变频空调维修手册.doc

一、 故障显示1、 室内机可显示故障信息1 柜机故障显示2 挂机故障显示2、 变频维修小板可显示故障信息3、 不可显示保护二、 排查故障1、 柜机故障分析2、 挂机故障分析3、 通用故障分析4、 不可显示保护分析附表1（T1、T2、T3、T4、TH温度对照表）附表2（排气温度对照表）附表3（变频检测小板简单的操作说明）一、 故障显示1、 室内机可显示故障信息1 柜机故障显示保护代码表示内容故障代码表示内容P0IPM模块故障E0EEPROM参数故障P1电压保护E1T1传感器故障P2压缩机顶部温度保护E2T2传感器故障E3T3/T4排气传感器故障或室外机E方参数故障P4室内蒸发器保护关压缩机(高温或低温)E5主控板与显示按键板通信故障P5室外冷凝器高温保护关压缩机E8室内外通讯故障P6直流变频压缩机位置保护（包括MCE启动故障，MCE缺相保护，MCE零速保护，PWM同步故障，通信故障（连续1min接收不到室外数据或连续15000次接收室外数据错误）E9开关门故障(有自动升降门的机型才有)P7室外排气温度过高关压缩机Eb室内风机失速故障(室内直流风机才有)P8模式冲突(一拖多机型才有)L0蒸发器高低温限频P9防冷风关风机L1冷凝器高温限频PA格栅保护(有格栅保护的机型才有)L2压缩机排气高温限频Pd电流保护L3电流限频2 挂机故障显示显示内容故障或保护定义0EEPROM参数错误室内外机通信故障过零检测出错风机速度失控室外温度传感器故障室内温度传感器故障7室外风机失速故障IPM模块故障电压过高或过低保护压缩机顶部温度保护4直流变频压缩机位置保护2、 变频维修小板可显示故障信息故障代码故障、保护或限频E0室内机E方故障E1室内外通信故障E2室内机过零检测故障E3室内机风机失速故障E5室外机温度传感器或E方故障E50室外机温度传感器E51室外机E方故障E52室外盘管T3温度传感器故障E53室外环境T4温度传感器故障E54室外排气温度传感器故障E55室外回气温度传感器故障E6室内机温度传感器故障E60室内机室温T1传感器故障E61室内机管温T2传感器故障E7室外机直流风机失速故障Eb室内板与显示板通信故障P0室外机模块保护P1电压保护P10电压过低保护P11电压过高保护P12341MCE故障P2压缩机顶部温度保护P4室外机压缩机反馈保护P40主控芯片与驱动芯片通信故障P41压缩机电流采样电路故障P42压缩机启动故障P43缺相保护P44零速保护P45341PWM同步故障P46压缩机失速保护P47IPDU压缩机锁定P48IPDU压缩机脱调P49压缩机过电流故障P6压缩机排气高温保护P8电流保护P80室内机电流保护P81室外机电流保护P82输入交流电流采样电路故障P9蒸发器高低温保护P90蒸发器高温保护P91蒸发器低温保护PA冷凝器高温保护PFPFC开关停机3、 不可显示保护L0蒸发器高低温限频L1冷凝器高温限频L2压缩机排气高温限频L3电流限频L5电压限频L6PFC故障限频二、 排查故障1 柜机故障分析1、 故障现象：柜机室内显示板E0（室内机EEPROM参数错误）故障范围：室内电控排查步骤：室内电控故障，更换室内电控；2、 故障现象：柜机室内显示板E1（室内温度传感器故障）故障范围：室内电控、室内温度传感器排查步骤：第一步：检查室内温度传感器接插是否良好，传感器线组和主控板连接线组是否有破损及断裂；第二步：换上一个良好的温度传感器（若无现成的传感器，则跳过此步操作，直接按第三步操作），若故障现象取消，则确定传感器故障，更换传感器；若故障现象不能取消，则确定室内电控故障，更换室内电控；第三步：确定传感器接插没问题后，把室内环境温度传感器插头拔下，使其温度接近环境温度，用万用表量传感器的电阻值（如：图1）；柜机T1传感器（图1）第四步：大概估算此时室内温度情况，反查对应的温度表电阻值（附表1），若温度对应电阻阻值偏离很大（温度阻值偏差在5度以上），则传感器故障，更换室内温度传感器；若温度对应电阻阻值偏差很小（温度阻值偏差在5度以下），则电控故障，更换室内电控；3、 故障现象：柜机室内显示板E2（室内蒸发器温度传感器故障）故障范围：室内电控、室内蒸发器温度传感器排查步骤：参考E1故障的排查步骤进行排查；4、 