小组工作基本沟通技巧——沟通模式技巧与特殊组员处理技巧上考试真题

一、单项选择题在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的。 第（1） 题 将小组工作的重点集中在组员与组员之间的相互影响的小组工作模式是（ ）。 A. 社会发展模式 B. 互动模式 C. 发展模式 D. 治疗模式 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（2） 题 （ ）沟通模式是小组的最佳沟通模式。 A. 环状 B. 轮状 C. Y 形 D. 开放式 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（3） 题 小组发展阶段中，小组的重整和归纳阶段是（ ）。 A. 小组前期 B. 小组初期 C. 小组中期 D. 小组后期 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（4） 题 再社会化是下面哪个社会工作方法的功能特点？（ ） A. 个案工作 B. 小组工作 C. 社区工作 D. 社会工作行政 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（5） 题 有较严重情绪和行为问题的人适合参加（ ）的小组。 A. 互动模式 B. 治疗模式 C. 社会目标模式 D. 发展模式 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（6） 题 人名串串烧是（ ）沟通模式。 A. Y 形 B. 轮状 C. 环状 D. 风筝型 【正确答案】：C 【您的答案】：C答案解析： 第（7） 题 一般在小组的（ ）阶段，组员会提问： “我在小组需要做会么？” A. 准备期 B. 初期 C. 中期 D. 后期 【正确答案】：B 【您的答案】：A答案解析： 第（8） 题 小组中期的活动设计包括两个部分：增加信任、促进合作和（ ）。 A. 自我探索、发展成长 B. 挖掘潜能、发展成长 C. 自我探索、寻找目标 D. 自我探索、挖掘潜能 【正确答案】：D 【您的答案】：A答案解析： 第（9） 题 在小组工作的初期，社会工作者的角色是领导者、鼓励者、组织者和（ ）。 A. 统筹者 B. 协调者 C. 辅导者 D. 支持者 【正确答案】：A 【您的答案】：B答案解析： 第（10） 题 开放小组和封闭小组是按（ ）来分类的。 A. 小组目标 B. 小组结构 C. 组员间的联系 D. 组员之间的界限 【正确答案】：D 【您的答案】：A答案解析： 第（11） 题 （ ）沟通模式，即组员只对某位核心人物进行沟通，或组员之间每一次沟通，都是通过处在某核心位置的人来完成的。 A. Y 形 B. 轮状 C. 环状 D. 风筝型 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（12） 题 （ ）阶段，既是小组组员之间形成亲密关系，也是开始出现小组的权力竞争和控制的阶段。 A. 小组准备期 B. 小组初期 C. 小组中期 D. 小组后期 【正确答案】：C 【您的答案】：C答案解析： 第（13） 题 在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是（ ）。 A. 引导者 B. 资源提供者 C. 治疗者 D. 协调者 【正确答案】：A 【您的答案】：A答案解析： 第（14） 题 成长小组的目标是（ ）。 A. 把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果 B. 帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展 C. 帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标 D. 挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（15） 题 社会工作者小 A 在新农村社区建设中，为了增加某村的经济收入，组织成立了一个“村妇手工艺传习小组”，这个小组应该属于（ ）。 A. 社会化小组 B. 成长小组 C. 意识提升小组 D. 教育小组 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析：二、多项选择题多项选择题，在下列每题的四个选项中，有两个或两个以上答案是正确的。 第（1） 题 小组工作的特性有（ ）等。 A. 组员之间有共同的目标和利益 B. 组员对小组有认同感 C. 组员之间相互依存和相互影响 D. 小组中有进于社会控制的方式 【正确答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（2） 题 小组工作的技巧包括（ ）等。 A. 沟通和互动技巧 B. 控制小组进程技巧 C. 小组管理支巧 D. 小组会议技巧 【正确答案】：ABD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（3） 题 小组中，沉默型组员沉默的原因可能是（ ）。 A. 对工作员不认同 B. 害羞 C. 认为倾听是种尊重 D. 害怕成为攻击的靶子 【正确答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（4） 题 下列活动中适合小组初期阶段开展的有（ ）。 A. 互相采访 B. 寻知音 C. 人名串串烧 D. 以上均正确 【正确答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（5） 题 应对沉默型组员的原则包括（ ）等。 A. 主动与其交谈 B. 鼓励其参与讨论 C. 让其意识到沉默对小组有负面影响 D. 让其知道，表达是改变自己的机会 【正确答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD答案解析：一、单项选择题在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的。 第（1） 题 在小组中最容易造成成员间平等相处的人际沟通网络模式是（ ）。 A. Y 形沟通 B. 车轮形沟通 C. 风筝型沟通 D. 圆形沟通 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（2） 题 小组发展阶段中，小组的重整和归纳阶段是（ ）。 A. 小组前期 B. 小组初期 C. 小组中期 D. 小组后期 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（3） 题 （ ）沟通模式是小组的最佳沟通模式。 A. 环状 B. 轮状 C. Y 形 D. 开放式 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（4） 题 在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过（ ）取得的。 A. 情绪疏导 B. 技能学习 C. 自我探索 D. 知识传授 【正确答案】：C 【您的答案】：C答案解析： 第（5） 题 小组中期的活动设计包括两个部分：增加信任、促进合作和（ ）。 A. 自我探索、发展成长 B. 挖掘潜能、发展成长 C. 自我探索、寻找目标 D. 自我探索、挖掘潜能 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（6） 题 将小组工作的重点集中在组员与组员之间的相互影响的小组工作模式是（ ）。 A. 社会发展模式 B. 互动模式 C. 发展模式 D. 治疗模式 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（7） 题 有较严重情绪和行为问题的人适合参加（ ）的小组。 A. 互动模式 B. 治疗模式 C. 社会目标模式 D. 发展模式 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（8） 题 人名串串烧是（ ）沟通模式。 