区公证处汇报加强窗口单位形象建设汇报材料

区公证处汇报加强窗口单位形象建设汇报材料按照上级有关通知要求，现将XXXX公证处落实全省公证改革会议精神、实施公证延时服务、加强窗口单位形象建设等情况汇报如下：一、基本情况XXXX公证处成立于XXXX年，为正科级全额拨款事业单位，核定专项政法事业编制XXXX名，现有公证人员4XXXX人，其中公证员XXXX名，XXXX名副主任无公证员资格。因公证处主任退休等因素导致XXXX公证处XXXX年被暂停执业，XXXX公证处于XXXX年正式恢复业务，开展工作至今，由一名具有公证员资质的副主任担任负责人。二、全省公证改革推进会议落实情况20XX年XXXX日，全省推进公证工作改革会议在XXXX市召开后，XXXX公证处负责人第一时间将会议精神传达全体公证工作人员，组织公证人员认真学习领会XXXX厅长关于我省推进公证改革工作讲话实质内涵，全体公证人员结合本处实际对公证体制改革进行了大讨论，阐述XXXX公证体制改革的具体意见，摸清了全体公证人员公证体制改革真实想法。20XX年XXXX月XXXX日，市局XXXX局长组织召开了全市公证改革动员会，XXXX公证处三名公证员全部参与了会议，认真学习了司法部关于推进合作制公证机构试点工作的意见、全国公证工作会议文件汇编等文件精神，特别是会后继续学习司法部张军部长在全国公证工作会议上的讲话精神和熊选国副部长在全国公证工作会议上的工作报告，研读省厅XXXX厅长在全省推进公证工作改革会议上的讲话内容和XXXX局长对我市公证改革动员会讲话精神。经过全体公证人员反复斟酌，多次讨论，并对改制后公证处成本进行核算后，一致认为XXXX区虽属于XXXX市油田主产区，但XXXX区人口日益外流、油经济下滑明显，证源偏少，加上公证机构承担社会公益职能呼声越来越高，XXXX公证处人员工资、基本经费支出等成本远远大于实际支出，若一旦转制实施自收自支或合作制，XXXX公证处无法保持基本的运作。XXXX公证处目前仍适合全额拨款的事业单位体制。建议，在全市实现公证资源整合，全市区成立一两家公证处，实施自收自支比较符合实际。三、公证延时服务情况为进一步方便群众，XXXX公证处克服人员少、通勤不便等困难，积极落实市局开展延时服务的通知要求，于20XX年XXXX月XXXX日便在XXXX区人民政府网上进行公示，宣布自20XX年XXXX月XXXX日开始，每周六正常办公，节假日除外。该工作得到了区行政服务中心的认可，经过沟通，XXXX区政务服务中心于XXXX月XXXX日在区政府网站中公布我区延时服务工作单位中将公证处列入，并公示公证延时事项、窗口电话等。针对部分当事人工作日时间紧等实际，XXXX公证处于XXXX月XXXX日已预约办理继承权公证。四、窗口单位形象、行风建设情况XXXX公证处积极引导公证人员转变工作理念，坚持从社会所需、群众所盼入手，结合我区开展的“两学一做”教育常态化、制度化和开展作风整顿活动，不断树立公证良好形象。一是加强窗口形象建设。受区财政制约，XXXX公证处虽办公场所条件较差，但在市局市公协的大力扶持下，按照中公协要求统一的标识，办证软件难题于XXXX年XXXX月份得到了解决，公证信息化建设进一步加强，各项相关标准均及时上墙公示。XXXX公证处从软件入手，公证员统一着装，亲自负责群众来访来电咨询，做到接待热情、解答耐心，让群众感受到办证人员的真挚服务。二是强化公证公益服务。主动为社会群众提供法律咨询、办理法律援助、参与社会公益活动，落实小额继承、银行存款查询等便民服务措施，畅通老残病弱等特殊群体绿色通道，为特困群体免费提供法律援助，年初以来，深入老干部活动中心等开展公证知识宣传活动XXXX次，为节能小区为居民举办“婚姻与继承”专题知识讲座XXXX场，免费为群众解答各类法律咨询XXXX余人次，免费为群众草拟、修改委托书、声明书、合同等各类法律文书XXXX余份，为病患、残疾人、高龄老人等特殊群体提供公证服务XXXX余人次。三是解决群众难点难题。针对高龄老人、急需返程等特殊当事人加班加点提供延时服务XXXX人次，免费为当事人出具银行存款查询函XXXX份，为申请人去我市婚姻登记机关核查婚姻记录XXXX条、利用个人关系委托同行核实XXXX余条，为残疾人等特殊群体免费办理法律援助XXXX件，并第一时