中原全程营销顾问服务合同终金燕改.doc

全程营销顾问服务合同甲 方： 南昌金燕国际温泉度假有限公司公司地址： 联系电话：83505097/83505099传真号码：610 邮政编码： 乙 方： 江西中原地产经纪有限公司 公司地址： 江西省南昌市广场南路205号恒茂国际华城16栋B单元1301室联系电话传真号码：邮政编码： 330000 甲乙双方经友好协商，根据平等自愿、诚实信用的原则，根据中华人民共和国合同法与中华人民共和国广告法及其他法律、法规，就乙方接受甲方委托负责“金燕国际温泉城”项目营销顾问服务事宜，达成如下合同：一、合作服务内容乙方的服务内容主要包括（但不限于）：金燕国际温泉城项目整体营销、运营策略。金燕国际温泉城项目媒介策略、广告推广策略。金燕国际温泉城VI系统策略方案建议及广告创意设计建议。金燕国际温泉城商业运营策略及招商策略。金燕国际温泉城项目事件、公关、促销活动策划。金燕国际温泉城销售管理建议（不参与销售管理）。协助甲方进行广告推广公司工作的管理。（具体内容详见本合同附件一）二、委托范围及期限、特别说明委托服务期限： 2012年 4 月 1 日至 2013 年 3 月 31 日服务范围：全程营销顾问委托方式：独家服务期限： 2012 年 4 月 1 日至 2013 年 3 月 31 日，合同期为12个月。期限届满前一个月，甲乙双方可就续签合同及具体条款进行协商。三、服务区分及付款方式1、服务取费营销策略服务费：根据甲乙双方协商一致，月服务费（大写） 万元整（每月基本服务费占80%，计 万元整；绩效服务费占20%，计 万元整。）。注：以上费用不包括可能涉及到的特别公关活动、促销活动、媒体广告购买费、印刷品设计项目的菲林费与印刷费，以及其他各类广告的制作费用。该费用为乙方发生的所有相关费用（不含乙方因甲方要求为项目服务产生的差旅费）且均已含税金，涉及所有税费由乙方自行承担，乙方须向甲方提供税务局认可的全额发票。省外销售代理：甲方授权乙方在江西省以外的区域进行项目产品销售，费用按照乙方实际产生的省外销售总额的1 %进行结算，甲方为乙方提供宣传资料及项目现场支持，省外销售人员工资及其他相关费用由乙方自行承担，相关的客户接送及食宿产生费用在销售提成中扣除；2、付款（1）合同签定，乙方向甲方提交正式的税务发票后七天内，甲方向乙方先期支付首期一个月基本服务费，即人民币（大写）万元整（￥元整），乙方全面启动相关服务工作。基本月服务费按月支付，即服务满一个月，次月1日乙方向甲方提交上月基本服务费正式税务发票，甲方于每月10日前支付乙方上月的基本服务费。 绩效服务费在扣除应扣罚款后按季度发放（执行细则见附件三），一律以转账形式支付。（2）省外销售提成费用的支付方式为：按照乙方产生的有效省外销售总额的1%计算，按月结算。结算条件为：一次性付款的需全款到位；按揭付款的银行贷款到位。销售提成统计由乙方在每月1日前提交上月提成统计表，在甲方核对无误后与基本服务费同期支付。乙方帐号：14-315201040006573开户行：中国农业银行南昌象南广场支行开户名：江西中原地产经纪有限公司四、服务方式为服务金燕国际温泉城项目，乙方实行项目小组工作制，小组的组成由乙方负责，报甲方确认，所有费用由乙方自行承担，该小组主要成员未经甲方同意，不得擅自更改，否则视为违约。（项目服务小组名单详见附件金燕国际温泉城项目营销顾问服务小组乙方实行驻场服务，驻场人员如下：姓名职位驻场时间龚绍华策划经理根据甲方要求，周一至周六，作息时间同甲方营销部邹鹿莹专案策划师根据甲方要求，周一至周六，作息时间同甲方营销部 乙方驻场人员专业水平应符合甲方要求。合作期间，甲乙双方形成例会制度，时间为每周五下午2点钟开始，如有变动以甲方另行确认通知时间为准，例会要求乙方项目组主要工作人员、驻场工作人员及甲方要求的其他工作人员参加，不得缺席，如因特殊原因实在不能到场的，需提前一天告之甲方。五、甲方权利与义务1、甲方有权对乙方提交的方案提出修改意见，并要求乙方修正。乙方提交策划作品及工作成果必须严格按照甲方要求时间提交，乙方所有即将执行的策略文本、市场报告资料等，只有经过甲方对接人及营销部负责人签字确认后，方可执行。