2011年会计证考试《初级电算化》学习重点笔记_湖南

2011 年会计证考试初级电算化学习重点笔记 _湖南 前 言 一、背景 财政部于 2005 年 1 月 22 日发布了新的会计从业资格管理办法，并于 3 月 1 日起施行。根据新的管理办法，财政部于 2005 年 3 月 9 日制定了新的会计从业资格考试大纲，对会计从业资格考试科目及内容做了重大调整。其中初级会计电算化这门课程，考试大纲有较大的变化。 2008 年 6 月对会计从业资格考试大纲做过一次修订。 2009 年 10 月对会计从业资格考试大纲又一次修订，对会计从业资格考试内容做了相应调整，初级会计电算 化这门课程的大纲有了较大变化。 二、初级会计电算化新考试大纲 新考试大纲共分四章 第一章 会计电算化概述 主要考核会计电算化的概念、发展；会计核算软件的概念、分类、功能模块、与手工核算的区别 主要变化：会计电算化的发展阶段、电算化与手工核算的区别为新增内容 第二章 会计电算化的工作环境 主要考核计算机系统的硬件系统、软件系统组成、计算机网络、计算机安全 第三章 会计电算化基本要求 主要考核会计电算化法规基本制度、会计核算软件的要求 第四章 会计核算软件的操作要 求 主要考核会计电算化基本流程、账务处理模块基本操作、其他功能模块操作 主要变化：计算机基本操作要求在新大纲中没有体现 三、教材内容 我省的初级会计电算化教材根据大纲的要求，编写的内容比较全面。 2011 年教材由原来的两册合并为一册，教材中除了包含新大纲的内容外，仍然保留了计算机软件操作的内容。 第一章 会计电算化概述 介绍会计电算化的概念、会计电算化的发展及管理。 第二章 会计电算化的工作的硬件环境 介绍计算机的基本知识。主要是硬件系统及网络的相关内容。 第三章 会 计电算化的工作的软件环境 介绍计算机软件的基本知识， P 的基本知识， 003 的使用方法。 第四章 会计核算软件 介绍会计核算软件的相关内容。 第五章 账务处理 介绍会计核算软件的基本操作，包括账务处理、报表处理和其他业务系统。 四、关于考试 我省的初级会计电算化的考试应该说走在了全国的前列。很早就开始了上机考试，而且考核方法多样，考核内容丰富。 时间： 时 形式：上机考试 题型： 客观题：（ 75 分） 单选题： 20 题 1 分 /题 共 20 分 多选题： 20 题 2 分 /题 共 40 分 判断题： 15 题 1 分 /题 共 15 分 操作题：（ 25 分） 题 5 分 /题 共 5 分 1 题 5 分 /题 共 5 分 1 题 5 分 /题 共 5 分 财务软件 1 题 10 分 /题 共 10 分 五、学习方法 面学习教材内容，把握重点。尤其理解每章要求大家重点掌握的知识点。另外，我们将根据考试题库中各章内容所出题目的比例，将各章划分为重点章节、次重点章节、 一般章节。 很多客观题目来自于书中练习题，或在原题基础上稍加变化。 分理解第三章、第五章的内容。 常重要） 本教材每章后面有大量的客观题的练习题。 考试丛书编委会和北京无忧电脑技术开发有限责任公司联合研制了初级会计电算化的考试练习系统。 本考试练习系统即可帮助考生熟悉考试环境及题型，又可以练习相关题目。 考生可在报名考试的当地财政局买到此练习光盘。 六、期望 希望通过我们的讲解，大家既能掌握相关知识又 能顺利通过考试。 对我们的课程有什么样的意见和建议，可以反馈到会计网校。 第一章 会计电算化概述 【本章考情分析】 选、多选、判断） 第一节 会计电算化简介 【本节要点】 会计电算化的概念 会计电算化的任务和会计电算化工作的基本内容 会计电算化的意义 会计电算化的管理体制 一、会计电算化的概念 “ 会计电算化 ” 一词是 1981 年中国会计学会在长春市召开的 “ 财务、会计成本应用电子计算机专题讨论 会 ” 上正式提出来的。 会计电算化的基本含义，是指以电子计算机为主，将现代电子技术、信息技术、网络技术具体应用到会计业务处理工作中的会计信息系统。