企业培训_融投集团管理者角色认知培训

20121216F 融投集团管理者角色认知培训 刘素红2011年8月 20121216F 学习的目标 强化角色定位提升管理素质明晰自我成长适应组织需求 20121216F 学习的内容 一 领悟领导与管理的含义二 管理者在组织中的角色定位分析三 中层管理者的角色定位 20121216F 一 领悟领导与管理的含义 破冰游戏 在学习中体验管理的含义 20121216F 一 领悟领导与管理的含义 1 何谓有效的管理2 管理者成长的阶梯3 不同发展历程的企业如何进行管理 20121216F 何谓管理者何谓管理 20121216F 管理的内涵 管理是通过配合及带动他人的努力 将工作有效完成的过程 20121216F 有效的管理实践 三种手段并存愿景型风格解决问题的风格以人为本的风格 20121216F 有效的管理是既提供领导又进行管理 领导行为愿景与引导建立团队鼓舞与激励 管理行为计划与预算组织与人员配置控制与解决问题 20121216F 何谓管理者 管理者的两个基本属性 第一 在组织中拥有正式的主管职位而能进行指挥 第二 通过决策等管理工作承担对组织做出贡献的责任 20121216F 2 管理者成长的阶梯 20121216F 管理者的心灵特质 人格特色 正直 负责 热情 会赞美别人心灵能力 负责的是已知的事务 因此面对庞杂的信息时 要有逻辑分析的能力 以及系统观心灵深度 管理是透过别人来完成任务 因此 他要能够设身处地的为别人设想 也就是要进入别人的立场 20121216F 管理者职业成功的条件 个人素质平台支持团队协作 20121216F 成就职业人的五个元素 命运机遇环境 顺势而为 经历与口碑学习 终身学习 20121216F 小游戏 分组分享 20121216F 价值观决定个人行为的标准和道德判断 胜任管理的工作价值观 从 我 到 我们 20121216F 将管理的工作看作是对他人产生价值的一种活动将管理者的价值看作是对他人作出的一种贡献 管理者须具备的基本价值观 主体意识 从 我 到 我们 的转换 20121216F 管理者职场成长的阶梯 公众胜3时间管理 Interdependent互立 公众胜利4 Interdependent依赖 个人胜利 Interdependent独立 有效沟通 求同存异 双赢思维 操之在我 以终为始 1 2 5 6 蓄能更新 7 20121216F 3 不同发展历程的企业如何进行管理 生意阶段追求生存 要素企业阶段追求发展 效率公司阶段发展 合作集团阶段发展 文化 20121216F 企业发展的行程与动力 20121216F 二 管理者在组织中的角色定位分析1 不同层级管理者的角色体验2 不同管理者的角色定位分析 20121216F 1 不同管理者的角色体验游戏体验 20121216F 游戏分享 领导层是如何作出决策的 管理层是如何组织实施的 员工层是如何完成工作的 20121216F 管理者的角色会遇到哪些挑战 哪些因素会影响工作效能 中层主管的角色和工作内涵与高层主管相比有何不同 思考与研讨 20121216F 不同管理者的角色扮演 不要把别人的位置当成自己的位置不要把别人的理解力等同于自己的理解力不要以为自己做了就以为别人明白你做的了 一个人在工作过程中的角色认知是十分重要的 管理者扮演了正确的角色 管理才能顺利完成 20121216F 2 不同管理者的角色定位分析 20121216F 管理的分工和主管角色与职责 基层主管 中层主管 高层主管 业务决定 管理决定 经营决定 事情该怎么做 我们该怎么做 组织该怎么做 业务骨干 20121216F 管理工作所需要的不同技能 技术的技能 人际的技能 概念诊断技能 综合判断 解决问题的能力 使组织产生正向工作态度的能力 理解与激励他人与他人共事的能力 运用特殊知识和经验做好工作的能力 20121216F 三 中层管理者的角色定位1 主管的五种错误角色定位2 中层主管的多重角色分析3 中层管理者应具备的核心能力和行为特质 20121216F 1 中层主管的错误角色定位 20121216F 中层主管的错误角色定位 1 把自己当成群众领袖2 把自己当成一方诸侯3 把自己当成了劳动模范4 把自己当成了小兵一个5 把自己当作公司高层领导 20121216F 2 中层主管的多重角色分析 20121216F 主管人员是组织的核心 上级主管与所属部门 直接与间接指挥人员 本部门或本单位 生产者 管理者的多重角色分析 其他平行单位同仁 辅佐者 协调者 代表人 合作者 创新者 领航者 教练 20121216F 3 中层管理者定位准则与核心能力 201