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文档简介
业务员年终工作总结*年 “年终”总结报告转眼间已在公司度过了一年的时间,在春节来临之际,回想自己这一年所走过的路,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在农业部工作的这*个月的时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。以下是本人对*年工作的回顾和总结以及对*年工作的规划:一、*年主要工作情况:三月初至五月底在黑龙江省*县为四个合作社协调安装了*套*设备并配合完成了播种期间的售后服务工作,签订了两套设备的购买合同。在这期间里熟悉了公司的业务流程,并向技术同事学习了*设备安装和调试的方法,对业务和技术的相关工作有了比较深入和具体的认识。在此期间由于对个别客户的背景及信誉情况了解不够深入盲目的安装了设备,导致购买合同迟迟不能签订和回款较为困难的问题。*年*月至*年*月在*地区开展业务工作。拜访了第一师、第四师、第六师、第七师、第八师重点团场的相关领导,协调对*种业、一团、二团、三团、十二团等单位进行设备的试用安装工作,与十二团、北京三通四联科技有限公司签订购机合同,参展*农机展和亚欧博览会布置公司展位和公司产品宣传,并在*为在各团场安装设备的技术人员调配所需货物。在*工作的这八个月的时间里对*的精准农业市场有了一定的了解,自身的工作能力也有所提高。但在拜访客户时机的把握和老客户的回访等方面还有很多欠缺。二、对于公司和产品的建议:由于农业部的工作特点,我们业务员一年里的大多时间都在各个农场或兵团里奔走,回到公司的机会和时间较少,希望公司可以及时的将一些新产品和新技术的学习资料提供给我们,以便我们学习充电。目前*的稳定性正逐渐提高,但是安装和调试所花费的时间较长,且技术人员要耗费大量的精力和体力,去年技术的同事已统计安装常见车型所需的配件型号,建议根据这些常见车型编写相应的安装调试说明,这样在有大批量采购时,用户可以拿着相应车型的安装说明书在技术人员的统一培训后自行安装调试车辆,这样即提高效率又减少劳动强度。三、个人总结经过一年的工作和学习能感到自己在客户拜访、工作协调、学习能力等方面都有了一定的提高。但仍有很多方面还需要去改善和强化:1、拜访客户缺乏主动性跟踪的不是很及时;2、对自动驾驶系统外的其他农业产品学习了解不够深入;3、工作淡季时的时间利用不够充分;为了 2*年能够为公司做出更多的贡献,我会从以上三点切入,进一步提高自身的能力水平。四、*年的工作规划抓住有购买计划的重点团场的同时,继续跟踪之前拜访过的有购买意向的团场。在依托已安装过我们设备的单位对周边的团场进行产品的宣传和推广,增强产品的影响力。因为长期在*出差回上海的机会比较少,
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