通俗地说，会计电算化就是应用计算机设备和配套的软件替代手工完成会计工作的过程。 会计电算化成为会计学的一个新兴分支，是一门融会计学、管理学、电子计算机技术、信息技术、网络通信技术为一体的交叉学科。 3.“ 会计电算化 ” 的两层含义： 狭义的会计电算化是指以电子计算机（以下简称计算机）为主体的当代电子信息技术在会计工作中的 应用。 广义的会计电算化是指以实现会计工作电算化有关的所有工作，包括会计电算化软件的开发和应用、会计电算化人才的培训、会计电算化的宏观规划、会计电算化的制度建设、会计电算化软件市场的培育与发展等。 二、会计电算化的任务和会计电算化工作的基本内容 （一）基本任务： 会计电算化的基本任务是 :促进会计核算及管理水平的进步 ,提高工作效率 ,实现会计工作现代化 ,取得好的经济效益。具体任务包括：建立健全会计电算化组织机构和管理制度，加强会计人员的培训，建立会计电算化信息系统，并完成会计的各项工作。 （二）工作内容： 会计电算化的工作包括微观和宏观两个方面：宏观方面主要是对全国会计电算化工作的组织、推广和管理等，促进会计电算化工作的顺利开展；微观方面即基层单位的会计电算化工作，主要是组织本单位开展会计电算化工作，包括本单位制定规划、系统开展与改进、制度建设、运行管理等。主要包括以下内容： （ 1）机构设置 （ 2）推广运用商品化会计软件，加速会计电算化的进程。 （ 3）会计电算化制度建设 （ 4）会计核算软件的评审与应用 （ 5）应用人员培训。 （ 1）制定会计电算化工作发展规划。 （ 2）电算化会计信息系统的建立。 （ 3）制定会计电算化的管理制度。 （ 4）使用与维护。 （ 5）人员培训。 三、会计电算化的意义 高了会计核算的水平和质量， 减轻了会计人员的劳动强度 。 （ 1）减轻了会计人员的劳动强度，提高了工作效率； （ 2）缩短了会计数据处理的周期，提高了会计数据的时效性； （ 3）提高了会计数据处理的正确性和规范性。 财务会 计管理由事后管理向 事中控制、事先预测 转变，为管理信息化打下基础。 四、会计电算化的管理体制 财政部 管理全国的会计电算化工作， 地方各级财政部门 管理本地区的会计电算化工作，各单位在遵循国家统一的会计制度和财政部门会计电算化发展规划的前提下，结合本单位具体情况，具体组织实施本单位的会计电算化工作。 制定会计电算化发展规划并组织实施；制定会计电算化法规制度，对会计核算软件及生成的会计资料符合国家统一的会计制度情况实施监督；促进 各单位逐步实现会计电算化，提高会计工作水平；组织开展会计电算化人才培训 第二节 会计电算化的发展 【本节要点】 国外会计电算化的发展情况 我国会计电算化的发展情况 一、国外会计电算化的发展情况 发达国家计算机应用于会计领域是从 20 世纪 50 年代开始的，其最初的应用主要是职工工资核算。至今，会计信息系统仍是管理信息系统中发展最早、应用最广的系统，其发展大致经历了四个阶段。 （一）成批处理阶段 20 世纪 50 年代，利用计算机代替手工操作成批处理数据，其基本特征是：程序和数据相互不独立 ，数据量大，无数据管理功能，数据依赖于程序，主要完成某一方面工作，如工资核算、材料核算等。这一阶段又称单项处理阶段。 （二）实施处理阶段 数据与程序之间有一定的相互独立性。 以上两阶段统称电子数据处理阶段。 （三）管理信息系统处理阶段 20 世纪 70 年代，进入管理信息系统处理阶段，逐步实现了经济信息的综合化、系统化、形成了计算机的管理信息系统。会计电算化作为企业管理的一个系统，成为整个管理信息系统的有机组成部分，共享系统的资源，在处理方式上，使用了数据库管理系统。 （四）决策支持系统处 理阶段 20 世纪 80 年代开始进入决策支付系统处理阶段。在数据处理方式上实现了完整的数据管理系统，建立了经济数学模型库，能为高层次提供接触方案和决策信息。