人力资源管理制度.doc

logo*有限公司文件编号：*-*-*文件归属：人力资源部版本/修订：A/0页码：1 / 7文件名称：人力资源管理制度修订日期：2018年8月*日1.目的 为使公司人力资源管理流程规范化，人力资源管理战略化，维护公司整体秩序，保障员工与公司的共同利益，特制定本规范。2. 适用范围公司全体员工。3.权责3.1人事行政部为本制度的制定、修改、培训部门。3.2各部门人员应共同配合执行此制度。4.制度内容 4.1人力资源统筹规划 4.1.1各部门应在每月底将本部门人员在岗状况、编制状况、流动状况，岗位分布及人力资源预招储备计划以人力资源需求表形式提交至人事行政部。 4.1.2人事行政部需对各部门所提供的人力资源需求表进行审核，对全公司的人事招聘、培训、编制等相关事务进行规划作业。 4.1.3各部门进行人力资源统筹及预招储备工作时，必须结合生产经营的实际情况，以维护战略需要、节约人力资源成本、保障生产经营有序进行为基本原则。 4.1.4各部门的人力资源需求表经人事行政部审核评估后，对不符合公司发展战略，不符合生产经营基本情况的人力资源需求申请一律予以驳回。 4.1.5任何主管/经理需要属增加编制的，必须经总经办审批方生效。 4.2人力资源招聘/分配 4.2.1业务员招聘 4.2.1.1招聘条件：年龄：18周岁45周岁；性别：不限；学历：高中以上；视力良好；服从安排，吃苦耐劳，有责任心。 4.2.1.2业务员招聘过程中不得有任何歧视性行为（包括地域、性别、不影响劳动的残障）。 4.2.1.3业务员招聘的薪资条件及职业发展中的薪资架构一律参照公司制定的薪资管理制度进行作业。 4.2.2管理层招聘/文职人员招聘 4.2.2.1招聘条件：管理层/文职人员招聘除满足业务员招聘的基本条件外，各部门领导可根据岗位的实际需要对其他条件提出要求，并在人力资源需求表中注明。 4.2.2.2对于经理级或以上级别的人力资源需求，需要总经理签字审核后，人事行政部方能根据所得信息发布招聘信息。经理以下级别的人力资源需求申请由各部门总经办签字生效。 4.2.3人力资源分配 4.2.3.1对员工的归属分配由人事行政部根据各部门人力资源需求表上的要求进行分配。 4.2.3.2各部门接到分配人员后，可由部门经理或副总安排相关人员进行面试与考核。 4.2.3.3新进员工的岗位分配由各部门根据应聘人员的具体能力和素质进行岗位安置与分配，人事行政部需全力配合并不得干预其分配行为。 4.3人力资源教育训练 4.3.1本公司人力资源教育训练分为：入职培训、岗前培训、三级安全教育培训、技能/素养提升培训。 4.3.2教育训练以提供员工发展平台、提高员工整体素质、实现公司整体发展战略目标、形成和谐统一的企业文化为基本准则。 4.3.3人事行政部负责拟定公司每年的年度培训计划，并呈报总经办审批。 4.3.4年度培训计划过审后，人事行政部需根据各部门的实际情况制定月度培训计划表，各部门受训人员在生产经营状况无异常的情况下，应按照人事行政部所制定的月度培训计划表参加培训。 4.3.5教育训练教材 4.3.5.1对于入职培训、管理技能、员工素养、公司制度/政策宣导内容的培训教材由人事行政部拟定，总经办审核。 4.3.5.2对于岗前培训、三级安全教育、技术技能提升培训、仓库现场管理培训等内容的培训教材由仓库领导和人事行政部共同拟定。 4.3.5.3各部门的专业知识培训类的培训教材由各部门自行拟定，部门经理/人事行政经理进行审核，同时需提交一份至人事行政部进行存档。 4.3.6教育训练结果反馈 4.3.6.1人事行政部或各部门对员工进行教育训练作业过程中，应实时跟进、记录、培训后应及时跟进反馈意见并记录成册。 