网站运营策划方案-商业交易类网站运营策划方案.doc

自己运营过的一份【网站策划】中国购街网城市联盟简介（内部资料）目录1 什么是“中国购街网城市联盟”-开发背景, 特色价值及远景分析2 中国购街网城市联盟的功能体现3 中国购街网主站的服务体制4 购街网联盟城市运作盈利浅析5 加入“中国购街网城市联盟“的简易申请流程1 什么是“中国购街网城市联盟”？ “中国购街网城市联盟”是武汉市瑞德集团下属的互联网事业部于2005年中旬立意开发的一个面对城市商业交易的互联网商务解决平台，该平台构建了一个由多个城市的独立商务网站既能独立在其城市运营，又能互联互通，集结在一起的合作运营的“航母集群式”互联网商务平台。 该平台有几个主要优势特色： A 购街网各联盟城市的商务独立性和经营灵活性： 本平台为每个联盟伙伴城市商务网站在程序设计架构上采用了独立的网站体系。 每个伙伴都能独立运作自己的网站，因其具有母站的全部功能，所以各伙伴能灵活的使用网站的功能模块来打造特色的商务平台，具有很强的独立功能和灵活性。B 为城市商家和顾客量身订做的互联网商务模式： 在本程序设计之初， 我们互联网事业部在武汉和咸宁等城市做了较多的商家调研， 总结了街商的各种经营心态和喜好特点， 又普遍咨询了广大的顾客意见和建议， 并以此为需求的基调来设计本平台， 从联盟站点新闻， 广告， 论坛， 在线客服到商家的自主操作修改网店商品，网店公告，网店门头，宣传，价格调整，顾客们喜爱的免费网络电视，商品速查竞价，商品评论发布等等许多贴心的功能都一一实现，并在后期测试中获得了参与测试的商家和顾客的肯定和宝贵的建议。C 稳固的“航母战斗集群”式商业合作模式： 联盟合作伙伴在全国各城市独立运作灵活经营的基础上， 通过对现行的电子商务平台模式的解读， 我们决定借鉴军事上的“航母战斗集群”的先进模式来作为“中国购街网城市联盟“的商业合作模式。 即： 各个独立运营的城市购街网平台好比是高效作战的战斗机和轰炸机群。 通过母站的技术支持和服务支持，物流调度，形成全国联动的商品物流共享，商家资源共享，广告资源共享，知名度和经营规模共享，经营管理经验资讯共享，全国客户资源共享，各城市联盟伙伴既能在其控制的市场里攻城略地，又能依赖母站的平台紧密合作，资源共享。形成全国范围的连锁规模知名度，拥有营养流畅的全国物流和客户资源。成为中国互联网电子商务中稳固前进的“航母战斗集群” 。2 “中国购街网城市联盟”的开发背景分析： 世界已经进入了国际化信息化的2006年，在这个高度信息化的现代商业社会里， 在互联网走在世界前列的中国，我们一直都在密切关注着互联网电子商务的变化。 通过对淘宝网，易趣网等等大型网上交易平台的分析和解读，我们发现了一个“空对空”的交易模式。 该模式的商家和顾客双发都立足在网上， 顾客对其商家来说是“空的” ，同时其顾客对商家的存在也是“空的” 。 3到5个星星（网站对商家的信用等级） 商家对顾客而言仍旧是“很空的” 。 种种的信用疑虑造就了互联网交易的瓶颈。 而另一群商家，既拥有实体资金物流和经营场所的，由工商行政管理运作下的街商（街上的商家），他们拥有实际的规模和信用，看得见的售前售后服务机制的地上商家，却因为种种原因没有加入互联网经济的大潮里搏击。 这是一个明显的有需求的市场， 我们分析，街商在未来3年会主导互联网的商品交易。 以此背景，我们打造了这个“中国购街网城市联盟” ，旨在帮助各城市的实力街商，使其既能利用“购街网”作为本城市的商品发布宣传来服务当地的顾客，又能在“购街网联盟城市”中依靠“中国购街网”各城市合作伙伴的信用支持来实现互流经营，也能像淘宝和易趣那样接受全国的顾客访问交易，负有令街商上网的使命和责任，我们称之为“店铺上网工程” 。 “中国购街网” 网站功能简介 ： “中国购街网” 网站功能分为网站功能和商家功能两个部分 ， 网站功能体现在商家申请，首页商品人气排行，新品发布， 特价发布， 商品专区，主题公告， 新闻发布，投票栏， 网络电视，网站后台管理更新，广告发布，网站自经营商品发布， 在线客服，购街论坛等功能，拥有完备的后台管理模块， 联盟伙伴可自主管理其各项内容。 商家在其申请通过后， 拥有自己的网店专版，形同一个独立网站， 有新品发布，商店新闻发布， 支付宝交易支持， 特价商品发布， 付款方式发布，商品图片发布， 会员价格发布， 顾客留言板， 每件商品的顾客评论板，自主的网店门头图文发布，交易记录，订货记录，销售记录等等的完备功能。 商家的后台可自主管理所有功能，随心所欲的修改自己的网店发布内容。 以上网站和商家的功能请在调试网站时仔细体会，也可阅读网站的随站“帮助”部分。3 “中国购街网”主站的服务体制 ： “中国购街网” 主站的服务体制主要体现在以下几个方面： A 网站的技术支持： 购街网从研发到调试，ICP备案到以后的程序升级，版面更新， 功能升级等，都由主站来完成。B 网站的硬件支持 ： 本站的服务器和防火墙的建立和升级，光纤的接入和使用，从硬件添置到光纤费用都由主站来提供和承担。C 在线客服： 主站的在线客服，每天的工作时在线服务，解答各联盟合作伙伴的提问和咨询。也同时担当各地的顾客和商家到主站来访问的接待工作。D 主站的商务小组： 负责分析互联网上的最新动态和商业讯息， 并将结果及时通知给各联盟伙伴，提供电子图文档。 负责分发来自主站的广告资源和顾客资源。 分发厂家商品的“第一手资料” 和利好消息。 通知各联盟伙伴主站的商品物流信息。 分发联盟伙伴预定的入库商品。 帮助处理各联盟城市的顾客对商家， 商家对商家的交易诉求等。4 中国购街网联盟伙伴城市运作盈利浅析： 很乐意的谈到运作和盈利这个话题，尤其是在互联网经济扑朔迷离的光影里，准确定位属于我们购街网的准确市场盈利点，浅析一下吧：购街网城市运作的点和盈利的必然性： 经过对诸多城市网络商业的观察，又结合了在咸宁市的试点运作， 我们确定了一系列运作点和盈利空间。那么 商家全部免费登陆购街网，一定要免费登陆， 不给竞争对手留下一丝的讨价还价的余地。从商家登陆网站开始，就把这个争夺的第一点池水放干，商家加入的积极性不言而喻。 我们在每个商家的店堂显要位置贴上“中国购街网咸宁站本店已收录购街网”的网店收建标志（见附件图，其他城市需修改）用零付出吸引商家来登陆，这个标志会贴满几乎整个商业区。这里我们需要的另一个人群 顾客人群， 会对满街的购街网标志作出判断： 这个网站是最好的。达到的效果是网站的人气。一旦顾客看到这个联盟式的商业站群，而且联盟城市的商品也是惹人喜爱， 那么各位的商机就初具规模了。 试列举运作盈利情况如下： 1 首页广告位收入分析： 分布在主页的大小流动的12个广告位置，（需要添加的联系母站即可） 大厂家大品牌要进各位的城市来推广，必然选择3个媒体，电视，报纸，互联网。这12个首页展位可以租给他们。 以保守的价格来分析 每个展位平均 20元/天（比报纸和电视便宜几十倍不止，又可随时被顾客浏览） ，则有600元/月。12个展位可获利每月7200元左右。 年收入约86400元。2 大商家品牌专区收入： 在各城市都分布着许多知名国内国际的大品牌专卖店。 其店主的素质是很好的，广告意识很前卫，网站的品牌专区是为他们预订的。 以咸宁市（地级市）为例， 共作了专区5个，每个专区的宣传费是300元/月（每天10元很廉价）5个专区的收入是每月1500元。 年收入约18000元（我们建议商家一次付清全年资费。） 3 上门收录商品服务费 ： 许多的商家，因为没有时间和精力，尽管商家后台都很完备， 由于没有电脑，没有技术，没有好的相机和摄像技术，不会后期图片数字优化等原因，商家会联系您来给他作收录。打算城市商家收录200家， 平均每家每月由你收录商品上传30件商品样式。按每件商品1元的服务费计算（这个收费是在擦皮鞋，不能再少了），每月收入服务费6000元。年收入约72000元。