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文档简介

新华保险挥师南下 今日进入深圳市场临近岁末的深圳金融业,喜迎一员实力干将的加盟位居国内寿险行业三甲行列的新华人寿保险股份有限公司)在深设立的新分支机构,今日宣告隆重开业。新华保险的落户,不仅为深圳推动国内保险创新发展试验区的建设注入新生力量,而且将为深圳市民带来更多个性化的产品选择和高品质的服务体验。新华保险是近期诸多新闻的主角12月15日至16日,新华保险相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,是国内首家以A+H方式同步上市的保险公司。这标志着公司的业务价值、行业地位及资本实力受到投资者的广泛认可。9月5日,一年一度的“中国企业500强”评选结果揭晓,新华保险以去年营业收入930亿元荣膺2010中国企业500强第90名,位居中国服务业企业500强第35名。此前,中央财经大学“保险公司竞争力评价研究”课题组报告中,新华保险位列寿险公司竞争力综合排名第二:其中经营能力排名第一,得分高达130.16分,比排名第二的公司高出33.26分;风险管理能力以232.65分排名第二,比排名第三的公司高出144.21分。近日,在“第四届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险创新大奖评选”中,新华保险荣获“2011年度最具竞争力保险品牌”大奖,“吉祥至尊”、“尊贵人生”、“康健荣尊”、“红双喜盈宝顺”四款产品分别荣获产品大奖,充分展示了公司在产品创新和产品管理方面的实力。透过一系列行业和学界的“风向标”我们不难发现,这家刚刚度过十五岁生日的寿险公司已经从新生险企代表,成功跻身行业第一方阵,其竞争力得到社会各界的高度认可。十五年跨越式发展跻身前三甲如果把目光回溯到更早期,我们看到的是新华保险十五年走过的跨越式发展道路。1996年,在北京亿兴大厦一间简陋的会议室里,新华保险18名创业元老召开第一次筹备会议,确立了以寿险为起家业务的发展思路。此后15年,历经引入外资、机构扩张、业务提升、股权变换、完善公司治理,以及增资扩股、战略转型等一系列大刀阔斧的变革,新华保险从一个勇敢的“追风少年”,转变为稳健规范的“风华之士”从最初总资产约7.7亿元、仅北京一家门店和18名员工,到目前拥有总资产超过3400亿元、机构网点近1500个、销售队伍超过20万人。迄今,新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍及2万余名内勤管理员工。十五年,新华保险实现了从量变到质变的跨越,成长为中国寿险市场的一支中坚力量,连续数年跻身中国企业500强,呈现出持续增长且充满活力的领先寿险公司形象。值得关注的是,2011年初新华保险提出了新的五年战略规划,“以客户为中心”的经营战略更是被提至头等位置予以强调。为推进这一战略的落地实施,该公司与国际知名的管理咨询公司合作,并调集了全公司最优秀的人才,成立“战略实施推进办公室”,将以此为牵引,建立一整套以客户为核心的营销管理、运营流程和服务体系。据悉,借鉴酒店业管理模式,新华保险实施了理赔星级服务模式,目前正在全国各地广泛推广。分析人士认为,此举开保险行业之先河,有助于推动客户服务的规范化、标准化,破解消费者广泛关注的“理赔难”问题。尽管2011年以来,外部经济形势复杂,但新华保险坚持价值成长路线,积极推动业务结构调整,保持了稳健的发展势头。根据保监会网站公开数据,2011年1-10月份,新华保险原保险保费收入达825亿元,市场占有率为10%,巩固了2010年行业三甲的市场地位。价值成长理念引领又快又好发展新华保险的高成长性源于何处?答案很明确:15年专注寿险,成就超越同侪的业绩。熟悉保险业的人都知道,“转方式、调结构、防风险、促发展”十二字方针是近些年来保险监管的主基调。实际上,最近几年寿险公司纷纷主动回归本原,最典型的标志就是做大做强寿险主业。相比之下,新华保险在这方面可谓是先知先觉、先行先得。十五年来,新华保险经受住资本市场高歌猛进、同业险企规模飙升,以及金融混业经营的种种诱惑,心无旁骛地在寿险领域深耕细作,不仅取得了快速增长的保费规模,更重要的是实现了高于行业平均水平的业务价值。多年来,新华保险一直潜心坚守传统型、保障型、长期型的业务阵地,通过转方式、调结构来优化业务价值。即便是在投连险、万能险等投资型产品爆发式增长的2009年,新华保险也并没有盲目跟风,而是聚焦于核心业务,以此推动整体价值提升。数据显示,过去五年,新华保险个险新契约保费增长迅速,2011年1-6月,续期业务保费收入已超过总保费收入的一半。期交业务占比高是新华保险业务发展的一大特点。2010年,新华保险个险5年期以上期交产品占首年期交保费收入的比重高达99%,银代首年期交保费收入占该渠道保险业务收入比重约20%。2011年1-6月,新华保险整体期交业务占保险业务收入的比重超过70%。期交业务的不断增长推动了续期保费的持续滚动,成为推动业务价值不断增长的强劲动力,构筑起同业公司难以超越的高地。在业内,新华保险最为人所称道的是机构的单兵作战能力。在机构数量少于同业公司的情况下实现保费领先,充分说明新华保险各级分支机构的作业能力和区域市场竞争力超过同行。数据显示,2010年保险营销员渠道实现保费收入287亿元,月人均首年保费收入2008-2010年均复合增长率18.9%,银保渠道总保费收入从2008年的314亿元提升至2010年的617亿元,年均复合增长率超过40%。“价值成长是公司明确的经营方针,新华保险的快,并非一般意义上的规模扩张,而是有内涵、有价值、可持续的增长。”新华保险董事长康典如是说。品牌价值7年增长6倍今年6月28日,由国际权威品牌评审机构世界品牌实验室主办的世界品牌大会隆重发布了“2011年中国500最具价值品牌排行榜”。2011年新华保险的品牌价值在榜单上的排名也攀升到第110位。这也是新华保险自2004年以来连续第七年入围500强榜单。品牌价值也体现了公众对新华保险勇于承担社会责任的高度认可。早在1996年成立之初,新华保险就确定了以人为本,回馈社会的公益基调。公司成立15年来,共捐款1000万元兴建母亲水窖,筹建了100所“新华保险四川留守学生之家”。从汶川地震寻找客户主动理赔,捐款1500多万元,到玉树地震快速反应,发起“一个不能少”寻找灾区客户行动,捐款600万元。新华保险通过积极的捐赠关注受灾群众和弱势群体,不仅诠释了保险充满爱心的行业属性,也丰富了新华保险企业社会责任的内涵。在新华保险未来五年的战略规划中,最引人注目的莫过于其宏大的愿景:建设“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”。据介绍,“中国最优秀”的含义是“领先的市场地位,一流的客户服务,持续的价值成长,敬业专业的队伍,精益高效的管理,深入人心的品牌,富有凝聚力的文化”。“以全方位寿险业务为核心”的含义是“以人为核心,覆盖客户全生命周期、延伸至健康、养老等产业”。“金融服务集团”的含义是“把寿险主业与资产管理作为两大支柱,在此基础上伺机延伸”。在此愿景下,新华保险在其寿险地图上拉开纵横捭阖之势。横向细分客户市场:抓住当前养老产业发展的黄金时期,大力推动养老保险、医疗看护业务的发展,提升业务价值;纵向吃透寿险产业链,在

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