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惠民管理制度汇编大全工作指导 1惠民集团管理制度汇编-工作指导书xx.07管理制度汇编-工作指导书xx.07目录2 一、办公室管理制度- 41、档案管理制度 2、考勤、请假管理制度 3、办公物品管理制度 4、文印管理制度 5、道德、形为规范 6、会议管理制度 7、餐厅管理制度 8、工装、工牌管理制度 二、人力资源部管理制度- 271、部门职能 2、部门管理制度 3、人员需求、招聘 4、选聘与报到 5、培训 6、试用与考核 7、考勤、休假、请假 8、薪资待遇（财务部） 9、绩效考核 10、调动、晋升 11、离职与解聘 12、福利 313、员工招聘资料的归档 14、工作流程（附表格） 三、车辆管理制度- 861、总则 2、驾驶员管理 3、车辆管理 4、车辆保养与维修 5、车辆费用管理 6、安全、燃油奖惩 7、特殊车辆的管理 8、其他 9、备注 四、惠民阳光管理的实施细则-96 五、生产设备保养及维修管理措-125 六、生产安全事故应急预案-152 七、调度中心运营管理制度及流程-154 八、xx年上半年公司下发的相关制度规定汇总- 1611、关于规范各地手机订货基础信息的通知 2、关于全国物资统一调拨的通知 3、关于各公司取消全勤奖的通知 4、关于规范“手机订货质量退”操作的通知 5、关于临沂生产的工作任务书 6、惠民集团财务管理制度 47、结算中心实施细则 8、收支两条线注意事项 9、关于全员统一执行打卡就餐的通知 10、惠民事业管理人员行为规范条例 11、视频会议的通知 12、关于全面开展全员巡查市场的重要通知 13、关于规范市场管理人员电子考勤的通知 14、关于开展xx年惠民四大标准考核的决定 15、关于惠民事业人事任命的通知 16、关于实施绩效考核的规定及工资核算说明附件一生产系统从业人员绩效考核规定附件二惠民集团员工工资发放方案 17、关于各公司规范上报表格的通知 18、董事长对主要人员工作分工要求通知办公室管理制度办公室管理制度5第一章档案管理制度第二章考勤、请假管理制度第三章办公物品管理制度第四章文印管理制度第五章第一章档案管理制度第二章考勤、请假管理制度第三章办公物品管理制度第四章文印管理制度第五章道德、形为规范第六章道德、形为规范第六章会议管理制度第七章会议管理制度第七章餐厅管理制度第八章餐厅管理制度第八章工装、工牌管理制度第一章档案管理制度工装、工牌管理制度第一章档案管理制度 一、文件资料管理及保密范围 1、公司重大经营决策中的秘密事项； 62、公司尚未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策； 3、公司内部掌握的合同、决议、意向书及可行性报告、主要会议记录； 4、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息； 5、公司职员人事档案等资料； 6、其他经公司确认应当保密的事项； 7、所有外来文件由办公室统一受理，审阅后转交相关部门； 8、公司所有对外文件必须经总经理审核同意后，方可发文； 9、对于公司发文，各部门必须认真学习、及时贯彻执行，并妥善保管好资料文件； 10、公司对内文件由办公室统一起草、颁发； 11、公司所有文件必须采用打印机统一打印，不得以手写形式颁发； 12、公司颁发的相关文件应统一编号，专档管理； 13、公司的相关技术文件、资料应专档保管； 14、文件起草人、打印人、颁发人等相关人员，不得将文件内容向不应知晓的人告知或泄露； 15、任何人不得盗取、偷看公司的秘密文件或技术资料； 16、公司任何人员不得将自己知晓的秘密或相关保密信息告知或泄露他人。 二、文件密级类型 (1)绝密 二、文件密级类型 (1)绝密绝密是公司最重要的秘密，泄露会使公司的声誉和利益遭受特别严重的损害。 在公司经营发展中，指直接影响公司权益的重要决策文件资料。 (2)机密7机密是公司重要的秘密，泄露会使公司权益遭受特别严重的损害。 在公司的经营发展中，指公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况等。 (3)秘密秘密是公司一般的秘密，泄露会使公司权益遭受损害。 在经营发展中，指公司人事档案、合同、协议、尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 三、保密措施 1、属于公司秘密的文件、资料的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁由办公室专人负责执行； 2、非经总经理批准，不得复制和摘抄； 3、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施； 4、在设备完善的保险装置中保存； 5、不准在私人交往和通讯中泄露公司秘密，不准在公共场合谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司秘密； 6、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当采取补救措施及时报告办公室，办公室立即提出处理意见向总经理报告； 7、使公司秘密被不应知道的人知道的为泄密行为； 8、对于文件资料过程中出现的违规现象，将视事态严重程度给予不同程度的处罚。 