬规划(一)薪酬体系薪酬=基本工资、津贴、奖金。其中基本工资=岗位工资+工龄工资+技能工资津贴包括交通、餐饮、通讯等津贴奖金包括绩效奖金,年终奖金、全勤奖金、考绩奖金和特殊奖金(合理化建议等特殊贡献奖)。(二)薪酬结构(见下表)类别职级类别薪资等级薪等岗位名称基本工资岗位工资工龄工资绩效发放备注A管理系列高层高管人员1总经理600060002副总经理40004000中层业务经理3销售、售后、配件20001500120元/年职能经理5财务、行政人事、客服、市场20001000主管部门主管6业务(销售、采购)100080080元/年7职能(人力资源、财务客服)1000500B销售系列销售销售员1大客户销售员100020050元/年二级网络销售员10002002资深销售员500300-5003销售导购5000-3004实习生300C技术系列技师1技术总监100020002维修技师1000500索赔员资深服务顾问3服务顾问1000200维修工配件业务员4学徒工550D勤务系列财务1会计150015002出纳1000600客服3前台接待10002004电话接待900200行政5库管员8002006保安员7保洁员600薪酬计算办法:1.1.1销售提成理论数据,按照下列表格计算:第1台 第2台 第3台 第4台 第5台 第6台 第7台及以上120元 150元 180元 200元 250元 300元 350元1.1.3销售人员实际发放的销售提成根据公司月计划完成比例发放,具体数目见下表:任务完成率(X) X60% 60%X80% 80%X100% 100%X1200% 120%X销售提成发放率 70% 80% 90% 100% 120%1.1.2销售人员在每月的客户接待过程中,客户的资料留有率要达到40%,奖金按原规定发放。未完成的销售顾问则在每月的奖金中扣除100元的奖金。1.1.3转介绍客户,中介人获得200元介绍费,销售员该车提取50元劳务费,计入车辆累加。如中介人想要获得高额回报,该车售价必须高于公司当期限价,差价部分作为中介人的回报,并中介人要按20%缴纳差价的税款。1.1.4如出现客户向公司投诉的情况,一经查实,则取消该车辆的销售业绩。如发生客户向厂家投诉者,已经查实,除取消该车销售业绩外,另行给予责任人500元处罚,从当月工资中扣除。1.1.5实习生指没有取得毕业证书的在校学生,在实习期间发给生活费300元,等实习期满3个月后进入试用期。实习期间销售车辆无销售提成。1.1.6销售员试用期1个月,前3个月工资为500元,试用期无业绩,并经销售经理考核不合格者,自动离职。1.1.7其他提成包括保险销售提成、精品销售提成、临牌提成。1.1.8精品销售提成:销售部必须结合公司以及厂家要求,在每月初5个工作日内将销售顾问的精品销售目标进行分解并向总经理报备,否则销售顾问按最低标准发放精品销售提成。提成实际数据按照以下表格计算:精品销售完成率X 业绩提奖X80% 精品收入580%X100 精品收入6100X 精品收入7试用期销售员,在3个月见习期内至少销售6台车才能转正1.2销售副经理(主管):实行基本工资+奖金。1.2.1销售主管(销售副经理)奖金按照销售顾问平均奖励的1.2倍奖励。1.2.2销售员的平均提成计算方法为总奖金数销售员人数,其中销售员人数包括正式员工与试用期员工,但不包括实习期员工。1.3销售经理:实行基本工资+奖金。1.2.1如销售经理兼总经理助理职位,另加1000元职位工资。1.2.2按照每台车50元标准作为奖励理论数据。1.2.3销售经理实际发放奖金要按照以下表格比例发放:年初销售经理要确定全年任务分解计划,没有计划的执行最低奖励标准。任务完成率 70%及以下 80%(含)不到90% 90%(含)不到100% 100及以上奖金比例 80% 90% 95% 100%1.4 其他销售序列人员的工资与奖金,执行以下规定:1.4.1大客户主管兼二级网点主管:大客户兼二级网点主管不得参与本店店面销售,网络集客销售提成方式,等同于销售员。大客户以及二级网点销售,提成为200元/辆。1.4.2二手车部经理兼租赁部经理部门副经理待遇,奖金为:当月二手车置换纯利润0.2+租赁纯利润0.11.4.3信息员奖金按销售员平均奖金0.8。1.4.4整车库存管理员兼PDA助理员:奖金为:商品车当月入库数量4元/辆+销售部当月整车销售数量3元/辆。1.4.5销售售后服务客服回访员兼售回访专员:奖金为:销售部当月整车销售数量7元/辆。1.4.7前台接待兼数据统计分析员:奖金为:销售部当月整车销售数量4元/辆。第二部分 市场序列1市场部每月初5个工作日内与销售部一道制定出本月的来店批次并向总经理报备,否则市场部全体员工按80%发放奖金。来店达成率(X) X60 60%X80% 80%X100% 100%X奖金发放率 70% 80% 90% 100%2市场经理: 实行基本工资+奖金。 市场经理的奖金为:销售部和服务部所有人员的平均奖金1.2+当月厂家活动支持奖励提成+市场绩效评估奖励3+广宣盈余提成。3市场主管:奖金为:市场企划/信息广宣的奖金为:销售部和服务部所有人员的平均奖金0.5+当月厂家活动支持奖励提成+市场绩效评估奖励2+广宣盈余提成。4如当月有厂家活动支持奖金,在支持金额中提取4作为市场部的奖励,具体分配方案由市场部经理负责分发。5如当月厂家广宣支持高于实际发生费用,在差额中提取4作为市场部的奖励,由市场部全体人员均分。第三部分 售后服务序列(该序列的考核方法根据情况适时修改)1总的原则:3.1服务人员考核方法随着业务的不断开展,再适当时候进行调整。3.2服务人员原则上在前期实行高基本工资的方法,适当发一些奖金。2 奖金的发放:外部拉来事故车,奖励维修额的5%给拉车人员。服务部毛利润的10%作为奖金由服务经理确定基数,总经理签字后发给责任员工。第四部分 管理序列4.1总经理实行年薪制,具体考核办法另行规定。4.2 财务序列4.2.1财务经理等有奖金并按照以下公式计算超过2000元时,奖金系数按照销售与服务平均奖励的1.0倍。4.2.2人力行政经理奖金系数为按照销售与服务平均奖励的0.8倍。4.2.3 主管会计等有奖金并按照以下公式计算超过1500元时,实行基本工资1200元,奖金系数按照销售与服务平均奖励的0.8倍。4.2.4出纳及一般会计等有奖金并按照以下公式计算超过1200元时,实行基本工资800元,奖金系数按照销售与服务平均奖励的0.6倍。(三)激励政策激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等二、福利规划员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。人力资源部根据集团目前状况,在2007年,计划对集团福利政策进行大幅度的变革,使集团“以人为本”的经营理念得到充分体现,使集团在人才竞争中处于优势地位。 员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉
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