故障现象：柜机室内显示板E3（室外机温度传感器或EEPROM故障）故障范围：室外电控、室外温度传感器排查步骤：第一步：接上变频维修小板，观察小板显示的故障：若显示E51（室外机EEPROM故障）：更换室外电控；第二步：若变频维修小板显示传感器故障，则按照以下代码锁定范围：E52（室外盘管T3温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值（附表1）E53（室外环境T4温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值（附表1）E54（室外排气温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值（附表2）E55（室外回气温度传感器故障）：反查对应的温度表电阻值（附表1）第三步：锁定故障范围后，可参考E1故障的排查步骤进行排查；5、 故障现象：柜机室内显示板E5（主控板与显示按键板通信故障）故障范围：室内电控、显示电控排查步骤：1 带上一个正常工作的变频柜机显示板，不分机型，接上室内电控： 若故障消失，则确定原显示电控故障，更换显示电控；若故障不消失，则确定室内电控故障，更换室内电控；2 同理，带上一个正常工作的变频柜机室内电控，不分机型，接上电源及全部负载以及显示板：若E5故障消失（注：由于室内电控可能存在搭配上的问题，所以有可能报其他故障，只要不显示E5故障即可判断），则确定原室内电控故障，更换室内电控；若E5故障不消失，则确认显示电控故障，更换显示电控；3 如果没有条件带显示电控或室内电控，则按以下步骤进行检测：第一步：观察显示连接线组是否有破损，如有破损可以直接更换显示电控或手工连接完好；第二步：检查室内主控板元件是否有虚焊、短路或元器件损坏、烧毁的情况；第三步：若条件允许的情况下，将T1（室内温度传感器）放置于冷水下（水温必须低于20），然后上电，用万用表测量连接室外机电源的接线端子L出，N出是否有市电输出，若无市电输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；若有市电输出，则继续往下；第四步：检查显示板电路元件是否有虚焊、短路或元器件损坏、烧毁的情况；6、 故障现象：柜机室内显示板E8（室内外机通信故障）故障范围：室内电控、室外电控、室内外连接线组排查步骤：第一步：检查室内主板与室内接线座之间的连线。确定后上电开机制冷/制热，测量接线端子L出与N出之间交流电压，看是否有市电输出（注：要在上电开机的2分钟内测试，如果在2分钟后测试会因为室内外电源主继电器断开而无电压输出），在继电器闭合时若无市电输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；第二步：在确定室内机有市电输出后，检查室外L,N,S接线是否正确， 测量室外接线端子L,N线是否有市电输入；若室内外连接线完好及连接正确，室外机无电压输入，则确定室内外连接线组故障，检查线体是否加长，加长点接触是否良好，或直接更换室内外连接线组；第三步：在确保室外机有市电输入后，观察室外电控电源指示灯是否亮，若无任何指示灯亮，则按照以下步骤排查：1 检查室外机接线座到室外电控的接线，室外电控盒内的连接线，电抗器、PFC电感是否接插完好，若接插有问题，则接插完好后再开机尝试；2 检查电抗器，PFC电感线圈是否良好，导通电阻应为10以下；3 若室外为直流风机，则拔开风机插座，再次上电尝试，若故障消失，则室外风机故障，更换电机；若以上操作后，室外电源指示灯依然不良，则确定室外电控故障，更换室外电控；第四步：若室外机指示灯是亮的，则是通信电路故障，则按照以下步骤测量：在整机不通电的情况下，使用万用表测量N-S之间电阻（注：测量N-S电阻，必须正反表笔交叉测量，否则影响测量结果的判断），正常电阻为无穷大。（如：图2）如果电阻不为无穷大，则需断掉室内外连接线继续测量：若室内N-S之间电阻不为无穷大，则确定室内电控故障，更换室内电控；若室外N-S之间电阻不为无穷大，则确定室外电控故障，更换室外电控；室外机接线端子挂机接线端子柜机接线端子（图2）7、 故障现象：柜机室内显示板E9（开关门故障）故障范围：室内电控、开关门电机、光电开关、出风框部件排查步骤：第一步：手动将开关门扳至在半开、半关闭状态，重新上电但别开机，观察此时开关门是否有关闭的动作：如果没有关闭动作，则分别测量1脚与2脚，1脚与3脚之间是否有交流电压，如下表：线序1脚（黄色、2根线）2脚（黑色）3脚（红色）与N线交流电压N线市电市电（如：图3）， 