东艺中心商场物业管理费用收取方案.doc

东艺中心商场物业管理费用催缴方案目前东艺中心商场存在着商户消极经营，给物业管理费用的收取带来一定的难度。为了配合东艺公司对商场的整体运作及推广策划实施、给广大商户营造一个良好的经营环境，保证商场设施设备正常运行和各项工作的有序开展。让所有商户及商场开发商都能够无后顾之虑，达到真正意义上的双赢。特拟定以下催缴东艺中心物业管理费用工作方案：第一步：5月14日-5月15日 工作任务：列出费用明细、制作相关表单、拟定整体工作方案（下附费用明细表、商户意见建议征求表）舒宜忠负责东艺中心的水、电表抄表工作，协助秦建勇相关数据的统计；秦健勇负责东艺中心物业管理费用通知单、物业管理费用情况汇总表、商户意见及建议征求表；紫荆花顾问公司指导相关表格及数据统计，督促相关工作的实施，并就物业管理费的催缴拟定整体工作方案。东艺中心各商户费用收取一览表序号铺号单位名称计费起始日期应收电费(元)收取情况应收物业费(元)收取情况备注东艺中心商户意见征询表铺号：姓名（单位）：联系方式：签名：意见及建议铺号：姓名（单位）：联系方式：签名：意见及建议铺号：姓名（单位）：联系方式：签名：意见及建议铺号：姓名（单位）：联系方式：签名：意见及建议第二步：5月16日-5月20日 工作任务：派送收费通知单、上门收集整理商户意见、并进行统计汇总（下附交费通知单及发放记录表）南宁市愉居物业管理公司交费通知单发放记录表东艺中心商场铺位号送达时间送达方式商户签名铺位号送达时间送达方式商户签名东艺中心收费通知单（2008-05） 抄表日期：2005-05-15 打印日期：2008-05-15东艺中心商场 铺位号： 商户名称：项目名称上月读数本月读数计费用量标准单价计划外价本月费用管理费建筑面积： ；收费单价：水费-01建筑面积： ；公摊单价：电费-01费用合计合计金额小写合计应交金额大写：备注：说明：1、请在五月二十日之前将上列各费用缴到南宁市愉居物业管理有限公司财务室，或在指定的银行户口中存入足够的金额。第三步：5月21日-5月24日：工作任务：统计费用收取情况（将已交费与未交费用的商户分别列出）、制作第二次费用催收单、再次上门派送催款通知单（下附费用催款通知单），第二个工作日将采取与财务人员上门收费方式进行收费。费用催款通知单尊敬的 商户：贵户（单位）所属商铺 层 铺，2007年12月10日至2008年5月31日应付各项费用人民币 元，本司已于 2008 年 月 日通知您需要缴纳此费用，但迄今为止未收到贵户（单位）应缴费用。请贵户（单位）接到此通知后，于 2008 年 5 月 26 日 17 时前到管理处财务缴纳相关费用，否则，恕本司不能再为您提供相关之物业管理服务，并保留进一步采取相应措施的权力。由此给您带来的不便，敬请谅解。特此函达，敬请关注！查询电话： 南宁市愉居物业管理有限责任公司 2008 年5 月21 日第四步：5月27日-5月30日：工作任务：再次统计费用收取情况、 将已交费商户与未交费商户名单列出并在商场显著位置张榜公布、并下定最后交费期限及物业公司对不交费用将采取的强制措施（下附公告样本）公告尊敬东艺中心广大商户：大家好！首先感谢大家对南宁市愉居物业管理公司在工作上的大力支持。东艺中心自2007年12月10正式开业以来，已有五个月时间，在东艺中心业主及广大商户和愉居物业公司全体员工共同的努力下，物业管理的各项工作都已正常开展，商场的各项设施设备已经正常的投入了运转，并为广大商户提供了良好的经营环境。截止目前为止，我司仍未收齐广大商户的物业管理及水电相关费用，但是我司在此期间已经投入了大量的人力物力，这些费用包括商场物业员工的工资福利、设施设备良好运转、商场秩序维护、清洁保洁服务及商场营业相关场地维护等等。就目前商场营运情况来看，广大商户的经营利润确实不够理想，但困难只是暂时的，广大商户既然为了一个共同的目的进入商场，那么我们就应该深信东艺公司，一定有能力将商场做好做大，在此我司希望广大商户能够共同努力、一如继往的支持我司工作，同时我司也将会与广大商户一起共同努力，继续营造一个良好的经营环境，保证商场设施设备正常运行和各项工作的有序开展，让广大商户及商场业主都能够无后顾之虑。在此之前，我司针对上述现状，已经两次催收物业管理及水电费用，现在此特向支持我司工作的广大商户表示感谢，同时向仍然未交纳我司规定应交费用之商户提醒：按照物业管理合同及相关的法律法规，我司已经为所有商户提供了物业管理相关之合同内的服务，且收费也是按照物业服务合同进行收取的，现部分仍未交纳物业管理费用的商户，因你的不交费不仅损害了我司的正常运转、影响了商场的物业管理服务质量，且严重损害了已交费商户的利益，为保证我司