现代人力资源管理发展述论

作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 1 现代人力资源管理发展述论 单位：安宁函都教育（咨询） 作者：李荣华 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 【 内容摘要 】： 当今时代，是一个快速变革的时代。随着知识性工作的持续增加，不断创新现代人力资源管理的内容。从全球到中国，现代人力资源管理都经历了一个漫长而崎岖的发展历程。研究现代人力资源管理的发展，对企业人力资源体系的发展与变革具有重要的借鉴和启发意义。 【 关 键 词 】： 人力资源管理 人事管理 变革与发展 前言 我编写现代 人力资源管理发展 述论 就是要让更多的人了解现代人力资源管理，了解人事管理与现代人力资源管理的本质区别。希望英明的企业家能够把现代人力资源管理作为企业的战略来看待。广大读者特别需要注意的是在本文中我提出了具有中国特色的现代人力资源管理模式 -“人力资源行政管理”模式。我预测此模式在中国大地上 20 年之内定会处于领先地位，望能引起广大企业家的重视。 我虽然经过刻苦学习和大量实践对现代人力资源管理有着一定研究，但是学无止境我绝不敢在广大前辈面前班门弄斧。我编写此文作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 2 望各位前辈能指点一二，我一定欣然接受。 人事管理阶段。 19 世纪，工业 革命的爆发导致大机器生产方式的产生，随着生产力水平和劳动专业化水平的提高，工厂雇佣了大量的劳动力，这需要有人处理组织中涉及与人有关的一系列事物和活动，于是，出现了专门的管理人员，主要负责对员工的生产进行监督和对与员工有关的事务进行管理。 这一时期我把它归总为人事管理预备阶段。 第一次工业革命促进了英国资本主义的大发展，也带来了劳动关系的深刻变化。 1912 年在波士顿召开的“雇佣经理联合会”成立大会上，明确提出了“雇员管理”概念，劳资谈判，劳工关系等问题逐渐提到了议事日程上，雇员管理也作为公司的日常工作。技术的剧 烈变革、组织的增长、工会的兴起、政府对工人的关心和干预，导致了人事部门的发展。 l9 世纪末到 2O 世纪初，人事管理作为一种管理活动而正式进入企业的管理活动范畴。这一时期一般被看作现代人事管理的开端。 美国全国性工会运动的兴起带来了劳动关系的第二次重大变化，当时的劳动关系被认为是二元关系，即劳动关系中资本家和工人的关系是对立的关系。这一时期，人事管理主要是强调劳动经济学的重要性，重视劳工关系和劳动立法，形成了从“经济人”跃至“社会人”的科学管理思想。梅奥 1933 出版的工业文明中的人性问题一书，首次提出了人际关 系学说，使行为科学迅速发展。当时，在西方资本主义国家的大部分企业中，人事工作的典型职责包括对新员工的招聘作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 3 和录用、职前上岗培训、人事档案管理，以及制定公司效益计划及福利上的琐事。 这一时期我称之为人事管理条件成熟期。 20 世纪 60 年代到 70 年代是人事管理获得大发展的时期。当时，美国许多大学开设了人事管理方面的专业，人事管理专业化程度提高 ,这一时期，美国先后颁布了一系列法规，对劳动就业状况和企业用工方式产生了很大影响。这一时期发展的一大批经典理论如：弗雷德里克赫茨伯格的双因素激励理论，埃德温洛克的目标设置理论等 为人事管理做出了重大的理论贡献，使人事管理在实施过程中更注重人的心理需求，考虑客观环境对人的影响，重视人在组织中的作用，人的智力开发，人的素质的提高，人与人之间的协调和人力的合理配置，从而，逐渐使人事管理从一般事务性管理向系统化程序化管理方向发展。 这一时期标志着人事管理达到了成熟阶段，这也是人事管理向人力资源管理转化的初始阶段。 传统 人力资源管理 阶段 “人力资源”一词是由当代著名的管理学家彼得德鲁克 (Peter F Drucker)于 1954 年在管理的实践一书中提出的。