若电控风机插座有市电输出且无关闭动作，则确定电机故障，更换电机；开关门控制光电开关反馈（图3）第二步：若测量第一步，电控风机插座没有市电输出，则测量电控主板上光电开关反馈，按照以下步骤，测量电压：（若有现成的光电开关组件，则跳过此步操作）线序1脚（红色）2脚（白色）3脚（棕色）4脚（黄色）对应功能open+5v地close打开时电平0v+5v地+5v关闭时电平+5v+5v地0v一半开、一半关0v+5v地0v第1：测量电控板上反馈插座第2脚（白色）-第3脚（棕色）之间电压是否有5V直流电压，若无此电压，确定室内电控故障，更换室内电控；第2：将开关门至于一半开、一半关的状态然后重新上电，测量1脚（红色）与地，4脚（黄色）与地之间的电压是否能满足以上规律，若能满足电压，则确定室内电控故障，更坏室内电控；若不能满足电压，再检查以下：1 检查开关门光电开关是否被异物遮挡，若有异物，则清除后再上电尝试；2 检查开关门挡光板是否断裂，若断裂，则换出风框部件，若确定出风框挡光板无问题后，则确定光电开关故障，更坏光电开关；第三步：若有现成良好的光电开关组件，则按照以下步骤排查：1 将开关门至于一半开、一半关的状态，接上自带的光电开关组件； 2 确定光电开关组件上的光电传感器并无任何异物遮挡；3 重新上电，别开机，观察此时开关门是否有关闭的动作：若开关门无任何动作，则确定室内电控故障，更换室内电控；4 若开关门有关闭动作，则继续以下2步操作：1、 开关门在关闭过程中，用手遮挡光电开关上open的光电传感器，开关门是否停止关闭动作；2、 开关门在打开过程中，用手遮挡光电开关上close的光电传感器，开关门是否停止打开动作；若以上操作不成立，则确定室内电控故障，更换室内电控；若以上操作成立，则确定故障范围在原光电开关或出风框挡光板；拆开出风框，检查挡光板是否损坏，若确定挡光板正常，则光电开关故障，更换光电开关；8、 故障现象：柜机室内显示板Eb（室内风机失速故障）故障范围：室内电控、室内风机、室内风叶排查步骤：第一步：开机看风机是否能转，若风机一直高速狂转，直至室内报故障，则室内电控故障，直接换室内电控；第二步：若风机不转，或间歇性的转，则按以下步骤排查：第1：上电开机，模式调为送风模式，为方便测试，将风速调为高风档，检查电压点（如：图4）：线序1脚（红色）3脚（黑色）4脚（白色）5脚（黄色）6脚（蓝色）管脚作用风机电源风机电源风机控制电路电源风机驱动风机反馈对应直流电压+310V地+15V05.6V015V测量工作电压：1脚（红色），4脚（白色）分别与3脚（黑色）地之间的电压是否满足上面表格电压，若不能满足，则室内电控故障，更换室内电控；（图4）直流风机接线端子第2：在确定电源输入正常后，测量第5脚（黄色）驱动电压是否正常：正常运转时：风机驱动电压大约在：2.7V-4.6V之间；驱动电压是一个比较平稳的直流电压，且电压波动较小，若出现以下3个情况之一：1 电控没有风机驱动电压或驱动电压小于2V；2 驱动电压大于+6V；3 驱动电压跳变、波动范围大于1V；则确定风机驱动异常，室内电控故障，更换室内电控；若驱动电压正常，风机仍不转或者间歇性的转，则检查内机风叶是否正常，不正常则更换风叶，否则可判定为风机故障，更换风机；9、 故障现象：柜机室内显示板P0（IPM模块故障）故障范围：室外电控、压缩机、压缩机连接线组排查步骤：第一步：1 打开室外机顶盖，仔细检查室外电控压缩机驱动模块（电控板上最靠近压缩机连接线组蓝、红、黑的模块）及模块附近的电阻是否有炸裂、烧黑的痕迹（如：图5），若发现有明显的烧坏、开裂的，则确定电控故障，更换室外电控； （图5）举例几款压缩机驱动模块2 检查电控和压缩机上U/V/W接线是否正确，确定接线无误后，断开压缩机与电控之间的连接线组，再测量压缩机U/V/W之间的电阻，正确的电阻值应该为0.5-2。若电阻值明显偏大，则拆开室外机，测试压缩机连接线组是否接插好，是否烧坏；确认连接线组没问题后，测量压缩机U/V/W之间的电阻，若电阻大于10，则确定压缩机故障，更换压缩机；第二步：断开压缩机与模块之间的连接线组（注：必须确保压缩机与电控之间的连接线组断开，其他接线保持不变，否则测量没有意义），测量以下电阻：1 测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）相互之间的电阻（注：万用表正负表笔，一共需要测量：UV、VU、UW、WU、VW、WV，6个组合的电阻），阻值范围约在：300K-20M之间，且组合之间（例如：UV的阻值与UW的阻值的差）的电阻值相差小于10%；若出现以下2个情况之一，则确定室外电控故障，更换室外电控：1、 测量UV、VU、UW、WU、VW、WV，6个组合电阻其中出现电阻小于50K或大于30M；2、 组合之间的电阻值相差大于100%（例如：UV的阻值为1M，UW的阻值为2M，则确定有故障）；2 