第二章考勤、请假管理制度 一、考勤分类8（一）正点考勤公司执行电子信息考勤及人工考勤两种方式相结合的考勤制度，所有人员根据岗位不同到指定位置签到、签退。 办公室负责每天更新后勤员工签到表，并及时划考勤。 同时，对后勤人员的签到、签退进行监督。 发现不按实际上班时间签到、签退的，发现一次罚款10元，发现代人签到、签退的，发现一次对当事人及被代签者各罚款100元。 （二）督察部抽查考勤由督察部定时或不定时对各部门的出勤情况进行监督抽查。 当考勤结果与督察部的考勤有冲突时，以督察部结果为准（有领导批示的假条除外），并给予部门主管三倍于员工的罚款。 二、考勤结果处理每月2号前将考勤汇总，被考勤人签字确认后，交由人力资源部审核，人力资源部每月5号前将最终审核确认的考勤表交财务部。 另外，档案室要对每月签到表、考勤表、考勤汇总表存档。 三、考勤记录分类（一）全勤指员工在公司上班，且没有缺勤的情况（正常休班外）。 （二）迟到分为早上迟到和午后迟到，指员工在规定时间检查考勤时没有到勤的情况。 （三）早退指员工在未到规定下班时间而提前下班的情况。 （四）旷工指在一个工作日中，员工没有任何理由缺勤10分钟以上情况（旷工半天者，扣发当天的全部工资；旷工一天者扣发三天全部工资；连续旷工三天者视为自动离职。 月累计旷工五天者，视为自动离职）。 （五）出差指员工因公司公务而外出的情况。 （六）请假包括事假、病假、婚假、产假、丧假、全薪休假等。 9 四、处罚（一）迟到、早退3分钟内罚款20元；（二）迟到、早退3到10分钟的罚款50元；（三）迟到、早退超过10分钟，按旷工半天处理；（四）迟到、早退超过20分钟的，按旷工一天处理；（五）当月迟到或者早退三次以上的人员，工资降级并上交经主管同意认可的检讨书，检讨书在公布栏上公示，同时取消本季度评选优秀员工的资格。 五、请假程序（一）不论因公或因私请假，都必须提前三天填写请假条，以批准人签字之日起为准（特殊情况除外）。 一般员工2天以内的请假由部门主管审批；2天以上（包括出差和所有全薪假）的请假由部门主管签字后，交公司分管领导审批。 中层管理（含）以上人员的请假由公司总经理审批。 未经同意擅自不上班者，按旷工论处。 （二）所有假条经领导批准后须及时送交考勤人，凡无假条的请假均视为无效。 （三）所有补假条都必须经公司领导审核后才得到认可。 六、有关假期规定及相关待遇（一）事假员工有事必须亲自处理给予事假，事假期间不发放工资。 （二）年假在本单位连续工作满1年以上的员工，可享受带薪年假。 休假时间按本企业工龄计算，工作满1年未满5年者5天，满5年未满10年者7天，满10年未满20年者10天，满20年以上者14天。 具体休假时间由个人提10出申请，经公司主管领导批准，由公司各部门根据工作需要统筹安排。 （三）婚假职工本人结婚，可享受带薪婚假7天。 （四）丧假员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡时，可以根据具体情况，酌情给予一至三天的带薪丧假；职工在外地的直系亲属死亡时需要员工本人去外地料理丧事的，可以根据路程远近，另给予路程假。 在批准的丧假和路程假期间，员工的工资照发，途中的车船费等，全部由员工自理。 （五）计划生育假女职工生育，产前假15天，产后假90天。 （六）工伤假员工因公受伤，必须有县市级医院证明，并经劳动鉴定委员会鉴定给予工伤假，具体情况视受伤程度决定，轻微的部门主管确认，报综合办公室同意，不扣发假期工资。 七、差旅规定 1、员工出差经公司领导批准后，到综合办公室备案其出差时间和地点，综合办公室有权对出差员工的行踪进行监督； 2、员工出差在规定时间里按全勤处理，如遇特殊情况需要延长出差时间，需请示公司领导，否则，超出时间根据实际情况由领导决定其性质。 如果公司要求某些员工出差，则根据相应的政策，乘坐规定允许的交通工具，按差旅费标准和程序，报销差旅费； 3、凡公司出差人员，回来后的第二天即应向领导汇报出差事宜，并在三天内办理好报销差旅费事宜。 第三章办公物品管理制度11 一、办公用品管理制度办公用品管理制度是针对办公用品的使用计划、采购、分发和保管的一项制度，目的在于规范办公用品的管理和流程，减少铺张浪费，节约成本，提高办公效率。 办公用品管理制度中的办公用品通常包括固定资产类办公用品，如传真机、复印机、电脑、打印机、碎纸机等。 非消耗性办公用品，如办公桌、办公椅、计算器、电话机、打孔机、剪刀、纸刀、白板等。 