滴水成池，这个辛苦钱各位伙伴一定要挣的，因为获利虽辛苦，却因此和广大商家能常常交流，极大的稳固了商家的忠诚度。4 网站自主经营商品物流： 我们中国购街网是个实体物流的团队，各伙伴资源共享， 母站依靠这个全国商家规模来组织大商家大厂家的物流，以最有竞争力的进货成本来支持各城市联盟伙伴，用自己的网站构建自己的专署卖场。 这个利润是无法准确估计的。 假设一个中等城市的网站卖场每月做服装和服饰，每月营业额是24000元（每天出5件女装），按服装的盈利百分点24来算，每月可在服装销售上盈利5760元，年盈利约69120元。 利用母站资源，把商品批发到各联盟伙伴的城市商家那里，利微而量大，收入尤胜零售许多，这个系列的收入各位伙伴自己计算，这里略过了。5 初步统计一下 ： 首页广告收入（按年计算） 85400元， 品牌专区收入18000元 ，上门收录商品服务费72000元，网站专署卖场服装项收入69120元， 则联盟伙伴按中等城市商情估算，上叙4项收入年合计约：85400180007200069120244520，四项运作，二十四万元年收入估算，各位辛苦也是值得的。5 加盟“中国购街网城市联盟“的简易申请流程 ： 有意向加盟的合作人需要完成以下流程： 详细阅读本简介并理解本电子商务计划的机理准备你公司的有效营业执照，国税执照复印件，本人身份证复印件，签章完好的”中国购街网城市联盟”合作协议书并传真到指定的号码，在我们公司签好建立档案复传后合作计划即可开始。（详见合作协议） 简介就告一段落。 欢迎大家踊跃参加中国购街网城市联盟， 母站除了收取联盟成员的会员费之外，其他服务性收费一贯坚持为零。 祝大家好好学习，天天向上。谢谢！致敬！ 武汉市瑞德集团互联网事业部。中国购街网咸宁站简介1 中国购街网咸宁站（简称咸宁购街网）是哪家公司主办的网站? 中国购街网是武汉瑞德集团主办的城市联盟网站集群，咸宁购街网是分站，由咸宁联丰电脑有限责任公司互联网事业部主办咸宁站， 公司在中百仓储对面, 欢迎光临。 2 咸宁购街网对咱们街上的商家和顾客有什么好处? 简单分析一下: 店铺的位置再好, 还有许多顾客因为没有时间和精力, 没有上街的喜好, 打的士上街觉得不划算, 天气好冷好热, 街上空气都很糟糕等等的原因, 顾客呆在家里关心的话题： 最近街上都流行什么? 喜欢的商品有上柜么? 价钱怎样? 常去的那家店新款到了没有 ? 有没有做特价? 这个商品哪家的便宜 ? 这个牌子的电器售后服务做怎样 ，人气怎样? 明天要上街, 今晚我能上网看看街上的行情么 ? 等等 关于顾客的诉求和因为一定要先打上街, 满街到处跑才能或许解决.我们咸宁购街网针对这些问题为商家和顾客量身定做了这套双方都方便解决这些难题的网站系统. 让顾客家里逛您的街店. 3 示例 用咸宁购街网的各功能板块来演示一下:A 顾客要看: 换季新品, 换季特价, 电器新品. 新款时装,新款服务等 ,到”新品发布” 和“特价优惠”等栏目看个明白 B 这家店的东西购街网公布的价钱我看还比较合适,想知道信誉怎样? 看看这家店的店标和资料里面是否有”热卖排行” “最具人气商品排行” ,看看商品图下面的顾客评论。 C 我们店里到了一批新货, 怎么快速发布上网? 点击主页首栏的”商家维护” , 按提示用自己的电脑就能发布新品图片, 文字介绍, 价格,售后服务, 宣传语等 D 我们店里这些东西换季要快速处理, 除了在街上做特价之外, 怎样让更多的顾客在家里知道呢? 请您立即联系我们，把特价商品发布到购街网特价专区 E 我们店里没有电脑.? 我也没时间做怎么办? 请拨通咸宁购街网的”服务热线“服务人员过您店里服务, 或参加”商家短训” , 专人教您操作方法和使用窍门. F ,这几天这些东西滞销, 怎么回事 ? 建议您打开咱们”高级查询”栏 快速搜索购街网其他商家这类商品的报价行情, 看看您给的价钱是否合适, 或点开该商品的”买家评论”, 看看有没有题意见的，”顾客留言”是否有顾客的意见? G 我们是服务行业的, 没法子到最热闹的街上开店. 