测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）分别与P（大点解电容的正极，IPM模块引脚处会有标注）之间的电阻，万用表正极分别接U/V/W，负极接P，测量的3组线电阻阻值差别不大，阻值范围在：200K-20M之间, 且组合之间（例如：UP的阻值与VP的阻值的差）的电阻值相差小于10%；若出现以下2个情况之一，则确定室外电控故障，更换室外电控：1、 测量电阻出现小于50K或大于30M；2、 组合之间的电阻值相差大于100%（例如：UP的阻值为1M，VP的阻值为2M，则确定有故障）；3 测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）分别与N（大点解电容的负极，IPM模块引脚处会有标注）之间的电阻，万用表正极分别接U/V/W，负极接N，测量的3组线电阻阻值差别不大，阻值范围在：200K-20M之间, 且组合之间（例如：UN的阻值与VN的阻值的差）的电阻值相差小于10%；若出现以下2个情况之一，则确定室外电控故障，更换室外电控：1、 测量电阻出现小于50K或大于30M；2、 组合之间的电阻值相差大于100%（例如：UN的阻值为1M，VN的阻值为2M，则确定有故障）；4 测量电控板上U+、V+、W+、U-、V-、W-，六路压缩机驱动分别与N之间的电阻（U+与N、V+与N、W+与N、U-与N、V-与N、W-与N），每组测量的数据电阻值相差小于10%；若出现以下情况，则确定室外电控故障，更换室外电控：测量六路驱动其中一路与地之间的电阻值与其他几路电阻值有明显差异， 阻值相差大于100%，则确定有故障。例如：测量V+与N之间的电阻值为1M，W+与N之间的阻值为2M，则确定有故障；第三步：在确定以上2步测量都没有问题后，然后上电开机，测量以下电压：测量点15V电源N线与N线之间的直流电压15V-17V0V15V电源：PCB板底有标明，若找不到，则寻找室外电控板最接近变频模块（带大散热器、接压缩机连接线组的）的IN4749稳压二级管（外观图片如：图6），测量稳压管2端的电压，看是否满足以上表格电压。举例某款机型稳压管位置举例某款机型稳压管位置IN4749稳压二极管（图6）若15V电源的电压小于12V或大于20V，则确定室外电控故障，更换室外电控；第四步：若以上3步测量都没问题后，参考变频机性能维修手册，确认是否压缩机故障。10、 故障现象：柜机室内显示板P1（电压保护）故障范围：室外电控、无故障排查步骤：第一步：出现以下现象，为正常现象：1 室外机断电，室外电控在放电的时候；2 输入电压过低，室外直流母线电压低于113V时，报故障；第二步：故障原因：故障代码故障信息故障原因及排查步骤P1电压保护P10电压过低保护室外直流母线电压低于113VP11电压过高保护室外直流母线电压高于389VP12341MCE故障更换室外电控第三步：测量步骤：1 接上变频检测小板，上电开机，等压缩机开启后关机；2 用万用表测量直流母线电压（P,N之间的电压/大点解电容的正负极电压），同时观察变频检测小板的直流母线电压采样的值（电压采样值选择代号：“Ir341”，具体操作见变频检测小板功能规格书），对比实际电压与变频检测小板采样值，若对比的电压值偏差大于20V，则室外电控故障，更换室外电控；第四步：对于开机就报P1电压保护的机器：产生原因：当机子发生故障，室内机为了保护整机，内机会迅速断开室外电源主继电器，室外电控在放电的时候，变频检测小板显示P1、P10；重要备注：若发生室外电控刚开机就断电，变频检测小板报P1故障的时候，此时必须注意检查室外电控是否有短路、继电器损坏的现象，或变频检测小板在报P1、P10前所显示的故障信息，那才是真正的故障信息，请按照此故障信息进行排查； 11、 故障现象：柜机室内显示板P2（压缩机顶部温度保护）故障范围：室外电控、压缩机顶部温度传感器、压缩机连接线接线排查步骤：第一步：打开室外机顶盖，把压缩机顶部温度保护插头拔下，在电控顶部温度保护的插座上系上导线（目的：使顶部温度保护插座短接），然后接上变频检测小板，上电开机，（如：图7）（图7）若变频检测小板扔报P2保护，则确定室外电控损坏，更换室外电控；第二步：把压缩机顶部温度保护传感器拆下，放置常温下，必须保证传感器温度接近常温，然后用万用表测量其电阻值：若电阻值为无穷大或电阻值大于5K，则确定顶部温度传感器故障，更换传感器；第三步：在第二步拆压缩机顶部温度保护传感器时，注意看看压缩机实际温度，若压缩机实际温度的确很高，则检测压缩机连接线组，确定压缩机线序是否正确；第四步：若前三步操作都没问题，压缩机运行时候温度很高频繁达到保护，则可能压缩机故障或系统故障，参考变频机性能维修手册确认压缩机或系统是否故障；12、 