消耗性办公用品，如笔记本、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复写纸、订书钉、笔芯、公司印刷品、墨盒、复印纸、传真纸、水性笔、白板笔等。 1、为加强本公司办公用品管理，节约成本，提高效率，规范流程，明确责任，倡导健康优质、绿色环保、勤俭节约的现代办公方式，特制订本制度； 2、办公用品由综合办公室集中管理，实行统一采购，统一发放，统一回收管理； 3、各公司、各部门根据当月办公用品使用情况，于每月25日前提报下月办公用品申购计划； 4、各公司综合办公室人员查对当地公司各部门办公用品申购计划与办公用品台账和库存，提报本公司办公用品采购计划，经各地负责人审签后上报总公司综合办，由总公司综合办汇总审核后交由分管经理审批后进行统一采购； 5、特殊情况需临时采购办公用品时，须报请当地总经理批准后进行采12购。 各部门领用办公用品须填写办公用品领用单，一式两份，一份用于分发办公用品，一份用于台账登记。 二、物品与财产管理（一）办公物品管理 二、物品与财产管理（一）办公物品管理 1、采购员将物品买回后，应及时入库； 2、保管员对采购回来的物品要详细清点数量，做好入库手续，未经批准私自购买的物品不予入库； 3、所有物品必须先入库后领用，严禁物品未入库就领用； 4、保管员必须将物品存放整齐，要避免水、灰尘、湿气等不利于物品存放的情况发生； 5、各部门必须严格控制本部门的物品领用，公司员工不得将所领物品用于私人事项； 6、公司物品定期盘点，并编制盘点报告表报总经理； 7、对于急需购买的物品，必须经过当地总经理审批后进行采购，同时办公室有权对此行为进行核查； 8、员工离职后应将未使用完的物品交还公司，各部门要做好相关查验工作； 9、对于在物品管理过程中出现的违规现象，将视事态严重程度给予不同程度的处罚； 10、公司所有物品与资产的购置必须经总经理批准，通过合法渠道购进； 1311、公司的物品与资产由专人使用及保管； 12、办公室将公司的所有办公物品与资产登记在册，并且每季度盘点、调整一次； 13、公司所有员工必须合理利用并爱惜自己使用和保管的物品与资产，如有人为损坏由相关责任人承担责任； 14、公司物品与资产需进行修理时，保管人或使用人必须向办公室提出申请，同意后方可进行，否则一切费用自己承担； 15、物品与资产的保管人或使用人，有权阻止其他人员对自己保管、使用的物品与资产的破坏行为，阻止不了的应立即向相关领导汇报； 16、公司的物品与资产未经办公室审核同意，不得私自挪位、搬动，不得私下交换使用，不得私自借用； 17、保管人或使用人在职位调动或离职时，必须将所保管的全部物品或资产交接清楚； 18、办公物品的领用必须先由本部门主管签字，经办公室审核后方可领取。 （二）电脑管理 1、非专职系统管理员不得擅自打开公司电脑系统，更不得擅自更改设置； 2、电脑使用人必须懂得初步的电脑常识，及相关操作程序； 3、电脑必须进行正常的开关机，不得带电拨掉电脑插头； 4、电脑归专人保管，损坏、丢失由保管人赔偿（不可抗因素除外）； 5、电脑不得用于私人上网、玩游戏以及其它与工作无关的事项； 146、各种软硬件未经信息中心同意，不得在公司任何电脑上使用； 7、非本人文件不得擅自修改，公司电脑系统更不得擅自更改； 8、保存在电脑里的文件资料必须进行备份或拷到软盘中，以防意外事故导致信息丢失。 使用人员有保存、备份义务。 如因保存不当导致信息丢失，按情节严重对使用人员处以100元至1000元罚款； 9、严禁非本公司人员使用本公司电脑； 10、电脑放置在公司规定的场所，不得随意搬动； 11、公司电脑系统维护员要定期进行，将一些无用信息删除，需杀毒的还应进行杀毒，以确保电脑的正常使用； 12、电脑使用人要经常擦拭电脑键盘、主机、显示器，防止灰尘积累影响电脑的正常使用； 13、公司任何人员不得利用公司局域网资源破坏他人电脑资料，更不得利用公司网络资源从事违法活动； 14、公司电脑半小时以上时间不使用的必须将其关闭；（三）钥匙管理 1、公司所有钥匙归办公室统一保管，由办公室视实际情况统一配发； 2、除办公室钥匙专管员外，任何人不得私自拥有其它部门、人员的相关钥匙。 办公室钥匙专管员在未经总经理助理以上人员的批准下，不得将钥匙借予任何人，一经查出每次给予钥匙专管员100元罚款，造成损失的由钥匙专管员全部承担； 3、所有钥匙保管员必须在办公室登记备案； 4、钥匙保管员将钥匙丢失后要到办公室进行登记备案，经过办公室批15准后方可重新配置，如果是重要钥匙，需重新换锁的，相关费用由责任人全部承担； 5、员工调动或离职时，必须将相关钥匙交办公室或移交他人。 第四章文印管理制度文印管理制度根据公司规定，结合公司文印工作实际，为加强文印人员的管理，节约打印费用支出，特制定本制度。 1、文印人员工作范围打印各种文件、报告、表格、领导讲话、简报、信息、情况反映等其它需要打印的材料； 2、文印人员工作原则提高质量，求效率，严守纪律，保守秘密，勤俭节约，热情服务。 