在处理方式上，应用程序和数据均有最大的独立性，数据冗余最小，并可以无限扩张，建立网络构造及终端。 二、我国会计电算化的发展情况 （一）会计核算软件阶段 商品化会计核算软件主要是以计算机替代手工会计核算和减轻会计人员的记账工作量为目标，其主要功能包括财务处理、报表生成、工资核算、固定资产核算、材料核算、销售核算。各模块独立运行，模块之间在结构 关联上是松散的，没有形成一个系统整体，未能解决数据重复录入和数据一致性等问题。 （二）财务管理软件阶段 20 世纪 90 年代中期，随着国内市场需求的扩大以及国际化进程的加速，国内各大软件生产厂家出于发展战略的考虑，先后推出了财务管理软件。财务管理软件面向了企业的中高层管理者，面向企业的高级财会财务人员、高级管理决策层，它是在会计电算化的基础上，利用会计核算的数据，借助财务管理软件的功能，帮助决策层和财务管理人员合理筹划和运用资金，节约成本和费用，提高经济效益。 财务管理软件主要包括账务处理、工资管理 、现金管理、固定资产管理、报表、财务分析、财务预测、财务控制、财务计划等，能够满足财务和管理需要。 （三） 件阶段 义 20 世纪 90 年代初期由美国著名的咨询公司先提出的，它是物料需求计划（ 制造资源计划（ ）的基础上发展起来的更高层次的管理理念 和模式。 统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代化企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业的信息时代生存、发展的基石。 企业的物流系统、财务系统、人力资源系统有机结合起来，记录、计算企业销售、生产、采购等各环节的长、中、短期计划，为各种管理，分析人员提供信息资料。 它是功能模块不同于以往的财务管理软件，也不是单纯的财务管理，生产管理的组合，它不仅是用于生产企业的管理，而且可被许多其他类型的企业，如非生产、公益性的企业导入用于资源计划和管理。 一般 件提供了最重要的供应链管理、客户关系管理、销售自动化以及电子商务四个扩展功能，真正实现资源的综合运用。 特点 （ 1）计划的一贯性和可行性。 （ 2）数据的统一和共享性。 （ 3）灵活的决策应变性。 （ 4）系统的模拟预测性。 （ 5）物流、资金流的统一。 3. 财务会计中的应用 无论传统的财务管理软件还是 件，财务管理始终是核心的模块和职能。会计和财务管理的对象是企业的资金流，是企业运营效果和效率的综合体现，所以财务信息系统一直是企业实施 关注的重点。现有的软件供应商在提供 ，都提供了具有强大的集成性的财务应用系统。 第三节 会计电算化管理 【本节要点】 会计电算化的宏观管理 会计电算化的微观管理 一、会计电算化的宏观管理 二、会计电算化的微观管理 （一）内部控制 内部控制制度是为了保护财产的安全完整 ,保证会计及其数据正确可靠 ,保证国家有关方针、政策 、法令、制度和本单位制度、计划贯彻执行，提高经济效益，利用系统的内部分工而产生相互联系的关系，形成了一系列具有控制职能的方针、措施、程序的一种管理制度。 （ 1）电子数据如会计报表等的输出靠的是会计软件对原始数据的加工处理，并将结果存储在磁盘或者软盘中。所有的记账、会计报表的生成、预测等工作都由电脑完成。电脑输出数据的正确与否很大程度上取决于输入数据的准确度。 （ 2）直接记录在电脑磁盘或光盘上的电子数据取代了手工会计环境下的纸质数据。 （ 3）内部控制核心 是人，因此控制操作人员的职能，也是会计电算化对内部控制提出的新要求。 （ 4）会计电算化的最大载体是会计软件，会计软件在安装或者操作过程上出现任何问题，都可能导致系统中电子数据被破坏甚至丢失。因此，不仅要保存好相关的纸质数据文件，还要保存，保管好已存储在电子介质中各种会计数据和计算机程序。 （ 5）网络的迅猛发展及其在财务中的进一步应用带来了层出不穷的新问题。 （二）建立岗位责任制 会计电算化岗位是指直接管理、操作、维护计算机及会计核算软件的工作岗位， 一般可以分为以下基本岗位： （ 1）电算主管：负责协调计算机及会计软件系统的运行工作。 （ 2）软件操作：负责输入记账凭证和原始凭证等会计数据，输出记账凭证、会计账簿、报表和进行部分会计数据处理工作。 （ 3）审核记账：负责对输入计算机的会计数据（记账凭证和原始凭证等）进行审核，操作会计软件登记机内账簿，对打印输出的账簿、报表进行确认。 （ 4）电算维护：负责保证计算机硬件、软件的正常进行，管理机内会计数据。 （ 5）电算审查：负责监督计算机及会计软件系统的运行，防止利用计算机进行舞弊。此岗位可由 会计稽核人员兼任 。 （ 6）数据分析：负责对计算机的会计数据进行分析，此岗位可由 主管会计兼任 。 上述岗位中， 软件操作岗位与审核记账、电算维护、电算审查岗位为不相容岗位 。 会计电算化岗位及其权限设置一般在 系统初始化 时完成，平时根据人员的变动可进行相应调整，电算化主管负责定义操作人员的权限。具体操作人员只有修改自己口令的权限，无权更改自己和他人的操作权限。 （三）操作管理 （四）档案管理 实行会计电算化的单位要建立健全会计电算化档案管理制度，主要内容包括： （ 1）采用电子计算机进行会计 核算的单位应当保存打印出的纸质会计档案。具备采用磁带、磁盘、光盘、微缩胶片等存储介质保存会计档案条件的，由国务院业务主管部门统一 规定，并报财政部、国家档案局备案。 （ 2）会计电算化档案包括机内会计数据、 U 盘等备份的会计数据，以及打印输出的会计凭证、账簿、报表等数据。 （ 3）系统开发资料和会计软件系统也应视同会计档案保管。 （ 4）会计电算化档案管理要求严格按照财政部有关规定，并由专人负责。 （ 5）对会计电算化档案管理要做到防磁、防火、防潮和防尘工作，重要会计档案应当备份，存放在不同的地点。 （ 6）对采用存储介质保存的会计档案，要定期检查、定期复制，防止由于存储介质损坏而使会计档案丢失。对会计软件的全套文档资料以及会计软件程序，保管截止日期是该软件停止使用或有重大更改之后 5 年。 【本章习题讲解】 一、单选题 ）年在长春市 “ 财务、会计成本应用电子计算机专题讨论会 ”上提出的。 答疑编号 1669010101 正确答案 B ）完成会计工作的过程。 答疑编号 1669010102 正确答案 C ）管理全国的会计电算化工作，（ ）管理本地区的会计电算化工作。 答疑编号 1669010103 正确答案 .（ ）是会计电算化建立和发展的关键。 答疑编号 1669010104 正确答案 C 0 世纪（ ）年代末起步。 答疑编号 1669010105 正确答案 C 6.（ ）是指直接管理、操作、维护计算机及会计核算软件的工作岗位。 答疑编号 1669010106 正确答案 C ）。 件的正常运行，管理机内数据 答疑编号 1669010107 正确答案 A ）不能由主管会计兼任 答疑编号 1669010108 正确答案 B 管截止日期是该软件停止使用或有重大更改之后（ ）年 答疑编号 1669010109 正确答案 B 二、多选题 括（ ）。 答疑编号 1669010110 正确答案 . 会计电算化的作用主要体现在（ ）。 法、理论创新和观念更新 量 答疑编号 1669010111 正确答案 ）。 答疑编号 1669010112 正确答案 ）。 答疑编号 1669010113 正确答案 ）。 件阶段 答疑编号 1669010114 正确答案 ）等管理制度。 答疑编号 1669010115 正确答案 ）。 答疑编号 1669010116 正确答案 ）。 答疑编号 1669010117 正确答案 件操作岗位与（ ）岗位为不相容 岗位。 答疑编号 1669010118 正确答案 ）。 计岗位 答疑编号 1669010119 正确答案 ） 可由主管会计兼任。 答疑编号 1669010120 正确答案 ）。 盘、光盘 档资料 答疑编号 1669010121 正确答案 做好（ ）工作。 