故障现象：柜机室内显示P4（室内蒸发器保护关压缩机）故障范围：室内电控、室内蒸发器温度传感器、室内风机排查步骤：制冷时：低温保护；制热时：高温保护；第一步：风机是否正常运作，可参考：1 参考柜机室内交流风机故障排查步骤，判断交流风机是否正常；2 参考直流风机故障排查步骤，判断直流风机是否正常；第二步：参考E1故障的排查步骤，确定是否为传感器故障或对应的电控板故障；第三步：检查风道，确定出风口是否被挡住，影响蒸发器的热交换；第四步：参考变频机性能维修手册确认系统是否故障；13、 故障现象：柜机室内显示P5（室外冷凝器高温保护关压缩机）故障范围：室外电控、室外冷凝器温度传感器、室外风机排查步骤：可参考P4（室内蒸发器保护关压缩机）的排查步骤进行排查；14、 故障现象：柜机室内显示P6（直流变频压缩机位置保护）故障范围：室外电控、压缩机排查步骤：此故障需借用变频检测小板进行排查，变频检测小板对应的故障是：故障代码故障信息排查步骤P4室外机压缩机反馈保护参考P0的排查故障P40主控芯片与驱动芯片通信故障更换室外主控P41压缩机电流采样电路故障更换室外主控P42压缩机启动故障参考P0的排查故障P43缺相保护参考P0的排查故障P44零速保护参考P0的排查故障P45341PWM同步故障参考P0的排查故障P46压缩机失速保护参考P0的排查故障P47IPDU压缩机锁定暂时没用上P48IPDU压缩机脱调暂时没用上P49压缩机过电流故障参考P0的排查故障同时，参考变频机性能维修手册确认压缩机或系统是否故障；15、 故障现象：柜机室内显示P7（室外排气温度过高关压缩机）故障范围：室外电控、排气温度传感器、缺冷媒排查步骤：第一步：把排气温度传感器插头拔下，使其温度接近环境温度，用万用表测量传感器的电阻值，可参考E1故障进行排查，确定是否为传感器故障或对应的电控板故障；第二步：参考变频机性能维修手册，确定整机系统是否故障或缺冷媒；16、 故障现象：柜机室内显示P8（变频一拖多模式冲突）故障范围：无故障排查步骤：故障说明：此保护只有变频一拖多才会体现，在多台内机同时开机的情况下，当出现有内机为制热模式，而另外又出现有内机为非制热模式时候，则显示板出现P8保护，此现象为正常现象，只要调整全部内机同时都为制热或非制热模式即可17、 故障现象：柜机室内显示P9（防冷风关风机）故障范围：室内电控、室内蒸发器温度传感器、制热系统、无故障排查步骤： 第一步：出现以下3种情况报P9，为正常现象：1 初开机制热5分钟内，室内蒸发器温度比较低，此时报P9防冷风关内风机；2 制热时，压缩机停机，蒸发器温度会降低，此时报P9防冷风关内风机；3 化霜过程及化霜结束刚开压缩机；第二步：若压缩机正常运作，风机一直不能启动时：1 参考E1故障进行排查，确定是否为T2蒸发器温度传感器故障或对应的电控板故障；2 若确定传感器及室内电控没问题后，则参考变频机性能维修手册确定整机制热效果是否达到要求；18、 故障现象：柜机室内显示PA（格栅保护）故障范围：室内电控、格栅传感器排查步骤：第一步：打开格栅门，检查传感器与电控板的插座是否牢固，然后用手把格栅传感器摁住，看故障是否能解除；（如：图8）格栅感应开关按下格栅感应开关，测量格栅传感器反馈插座电阻（图8）若故障能解除，则格栅门结构没有扣好，检查格栅门结构；第二步：若摁住格栅门故障仍不能解除，则把格栅门传感器插座拔下，用万用表测量格栅传感器电阻，对应的电阻是：摁下传感器导通，电阻为0-10没摁下传感器截止，电阻无穷大若满足以上规律，故障扔不解除，则确定电控故障，更换室内电控；若不能满足以上规律，则格栅传感器故障，更换格栅传感器；19、 故障现象：柜机室内显示Pd（电流保护）故障范围：室外电控排查步骤：第一步：接上变频检测小板，上电开机， 若压缩机尚未启动变频检测小板就报P8故障，则确定室外电控故障，更换室外电控；第二步：把电流钳表钳在穿过交流互感器采样的N线上（如：图9），上电开机，将变频检测小板设置到“dL”，对比电流钳表采样的电流值与变频检测小板采样的电流值，若偏差大于2A，则电控故障，更换室外电控；（图9）第三步：若实测电流与变频检测小板采样电流值一致，则参考变频机性能维修手册，确认系统是否故障；4 挂机故障分析1、 故障现象：挂机室内显示板E0（室内机EEPROM参数错误）故障范围：室内电控排查步骤：室内电控故障，更换室内电控；2、 