文印人员的工作职责 1、检查呈送的各类公文、文书等文稿是否按程序签发； 2、文稿要求随到随打印，不得拖延，不得因故有为难情绪，有规定时间的必须在规定时间内完成打印任务； 3、公文、文书打印排版力求精美，天、地、边、行、字距设置合理，版面要求整洁干净，无墨渍； 4、按原稿载明的份数印制，不得多印或少印，不得随意修改原文； 5、打印做到认真细致，讲求质量，减少差错率，文书差错率不得超过1%； 6、加强业务学习，提高业务水平，熟练掌握各种打印设备使用方法； 167、励行节约，避免浪费，文印室设备、耗材等任何物品，不得随意送、借他人； 8、经常保持文印设备干净、整洁、物品摆放有序； 9、公司的文件，有打印必要时方予打印。 内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印； 10、公司发文，需由起草人定稿抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印； 11、私人资料，不得在公司打印、复印或用公司传真机递送，以免影响公司的正常工作； 12、文印人员应认真做好本职工作，按时完成任务。 对收到的文件资料，应及时给有关部门、人员送发，或及时通知有关人员到办公室来拿取，不得延误并做好登记； 13、文印人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件； 14、文印人员对送来打印、复印、传真的文件资料，应做好登记，并在月终作统计核算。 第五章道德、形为规范第五章道德、形为规范第一节道德建设 1、倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德； 172、员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的； 3、遵守国家法律法规，执行公司规章制度，维护公司形象； 4、树立“服务第一”的思想，上岗要穿戴得体，加强服务意识，严格遵守操作规程，确保服务质量； 5、坚守工作岗位，尽职尽责，严格按服务标准、操作规程、质量要求进行工作，精益求精，保质保量，不断寻求高效率； 6、对工作目标及结果负责，积极努力去实现既定目标； 7、勇于承担工作责任，把解决问题作为首要任务； 8、主动学习业务知识与技能，提高自身的工作能力； 9、爱护办公设备，节约水电，杜绝浪费； 10、未经批准，不得擅自将公司的资金、车辆、办公设备等赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位和个人； 11、因工作需要配发给个人使用的办公用品，应注意爱护，不准违反规定使用； 12、不准直接、间接收受内外部可能影响正常工作的礼物、馈赠和宴请，一经发现立即开除； 13、不准上级以过生日等名目，要求下级出钱、物品祝贺； 14、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及不道德的行为； 15、公司内部的交际应酬活动，应提倡热情简朴，不准用公款进行超标准的宴请及不健康的娱乐活动； 16、员工在与业务关联单位进行业务联系过程中，对超出正常业务联系所18需要的交际活动，应谢绝参加。 包括 （1）过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动； （2）具有赌博性质的活动； （3）对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动； 17、不准挪用公款谋取私人利益； 18、不准利用自己主管、管理、经手公共财物的权力及其便利条件，用公款报销或支付应由个人负担的费用。 不准将公款购买的物品纳为私用； 19、禁止公司员工在采购、报销费用等行为中，在发票上弄虚作假，欺上瞒下； 20、员工未经公司书面批准，不得在公司外兼职。 尤其严格禁止以下兼职行为（1)兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；（2)做兼任的工作构成对本单位的商业竞争；（3)在公司内利用上班时间或利用公司资源从事与公司无关的营利性的工作； 21、禁止以下个人投资（1)投资于公司竞争对手；（2)以职务之便向投资对象提供利益；（3)以直系亲属名义从事上述二项投资活动； 22、禁止利用工作时间从事社会炒股、炒汇等金融投资、投机活动； 23、员工有义务保守公司的商业秘密与技术秘密，遵守公司保密制度； 24、员工未经公司授权或批准，不准对外提供或口头泄露任何涉及公司商19业秘密与技术秘密和未公开的经营机密； 25、严禁同与公司有竞争关系的公司的员工及相关人员有任何联系和接触(包括通信、电话、传真、电子邮件等联系方式和吃饭、介绍他人认识等接触行为)； 26、在任何场合、任何情况下，对内、对外都不泄露、不打听、不议论他人及公司的薪酬福利待遇的具体数额。 