2、合同履行期间，甲方如对乙方项目小组人员不满意，有权提出更换，直至双方认可为止。3、在合同履行期间，甲方自行决定制作商及供应商，如媒体、印刷公司、制作公司等。须乙方代理的，由双方协商办理。4、乙方完成的所有方案，经甲方签字认可并付清应付款项后，相关知识产权归甲方所有。5、为提高工作效率，甲方与乙方第一对接人为_。6、在合同履行期间，可根据乙方要求提供与本项目相关的文字、图片资料。7、在合同履行期间，甲方应确保乙方为“金燕国际温泉城”项目营销顾问唯一服务商，不再将此工作委托给第三方。8、在合同履行期间，甲方须按合同约定期限及时支付款项，以便乙方顺利开展工作。9、由于甲方工作需要须乙方配合出差或指定乙方单方出差所产生费用由甲方全额承担。六、乙方权利与义务1、合同履行期间，乙方与甲方第一对接人为 杨郑州。2、乙方必须按照合同要求的驻场人员及人数驻场，不得随意更换驻场人员，实在需要更换的，需告知甲方并经甲方书面同意。除以上人员，乙方工作小组其余人员不驻项目现场，但应甲方要求，需积极配合，对项目风格、工程进度、销售进度的把握要及时。3、合同履行期间，乙方将根据甲方提出的意见和要求，及时作出调整、修改，直至双方认可为止。乙方提交的所有方案须得到甲方的签字确认后，方可执行；如未得到甲方确认，相关责任由乙方承担。4、在合同履行期间，乙方应与甲方进行及时、充分的沟通，参加双方约定的工作沟通协调例会，提前一周向甲方提交下个月的工作计划表，并按计划提供方案，并推进服务工作。5、乙方提交方案必须先审核、校对、打印并由项目总监签字认可，以直接送达的形式与甲方沟通。6、合作期间乙方在甲方对外宣传资料上享有署名权。7、合作期间乙方协助甲方对广告推广合作单位进行管理。8、按甲方要求参加各种方案论证会并及时提供客观意见及建议。9、乙方在进行省外销售之前，必须提前拟定详细的省外销售业务指导手册，界定操作方式、工作程序、注意事项、纪律条款、和现场的无缝衔接方案等详细细节，书面报甲方签字确认后，严格执行。10、乙方在省外销售过程中，营销推广、销售活动必须受甲方监管，销售口径等需与项目现场售楼处一致，不得出现私自夸大、承诺及其他违反行业道德的行为，并对自己的行为负法律责任。11、乙方在省外销售过程中，相关营销推广动作及销售动作执行前，需以书面文件形式报甲方审批后方可执行，否则，由于乙方单方面进行相关动作，产生对项目不好的负面影响及法律纠纷，甲方依法追究乙方的法律责任。七、知识产权及相关在先权利1、合同期内乙方针对金燕国际温泉城项目完成的所有作品和工作成果，在甲方支付对应的合作价款后，其相关知识产权归甲方。在相关知识产权归甲方后，乙方有权在告知甲方后，用相关作品参与公益、行业或媒介所组织的竞赛评比活动，但不得用于除此之外的其他任何目的。2、乙方对提供的所有涉及知识产权文件（图片、照片、文字等），应保证其原创性和为履行本合同而使用的合法性，如乙方提供的文件违反有关法律规定，侵犯知识产权，甲方有权单方面终止该合同的履行，如乙方给甲方造成损失的，由乙方承担一切责任并赔偿损失。3、乙方保证为甲方所提供的一切服务不会侵犯任何第三人的任何合法权利，包括但不限包括肖像权、名誉权等。若有上述事由发生或按甲方合理判断可能侵犯第三人合法权利的，乙方应负责解决并承担一切责任。八、保密条款1、项目服务过程中，涉及甲方公司和项目的商业机密，乙方负有保密义务，不得向外界泄漏。乙方因自身宣传之需而采用甲方资料（含图片、文字等）的，须事先征得甲方同意。2、合作期间，双方都不得传播对对方不利、不友好的言论。3、如乙方违反保密条款中的项目，甲方有权单方面终止该合同的履行，并可要求乙方支付10万元的违约金。九、违约和解约条款1、经双方约定，双方当事人中一方未按本合同第三、四、五、六、七、八条条款规定之情形履约，致使合同履行推迟、履行不符合约定或其他违约情形而给对方造成损失的，守约方可单方面终止该合同的履行并可要求违约方应承担所有损害责任。2、非因法律规定或本合同约定的情形，甲乙双方均不得擅自提前解除本合同。服务期未满，但双方协商后一致同意解除合同的，可以解约。若甲乙双方任何一方单方面提出解除合同，提出解除合同方必须赔偿另一方人民币10万元损失。