故障现象：挂机室内显示板E1（室内外机通信故障）故障范围：室内电控排查步骤：参考柜机E8通信故障进行排查；3、 故障现象：挂机室内显示E2（过零检测出错）故障范围：室内电控排查步骤：室内电控故障，更换室内电控；4、 故障现象：挂机室内显示E3（风机速度失控）故障范围：室内电控、室内风机排查步骤：风机分为：直流风机故障或交流风机故障；直流风机：参考柜机Eb（室内风机失速故障）进行排查；交流风机：第一步：上电开机，模式调为送风模式，为方便测试，将风速调为高风档，若此时风机不转，则检查以下电压点：（如：图10）线序1脚（红色）2脚（黑色）3脚（白色）管脚作用电源N线风机驱动接启动电容对应交流电压070-180V测量风机驱动：测量1脚与2脚之间的交流电压，是否满足上面表格的电压范围（注意把导风条、清洁滤网拆下，否则风道阻力可能会增大，驱动电压会偏高，影响判断），若没有电压输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；第二步：若电控有风机驱动电压，但驱动电压大于上面表格的电压（约180V-213V之间），且风机不转时：继续上电开机，模式调为送风模式，风速为高风档，此时风机依旧没有启动时，用手直接沿着风机转动的方向（注意：必须沿着风机转动的方向，否则无法启动）转动风轮，尝试几次，看风机能否带动起来（注意：必须在整机报故障之前完成操作，否则整机负载全部停止运行）。若此操作，风机能带动起来，则确定室内电控风机启动电容故障，更换室内电控；若此操作，风机依旧不能启动，则确定风机损坏，更换风机；第三步：上电开机，当风机开启后一直转动，然后停止，室内报风机失速故障时：测量以下风机反馈电压：（如：图10）线序（风机反馈插头有标识）1脚2脚3脚（灰/白花边线）管脚作用电源风机反馈电源地对应直流电压+12V运行：2.5-3V；静止：5.5V0V1 测量1脚与3脚之间是否有12V电压，若没有，则室内电控故障，更换室内电控；2 确定1脚与3脚之间有12V电压后，在风机转动的时候，测量2脚与3脚之间是否反馈电压：若反馈一直为静止电压：5.5V，则确定风机故障，更换风机；若反馈电压为运行电压：2.5-3V，则确定室内电控故障，更换室内电控；风机驱动插座风机驱动反馈（图10）5、 故障现象：挂机室内显示E5（室外温度传感器故障）故障范围：室外电控、室外温度传感器排查步骤：参考柜机E3室外温度传感器故障进行排查；6、 故障现象：挂机室内显示E6（室内温度传感器故障）故障范围：室内电控、室内温度传感器排查步骤：参考柜机E1室内温度传感器故障进行排查；7、 故障现象：挂机室内显示E7（室外风机失速故障）故障范围：室外电控、室外风扇电机排查步骤：参考柜机Eb（室内风机失速故障）进行排查；8、 故障现象：挂机室内显示P0（IPM模块故障）故障范围：室外电控、压缩机、压缩机连接线组排查步骤：参考柜机P0（IPM模块故障）进行排查；9、 故障现象：挂机室内显示P1（电压过高或过低保护）故障范围：室外电控、无故障排查步骤：参考柜机P1（电压保护）进行排查；10、 故障现象：挂机室内显示P2（压缩机顶部温度保护）故障范围：室外电控、压缩机顶部温度传感器、压缩机连接线接线排查步骤：参考柜机P2（压缩机顶部温度保护）进行排查；11、 故障现象：挂机室内显示P4（直流变频压缩机位置保护）故障范围：室外电控、压缩机排查步骤：参考柜机P6（直流变频压缩机位置保护）进行排查；3 通用故障分析1、 柜机室内风机不转故障范围：室内电控、室内交流风机排查步骤：第一步：上电开机，模式调为送风模式，并将风速在每个风速档切换，看风机是否能正常运作；若风机在某个风速档不运转或运转不正常，则按照以下步骤测量：第1 拔开风机接线端子（注：必须断开风机插座，否则测量不准确），测量风机接线座：（如：图11）对应风机线序1脚（白色）2脚（黄色）3脚（红色）4脚（黑色）管脚作用低风高风强劲风N线与N之间的交流电压220V220V220V0V调节风速，让风速在各个档位直接切换，并测量以下交流电压：若风速低风档时：1脚与4脚的交流电压为220V，其余为0V；若风速高风档时：2脚与4脚的交流电压为220V，其余为0V；若风速强劲风档时：3脚与4脚的交流电压为220V，其余为0V；若对应的风速没有电压输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；3档交流风机插座（图11）第2 室内电控有正常电压输出，但风机不转时：继续上电开机，模式调为送风模式，此时风机依旧没有启动时，用手直接沿着风机转动的方向（注意：必须沿着风机转动的方向，否则无法启动）转动风轮，尝试几次，看风机能否带动起来。