员工间不相互攀比； 27、员工对违反公司规定的行为有义务向各部门经理或办公室投诉或举报，接受投诉或举报的部门和员工应当严格为投诉人或举报人保密； 28、员工违反以上职业道德规范，给公司造成经济损失者，公司将依有关规定追索经济赔偿。 情节严重，触犯国家法律法规的，将提请司法机关追究法律责任。 第二节公司员工行为准则 一、员工守则 1、努力学习党和国家的各项方针、政策，关注国内外经济发展动向及市场信息，努力学会驾驭市场的本领，创造性地进行工作； 2、具有从事本专业的理论知识和实际操作能力，吃苦耐劳，勇于开拓，善于创新，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳，按公司的操作规程快速、准确地完成本职工作任务； 3、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司时，必须先服从执行； 4、员工向直属上司反映问题而对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映； 5、对待客户的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与20客户争论，解决不了的问题应及时告知直属上司； 6、员工应在规定上班时间基础上适当提前到达岗位做好准备工作，工作时不得擅离职守或早退。 在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗； 7、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食，禁止在车间、仓库吸烟，禁止流动吸烟，不做与本职工作无关的事； 8、具有忠诚于企业的敬业精神，逐步认同企业的价值观和企业理念，遵守职业道德，维护企业的形象和整体利益； 9、爱护公司财产，敢于同损害公司利益的行为作斗争，正确处理公司和个人的利益关系； 10、敬重公司领导和上级，尊重客户，团结同事； 11、保守公司机密，不过问、不打听、不传播与本职工作无关的事； 12、自觉遵守国家法律、法规和企业的各项规章制度； 13、具有良好的行为规范和崇高的道德准则，不断加强个人修养锻炼，注重仪表和礼仪，努力提高自身素质。 二、公司礼仪规范 1、服装要求衣着整洁、仪表大方。 2、个人卫生公司员工在个人卫生方面应做到“五勤”，即勤洗脸、修面；勤洗澡；勤洗头、理发；勤洗手、修指甲；勤刷鞋、洗袜。 3、语言 （1）公司员工在电话和对讲机中进行业务工作通话，必须使用普通话。 21 （2）公司员工工作中提倡使用普通话。 4、接打电话 （1）电话铃响两声应接听电话，不让打电话的人久等。 （2）接电话时，应先用普通话说“你好，惠民早餐”。 （3）通话应干脆利索，直奔主题，切记没话找话。 （4）若对方要找的同事不在，应礼貌处理。 （5）重要的电话要做好电话记录。 （6）一般情况下，电话应由拨打的人先挂断。 5、工作期间公司所有员工要“行有行姿、站有站姿、坐有坐姿”，不得有损公司形象。 三、言语规范 1、说话文明、简短精炼、表达清晰。 2、忌言语粗俗、怪声怪气、大声喧哗。 3、双方交谈应以不影响他人工作为原则。 四、招呼、致意“尊重上级、团结同级、爱护下级”是营造良好工作氛围的一个重要组成部分，要求公司所有员工礼貌待人，积极主动的与人打招呼。 1、下级见到董事长、总经理到部门检查工作时，应主动从座位上起立、陪同、有问必答、指出问题立即整改，陪同至出本部门辖区为止。 2、同事之间上班见面应互相问候。 3、离开办公室办事应主动向部门主管打招呼，说明事由及离开时间。 4、下班前要道“再见”，下级主动询问上级是否有工作交代；为领导专职22设立的岗位，应待领导离开后才能离开。 5、有人主动打招呼时，应礼貌回答。 第六章会议管理制度 一、会议规定 1、员工参加会议，应提前五分钟到场，不得迟到、早退；违者每次罚款20元； 2、会议期间，手机应关闭或静音；违者每次罚款20元； 3、开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳； 4、只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场，中途有事应向主持人请假； 5、每月定期召开公司全体员工大会； 6、公司每周定期召开中层干部例会，主要内容为上周总结及本周工作计划；由办公室将会议情况详细记录，书面汇报董事长； 7、每月定期召开网点大会； 8、所有会议必须有会议记录，而且必须电脑打印后交由档案室存档。 