答疑编号 1669010122 正确答案 、判断题 1.“ 会计电算化 ” 一词是 1981 年在长春召开的 “ 财务、会计成本应用电子计算机专题讨论会 ” 上正式提出的。（ ） 答疑编号 1669010123 正确答案正确 理学、电子计算机技术、信息技术为一体的交叉学科。（ ） 答疑编号 1669010124 正确答案正确 ） 答疑编号 1669010125 正确答案正确 企业的三在流 物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。（ ） 答疑编号 1669010126 正确答案正确 ） 答疑编号 1669010127 正确答案正确 ） 答疑编号 1669010128 正确答案正确 ） 答疑编号 1669010129 正确答案错误 ） 答疑编号 1669010130 正确答案正确 账凭证和原始凭证等）进行审核。（ ） 答疑编号 1669010131 正确答案错误 件的正常运行，管理机内会计数据。（ ） 答疑编号 1669010132 正确答案错误 第二章 会计电算化工作的硬件环境 【本章考情分析】 选、多选、判断） 第一节 计算机一般知识 【本节要点】 计算机的种类 计算机的性能指标 计算机的应用领域 1946年 2 月 ，美国， 于弹道轨迹计算（军事目的）。 一、计算机的种类 （一）根据计算机操作对象分类 以数字和逻辑变量作为操作对象，它具有运算速度快、精确度高的特点。运算过程是按照程序的规定进行，自动化程度高，具有很强的通用性。通常所称的计算机是指数字计算机。 以模拟变量，如电压、电流、温度、长度等连续物理变量为操作对象。 （二）根据计算机的 规模 分类 巨型机、大中型机、小型机、工作站、微机（个人机、 ） 。 （三）根据计算机的用途分类 通用机、专用机。 二、计算机的性能指标 常所说的计算机运算速度是指每秒钟所能执行的指令条数，一般用 “ 百万条指令 /秒 ” 来描述。 通常： 机：主频 主频越高，运算速度就越快。 字长越大，计算机处理数据的速度就越快。 内存越大，处理速度就越快。 外存（主要指硬盘）越大，可安装的应用软件就越丰富。 三、计算机的应用领域 有以下三个发展阶段： 电子数据处理（ 以文件系统为手段 管理信息系统（ 以数据库技术为工具 决策支持系统（ 以数据库、模型库和方法库为基础 计算机辅助设计（ 计算机辅助制造（ 计算机辅助教学（ 四、计算机中的数据和编码（拓展内容 在计算机内部采用 二进制 表示数据，即用 “0 、 1” 代码表示数据。 优点：电路简单、工作可靠并稳定、运算简单、逻辑性强。 位 于表示一个二进制位、存储信息的 最小 单位。 字节 储信息的 基本 单位 1 字节 =8位 1算单位： 1024B 210B 1024220B 1024230B 字长：计算 机一次能处理的二进制位数。 常用： 8 位、 16 位、 32 位、 64 位 计算机中的数据：数值、文字、图形、图像，声音等。 数据在计算机中采用二进制编码： （ 1）数值：二进制 （ 2）字符：包括：英文字母、数字符号、标点符号、运算符号、控制符号。 进制）：基本 位二进制数表示，可表示 128个字符。存储时占用一个字节，最高位为 0。 比较大小 同类字符：前小后大 “A”光盘 软盘 （ 1） U 盘：（基于 口） 1点：体积小、即插即用、携带方便。 （ 2）移动硬盘：（基于 口） 204060 特点：体积小、重量轻、携带方便。 （ 3）存储卡： 使用于数码产品（数码相机和 的存储设备。 四、输入设备 标、键盘、光笔、扫描仪。 要有机械式和光电式。 按外形分：两键鼠标、三键鼠标、滚轴鼠标、感应鼠标。 微机必备的输 入设备之一。 分类：机械式按键和电容式按键。 常用键： ：大小写转换键 ：换挡键 ：回车键 ：退格键 ：空格键 /：不能单独使用，需与其他键配合使用。 