3、服务期限届满，本合同自动终止，但第八条、第九条和第十一条不终止。4、本合同终止后，乙方应于5日内返还甲方所有相关资料。不能返还的，应予以销毁。5、在双方的合作中，若出现沟通困难或乙方难以达到甲方要求导致工作无法顺利开展双方可友好协商终止合同。十、不可抗力和免责条款1、不可抗力事件是指本合同签署后发生的、本合同签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件，包括政府行为、自然灾害（如地震）、恶劣天气（如台风）、战争、恐怖行为、暴力事件或其它不可抗拒的事件，而引起项目进度的延误。2、因不可抗力产生的合同履行暂停、延迟，双方均不承担违约责任。3、发生不可抗力事件时，知情方应及时通知另一方，双方应合理的作出努力，克服不可抗力事件，减轻其影响，同时双方应立即协商，决定将合同延期执行或者解除合同。十一、其他事项 1、本合同项下的附件，为本合同不可分离的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2、争议解决方式：双方当事人因实际工作与合同内容冲突引起的争议，应本着互谅互让的精神协商解决。协商无果的，双方向甲方所在地人民法院提起诉讼。3、本合同正本一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有同等法律效力，经双方授权签署、加盖公章后即行生效，本合同中未尽事宜，以补充合同的形式确定。甲乙双方申明：签署本合约前，均已阅读及明白本合约及其附件所列条款之规定，并同意受其约束。甲方：南昌金燕国际温泉度假有限公司 乙方：江西中原地产经纪有限公司甲方代表签名： 乙方代表签名：盖章： 盖章： 日期：2012年 月 日 日期：2012年 月 日附件一：金燕国际温泉城项目全程营销顾问内容序号时间提交成果主要工作内容13月温泉文化展示厅相关方案关于温泉历史、文化、案例的演绎形式和内容2售楼处沙盘模型制作方案关于总规模型和区域模型的制作比例、尺度和细节表现进行建议3影视宣传片内容方案关于售楼处影视厅90s、3min、5min的影视短片内容的建议4公寓产品交楼标准方案对酒店式公寓和普通公寓的装修标准提供合理化建议5项目外展场选址方案对项目在市区的外展场选址提供方案6项目整体营销策略案以项目的市场定位和产品定位为基础，制定项目的整体营销策略，并根据整体营销策略，同时结合项目的开展状况，制定分阶段的营销策划报告。7月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布84月项目卖点整合对项目卖点进行提炼并整合9项目年度推广策略及计划依据项目的整体策略案，根据市场变化，制定整体推广策略，包括媒体投放计划和活动方案等。10公寓产品未来经营模式方案对项目的公寓产品的经营模式进行探讨，并结合项目和开发商自身情况，提出合理化建议11外展场整体布置及合作单位方案对已经确定的外展场，提供专业化的布置建议，以及专业的布展公司供甲方选择12项目形象网站内容方案项目的网站的主要表现形式、内容和后台维护支持等建议13项目户外广告方案关于户外广告资源的搜集、比价和综合方案14月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布155月项目推广合作媒体方案对项目推广的媒体选择和合理化利用进行建议16项目销售物料计划涉及项目销售使用的所有物料的设计、定稿和制作中的一系列跟进工作17项目微博营销计划关于项目微博的启动、推广、维护的全面铺排18项目样板房设计方案对样板房风格设计提供专业化的方案19项目看楼通道展示方案结合项目的施工节点和现状，规划客户的看楼动线和包装方案。20月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布216月销售团队组建和培训方案销售团队的架构、招聘和组建；置业顾问的房地产基础知识，销售礼仪，销售技巧等培训内容22项目导示系统方案对社区外围导示系统和售楼处导示系统以及样板段导示系统进行建议23售楼处看房车包装方案对看楼车包装提供包装方案24月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布257月项目拓客方案针对项目目标客群的不同来源、不同层次、不同生活方式，提供行之有效的拓客方案26项目企业渗透及团购方案本案应大力进行企业渗透，发展大企业客户，进行有效的团购洽谈，实现项目快销和热销。