4.3.6.2人事行政部应每季度将培训反馈意见进行整理，形成培训跟踪报告进行通报。4.4人力资源考核 4.4.1公司全体人员均需接受公司的各类考核制度与方案。 4.4.2公司所制定考核制度与方案均以实现良性竞争，提高员工积极性，拓展员工职业平台，形成公司统一和谐的企业文化为基本原则。 4.4.3人事行政部为考核方案的拟定部门与修改部门，各部门为员工考核指标、规则的提供部门。4.5员工薪酬管理 4.5.1公司为员工发展、激励先进、培养人才而制定并不断完善薪酬管理制度与方案。 4.5.2员工薪酬管理制度/方案以培养人才，激励先进，能者多劳多得，不低于当地最低工资标准为基本原则。 4.5.3人事行政部为员工薪酬管理制度/方案的制定与不断完善部门。 4.5.4各部门为薪酬管理制度/方案的配合执行部门。 4.5.5各薪酬管理制度/方案的具体条例、细则，将另出详细制度与方案。 4.5.6员工试用期薪酬管理 4.5.6.1业务员试用期薪资以当年薪资方案的普工最低标准为准。（试用期三个月） 4.5.6.2文职类人员试用期薪资以其个人能力，工作经验，面试结果的面议工资为准。 4.5.6.3管理层人员试用期工资以其个人能力、工作经验、面试结果的面议工资为准。 4.5.6.4以上人员工资均需接受当年薪资方案的既定空间约束，凡出现破格议薪，调薪事项，需总经理签字批准，后续根据公司实际情况进行修改。 4.5.7转正调薪 4.5.7.1全公司无论任何职位人员，在试用期满后的员工，部门将根据个人在试用期内的表现予以转正/加薪。 4.5.7.2各部门直属领导为员工转正调薪的申请人，部门直属领导为转正调薪的面谈人与该转正人员的职业目标树立者，人事行政部为员工转正调薪的审核确认部门，经理级别以上人员转正调薪需总经办审核，经理级别以下人员转正调薪需总经理批准。 4.5.7.3任何员工转正调薪均需接受当年薪资制度与试用期考核方案的既定空间约束。 4.5.8奖惩调薪 4.5.8.1奖惩调薪是指员工因个人突出优秀表现得到肯定后的加薪及员工因个人表现或行为违反公司制度对公司造成损失，经查证后的降级或限定范围内的降薪。 4.5.8.2奖惩调薪的审核部门为人事行政部，各部门必须进行紧密配合，并严格按照审核结果进行作业。 4.5.5.3奖惩调薪的作业流程应按照公司相关制度严格进行。 4.5.5.4奖惩调薪以激励员工先进，惩戒落后行为，形成和谐竞争性企业文化为基本原则。4.5.9政策普遍调薪 4.5.9.1政策普遍调薪是指公司每年依照当地政府发布的当地最低用工工资标准进行基本工资的上调。 4.5.9.2公司进行政策普遍调薪时，以不低于政策普遍调薪标准为员工调薪为基本原则。 4.5.9.3政策普遍调薪日期以当地政府部门公布的日期为准。 4.5.9.4政策普遍调薪为公司全员依法享有之福利，任何人不得以公司任何奖惩制度或任何个人意愿阻止员工政策性加薪或降低加薪额度。 4.6员工福利管理 4.6.1公司在支付员工合理劳动薪酬之外，为员工提供其他形式的福利待遇。 4.6.2公司的福利待遇有：公司聚会、生日礼金、国家规定相关福利假日。 4.6.3公司福利管理具体操作方法 4.6.3.1公司公司聚会每月组织1次到2次。活动组织，须由人事行政部进行方案策划，上交总经办批准后，按照方案日期进行组织。 4.6.3.2公司每月均为当月生日的员工发放生日礼品。人事行政部每月将对当月生日的员工名单进行统计，员工生日确认以员工身份证号码为准。 4.7员工岗位调动、晋升/任免管理 4.7.1公司员工晋升/任免均与工作成绩、领导评价直接相关，日常考核为第一手依据。 4.7.2在同等条件下，公司优先选择晋升任用受过表扬的员工，若员工有违反员工奖惩制度中的“大过”过失记录档案，则当年度内不予晋升。 