若此操作，风机能带动起来，则确定室内电控风机启动电容故障，更换室内电控；若此操作，风机依旧不能启动，则确定风机损坏，更换风机；2、 故障现象：室内机无显示、遥控/按键操作无反应故障范围：室内电控、显示板、电源输入排查步骤：第一步：检查主板和显示板连接线插接是否连接好，检查电源线和变压器的线是否接好；第二步：上电开机，重点关注室内机的各个负载是否有复位动作，如以下现象：1 挂机蜂鸣器是否鸣叫、导风条是否复位或手摸导风条步进电机位置是否有吱吱的动作；2 柜机开关门、进风/出风导风条是否复位或手摸导风条位置，步进电机是否有吱吱的动作；若无上述动作，则跳到第三步进行操作；若有上述动作，则跳到第五步进行操作；第三步：用万用表测量室内交流压L，N输入是否正常， 若无交流电压输入，则检测电源线是否完好，室内电源输入是否正常，接线是否正确；第四步：在确定电控板电源输入没问题后，测量以下电压：1 用万用表交流档测量变压器是否有市电输入；2 测量变压器输出是否正确（交流915V电压）；第五步：用万用表测量显示板的直流电压输入，若无电压输入，则室内电控故障，更换室内电控；若有电压输入：柜机：更换显示板；挂机：参考挂机显示不全的操作方法进一步排查；3、 故障现象：显示不全故障范围：显示板，室内电控排查步骤：柜机：更换显示电控；挂机：第一步：检查显示板与主控板连接线是否接插牢固，连接是否完好；第二步：用万用表按照以下步骤进行测量：1 打开室内电控，检查显示板对接线组插头与入芯片口之间的电阻（7个电阻）是否虚焊、连焊；检查主芯片引脚是否有虚焊、连焊；2 分别测量主芯片与显示板连接线组插头之间的7个电阻，其中5个是100（贴片：101、插件：棕黑棕金）电阻，2个510电阻（贴片：511、插件：绿棕棕金），测量其电阻值：若电阻值有明显的偏大，则确定电阻损坏，更换室内电控；第三步：经过以上2步检查，确定没有问题后，则确定显示板故障，更换显示板；4、 故障现象：室内机显示“尘满”故障范围：无故障排查步骤：第一步：原理说明：1 此现象并非故障；2 产生原因：室内程序通过记录空调的实验时间，达到200小时后显示“尘满”信息，提醒用户清洁进风过滤网；第二步：拆下过滤网清洁，然后按照产品规格书指引，取消“尘满”信息；例如某机型：按遥控器“数显”键，能取消“尘满”信息；5、 故障现象：室内机显示“干燥清洁（防霉）”故障范围：无故障排查步骤：第一步：原理说明：1 此现象并非故障；2 产生原因：开启条件（满足以下条件）：a.关机前的实际的运行模式为制冷或抽湿模式，且压缩机已经开启。b.按开关键或定时关机进入到关机状态。 关闭条件（满足以下条件之一）： a.完成完整的干燥过程。b.在干燥的过程中接收到干燥信号。（在干燥过程中接收到干燥关信号，则干燥使能关闭。） c.遭遇室内机故障（E9除外）。d.干燥过程中按遥控器开关键或面板开关键开机。第二步：若不需要“干燥清洁（防霉）”功能，则可通过按遥控器“干燥”键取消；若需要“干燥清洁（防霉）”功能，在整机完成整个干燥过程后，会自动进入关机状态；6、 故障现象：室内机显示“（预热）化霜”故障范围：无故障排查步骤：第一步：原理说明：1 此现象并非故障；2 产生原因：在刚开启制热时：T2温度尚未达到整机目标温度，为了防止吹出冷风，故风机暂不开启，室内显示“（预热）化霜”信息，待T2温度上升到整机的目标温度，“（预热）化霜”信息取消，风机开启，正常运行；在制热运行过程中：由于室外机可能结霜或整机的制热效果下降，为了保证空调的制热量，故进行化霜动作；第二步：跟客户解释化霜的原因，让客户接受；4 不可显示保护分析1、 故障现象：L0（蒸发器高低温限频）故障范围：蒸发器温度采样误差、风道不畅通、风机转速异常 排查步骤：第一步：检查风道：1 检测过滤网是否积满灰尘，若积尘严重，则需清理；2 检测风道是否有杂物，不能有杂物遮掩风道，影响热交换；第二步：确定室内风机转速是否异常的慢；第三步：参考E1故障排查的方法，检查蒸发器温度传感器采样是否有误差；第四步：参考变频机性能维修手册，确认系统是否故障；第五步：如果以上操作后确认没有问题，则属于正常现象；2、 故障现象：L1（冷凝器高温限频）故障范围：冷凝器温度采样误差、风道不畅通、风机转速异常 排查步骤：参考L0（蒸发器高低温限频）的操作3、 故障现象：L2（压缩机排气高温限频）故障范围：排气温度采样误差、缺冷媒 