人力资源知识_新环境下的人力成本管控实务讲义

新环境下人力成本管控 讲师 李晶 2013 06 19 1 主要内容 对人力成本认知的误区 人力成本管控的目的路径措施 建立高价值感的全面薪酬体系 课程总结 新环境下人力成本高增长的挑战 一 主要经济体流动性泛滥 美联储开动印钞机日本发动货币战争中国人民币已超发 二 控制物价成为较大挑战 通货膨胀压力加大 三 人口红利正在逐步消失 国家统计局中国15 64岁的人口比重首现下降劳动力结构出现变化90后进入人才市场 某招聘网站发布的报告80 的受访者如果有更好的机会 会伺机而动对薪酬不满成为跳槽的主因 占61 9 88 9 受访者期望借助跳槽提高薪酬高端人才平均留职时间只有3年 四 员工的稳定性越来越低 劳动政策法规不断出台最低工资年年上调社保基数年年上调2020收入倍增 五 企业须担负和谐社会责任 人工成本 三角模型 竞争力 分配关系 经济效益 人工成本 如何在满足人才需求的同时又有效管控人工成本 对老板 直线主管 HR的挑战 六 HR部门职能的演变 人事管理 人力资源管理 人力资本管理 人力资源经营 七 出色HR的胜任模型 说明 其它是指行业知识 公司生意 企业战略等 劳动政策 法律法规 人力资源管理专业技术 工具 流程 个性 人力资源管理艺术 其它 主要内容 对人力成本认知的误区 人力成本管控的目的路径措施 建立高价值感的全面薪酬体系 课程总结 新环境下人力成本高增长的挑战 工资 人力成本 人力成本是指企业在一定时期内 在生产 经营和提供劳务活动中因使用劳动者而支付的所有直接和间接费用的总和 工资总额 人力成本 工资总额社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用其他人力成本 使用成本 人力成本 练习 算算看 主要内容 对人力成本认知的误区 人力成本管控的目的路径措施 建立高价值感的全面薪酬体系 课程总结 新环境下人力成本高增长的挑战 人力成本管控的目的 人力成本管控的目的 续 不是要减少人力成本的绝对额降低人力成本在总成本中的比重降低人力成本在销售收入中的比重降低人力成本在劳动分配率中的比重 人力成本管控的路径 人事费用率 人均人力成本 总人数 同期销售收入总额 人力成本管控的措施 成本控制是一门花钱的艺术 而不是节约的艺术 以节约为成本控制基本理念的企业只是土财主式的企业 他们除了盘剥工人和在原材料上大打折扣以外 没有什么过人之处 人力成本管控的措施 续 精细化 集约化 提高劳动生产率 内涵式 可持续 创 新 创 新 花钱的艺术 人力成本管控的措施 续 建立人力成本管控的组织体系建立人力成本管控的全程化体系建立人力成本管控的预警体系从战略高度进行扩张性转移围绕核心能力优化组织结构流程再造 用流程提效增值整合价值链 把控核心能力强化供应链 提高周转率用技术创新促进企业转型合理地定岗定编 人力成本管控的措施 续 加速人力资源管理变革提高招聘质量 让对的人上车建立高价值感的全面薪酬体系优化劳动组织 从心激发潜能加强工时管理 降低无效成本建立基于胜任力的培训体系消除冗员 关注绩效不佳者关注忠诚度 降低离职成本合作操作 降低劳动争议成本通过信息手段提升管控水平 人力成本管控的全程化体系 总结与改进 分析原因 改进 A 人力成本战略 编制原则黄金不等式可比人事费用率不增长确保刚性增长项目编制流程自上而下与自下而上相结合充分培训 广泛讨论 质询答辩 领导决策严格考核KPI业务 HR双重考核案例 人力成本管控的全程化体系 续 主要内容 对人力成本认知的误区 人力成本管控的目的路径措施 建立高价值感的全面薪酬体系 课程总结 新环境下人力成本高增长的挑战 短期 长期 浮动 固定 基本工资 法定福利 业绩奖金 奖励 分红 岗位津贴 公司福利 能力 职责 绩效 成就感 安全感 归属感 全面薪酬 方式 要素 考虑因素 荣誉 晋升 培训 发展 经济性 非经济性 授权 其他 企业明星 尊重感 全面薪酬体系的架构 绩效导向 薪酬管控的关键要点 制订合理的薪酬战略入职薪资的谈判薪资与岗位关联薪资与绩效挂钩涨薪的处理技巧个性化福利策略独生子女费处理加班工资的管控经济补偿金税务处理年终奖税务处理EVP的管理体系 30 制订差异化的薪酬战略 Q1 Q3 平均 公司 Q3 市场75 工资公司 公司平均工资平均 市场平均工资Q1 市场25 工资注意 因不同职级薪酬策略不同曲线有可能是交叉的 等级 岗位评分 工资 入职薪资的谈判 事先声明要背景调查目前岗位 职责 薪资期望薪资试用期薪资不但要关注工资 还要关注福利 股票背景调查可以避免 漫天要价 薪资与岗位关联 薪资结构及其金额或比例每一组成部分的核发规则劳动合同与岗位协议分开岗位变化 薪资随着变化岗位变了 薪资不变 就不符合同工同酬了解释四 第十一条变更劳动合同未采用书面形式 但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月 且变更后的劳动合同内容不违反法律 行政法规 国家政策以及公序良俗 当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的 人民法院不予支持 薪资与绩效挂钩 总体原则要兼顾职级和职类 涨薪的处理技巧 要全员涨薪么 为什么涨薪是调薪还是加大正向工效挂钩的力度 所涨薪资的处理加到哪一部分 固浮比是否要调整 如何与员工沟通 案例分享 个性化福利策略 福利类别住房性福利交通性福利饮食性福利教育培训性福利医疗保健性福利有薪节假文娱旅游性福利金融性福利法律咨询行福利其他生活性福利 个性化福利策略 续 满足个性化需求 满足物质需求 满足精神需求 提供预算范围内可供选择的福利菜单 独生子女费处理 人口与计划生育法 第二十七条自愿终身只生育一个子女的夫妻 国家发给 独生子女父母光荣证 获得 独生子女父母光荣证 的夫妻 按照国家和省 自治区 直辖市有关规定享受独生子女父母奖励 在工资表中如何处理在eHR软件中设置逻辑税后列支不在最低工资范围内 加班工资的管控 劳动合同法 第三十一条用人单位安排加班的 应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费 特殊工时的申请不定时工时制综合计算工时制规章制度明确约定 经济补偿金税务处理 法律依据财政部 国家税务总局 关于个人与用人单位解除劳动关系取得的一次性补偿收入征免个人所得税问题的通知 财税 2001 157号 国家税务总局关于个人因解除劳动合同取得经济补偿金征收个人所得税问题的通知 国税发 1999 178号 年终奖税务处理 法律依据 国务院关于修改 中华人民共和国个人所得税法实施条例 的决定 2011 9 1 国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知 国税 2005 9号 注意临界点 EVP的管理体系 什么是EVPEVP是从客户价值主张引申出来的一个概念 探究的是员工为什么会选择到你的公司而不是其他公司工作 是雇主品牌的核心 是雇主对雇员的承诺的独特体验 为什么要EVPCLC调查 可以提高29 的新员工承诺度 降低50 的新雇员补偿保险费用 使员工留在组织的可能性由24 增加到47 另外 有效的EVP能使你与竞争者产生差异 激励现有员工 使应聘者在应聘过程中更加努力表现自己的才能 在应聘过程之外进行自我选择