五、输出设备 示器、打印机、绘图仪、音响等。 称监视器。显示系统由显示器和显卡构成。 显示器： 示器：微机常用 示器：笔记本常用、轻、薄、耗电少、无辐 射。 显卡： 击打式：针式 非击打式：喷墨式、激光式。 盘、鼠标、显示器。 第三节 计算机网络 【本节要点】 计算机网络基本知识 计算机网络设备和网络协议 构建 等网 互联网简介 一、计算机网络基本知识 （一）计算机网络概念 计算机网络是现代计算机技术与通信技术相结合的产物，它是以硬件资源、软件资源和信息资源共享以及信息传递为目的， 在统一的网络协议控制下，将地理位置分散的许多独立的计算机系统连接在一起所形成的网络。 1969 年，美国， 。 （ 1）资源共享（最重要的功能，包括硬件资源、软件资源和数据资源） （ 2）均衡负荷，相互协作 （ 3）对分散对象实时集中控制与管理 （ 4）综合信息服务功能 （ 5）提高系统的可靠性和可用性 （二）计算机网络分类 要） 1）局域网（ 几公里以内，单位内部或建筑物内） 2）广域网（ 数十公里以 上，覆盖整个城市、国家等） 3）城域网（ 一个城市） 要） 1）总线型 2）星型 3）环型 4）网状型 计算机网络按通信介质分类，可分为双绞线网、同轴电缆、光纤网和无线网等。 计算机网络按信号频带占用方式分类，可分为基带网和宽带网等类型。 根据对网络组建和管理的部门和单位不同，常将计算机网络分为公用网和专用网等。 二、计算机网络设备和网络协议 （一）网络设备（重要） 1）网络服务器 是为网络用户提供特定服务的计算机设备。 分为：文件服务器和打印服务器 2）网卡（网络接口卡或 ） 物理层和数据链路层工作 1）中继器 物理层上运作 2）集线器（ 集线器（又称 为一个集中设备，将各个客户机通过单一连接的方式连接到局域网上，一个集线器有多个端口用于直接连接客户机，另有一个或数个端口用于连接集线器到网络干线或其他有源网络部件。 1）网桥 连接两个不同类型的局域网 数据链路层上运作 2）网关 连接局域网和广域网，广域网和广域网。 型的任意一层工作 连接两个以上同类型的网络 网络层上运作 1）同轴电缆与双绞线 同轴电缆：粗缆、细缆 双绞线：既能传输模拟信号，也能传输数字信号。 2）光纤 主要用于广域网 3）无线介质 红外线、激光、微波 使用最广泛的无线网络，抗干扰性最强。 （二）网络协议（重要） 网络协议即网络中（包括互联 网）传递、管理信息的一些规范。计算机之间的相互通信需要共同遵守一定的规则，这些规则就称为网络协议。 址及域名（重要） （ 1） 址的概念 2位二进制地址。 （ 2） 址的构成 址通常以圆点（半角句号）分隔的 4 个十进制数字表示，十进制数的范围是 0 255。 例： 3） 址的分类 A， B， C， D， E 五类 A 类 址主要为大型网络而设计的，它的最高位是 0，网络 地址长度为 7 个二进制位。在一个 A 类网络中，所有相连网络主机前 8 位二进制数均相同，而主机地址则通过不同的后24 位二进制数来表示。 B 类网络的最高位为 10，它用前 16 个二进制数表示网络地址，主机地址则用了后 16个二进制数位。 C 类网络的高位为 110，它用前 24 个二进制数表示网络地址，主机地址则用了后 8 位二进制数位。 （ 4）域名 域名一种字符形式的地址，方便记忆。 一般形式： 主机名 类别型域名 级域名） 例： 级域名通常以地理 位置划分，表明主机所在的国家和地区。 常见： 表中国。 别型域名通常说明所属的组织类型。 常见： 应关系： 网络中的每台计算机都有一个唯一的 址，但不一定都有一个域名。必须事先在域名系统（ 建立某个 址所对应的域名。网络系统只识别 址，当输入域名时，由网络中的域名系统将域名转换成 址，按地址找到主机并实现访问。 