读营销管理有感.doc

读营销管理有感关键词：营销管理、感言、营销、新营销观、受众、目标市场、竞争者企业、消费者、竞争者、忠诚度、美誉度、品牌、形象、核心竞争力摘要：读完营销管理这本书，我的体会主要体现在三个方面。我也认为只有企业在以下三个方面做好充分的准备和透彻的认知，才能打下坚实的基础，从而寻求更高的发展。一、 企业的自我认知和深化发展。二、 消费者分析及培养忠诚度。三、 竞争者识别和分析策略。营销管理这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销学圣经的指引下，让我真正认识了营销、知道了营销、启发了我对于营销的兴趣，原来无论做任何的事情，都有其内在的智慧和知识含量。这不禁让我认识到做任何事都有无穷无尽的乐趣。所以，对于任何一件事，我们都应该付出自己百分之百的努力。正文：营销对于现在的人而言，已经不是什么新名词了。因为在我们的生活中“营销”无处不在。但随着经济的不断发展，各个企业的战略眼光已经伸展到了全国乃至全世界。所以现今“营销”在我们生活中已经站到了举足轻重的地位了。每个企业都是想破脑袋找到适合自身的营销观以及营销手段。这样一来，作为新时代的年轻人，“营销”也是我们学习的一个重要的部分。首先在步入社会时就应学会“营销自己”。只有先将自己营销出去，才能够将自己的才华以及能力找到施展的舞台呀！读了科特勒的营销管理使我对自己的将来，以及我国经济企业的将来都充满了信心。这本书不仅使我学到了大量的营销学知识，而且让我真正的过了一回当老板的瘾。我不禁设想着自己将来的公司要怎样开拓市场，怎样找到目标受众，怎样创出品牌，拥有核心竞争力。读完这本书，我的体会主要体现在三个方面。我也认为只有企业在以下三个方面做好充分的准备和透彻的认知，才能打下坚实的基础，从而寻求更高的发展。一、企业的自我认知和深化发展营销是企业的成功之道。但作为一个企业来说，不能够盲目的营销宣传，这样反而会造成反效果。所以，作为一个要长远发展下去的企业来说，营销要步步为营，从自身做起，给营销团队营造好的基础条件。那么怎样才能做到呢？我认为最基本的就是要认清楚自己，只有知己知彼才能百战不殆。第一，要分析自身企业的情况，找到产品的核心竞争力，只有在核心竞争力的带动和冲击下，才能在如今“战火弥漫”的商场上立足。进而进行市场调研和战略策划，看看自己的产品是适合零售呢？还是适合批发，找到最好的分销渠道。再来分析一下市场，将市场进行细分，找到自己的目标市场，分析市场中的大买家，筛选营销战略，选择直接营销或是互动营销的手段。在一系列的调研和分析后，找到目标市场和目标消费者，针对自己的顾客选取对应的营销手段。第二，就要来做一些企业硬件的准备了。那就是企业形象，以及产品的品牌形象的塑造。只有在市场上树立了品牌的良好的忠诚度和美誉度才能给企业带来长远的利益。有人曾经说过：“品牌即资产。”这句话一点也不假。我们自身作为一个消费者，也会有深深的体会，你每次去买东西都会选择名牌，即使它比同类的产品贵一点，但你绝不会吝惜自己的钱包。这就是因为品牌带来的企业的良好的美誉度。所以，企业的产品必须在进入市场后，尽快占领市场，冲破消费者的心理防线，这就是营销的重要工作任务之一。在产品生产销售的汪洋大海中，想要树立一个新的品牌，并不是一件容易的事。所以新产品一般都会走差异化的道路，给消费者以新鲜感和好奇心。但要记住一点，企业形象塑造并不是一时的任务，而应该作为企业永久的目标。第三，由于正确分析了自身和市场，那么接下来就要做好软件上的准备了。即营销人员的培训，找到优秀的营销人员，使用优秀的营销策略，还要加上一点，那就是利用大众传媒的传奇力量了。正确的利用大众传媒，会给企业良好形象的塑造以及企业知名度的扩展都会带来意想不到的效果。二、消费者分析及培养忠诚度消费者是企业赖以生存的基础。所谓：“衣食父母、顾客是上帝。”都是对于这个观点的有力诠释。所以对于企业来说，要准确的分析消费者心理，认识到消费者的远大价值，坚信只有达到消费者满意才能在自己所处的领域内立足。首先，要想顾客之所想，做到让顾客无后顾之忧。让自己的营销更具有说服力而不浮夸；更具有吸引力而不张扬。实实在在、踏踏实实。下一步就是要培养消费者对于品牌的信赖。培养消费者对于企业的忠诚度是至关重要的营销目标。消费者可以说是企业的一个“活招牌”，不要小看一个消费者的力量。作为服务业来说，良好的口碑是企业的护身符。所以，对于每一个消费者都不要放松警惕，要积极培养与消费者之间的良好关系，建立顾客数据库，便于在新产品开发时的及时告知。其次，对于消费者而言有不同的层次，所以在与消费者打交道的时候要做到理解、包容和尊敬。对于文化程度比较低的消费者要做到耐心以及细心的指导及讲解；对于文化素养较高的消费者要做到全面介绍产品，专业的讲解和售后服务等。在一次又一次与消费者的沟通中，完善自己的营销方法。三、竞争者识别和分析策略在企业的运作和发展中，企业的直接竞争对手和间接竞争对手可是处在一个至关重要的地位。首先企业在进入市场之前就应该准确的找到可能的竞争对手以及比较强势的竞争对手。进而分析对手的优势和劣势，找到自己准入市场时的突破口。然后要对竞争对手的现行情况做大致的分析，分析其市场定位及消费者定位。从而使自己找到差异化的准入机制。另一方面，企业也可根据自身特点选择与竞争对手相同的目标市场和消费者市场，那就要看这部分市场是否还具有开发的潜力，是否还处于成长期。有句话说得好：“超越自我不如超越对手”。与进俱进，不断创新，这并没有错，关键是看建立在什么基础上？建立在企业基础的自我超越，往往只会增加更多的管理成本和压力，最后的结果是形成更多的低效和无效甚至负效的营销和经营效果。与此同时，自我超越容易深受领导人的局限，且在没有外在的动力和压力推动，自我超越容易变成为了超越而超越。以对手为标杆，才能真正与时俱进，超越对手而超越自己。结语：以上只是我个人对于营销的一点浅薄的认识。原来对于营销这个词我几乎是一头雾水。本以为“营销”就是推销，死缠着顾客买自己推销的产品（因为在身边经常会遇到此类场景）。但直到看完科特勒的营销管理这本书，我才恍然大悟，原来营销有这么多的学问。自己原来的想法真是个大笑话。营销管理这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排也使读者消除了疲劳感，能够一气呵成的读完这样一本伟大的著作。营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。只有做到全面的营销，才能达到营销的根本目的。营销管理这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销学圣经的指引下，让我真正认识了营销、知道了营销、启发了我对于营销的兴趣，原来无论做任何的事情，都有其内在的智慧和知识含量。这不禁让我认识到做任何事都有无穷无尽的乐趣。所以，对于任何一件事，我们都应该付出自己百分之百的努力。所以我们可以说营销管理这本书开辟了一个时代，一个营销的新时代，从此营销不再仅仅是艺术，有了更多的规律和科学依据。也从此，营