德鲁克认为人力资源拥有当前其他资 源所没有的素质。即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”。 也就是把人 作为一种 可再生、可被开发的 资源 来看待，这也是现代人力资源的核心之一。同时 专门的人力资源部门在企业 中开始 出现，来 做一些 诸如招聘、培训、考核等具有一定技术含量的服务，并开始关注员工个人绩效的管理。 20 世纪 60 年代 左右 人们开始将雇员称作组织的“人力资源”，作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 4 这种思维方式的变化使人事管理逐步演变成人力资源管理。 随着经济的发展， 实践 证明 人事管理 慢慢不适应企业发展， 逐步让位给人力资源管理，并出现了“以人为本” 的人力资源管理理论。这一时期人力资源管理的 重心是“人本”。 现代 人力资源管理 阶段 2O 世纪 8O 年代中后期， 现代 人力资源管理渐渐产生 。 随着管理实践和理论的发展，人们开始以系统的、动态的、权变的观点，对人力资源管理进行广泛和深入的 研究。通过研究和实践给予了现代 人力资源管理独特的地位 ：从 开发的角度出发为提高企业经营效益服务。这一时期人力资源管理的重心是“人本”与“开发”这标志着现代 人力资源管理 正式开始。 我国的 人力资源管理 我国人事管理思想源远流长。 中国具有五千年文明史，在古代文化典籍之中蕴藏着丰富的有关人事管理的思想，对有关人才的重要性、如何选拔人才、 如何用好人才等方面都有过精辟的论述。 例如：唐太宗的名言“为政之要，惟在得人”康熙更是将人才提到治国的首要位置 ， 认为：“政治之道，首重人才” ； 汉王王符指出：“德不称其任，其祸必酷，能不称其位，其殃必大” ； 诸葛亮曾说过：“古之善将者 .， .将能如此，所向必捷矣 ”； 宋代政治家王安石指出：“一人之身，才有长短，取其长则不问其短” 等。 鸦片战争之后 ， 中国的人事管理具有两个基本特点，一是带有浓厚的封建色彩 ； 二是学习引进西方资本主义国家的科学管理方法。 作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 5 建国以来，我国人力资源管理的发展可分为两大阶段： 1949 年至 1977 年间，我国实行的是计划经济，对人员的管理基本上是属于人事管理 。 1977 年以来，我国进行改革开放，对传统的人事管理也进行了不断地改革，逐渐形成了我国 基础的 人力资源管理模式。 21 世纪以后形成了我国特色的人力资源管理。结合我国经济结构整合世界资源， 管理更加规范、内容更加丰富、方法更加科学。员工的招聘、选择、考核、培训、奖励、晋升等 都得到全面发展。我国部分公司的行政部和 人事部 形成了“分开 .合并”独特现象 设置“人力资源行政部”的公司部门 既管行政又管人力资源。实践证明我国 公司这样独特的人力资源管理非常实用，比西方国家单纯的人力资源管理更有生命力。 人力资源管理的 很大 职责 是 对人 的 能力 进行 开发 ，但是并不代表不对员工进行 行政管理。 如果一味的只进行开发而忽略管理这是非常不明智的。开发的前提是管理，而管理的基础是人本。“人本”、“管理”与“开发”缺一不可，我认为 现代人力资源管理的 工作重心 是 “人本”、“管理”与“开发”。我提倡我国的“人力资源行政管理”模式，要把权利放给人力资源部门，让此部门有充足的权利去对人进行开发。放权其实也是一种人本思想。 我国 人力资源管理 起步稍晚，但是发展势头良 好。 现在，越来越多的企业已经认识到“企业的成败最终归结为企业中的人”。 现代人力资源管理发展中碰到的难题。 目前有些企业仍然把“人力资源管理”和“人事管理”相混淆，作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 6 仅行使考勤、奖惩、发工资等传统职能，没有将管理职能转化到人力资源的开发与培养上来，没有制定企业人才中长期发展计划，也没有有效的员工培训机制，更没有员工职业生涯规划，有的企业甚至没有设立人力资源管理部门。 