二、会议管理 1、会议召开前主持人或召集人必须将会议议程、内容，所需资料、物品等准备妥当； 2、临时召开会议，由办公室通知相关部门、人员参加会议； 3、所有例会人员不得缺席、迟到、早退，有特殊情况的必须事先请假，得23到批准后方可不参加会议，同时会后应向办公室了解会议内容； 4、每次会议召开前，必须进行点名，将未到人员记录在册，并在会后查明原因； 5、所有与会人员参加会议时，必须带上笔记本、笔等必须用品，认真记录会议内容； 6、公司会议形成的决议，各部门、人员应在会后把有关会议精神积极主动的贯彻落实，办公室负责监督执行； 7、会场严禁大声喧哗，更不得打斗嬉闹，该发言时发言，不该发言时保持好会场秩序； 8、会议期间，所有的手机必须静音或关机，其它可发出响声的物品严禁带入会场； 9、会议结束后应先让领导离场，然后再有秩序地离开会场，离开之前必须将所坐椅子放回原处摆好； 10、会议室为公司召开会议和接待宾客所用，必须时刻保持清洁卫生。 第七章餐厅管理制度 1、食品进、出库必须做好质量验收、验发工作，并登记入账； 2、食品必须按类堆放，做到定置管理，注明数量及入库日期； 3、调味品、辅料必须存放在有盖容器内，并标明品名，做到无虫、无霉变； 4、冰库、冰箱专人负责，定期保洁、无异味。 存放的食品必须堆放整齐，隔墙离地。 环境无油垢、无蟑螂、无鼠迹； 5、所有原料必须做到卫生、新鲜、无杂质、无腥味； 246、加工用具、容器、蒸笼（格）必须整洁完好； 7、工作人员要保持工作衣帽整洁，不留长指甲、不涂指甲油、不戴首饰，上岗必须戴口罩； 8、严禁加工、烹调有害和变质食品。 菜肴成品必须保证质量，生熟食品盛器有标记，并严格分开使用； 9、操作间内的墙面、盛器、用具、工作台等无积尘、无油垢、地面无积水； 10、冰箱内食品分类用盘存放，不叠盘，生熟分开，内外保持整洁无油垢、无异味； 11、成品厨内整洁、无积尘、无蟑螂、无鼠迹； 12、辅料、调味品必须放置在盛器内，做到无霉变、无虫害、用后加盖； 13、垃圾桶加盖密封，周围清洁、无蝇，垃圾及时清除； 14、员工就餐本着勤俭节约的原则，按量取用，严禁浪费，发现一次罚款100元； 15、员工需佩戴工牌，统一在餐厅就餐，严禁将食物带出餐厅，发现一次罚款20元。 第八章工装、工牌管理制度 1、公司工装春夏秋季为西服正装，冬季为红色羽绒服； 2、所有员工（除特殊岗位外）周一至周五统一穿工装，未着工装者，发现一次罚款50元；衬衣原则上每天清洗，领、袖口不能有污迹； 3、所有员工上班时间都必须佩戴工牌，未戴工牌者每次罚款十元。 如有损坏或丢失，费用由个人承担。 如若丢失，到办公室办理挂失并到财务交钱25补办工牌，办公室第一时间与门卫联系，避免外来人员假冒公司员工进出厂区，确保厂区安全； 4、工装如有损坏或遗失，由办公室统一补做，费用自行承担； 5、员工自发放工装之日起工作满一年，工装费用由公司承担；冬季红色羽绒服，自发放之日起工作满三个月，费用由公司承担。 否则，工装费用由个人承担； 6、新员工入职，试用期满后，给予定做工装； 7、工装应保持清洁，有损坏时，应及时修补，如损坏严重，则必须重新订做； 8、员工领取工装一律填写工装领用表，由办公室统一管理。 人力资源部管理制度第一章部门职能第二章部门管理制度第一节人员需求、招聘第二节选聘与报到第三节培训第四节试用与考核第五节考勤、休假、请假第六节薪资待遇（财务部）第七节绩效考核第八节调动、晋升第九节离职与解聘第一章部门职能第二章部门管理制度第一节人员需求、招聘第二节选聘与报到第三节培训第四节试用与考核第五节考勤、休假、请假第六节薪资待遇（财务部）第七节绩效考核第八节调动、晋升第九节离职与解聘26第十节福利第十一节员工招聘资料的归档第三章工作流程（附表格）第十节福利第十一节员工招聘资料的归档第三章工作流程（附表格）第一章部门职能第一节人员需求招聘 1、预测公司的中长期与年度人力资源需求 2、统计分析公司现有人力资源的情况 3、预测内部人员流动及异动情况 4、预测人力资源净需求 5、制定公司人力资源规划 6、汇总各部门人才需求信息 7、制定公司招聘录用计划 8、编制招聘工作的费用预算 9、招聘准备 10、组织招聘工作 2711、组织新员工的身体检查 12、办理新员工的聘用手续 13、新近员工的试用管理 14、新员工的思想动态跟进 15、建立、维护并分析求职人才信息库 16、临时人员的选拔录用 17、与外部人才机构保持长期联系第二节选聘与报到 1、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。 2、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才并做分析告。 3、外部招聘 4、新员工报到所需手续及报到流程第三节培训 1、岗前培训 2、在职培训 3、专业培训第四节试用与考核281新员工试用期一个月2试用期的考核3转正同意转正、延长试用、不拟录用4考核结果评定第五节考勤、休假、请假 1、日常考勤 2、节假日 3、工作年假 4、事假 5、病假 6、产假、丧假、婚假第六节薪资待遇(财务部)第四章基本工资第五章职务工资第六章工龄工资29第七章住房补助第八章电话补助第九章绩效工资第七节绩效考核 1、员工转正考核 2、每月考核 3、季度考核 4、年终考核第八节调动与晋升 1、部门内部调动 2、职员部门之间调动 3、公司与公司之间的调动 4、逐级晋升 5、越级晋升 6、平级调任 7、职务加薪第九节离职与解聘30 