排查步骤：参考柜机室内显示P7（室外排气温度过高关压缩机）的操作进行排查4、 故障现象：L3（电流限频）故障范围：室外电控、系统压力 排查步骤：第一步：参考柜机室内显示Pd（电流保护）的排查步骤，确定室外电控电流采样是否正常；第二步：注意观察报L3电流限频保护的同时，是否也同时报L0或L1保护，若出现，则参考L0或L1的排查步骤进行排查；第三步：整机是否工作在恶劣的工作环境下高频运转，若是，则属于正常情况；5、 故障现象：L5（电压限频）故障范围：室外电控、电源输入电压排查步骤：第一步：测量室内交流电压输入，看是否低电压工作，若电压低于165V运转，则属于正常的电压限频情况；第二步：测量交流电压采样是否正确：接上变频检测小板，上电开机，室外机上电后，用万用表测量室外机L,N输入，同时观察变频检测小板的交流电压采样值（电压采样值选择代号：“AC-Td”），对比实际电压与变频检测小板采样值，若对比的电压值偏差大于20V，则室外电控故障，更换室外电控；第二步：测量直流母线电压采样是否正确：参考柜机室内显示板P1（电压保护）进行排查，确认直流母线电压采样是否正确；6、 故障现象：L6（PFC故障限频）故障范围：室外电控排查步骤：室外电控PFC模块故障，更换室外电控；附表1（T1、T2、T3、T4、TH温度对照表）温度电阻温度电阻温度电阻温度电阻-20115.2662012.6431602.357741000.62973-19108.1462112.0561612.272491010.61148-18101.5172211.5622.190731020.59386-1796.34232310.9731632.112411030.57683-1689.58652410.4736642.037321040.56038-1584.2192510651.965321050.54448-1479.311269.55074661.896271060.52912-1374.536279.12445671.830031070.51426-1270.1698288.71983681.766471080.49989-1166.0898298.33566691.705471090.486-1062.2756307.97078701.646911100.47256-958.7079317.62411711.590681110.45957-856.3694327.29464721.536681120.44699-752.2438336.98142731.484811130.43482-649.3161346.68355741.434981140.42304-546.5725356.40021751.387031150.41164-444366.13059761.341051160.4006-341.5878375.87359771.290781170.38991-239.8239385.62961781.254231180.37956-137.1988395.39689791.21331190.36954035.2024405.17519801.173931200.35982133.3269414.96392811.136041210.35042231.5635424.76253821.099581220.3413329.9058434.5705831.064481230.33246428.3459444.38736841.030691240.3239526.8778454.21263850.998151250.31559625.4954464.04589860.966811260.30754724.1932473.88673870.936621270.29974822.5662483.73476880.907531280.29216921.8094493.58962890.87951290.284821020.7184503.45097900.852481300.27771119.6891513.31847910.826431310.270781218.7177523.19183920.801321320.264081317.8005533.07075930.777091330.257571416.9341542.95896940.753731340.251251516.1156552.84421950.731191350.245121615.3418562.73823960.709441360.239161714.6181572.63682970.688