4.7.3管理层人员年度有违反员工奖惩制度中的“大过”过失记录，予以撤职或降职，在一年内不予晋升。 4.7.4各部门在为员工调动岗位/部门，需填写岗位调动申请表，员工调薪、晋升、降级需填写调薪申请表，经总经办批准后生效。 4.7.5如各岗位人员调薪、岗位调动未填写相应表单，人事行政部将对人事资料和考勤班次不做任何调整，因此导致考勤异常的由员工自行负责。5.补充制度 5.1员工入职流程 5.1.1员工入职必须先填写应聘登记表（递交简历），之后接受面试，面试合格后需出示相关有效证件，如面试通过后，需提交相片3张、身份证复印件、健康证件、银行卡（工行）、毕业证书以及相关证书、到人生专员处办理入职手续。入职手续办理完毕后方能分配宿舍，宿舍安排完毕，接受入职培训，入职培训完毕后，到部门报到且需接受部门的岗前培训，培训合格后上岗，入职程序完成。 5.1.2公司所规定的入职必需资料/证件，在入职时不能有任何短缺，并且员工必须保证资料/证件的真实性与合法性。如果因资料/证件异常导致不能入职，责任由应聘者自行承担。在员工工作期间，凡是查出员工证件造假，一律做开除处理。 5.2员工试用期 5.2.1公司员工试用期一律以3个月为准（面试商议的其他期限以面试时的结果为准） 5.2.2任何级别的员工在试用期内均需接受公司考核，经考核后不能胜任工作岗位的，公司视情况给予调岗机会，调岗后仍然不能胜任岗位工作的，公司将对其进行劝退处理。 5.2.3员工在试用期内表现突出的，可申请提前转正及获得破格提升，如获得破格提升，该部门直属领导根据其职位和能力予以申请转正/提升/调薪，经部门批准后交总经办审批。晋升的级别和加薪额度由部门结合公司“薪资架构”进行调整。 5.3员工劝退 5.3.1员工因个人能力导致不能胜任工作岗位，经调岗后依然不能胜任的，公司有权劝退员工。 5.3.2员工因个人纪律原因导致恶劣影响，公司有权劝退员工并追究责任。 5.3.3员工因传染病或者隐瞒过往病史，公司有权劝退员工。未隐瞒过往病史的，公司无权辞退。 5.3.4各部门需对员工进行劝退的，应第一时间通知人事专员并说明原因，由人事专员根据实际情况进行调岗或劝退。6.离职管理 6.1在试用期内的员工，离职需提前3天申请，部门经理签字同意后方能离职。 6.2已过试用期的员工，离职需提前1个月申请，部门经理签字同意后方能离职。 6.3员工离职办理时间，在提交完离职程序单后3天内完成，后期根据公司发展情况进行调整。 6.4员工填写离职申请单后，部门领导需对提出离职申请员工进行面谈，根据员工考核结果和公司人才挽留初衷对员工进行挽留，若面谈及挽留后员工依然要求离职的，批准离职日期应为本制度规定日期。 6.5员工经面谈后依然要求离职的，经领导批准后，员工应填写离职意见采集表，将离职意见采集表与离职申请单上交部门助理保管。 6.6员工约定离职期满，部门助理应通知员工填写离职程序单，并将离职程序单与离职原因采集表、离职申请单一并交予离职员工本人，离职员工按照离职程序单办理相关离职手续，手续办理完毕，则离职成功。6.7为确保员工办理离职手续过程顺畅，员工在接收到可办理离职手续日期的前一天应将手中工作全部交接完毕（交接期间结算考勤）。6.8员工离职程序单基本内容： 6.8.1交回电脑密码、钥匙及公司其他财物； 6.8.2办理退宿事宜； 6.8.3确认考勤； 6.8.4 确认工资额度（离职完成）； 6.8.5离职人员工资在10个工作日内计算。 6.9各部门应每周一周三将本部门第二天要离职的员工的确切离职信息提交至人事行政部及出勤管理员和薪资核算专员，相关其他处分事宜参见员工奖惩制度。 6.10员工离职所产