《产品战略》第一集.ppt

产品战略 第一集Product 绝鹿 产品要打造成护盾 后面随时冒出一把利刃 用户 市场 战略 美观 创意 功能 产品 战略目标 给用户提供最需要的服务 要平衡企业的目标和用户的需求 手机用户使用相关的卫士产品 现在定位不只是一个安全的 卫士 我们要解答用户一个疑问 为什么要用 目标 Android系统平台中四大手机卫士 案例具体分析 基本功能 差异化功能 手机杀毒 来电和短信拦截 美化UI 隐私模式 任务管理 上网流量监控 资料备份 通讯记录 短信 通讯录 书签等 综合服务与差异化感受 IP拨号 快速拨号 防盗功能 系统优化 一键优化 现在的手机卫士功能 产品差异 优 劣 一键优化 四大安全卫士优秀点 四大产品优秀功能 产品安全效应 拨号 安全管家 UI设计手机备份 流量监控速度 如何拓展市场 网秦 QQ 360 速度 相对劣势 进入速度管家快 扫描速度网秦快 QQ速度慢 优化不出色 360占内存多 功能不完善 管家UI不全面美化差异少 网秦综合功能不全没特色 产品相比劣势 先入为主 产品效应 豌豆荚手机应用下载 360手机卫士下载量在其中累积达到了 948010截至到当时截图时的数量 其它对比产品下载数量 这只能作为一个不是非常准备的考量 针对性产品 对于特别的产品可以考虑针对性抓市场 需求 市场 机会 成本 部分来源 相关论坛 应用平台 产品效应的对应 360的由PC到mobile 在用户首次使用的时候会选择的渠道来源 朋友推荐 到相关网站查询 提问 Baidu 学会 运用 特色功能 360快速拨号功能 优势 特色功能 方便拨号界面不方便用户 增加市场与特色细节服务劣势 对于拨号功能更方便的用户而言 这是个不必要的功能处理细节 应当设置为自由选择 这样才能给不方便的用户使用产品愉快感觉 网秦 在网秦使用中 比较突出的是经常会让用户觉得 它在诱导收费 而免费卫士产品的概念已经灌输到普通用户中 流失用户 抓住一个细节点深入 抓产品细节 在手机通知栏下拉后 网秦会在流量监控图标中显示 手机处于安全状态 抓住了用户心理细节 安全产品以安全告知细节取胜 但是却没有明显显示剩余用量 用户最关注的地方之一QQ管家 细节失败处 同样在手机通知栏下拉 最简洁的是QQ 只有单一 而安全管家和360会显示今日 本月 剩余使用 到底多数用户关心的是剩余流量还是安全 最好两者皆有 卫士产品 成功不可缺乏的因素 创新性 差异化 特色功能 作为留住和发展客户的粘性之一 操作简单 细节提醒功能 方便性 界面的UI 用户对这方面的需求提升 包括安全 备份 优化在内主要功能 操作速度 美化性 实用性 反应速度 结合自身的优势 针对性有特色功能 大拖小的战略 新进入市场 足够的分析 需求漏洞 新进入市场 结合自身的情况 分析该产品与自身企业的结合点 针对性有特色功能来做 我们可以用搜狗的切入点做个例子 搜狗没涉及到卫士的领域 1 大拖小战略2 建议以提升手机速度为主打点的 这个观念已经在搜狗浏览器中连带的观念 的卫士 3 在卫士市场中 只能定位为特色功能来赢取部分有需求的用户 做一个产品 要进入一个市场 足够的分析和需求漏洞是必要关注的 抓住一个点和自身结合来做 会更容易点 至于营销策略就不用说了 各大企业都有各自的战略 产品 五个需求 发现需求 抓住需求 运用需求 保持需求 创造需求 开发市场 市场份额 从已用的产品中找需求漏洞 保持原有市场并开发新的用户群 从两个方面着手 1 目前用户的主要来源 根据自身的数据 找出主要的几个来源 做继续主打 想办法找到竞争对手的数据 分析其来源 寻找到用户做选择的原因 这是需求趋向 2 是关注增长幅度最快的转化率来源 这是未来的来源关注 持续提升产品 手机卫士发展战略 把各大卫士的用户基本需求性功能做齐全 做出自己的差异化 特色功能 考虑到普通用户需求的方便性 一把利刃 MIUI的产品模式 双推进模式 开发版和稳定版并存 满足不同的用户 开发版来维持用户的热度 直接论坛面对面的出贴探讨功能 直接接触到用户的真实需求与反馈 直接获取客户需求 用客户需求来征服客户 用用户的评比选出用户的选择来说服用户 如新的版本出来前由试用者试用给出建议刷机指数 不说是否有水分但这能让很多用户参考这个指数 劣 针对性强 适合玩机发烧友 不能大幅度适用于用户 只能做一个群体的延伸 这个方面能带来更多的VP和更高的转化率渠道 但它的细节又是不完善 帖子回复较快要找帖子会比较难 而MIUI连搜索帖子的功能都不提供 我们是应该关注产品本身细节还是应该把关注相关所有 我们只能关注刀锋最锋利那一面 产品环境很重要 但我们只有一把利刃的时候 就只能用在最恰当的要害 因为MIUI用户更关注产品本身 而MIUI利用本身资源 把自己的产品 包括浏览器 短信等 内置进刷它系统的机 慢慢侵蚀 这是MIUI是成功之处 MIUI的成功 离不开它对产品的创新运营模式和用户根本需求的解决方式 双推进模式 保持多数市场来维持拓展市场 利用双推进 绝鹿 后言 有些数据不方便公开 有些没有拿到内部数据 这点希望大家见谅 有些部分不能保证完全正确 因为只能代表部分产品情况测试结果 如果有什么问题欢迎与我联系进行探讨 之所以做这个 产品战略 主要是因为在和一位PM讨论的时候 他建议我做出来 所以我就和大家分享交流