真正的企业家必须从根本战略上重视人力资源管理，从长远发展上支持人力资源工作的推行。只有公司的领导者真正意识到“以人为本” 、“开发并进”、“重视管 理”的思想， 人力资源管理才可能迅速走上正轨。 部分管理者认为 人力资源工作的贡献度低 ， 对企业经营业绩没有太大 贡献。许多企业认为人力资源部门在企业中处于辅助位置，而生产部门、营销部门、财务部门才是企业创造价值的来源。其实企业创造价值都必须依靠 员工 的有效工作才能最好地完成 ，而员工 的有效工作 当然离不开人力资源管理。 一个好的市场推广活动也许在短时期内可以显著增加企业利润 ， 但若缺乏一支高素质的营销队伍 ，要进行 长期稳定的市场拓展是无法想象的。所以，有效的人力资源管理不仅使企业目前的业绩得以保持 ， 更重要的是推动企业长期稳定 地成长。 人们对人力资源管理缺乏系统的理解，造成 了一个显著地 误解 ：人力资源管理只是人力资源部门的职责 。 实现对全体员工的价值开发是人力资源工作的目的 ， 只要有员工存在之处、人力资源管理就应该延伸至那里，整个企业实际上就是一个大人力资源系统。 我提倡 提倡“ 所有部门经理都应是人力资源经理 ” 这样的观念 。 因为部门经理对下属负有招聘、考评、开发、激励等职责 ， 人力资源工作要想切实有作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 7 效，没有各职能部门的执行、配合是不可能实现的。 随着知识经济时代的来临，人力资源管理已成为企业管理中具有决定意义的因素。现代企业人力资源管理者不仅 仅是人事管理专家，更重要的是企业战略制定的参与者、变革的推动者、员工的激励者 ，应 做到 未雨绸缪 。 由传统的人事管理向现代人力资源管理的转变是企业管理制度的重大变革，也是必然趋势。人力资源管理的重心 需要不断充实。 人事管理向现代人力资源管理转变的必然性 人事管理 (Personnel Management)主要包括人事档案管理 ,人员的进出、工资、晋升、职务升降、岗位变动以及奖惩等工作，其管理的目的是“控制人”，多属于战术性和行政性的日常工作。这些工作全部是一些企业日常管理工作，不能从本质上对企业的核心价值产生影响 。 现代人力资源管理 (Human Resource Management)主要内容是人本、管理与开发，其内涵就是通过一定手段 ,调动人的积极性 ,发挥人的创造力 ,把人力资源由潜能转变为财富。它远远超出了人事管理范畴，通过人力开发能从本质上对企业的核心价值产生影响。 马克思指出生产活动是人类最基本的活动。从事生产和经济活动必须具有两方面要素 ,一是拥有一定数量的劳动者 ;二是拥有一定的设备工具。需要使两者结合才能形成生产力。在社会生产劳动中 ,物是“死”的 ,是被动因素 ;而人是活动的因素 ,是主动因素。 21世纪是社会生产 力高度发展和科学技术飞速前进的时代 ,人的作者李荣华 .现代人力资源管理理论学者 作者网站： www.xLjy1.icoc.cc 8 因素越来越为人们所重视。企业竞争归根结底是人才的竞争，在未来的竞争中 ,企业要想通过保持自身的核心竞争能力而获续发展的优势就必须发挥人力资源优势 ,而人力资源的发挥就要求管理者应跳出人事管理的误区 ,树立现代人力资源开发与管理的理念。 结束语 我通过学习、实践和研究发现 这些年我国的人力资源管理开始被人们重视，但它的内涵对大多数人来说依然比较模糊，多数人难以把人事管理与人力资源管理区分清楚。人力资源管理取代劳动人事管理，不只是名称的简单更换，它包含着从理论内容到方法运用的巨 大改变。只有变革传统的劳动人事管理，才能有效的发挥人才资源的潜能和优势。 我编写现代 人力资源管理发展 述论这一论文就是要让更多的人了解现代人力资源管理，了解人事管理与现代人力资源管理的本质区别。希望英明的企业家能够把现代人力资源管理作为企业的战略来看待。 李荣华 2014 年 4