27项目蓄客方案对于项目的蓄客目标、方法、计划、策略进行详尽阐述28营销中心开发活动方案营销中心开放当天举行的活动方案29项目初步价格策略方案结合营销中心开放，提前制作初步价格策略，包括业务员销售信息口径释放30月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布318月蓄客期营销活动排布及方案在蓄客阶段，针对项目将要举行的活动，包括邀请的客户对象以及销售人员和物料准备，进行周密准备。32周认筹客户统计和分析对每周认筹客户进行数据统计和分析，并且对下周认筹工作提供指导意见33月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布349月周认筹客户统计和分析对每周认筹客户进行数据统计和分析，并且对下周认筹工作提供指导意见35项目出货推盘方案根据市场现状和客户积累，同时结合甲方的工程开发节奏，进行上市房源的计划模拟。36项目深度价格策略方案根据市场现状，客户积累和项目产品，确定标杆产品，现金流产品和利润产品等不同产品线，然后再根据细节产品的朝向，户型，景观，楼层等系数，制定一房一价表。37项目开盘方案开盘当天的销售流程，人员组织，相关单位的配合调度和危机处理等细节方案方案，保证开盘的成功。38月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布3910月热销期营销活动排布及方案在热销阶段，针对项目将要举行的活动，包括邀请的客户对象以及销售人员和物料准备，进行周密准备。40节假日促销活动方案关于重要节假日的项目特定房源的促销方案41成交客户统计分析对于已成交客户进行深度统计分析42月度营销工作总结及计划对上一个月工作进行梳理和总结，并对下一个月工作进行计划和排布附件二：金燕国际温泉城项目营销顾问服务小组项目总负责徐平辉负责项目全程把控管理项目总监杨郑州负责项目现场执行及团队管理项目经理龚绍华负责项目阶段方案的提交执行，营销策划方案的撰策划师邹鹿莹项目现场策划执行对接，广告公司管理对接及协助市场调研市场分析师刘秋良负责区域市场分析整体把控，区域市场研究、负责市场调研及分析客服经理万芸负责日常甲乙双方工作衔接与沟通专家人员名单 项目总顾问舒小清负责项目全盘把控指导项目投资顾问王淑华负责项目投资类产品营销建议项目商业营销顾问潘松负责项目商业部分运营及营销建议附件三：金燕国际温泉城项目营销顾问服务细节要求及考核办法一、细节约定1、驻场时间为：每周一至周六，作息时间和甲方营销部作息时间相同。2、驻场人员请假，需向甲方提交书面请假条，由甲方营销部存档。3、驻场人员需严格按照合同约定的人员、职位、驻场时间执行。4、所有稿件的提交时间以截止日期当天上午09：00为界。5、市场部每周星期一向甲方提交南昌市房地产市场报告，市场报告内容包含但不仅包含：成交总备案数据、当周备案数据、户型面积情况、加推价格（表价，折后实际成交价）、竞争项目预计动态、区域土地市场动态、在建项目工程进度、区域规划动态、区域市政配套动态、国内及当地即时政策动态、经济环境动态、观点分析、市场走势预测等。保证数据的及时性及准确性。6、每月23日提交下个月度媒体策略和媒体推广费用计划。7、每月25日提交下月度工作计划。8、甲方以任务单的形式向乙方传达每周工作内容及完成时间，经甲乙双方对接人签字并存档，乙方必须严格按照指定时间完成。9、合作期内双方形成周例会制度，例会时间定为每周五下午2点钟，如有变动，以甲方另行通知的时间为准，乙方驻场工作人员及甲方要求乙方服务组中的其他人员参加的，不得缺席，如因特殊原因是在不能参加的，需提前一天告知甲方。二、考核办法乙方在服务过程中必须做到：主动性、准确性和及时性三个基本原则。对乙方的工作从以下几个方面进行考核：1、策略-策略的及时性、准时性及准确性2、市场-市场反应速度、数据准确性、及