怎办? 那就在人气最好的咸宁购街网站做个专栏嘛. 开设一个自己的专栏, 专门介绍您的店址,服务和优势, 图片拍上您漂亮的店堂，让顾客在家里看您的店。H : 我店里没有电脑, 到哪里去买呢? 请看购街网”IT-电脑”栏目, 看看行情,或者直接到联丰电脑有限公司来选购。4 登陆购街网收费吗? 本站郑重承诺 : 本地商家登录购街网, （A型网店）不收登录费。 5 我要登录咸宁购街网. 具体登录流程怎样? 登陆网站查看流程。咨询电话们将携带设备和商家登录表上您店里做资料登陆,拍店堂和商品照片,和您聊天去. 中国购街网: .咸宁站网址： http:/0715..购街网商家店铺基本资料收录表店铺名称 所在街道 经理称谓 店长称谓A B C 服务电话 所在行业 行业备注 规模： 小店 中店 大店 主打品牌 是否专卖 是 否经营特色描叙： 时尚箱包 饰品 服装服饰 鞋 电脑软件 外设 化妆品 护肤品 家居用品家用电器 数码小家电 碟带音像 动漫点卡 玩具模型首饰手表 眼镜 礼品鲜花 文具 手机小灵通工艺品乐器 其他： 意见回馈 您觉得门户网络宣传重要吗? 一般 可以 重要自己管理网店信息发布,价格,给产品照相工作? 不会搞 麻烦 行有意向做更精细更具体的专题宣传吗? 是啊 不要 看情况做本地商务网站做广告宣传, 您觉得投入需要看? 看费用? 看效果?由本地的电脑公司来做您的网络商务,您觉得放心吗? 放心 一般登陆网站开店后，会对您的顾客介绍您在本站的位置和商品内容吗? 是的当然 看顾客情况 有空就讲 咸宁购街网招聘登记表 基 本 信 息 姓 名： 性 别： 出生日期： 身 份 证： 外语语种： 外语水平：电脑能力： 现有职称： 月薪标准： 应聘职位：网站编辑员 数码摄影 新闻采集 市场推广 网站推广 自 我 评 价 毕业院校： 最高学历： 专业名称： 培 训 经 历 工 作 经 历 工作能力及专长 联 系 方 式 咸宁购街网本地网络宣传计划咸宁购街网在我们的努力之下正在成长，我们把他定位成咸宁网络商业门户站点，当然在本地网络得宣传是不可小瞧得，特制定以下宣传计划。时间：2006-6-25-2006-7-5宣传方式：本地网络宣传宣传位置：一， 个人网站+地方热线 咸宁学院网yueyang_150 百度咸宁吧 咸宁在线，目前空/bbs 咸宁学院学生论坛ttp:// 在以上各网站做连接，或者交换广告，先把不成气候得站搞定，然后把有关系得做了，最后搞定咸宁热线二、注册baidu和google的关键字“咸宁” ，让用户搜索咸宁我们排在前面，可以直接影响我们得访问量负责人：王举资金_效果：可以增加本地访问人数每天100人左右百度竞价排名是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。每天有超过 1 亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，就会被主动查找这些产品的潜在客户找到。 竞价排名按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。 竟价排名的优势： 全球最大中文网络营销平台，覆盖面广? 百度是全球最大中文搜索引擎，全球最大中文网站? 覆盖95%的中国网民? 每天超过1亿次搜索? 是最具价值的企业推广平台 真正按效果付费，获得新客户平均成本低? 按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，没有客户访问不计费? 为企业提供详尽、真实的关键词访问报告，企业可随时登录查看关键词在任何一天的计费情况? 企业可根据自身需求，灵活控制推广力度和资金投入，充分利用每一分钱 关键字后台统计报告 针对性极强? 对企业产品真正感兴趣的潜在客户能通过有针对性的“产品关键词”直接访问到企业的相关页