A. Y 形 B. 轮状 C. 环状 D. 风筝型 【正确答案】：C 【您的答案】：C答案解析： 第（9） 题 在小组工作的初期，社会工作者的角色是领导者、鼓励者、组织者和（ ）。 A. 统筹者 B. 协调者 C. 辅导者 D. 支持者 【正确答案】：A 【您的答案】：A答案解析： 第（10） 题 制定小组规范是（ ）阶段的工作程序之一。 A. 准备期 B. 小组初期 C. 小组中期 D. 小组后期 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（11） 题 小组工作的评估包括两种形式，一是小组过程的评估，另一种是（ ）。 A. 小组初期的评估 B. 小组工作结果的评估 C. 小组工作内容的评估 D. 对小组成员的评估 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（12） 题 再社会化是下面哪个社会工作方法的功能特点？（ ） A. 个案工作 B. 小组工作 C. 社区工作 D. 社会工作行政 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（13） 题 社会工作者小 A 在新农村社区建设中，为了增加某村的经济收入，组织成立了一个“村妇手工艺传习小组”，这个小组应该属于（ ）。 A. 社会化小组 B. 成长小组 C. 意识提升小组 D. 教育小组 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（14） 题 成长小组的目标是（ ）。 A. 把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果 B. 帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展 C. 帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标 D. 挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（15） 题 （ ）沟通模式，即组员只对某位核心人物进行沟通，或组员之间每一次沟通，都是通过处在某核心位置的人来完成的。 A. Y 形 B. 轮状 C. 环状 D. 风筝型 【正确答案】：B 【您的答案】：C答案解析：二、多项选择题多项选择题，在下列每题的四个选项中，有两个或两个以上答案是正确的。 第（1） 题 小组结束期，组员的特性是（ ）。 A. 离别情绪 B. 关系亲密 C. 两极情感困境 D. 情绪转移 【正确答案】：AD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（2） 题 小组工作的技巧包括（ ）等。 A. 沟通和互动技巧 B. 控制小组进程技巧 C. 小组管理支巧 D. 小组会议技巧 【正确答案】：ABD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（3） 题 小组工作的特性有（ ）等。 A. 组员之间有共同的目标和利益 B. 组员对小组有认同感 C. 组员之间相互依存和相互影响 D. 小组中有进于社会控制的方式 【正确答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（4） 题 小组中，沉默型组员沉默的原因可能是（ ）。 A. 对工作员不认同 B. 害羞 C. 认为倾听是种尊重 D. 害怕成为攻击的靶子 【正确答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD答案解析： 第（5） 题 环状沟通的优点包括（ ）。 A. 与其他组员充分沟通，对小组士气形成有利 B. 可做深入交谈 C. 有利于信息及时反馈 D. 可在较短时间内建立关系 【正确答案】：BCD 【您的答案】：ABC答案解析：关 闭一、单项选择题在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的。 第（1） 题 在小组中最容易造成成员间平等相处的人际沟通网络模式是（ ）。 A. Y 形沟通 B. 车轮形沟通 C. 风筝型沟通 D. 圆形沟通 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（2） 题 小组发展阶段中，小组的重整和归纳阶段是（ ）。 A. 小组前期 B. 小组初期 C. 小组中期 D. 小组后期 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（3） 题 （ ）沟通模式是小组的最佳沟通模式。 A. 环状 B. 轮状 C. Y 形 D. 开放式 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（4） 题 在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过（ ）取得的。 A. 情绪疏导 B. 技能学习 C. 自我探索 D. 知识传授 【正确答案】：C 【您的答案】：C答案解析： 第（5） 题 小组中期的活动设计包括两个部分：增加信任、促进合作和（ ）。 A. 自我探索、发展成长 B. 挖掘潜能、发展成长 C. 自我探索、寻找目标 D. 自我探索、挖掘潜能 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（6） 题 将小组工作的重点集中在组员与组员之间的相互影响的小组工作模式是（ ）。 A. 社会发展模式 B. 互动模式 C. 发展模式 D. 治疗模式 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（7） 题 有较严重情绪和行为问题的人适合参加（ ）的小组。 A. 互动模式 B. 治疗模式 C. 社会目标模式 D. 发展模式 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（8） 题 人名串串烧是（ ）沟通模式。 A. Y 形 B. 轮状 C. 环状 D. 风筝型 【正确答案】：C 【您的答案】：C答案解析： 第（9） 题 在小组工作的初期，社会工作者的角色是领导者、鼓励者、组织者和（ ）。 A. 统筹者 B. 协调者 C. 辅导者 D. 支持者 【正确答案】：A 【您的答案】：A答案解析： 第（10） 题 制定小组规范是（ ）阶段的工作程序之一。 A. 准备期 B. 小组初期 C. 小组中期 D. 小组后期 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（11） 题 小组工作的评估包括两种形式，一是小组过程的评估，另一种是（ ）。 A. 小组初期的评估 B. 小组工作结果的评估 C. 小组工作内容的评估 D. 对小组成员的评估 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（12） 题 再社会化是下面哪个社会工作方法的功能特点？（ ） A. 个案工作 B. 小组工作 C. 社区工作 D. 社会工作行政 【正确答案】：B 【您的答案】：B答案解析： 第（13） 题 社会工作者小 A 在新农村社区建设中，为了增加某村的经济收入，组织成立了一个“村妇手工艺传习小组”，这个小组应该属于（ ）。 A. 社会化小组 B. 成长小组 C. 意识提升小组 D. 教育小组 【正确答案】：D 【您的答案】：D答案解析： 第（14） 题 成长小组的目标是（ ）。 A. 把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果 B. 帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展 C. 帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标 D. 挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展 【正确答案】：