MBA面试题型与答题的技巧.doc

本文转自深圳华章MBAMBA面试题型与答题的技巧MBA考察的十个方面： 商业伦理;志向与抱负;决策能力;人际关系;灵活性;学习意向与能力; 逻辑思维能力;应对压力的表现;语言表达能力;仪表修养。在这几个方面，除了仪表修养主要通过观察言谈举止来判断和语言表达能力主要通过回答问题给考官以感受间接表现出来之外。其他八个方面都可以通过问答直接体现。但是各种能力一般不是单独考察的，而是两种或多种能力同时考察。比如说决策能力，任何一个问题几乎都会考察到，因为任何一个答案的给出都是一个决策。逻辑能力也是如此，因为任何一个答案的推出，都需要有比较充分的理由。事实上，面试专家按照面试问题是否有标准答案，将面试问题分为行为型问题和测试型问题。MBA面试问题绝大多数是行为型问题，而行为型问题按照内容又可分为：情景类和客观认识类两大类。行为型的问题是没有标准答案，并不意味着没有答题规律和答题技巧。情景类：情景中的商业伦理从古到今，道德的优劣都是决定人才是否聘用的重要条件。在全社会都讲诚信的今天，许多企业老总在招人时，公开宣布品德第一，才能第二。作为未来的职业经理人，职业道德很大部分决定MBA未来的发展前景。由此我们不难理解，商业伦理在MBA面试中占有重要的地位。情景中的创造性分析提出一些判断性或假设性问题十分有助于从应试者的答复中观察他们的价值观、思考过程和实践能力。这就是近年来情景面试风靡世界的原因。应试者很难估计出这种具体的面试题目，这就意味着当场努力分析陌生问题、并得出某种解决战略的能力显得非常重要。换一种说法，就是面对一下陌生的问题，情景面试很大部分是在考查考生的决策能力和逻辑能力。决策能力决定分析的模式，而逻辑能力决定分析内容的相关性是否合理。应对策略：对于问题陌生几乎是不可避免的，但是我们对自己回答问题的模式是不能陌生的，因为对回答问题模式的陌生，意味着你在探索回答问题的模式，在短短的数分钟里，要探索出一个成熟的模式谈何容易，从某种意义上来说，探索意味着失败的概率增大，时间花费增多。由此在面试前，形成自己回答各种问题的成熟的模式是非常必要的。情景中的压力应对当代工作环境最大的特点之一就是：市场变幻莫测，每个人工作压力都较大。许多人在压力下，手忙脚乱，能力发挥不出来，甚至做出完全错误的决策。由此沉着理智应对压力成为许多工作特别是高层管理 工作的一项必要技能。压力应对测试中的压力主要来自两方面，一是考官表现出对考生不是很友善，故意带给考生心理压力;另一个方面就是面试试题的内容是对考生的一种否定，从而使考生产生与考官发生冲突的压力。MBA面试中一般有2-4个考官，其中一个考官不管你答得怎么好都会面无表情，这就是给你施加压力的人。高明的压力面试官会撇去一切客气话，直入主题。这时一个很普通的问题听上去都可能非常生硬或粗鲁，而这正是面试官们想要得到的效果。他们要观察的就是：恶劣的情况能多大程度地干扰你的决策和信心。应对策略：压力应对事实上是考察考生在人为压力下(如在偏见下或被人否定的前提下)，如何能以客观态度与别人交流。具体策略如下：保持自信，源源不断地顶住压力。始终保持与考官的目光接触，镇静，语调平稳，仍然用职业化的语气说话，千万不要表现出敌意与考官发生激烈争论。客观地认识问题。回答内容不要空洞无物，或只是抽象地争辩，每个论点都要给出比较充分的理由或用事例来支持。客观认识自我类客观认识自我类。主要考察逻辑能力，你给出自己一个评价，你必须有充分的理由和事例来证明你的观点成立，理由越充分，得分越高，而不是自以为是。其次是表达能力中的情绪感染力要适当控制(以考官能接受的程度为限)。应对策略;不要期望每个人都和你想的一样，每个人的生活背景、成长经历都不同，对同一事物的认识很可能也不同。但如果我们描述事物从多个角度，从抽象到具体地描述，别人就更容易理解你了。其次，每个人短时间记住的信息是有限的，评价过多，一是别人记不住，二是感觉不出重点。评价或论点不要过多。南山区地址：深圳市南山区科苑南路武汉大学产学研大楼B209室电话86393046 86393056 传真