P 协议 （ 1）传输控制协议 /互连网络协议 （ 2） 基础协议 （ 3）使用 址 议 （ 1）网际包交换 /顺序包交换 （ 2）局域网的基础协议 （ 3）使用网卡的物理地址 议 特别适合在 “ 网上邻居 ” 传送数据 三、构建 对等网（一般了解） 四、互联网简介 （一）因特网概述（重要） 因特网即国际互联网，也称 通过通信线路实现相连接的国际性计算机综合网络，它是当今世界上最大的国际性计算机互联网络，是广域网的一种。 网应用 （ 1） 览（ 缩写，称为万维网，也简称为 3W 或 它具有超文本和超链接的特点。 （ 2）电子邮件（ 凡是具有电子邮件地址的 户都可以利用 送或接收邮件。 这些信件可以是纯文本，也可以含有图片、声音、动画，或者是其他程序产生的文件。 （ 3）文件传输（ 文件传输协议（ 最常用的文件传输程序， 文件传输分为 上载（ 下载（ 种方式。 （ 4）远程登录（ （ 5）全球新闻组（ （ 6）电子公告板（ （二） 览器简介 点） 1）使用网络服务器收发电子邮件 2）使用 发电子邮件（重点） 第四节 计算机安全与维护 【本节要点】 计算机的一般维护 计算机常见故障及其检测 计算机安全 计算机病毒 计算机安全防护基础知 识 一、计算机的一般维护 （一般了解） （一）硬维护 1 计算机的工作环境 1）适宜的温度和温度。（ 20 25 ） 2）无粉尘污染。 3）电源电压稳定。 4）无震动冲动。 5）静电干扰小。 （二）软维护 二、计算机常见故障及检测（一般了解） （一）常见故障 1）接触不良的故障 2）未正确设置参数 3）硬件本身故障 1）未安装驱动程序 2）病毒引起故障 （二）常见故障检测方法 三、计算机安全 （一般了解） （一）计算机安全的定义 （二）信息安全的基本要求 （三）计算机安全隐患及对策 1）系统故障风险 2）内部人员道德风险 3）系统关联方道德风险 4）社会道德风险 5）计算机病毒（最重要） 1）不断完善计算机安全立法 2）不断创新计算机安全技术 防火墙技术、信息加密技术等 3）不断加强计算机系统内部控制与管理 四、计算机病毒（重点） （一）计算机病毒定义及发展史 定义：计算机病毒是一种人为蓄意编制的能够入侵计算机系统并可导致计算机系统故障的具有自我复制能力的计算机程序。 （二）计算机病毒病毒结构、特征及分类 （ 1） 引导模块 （ 2）传染模块 （ 3） 干扰破坏模块 （ 1）感染性 （ 2）寄生性 （ 3）破坏性 （ 4）隐蔽性 （ 5）潜伏性 （ 1）按其破坏程度划分 1）良性病毒 2）恶性病毒 （ 2）按其寄生方式划分 1）操作系统型病毒 2）外壳型病毒 3）入侵型病毒 4）混合型病毒 5）电子邮件病毒 6）宏病毒（ 档） （三）计算机病毒病毒发现与检测 （四）计算机病毒病毒清除与预防 （ 1）方法： 1）杀毒软件（ 星，金山毒霸） 局限性： 新病毒的出现无法检测，定期升级 2）最彻底的清除方法：格式化 管理层面、技术层面 （五）网络病毒与黑客攻击 五、计算机安全防护基础知识 【本章习题讲解】 一、单选题 ）。 答疑编号 1669020301 正确答案 B ）年在美国研制成功。 答疑编号 1669020302 正确答案 A 动地完成（ ）的电子设备。 答疑编号 1669020303 正确答案 C ）。 存储器 答疑编号 1669020304 正确答案 D 户可用的内存容量通常是指（ ）。 容量 容量 容量 容量 答疑编号 1669020305 正确答案 A ）。 答疑编号 1669020306 正确答案 C 内容由生产厂家事先写好的是（ ）。 答疑编号 1669020307 正确答案 C 于计算机输出设备的是（ ）。 答疑编号 1669020308 正确答案 C ）。 答疑编号 1669020309 正确答案 D ）方面的计算机应用。 答疑编号 1669020310 正确答案 B 1准确含义是（ ）字节。 00 24 48 答疑编号 1669020311 正确答案 B 工、处理和传递的数据是采用（ ）。 答疑编号 1669020312 正确答案 C 说法正确的是（ ）。 电后，信息丢失 内存储器