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文档简介

窗体顶端学习课程：中层主管如何提升领导效能单选题1.研究领导能力的核心观念是： 回答：正确 1. A 管理他人 2. B 提高自己 3. C 带领团队 4. D 做好业绩 2.贵气是指： 回答：正确 1. A 使事情不出问题 2. B 做事情做得很好 3. C 做事情高贵 4. D 以高贵的方式处理问题 3.服务三大法宝是： 回答：正确 1. A 意识、速度、超乎想像的满意 2. B 微笑、速度、意识 3. C 微笑、速度、超乎想像的满意 4. D 微笑、意识、超乎想像的满意 4.风筝管理是指： 回答：正确 1. A 权力要授的出去收的回来 2. B 谁的工作，就让谁做出来 3. C 是人才的人，都会把恶劣的环境经营的很好 4. D 领导对一个人的依赖感的增加，就是权力开始授予 5.领导者的蝴蝶效应点从两个字开始： 回答：正确 1. A 一个叫“忍”，一个叫“断” 2. B 一个叫“谋”，一个叫“忍” 3. C 一个叫“避”，一个叫“断” 4. D 一个叫“谋”，一个叫“断” 6.领导考虑问题是要讲究： 回答：正确 1. A 管理 2. B 平衡 3. C 专业 4. D 关系 7.美国国防部战斗力公式是： 回答：正确 1. A 战斗力（机动火力保护）领导力 2. B 战斗力（人员火力保护）领导力 3. C 战斗力（机动火力人员）领导力 4. D 战斗力（机动人员保护）领导力 8.营销策略就是研究： 回答：正确 1. A 通路、渠道 2. B 客户、销售技巧 3. C 人员、渠道 4. D 思路、渠道 9.想当领导，最重要的标准就是： 回答：错误 1. A 情商高 2. B 格局大 3. C 思路敏捷 4. D 精力旺盛 10.检查的三个目的不包括： 回答：正确 1. A 查找不足 2. B 威慑力的作用 3. C 监督流程进度 4. D 创新改造流程 11.人生幸福快乐的三个境界是： 回答：正确 1. A 选自己所爱、爱自己所选、博爱 2. B 找到自己所爱、爱自己所选、归零 3. C 选自己所爱、爱自己事业、归零 4. D 选自己所爱、爱自己所选、归零 12.三元工作技巧法是： 回答：正确 1. A 商务外包化、对上“检票工作法”、对下的“路标工作法” 2. B 商务专家化、对上“检票工作法”、对下的“路标工作法” 3. C 商务专家化、对上“路标工作法”、对下的“检票工作法” 4. D 商务外包化、对上“路标工作法”、对下的“检票工作法” 13.组织内沟通，对平级要： 回答：错误 1. A 培养默契 2. B 学会聆听 3. C 学会忘我 4. D 学会善变 14.名片管理是指： 回答：正确 1. A 权力要授的出去收的回来 2. B 谁的工作，就让谁做出来 3. C 是人才的人，都会把恶劣的环境经营的很好 4. D 领导对一个人的依赖感的增加，就是权力开始授予 15.跟上级沟通的技巧不包括：
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