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文档简介

岗位调查与分析 本次调查目的 定岗 定员 定责 定绩 定薪 几个基本术语 工作分析 是确定完成各项工作所需技能 责任和知识的系统过程 是一种重要而普遍的人力资源管理技术 任务 指为达到某一特定目的所进行的一项活动 例如 一个办公室职员打印一封信等 职责 指由一个人担负的一项或多项任务组成的活动 例如 人事管理人员的职责之一 即是 进行工资调查 这一职责由下列任务组成 设计调查问卷 把调查结将结果表格化并加以解释 把调查结果反馈给调查对象 职位 Position 在一个特定的组织中的不定时间内 由特定的人所担负的一个或数个任务所组成 销售部经理就是一个职位 职位与岗位同义 工作 job 由一组主要职责相似的职位所组成 一项工作也可能只涉及十个职位 例如 开发部经理即是一个职位也是一项工作 工作与职务同义 工作簇 由两个或两个以上的工作组成 这些工作或者工作者有相似的特点 例如销售工作和财会工作分别是两个工作族 工作簇与职系同义 职业 由不同时间内不同组织中的相似工作组成 例如会计 飞行员 秘书等 工作 和 职业 的区别主要在于其范围不同 工作 这个概念范围较窄 是指某个组织内的 而 职业 则是跨级组织的 调查方法 基本方法 问卷调查法 观察法面谈法 员工记录法典型事件法 调查方法说明 调查方法比较 工作分析方法與適用目的 职务系列介绍 参考样板 非本公司内容 对照表 参考样板 非本公司内容 岗位在组织中地位 人力资源管理流程 人力资源流程 任职资格 绩效考核 培训 技能定位 任职资格 绩效考核 培训 技能定位 发展通道 员工发展轨迹 员工的成长就是企业的发展 员工伴随着培训 任职资格 绩效考核 技能定位等几个方面的不断提高与加强 必然会沿着公司为员工设置的发展通道不断的上升 员工有了明确而可达的上升通道会在一个企业中长期发展 岗位对员工的影响 工作分析的关系图 确定目标 搜集背景信息 搜集工作分析信息 共同审查 编写工作说明书与规范 选择代表性职位 工作分析的步骤 职务分析需要解决的6个重要问题 职工完成什么样的体力或脑力活动 工作将在什么时候完成 工作将在哪里完成 职工如何完成此项工作 为什么要完成此项工作 完成工作需要哪些条件 职务描述职务规范岗位设置岗位评价职务设计职务职能体系 岗位调查产生的结果 工作分析之功能圖 填寫個人之工作分析問卷 完成後交由部門各級主管覆核 主管覆核後請在問卷最後一頁簽章 各級主管覆核後交由員工將問卷建
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