三、辞职 四、辞退 五、自动离职 六、再次入职 七、停薪留职 八、停职留薪 九、停薪停职第十节福利 1、保险社会保险与人身意外险 2、困难补助 3、过节费 4、外出旅游 5、工作休假 6、住院慰问 7、劳保用品第十一节员工招聘资料的归档 1、人事资料档案管理 2、人事资料与报表的归档与日常管理 313、对人事资料进行统计分析 4、重要协议及敏感性文件的妥善保管和控制 5、建立并管理员工人事档案 6、办理人事档案的查询事宜 7、办理员工调动过程中的人事档案移交 8、负责废弃人事档案的销毁第二章部门管理制度为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 第一节人员需求招聘人员需求招聘 1、全面负责公司内部的人才招聘工作； 2、根据现有编制及公司短期、长期发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划； 3、协助上级完成需求岗位的职务说明书； 4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求； 5、发布职位需求信息，做好公司形象宣传； 326、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意见； 7、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求； 8、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知； 9、负责招聘广告的撰写，站的维护和更新，以及站的信息沟通； 10、招聘费用的申请、控制和报销； 11、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告； 12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率； 13、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作； 14、搜集全国各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规； 15、跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司； 16、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。 第二节选聘与报到选聘 一、各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行 331、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。 2、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。 3、外部招聘 二、上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。 三、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行 1、所有求职人员应先认真填写个人信息表，由人力资源部门进行初试。 2、初试合格后，由人力资源部安排与业务部门主管复试。 3、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。 4、复试合格后，通知应聘人员三天内等结果。 5、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。 核实无误后，报总经理审批，由人力资源部通知应聘人员到岗，并办理体检手续。 四、体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。 报到 一、所有招聘录用的新职员，正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。 二、报到当天所有新职员须携带 1、六张一寸免冠照片；身份证或户口薄原件和复印件；学历证明及相关技能证件原件和复印件；健康证。 （三天内交齐） 2、办理报到手续领取资料员工入职须知、员工工作证。 （培训结束后车间员工需领取工作服、门卡、钥匙）34 三、新职员办理完报到手续后，人力资源部领其到用人部门试用，由部门主管接收，并安排工作。 第三节培训为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加各种培训。 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。 一、职前培训由人力资源部负责，内容为生产人的系统培训，共分为六大模块 1、公司企业文化培训 2、普世情怀培训 3、职业化素养培训 4、军事化训练 5、各部门管理制度培训 6、生产、市场实际流程操作培训 二、在职培训员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力。 三、专业培训第四节试用与考核 一、关于试用期的规定 351、后勤各部门人员及储备管理人员试用期为一个月，试用期工资为1400元/月。 2、车间员工试用期为5天，试用期工资按照1400元/月标准发放。 3、配送部试用期为10天，试用期工资按照1600元/月标准发放。 4、车间维修等技术工种试用期为10天，试用期工资按照1600元/月标准发放。 5、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，公司予以解聘。 二、试用期的考核 1、新职员在试用期满后，人力资源部将新员工转正考核表发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。 2、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。 3、人力资源部根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。 4、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。 三、转正用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。 四、提前结束试用期 1、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表36报请人力资源主管、总经理批准。 2、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交职员转正考核表，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。 五、考核结果的评定 1、考核办法采用项目评分法，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。 2、考核结果的评定标准 1、考核结果95分以上提前转正晋升工资； 2、考核结果7594分按期转正晋升工资； 3、考核结果6074分延长试用期不予以晋升工资； 4、考核结果低于60分试用不合格不拟聘用；第五节考勤、休假、请假考勤、休假、请假制度按照惠民早餐办公室管理制度的相关规定执行。 第六节薪资待遇（财务部）第七节绩效考核37为更好的贯彻、落实董事长的惠民管理思想和发展方针，全面提高惠民人的综合素质，促进公司各环节、各部门协调一致，保障公司生产、市场工作顺畅运转。 经董事长决定，惠民公司管理提升，全员实行绩效考核和工作岗位自荐或选举制。 制定本考核管理办法，该考核办法对惠民全体员工适用。 一、考核小组的成立及人员确定 1、考核小组于每月末23号成立。 2、考核小组成员由自我推荐、民主推选和上级指定三部分综合评选产生。 考核小组组长则由上级直接任命产生。 2.1自我推荐公司全体员工均可成为考核小组成员，意向员工可以于每月月末22号前将自荐申请以书面形式交人力资源部。 2.2民主推选人力资源部组织召开民主评选会，结合员工自荐申请商讨并最终确定考核小组成员名单。 2.3上级指定公司领导以及人力资源部可根据考核需要，结合员工自身工作情况，直接指定考核小组成员。 二、考核的注意事项及要求 1、考核小组成立后，由考核小组组长对本次考核全权负责，包括考核流程讲解、考核过程监督、各部门沟通协调以及最后的考核结果汇总。 2、考核小组成员负责考核材料的和准备，并通知公司各部门做好考核准备。 3、考核过程可根据各部门工作时间的差异进行调整，后勤、市场为一组，生产部门为二组。 384、各部门负责人为本部门考核活动的负责人，配合考核小组完成考核的准备、实施和过程监督工作，如因工作原因确实不能全程参与的需指定其他人员代替，不允许出现部门内无负责人的现象。 5、各部门负责人负责本部门考核的通知下发、现场组织、现场监督、主管评分和表格收集，核定总分后交考核小组负责人员。 6、考核须有部门负责人、考核小组成员共同在场进行。 7、每月的26号28号定为本月的考核日，针对不同级别的员工考核必须在此3日内完成。 8、考核结果需在次月4号前进行汇总并作分析，负责人为考核小组组长。 9、参与考核人员需根据自身实际工作情况如实填写考核表，坚决杜绝应付现象。 10、各部门负责人对下属员工评价打分时要实事求是，对该员工实际表现情况和发展潜力作客观、公正、综合性评价，严禁夹杂个人情感。 11、每次考核都要求所有与考人员做到公正、全面、客观。 认识到考核的重要作用和长远意义。 12、每月考核要求公司员工全员参与，因故未能参加考核人员需本人或直接上级向人力资源部做出书面解释。 13、员工适用表3,4；主管适用表2,4；高